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巧夺人心——极简控场与演绎技巧

珀菲特企业管理 PERFECT CONSULTANT
基本信息 COURSE INFORMATION
课程名称
巧夺人心——极简控场与演绎技巧
参加对象
全体学员
授课天数
2 天
授课形式
内训
官网电话
400-008-4600,13382173255(Karen 郑老师)
公司官网
1500门公开课,2万门内训课,可登陆搜索:https://www.perfectpx.com/
课程背景 COURSE BACKGROUND

目前市面上的TTT课程大多从“编、导、演”的传统角度对培训师的各项技巧进行坐而论道式的严肃讲解,信息传递的效果有限。但培训本质上是人与人之间的互动,缺少了对人性的把握,培训效果必然有限。

本门课程更加注重老师在培训过程中对师生双方人心的把握,课程分为动力篇、关系篇、观察篇、演绎篇和实战篇五个讲,以道驭术,层层推进。当TTT遇上心理学时,就好比帆船遇上了蒸汽机,驿站遇上了莫尔斯电码,传统餐馆遇上了移动支付一样,整个课程将势必焕发出新的活力。

 

课程收益 COURSE BENEFITS

▲ 了解学员作为个体的所有行为动力,有效激发学员课堂表现;

▲ 与学员快速构建互信安全的互动关系;

▲ 掌握科学的学员微表情和微行为的解读之术

▲ 掌握高效信息传递的原则和方法;

▲ 通过实战获得即时的学习反馈,查漏补缺。

课程大纲 COURSE OUTLINE

课前调研:学到什么内容?解决什么问题?

第一讲:准备控场——明动力以定策略

导入:为什么“国粹”麻将可以风靡国外?

思考:培训中是否存在类似麻将一样的“人之通性”?

一、如何解读存在感?

投票:朋友圈现场小调查(二维码)

正面案例:曲婉婷《我的歌声里》

反面案例:盛世美颜的自拍照

二、课堂行为的三大动力来源?

导入:戒毒局年轻干警的刁钻问题为哪般?

1. 老师的自恋VS学员的自恋

案例:出错电梯的陌生女士

2. 性(两性张力)

案例:为什么培训分组时要男女搭配?

3. 攻击性

三、准确识别相关三方的动机区别

1. 组织方动机

2. 学员动机

3. 老师动机

 

第二讲:初尝控场——铺关系以促氛围

工具:马丁·布伯的关系两分法

一、谁是培训中的主角?

1. 老师、学员还是组织者

2. 自我介绍如何树立威信又排除风险

3. 老师培训过程中的意识VS潜意识

4. 让学员成为主角的好处

5. 围绕主角策划的团队活动

二、如何与构建安全的表达环境?

1. 三种婴儿依恋类型

1)安全型-积极主动

2)回避型-消极回避

3)矛盾型-分离焦虑

2. 提出让学员有熟悉感的问题

3. 与学员构建“我与你”的关系

1)复述

2)总结

3)兼容

4)板书

4. 幽默与安全感

5. 自我疆域与安全感

1)什么是自我疆域

2)自我疆域与安全感的关系

3)自我疆域的动态变化

4)自我疆域扩大的实现条件

6. 有安全感的老师才会有感到安全的学员

1)注意力解放

2)观察学员

3)幽默调侃

4)举一反三

 

第三讲:正式控场——增维度以强反馈

导入:《LIE TO ME》视频

一、培训师的第三只眼睛

1. TA真的在听吗?

2. TA对我讲的内容感兴趣吗?

3. 最容易出卖真实意图的脚

4. TA接受我的观点吗?

5. TA在回忆还是在思考?

二、身体姿态与压力

1. 如何减少提问时给学员的压力?

2. 学员的这些身体姿态意味着什么?

3. 什么叫自我控制行为?

4. 讲师怎样在行为上表达自信?

 

第四讲:高效演绎——遵原则以达标准

导入:为什么会发生以下两种情况?

1. 学员5V5组队打王者荣耀

2. 开会点头,散会照旧

一、我们要如何高效传递观念?

1. 沟通中的OPM模型

老师教给学员的到底是什么?

2. 信息有效传递的三个标准

1)听得懂

2)记得住

3)会转述

案例:酒吧的邂逅故事

3. 信息有效传递的三个原则

妨碍简单的两只拦路虎:全面、精准

案例:肯尼迪演讲&指挥官命令

案例:谁的证词更有说服力

案例:心脏复苏术广告

二、穿插幽默,传递希望

视频案例:柴静《苍穹之下》-煤炭产量

视频案例:柴静《苍穹之下》-停车车位

视频案例:柴静《苍穹之下》-结束用语

三、语速与语言模式

1. 语速快与慢

视频案例:军情观察室

视频案例:纸牌屋

2. 如何控制语速?

1)重音和留白

2)照顾大多数人的感受

3. 语言模式

案例:火影忍者版的宣讲会

四、审美与权威

1. 领导人的微笑

2. 培训师的外表作用

视频案例:孔雀

3. 职业装真的很重要

案例:闯红灯过马路的实验

 

第五讲:综合训练——勤练习以达实效

一、规则介绍

1. 每个小组只有X个演练机会,各20分钟准备时间,每人5分钟

2. 自我介绍+课程介绍

3. 随机抽题

二、练习要点

1. 视人数让尽可能多的人获得练习机会;

2. 老师要结合课上讲授内容及时对每个人的优缺点进行点评,可适当拓展到课上未讲授内容;

3. 学员之间需要先有相互点评,包含优缺点,以强化学员的学习印象,且通过学员点评发现学员对知识点的掌握情况。

课程回顾与问题解答

讲师介绍 INSTRUCTOR PROFILE
王胜老师

珀菲特顾问 | 王胜老师

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讲师简介 / About the Program Leader

王胜老师  TTT培训实战专家

7年世界500强企业培训管理经验

武汉大学汉语国际教育硕士

美国项目管理师(PMP)

曾任:湖北移动 培训经理

湖北移动2013、2014省级优秀内训师

武汉大学、华中师大学和中南民族大学客座讲师

企业培训权威媒体《培训》杂志特邀专栏作者

擅长领域:课程设计开发、授课技巧、微课开发、创新思维

 

王老师拥有7年世界500强企业培训管理经验,曾为移动集团公司内培养、辅导省市级内训师136位,连续3年担任公司内部中高级内训师选拔评委,连续3年主导公司员工职业技能认证教材开发,主导或参与集团级和省级课程开发、优化《优势思维-问题分析与解决》、《沟通心理学》、《清单管理》等7门标准课件,并被总公司推行到全国或全省移动系统内通用。

王老师同时是企业培训权威媒体《培训》杂志特邀专栏作者,应邀担任“师道匠心·2019中国内训师大赛”评委;善于系统全面诊断企业需求,贯入企业自身案例,有场景,有针对的帮助打造金牌内训师,累计培训百余场,受训学员4000余人,课程满意度高达95%,课程重复采购率71%。曾为武汉公交集团进行7期《TTT职业讲师》系列课程培训,期中首次给该公司集团级内训师培训以后,次年即给该集团公司下属6个分公司轮训,累积为其培养390多位内训师,累计帮助其产出大课40余门,微课300余门。

 

部分返聘案例:

■曾为湖北省戒毒管理局和湖北省监狱管理局,进行《共建课堂-群体起舞的课堂构建》、《TTT定向高效学习技巧》和《精准打击-十分钟微课开发技巧》总共6期,又为其兄弟单位监狱局200余名教育改造岗骨干狱警培训以上三门课程总共3期,均取得训后评估满意度96%以上的反馈。

■曾为武汉中商集团,助其从零基础开始搭建内训师培养系统,帮甲方梳理中长期内训师发展规划,授课《通己达人-TTT演绎及控场技巧》、《敏捷开发-TTT课程设计与开发》和《源源不断-TTT定向高效学习技巧》总共6期,培养内训师储备人员168人,选拔首批内训师40人。

■曾为湖北移动,进行《通己达人-TTT演绎及控场技巧》、《敏捷开发-TTT课程设计与开发》和《源源不断-TTT定向高效学习技巧》培训总共10期,其中武汉移动连续2年使用本课程为其培养市级内训师;孝感移动连续3年使用本课程为其培养青年骨干员工。

★曾为中石油湖北销售分公司,2018年为其培训《通己达人-TTT演绎及控场技巧》后,其下属机构武汉分公司和省公司非油品部又另外采购《敏捷开发-TTT课程设计与开发》及《降本增效-创新思维与工具工作坊》课程总共4期,帮助该公司7个技师工作室产生创新方案32个,重点送集团参选创新方案5个,为其培养初级内训师45名,中级内训师30名,高级内训师11名。

■曾为华中师范大学,进行《通己达人-TTT演绎及控场技巧》课程培训共5期,直接面授培训心理学研究生100余人,间接培训学生300余人,并于2017年6月正式被华中师范大学心理学院聘为心理学院兼职教师。

■曾为武汉大学,进行《通己达人-TTT演绎及控场技巧》课程培训共4期,其中培训大陆学生200余人,培训香港、澳门及台湾学生80余人,均收获了长篇反馈好评,有台湾学员表示其上《通己达人-TTT演绎及控场技巧》课比上专业课还要认真。

■曾为《培训》杂志及其APP供稿并开设微课专栏,《培训师那些事儿》、《学员做这个动作时,你知道Ta在想什么吗?》、《电子游戏竟然和培训也有联系》和《还在为训后行为得不到改变而苦恼?也许是没厘清这些误区》等多篇文章,2018年11月在其APP“培伴”上开设微课专栏《当TTT遇上心理学》,目前已上线TTT系列微课12期,截至目前总访问量居首。

培训课程 / Training courses

【制作】《敏捷开发—TTT课程设计与开发》

【引导】《共建课堂—群体起舞的课堂构建》

【表达】《通己达人—TTT演绎及控场技巧》

【学习】《知识管理—培训师定向高效学习技巧》

【微课】《精准打击—十分钟微课开发技巧》

【思维】《降本增效—创新思维与工具工作坊》

 

代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

服务过的客户:

大型企业:中石油湖北公司、中石油武汉分公司、中建三局三公司、中建三局五公司、武汉公交集团、武汉公交集团一至六分公司、武汉中商集团、南方电网客服中心等

中国移动:西藏移动、云南移动、云南在线、辽宁移动、舟山移动、德宏移动、辽宁移动、杭州移动、曲靖移动、景德镇移动、天门移动、宜昌移动、武汉移动、湖北移动等

高校/政府机构:湖北省戒毒管理局、湖北省监狱管理局、武汉大学、华中师范大学、中南民族大学、武汉大学港澳台办、湖北艺术职业学院等

其他:路华救援、宝特科技、培伴APP、豫锋物流、群光商场、东星汽车、华玺国际、兴发铝业、卓雅服饰、李锦记、宽润投资、唐心家纺、三美化工、数字绿土、合景泰富、卓荣工业、金羽杰、凡跃集团、南京凯盛、波特鞋业、欧维特、华发地产、望海商场、丽珠集团、江南造船厂、全友家私、通力电梯、高斯贝尔、成乐电子、德塔石业、贵州哥弟、贵定卷烟厂、宁远科技、凯天环保、智游网安、港华燃气等

 

服务流程 Service Procedure

提交需求

明确内训需求与课程方向

沟通诊断

了解岗位、学员与业务痛点

项目调研

调研实际场景与学习目标

方案设计

定制课程内容与实操安排

达成共识

确认培训方案与实施细节

项目实施

讲师授课与现场实操

持续跟踪

跟进学习应用与问题反馈

效果评估

评估培训成果与落地效果

关于珀菲特顾问 ABOUT PERFECT CONSULTANT

我们是谁 Who We Are

珀菲特顾问成立于2011年,是一家专业为企业提供一体化解决方案的知识供应商。我们紧跟AI技术发展趋势,整合AI实战讲师资源,为企业提供从AI认知到落地的全链条赋能培训解决方案。

Founded in 2011, PERFECT CONSULTANT is a knowledge supplier specializing in integrated enterprise solutions. We closely follow AI technology trends and integrate practical AI instructor resources to provide full-chain empowerment from AI awareness to implementation.

我们做什么 What We Do

承接组织绩效提升与人才学习发展业务,覆盖企业内训、公开课、在线学习和项目咨询四大板块,并将AI赋能内容融入不同业务与岗位场景。

We support organizational performance improvement and talent learning development across enterprise internal training, public courses, online learning and project consulting, embedding AI empowerment into business and role-specific scenarios.

服务对象 Our Clients

服务世界500强企业、合资工厂、国有企业、快速发展的民营企业及行业代表性企业,客户包括微软、Intel、阿里巴巴、腾讯、华为、三星、丰田等知名科技与制造企业。

We serve Fortune 500 companies, joint ventures, state-owned enterprises, fast-growing private companies and industry leaders, including Microsoft, Intel, Alibaba, Tencent, Huawei, Samsung, Toyota and other leading technology and manufacturing enterprises.

公司数据 Company at a Glance

2011 成立年份Founded
6000+ 服务企业Enterprise Clients
60万+ 累计学员Total Learners
2000+ 签约&特邀讲师Signed & Guest Instructors
300+ AI热门课题AI Courses
1500+ 现有公开课Public Courses
20000+ 现有内训课Internal Courses
20+ 覆盖城市Cities Covered
线下业务 OFFLINE BUSINESS

公开课

覆盖AI赋能与领导力、通用管理、人力资源、精益智造及个人效能等方向,为不同岗位提供实战课程。

企业内训

围绕组织绩效与人才发展定制培训方案,可将AI办公、智能体、AI研发与数字化供应链等内容嵌入业务场景。

项目咨询

提供人才梯队、智能制造与AI转型咨询,通过案例驱动、工具实操和模板交付推动方案落地。

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培训的客户涵盖多个行业的知名企业 PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO
电话咨询 400-008-4600全国服务热线 · 8:00–20:00
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