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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
联系我们：
13382173255（Karen郑老师）
学员背景| Course Background
参加对象：企业内训师，业务专家
授课形式：内训
授课天数：2 天
课程背景| Course Background
为解决企业的实际问题，企业往往聘请外部专家到企业进行培训，而随着社会的进步和企业的不断发展，这种模式的效果越来越弱，我们慢慢发现，企业内部问题更多还是需要内部的业务专家来解决，如何让内部的业务专家将企业的产品、业务、经验与技能生动有效的复制和内化，是亟待解决的问题。
作为线上课程开发，《5D课程设计与开发》具有流程化、工具化和落地化的特点，直接提供方法，学完即用，用落地来检验培训效果。
课程收益| Program Benefits
◆ 能运用经验萃取的方法和工具萃取课程内容
◆ 能掌握课程结构图绘制的基础方法
◆ 能根据课程实际情况设置合理的教学方法和策略
◆ 能产出合格的标准课件
课程大纲| Course Outline
第一讲：循着需求定主题
案例：一次失败的培训
研讨：这次培训出现了哪些问题？
一、需求分析
1. 基于业务需求
1）业务需求的GAP模型
2）从BEM看业务需求
2. 基于能力需求（ASK）
3. 基于组织需求
二、学员分析
1. 通用特征
2. 过往经验
3. 预期收益
4. 学习风格
三、课题确定
1. 课题评估标准
2. 课题的开发度
3. 课程命名
1）数字化法
2）价值化法
3）形象比喻法
四、学习目标分析
1. 学习目标的ABCD法则
2. 不同层级的行为动词
输出：《D1课程定位表》
第二讲：循着主题定内容
一、经历还原
1. 经验萃取再认知
2. 明确场景
3. 还原场景
1）STOAR
2）BTC行为分析
3）五线谱情景重现
二、萃取内容
1. 经验外取
1）外取四通道
2）素材收集技巧
2. 典型事件法
3. 十字矩阵法
4. 流程步骤法
5. 关键要素法
三、经验评估与提炼
1. 经验验证模型
2. 经验加工与提炼
1）理论与模型
2）模板与量表
3）口诀与话术
输出：《D2经验萃取表》
第三讲：循着内容定结构
一、课程结构再认知
1. 结构的作用
2. 结构的基本要求
1）逻辑
2）层次
3）主次
二、课程大纲的层级
1. 一级大纲-标题
2. 二级大纲-章
3. 三级大纲-节
4. 四级大纲-知识点
三、课程结构模型
1. WWH模型
2. PRM模型
案例：找出课程结构的问题点
输出：《D3课程结构图》
第四讲：循着结构定教学
一、教学设计基本理念
1. 建构主义教学观
2. 教学设计的内涵
1）教学方法
2）教学策略
3. 成人学习基本理念
4. CPR与CIO
二、关于教学方法
1. 内容与教学方法的匹配
2. 讲授法
3. 演示教学法
4. 角色扮演法
5. 案例教学法
三、关于教学策略
1. 开场策略
2. 讲解新知策略
3. 练习体验策略
4. 转化应用策略
输出：《D4教学策略图》
第五讲：D5循着教学定课件
一、PPT课件基础知识
1. PPT课件常见误区
2. PPT课件功能
3. PPT课件优化
1）排版优化
2）图片处理
3）图示图表技巧
4）模板处理
（5）效果优化
二、PPT课件素材与工具
1. 素材收集
1）模板
2）图片
3）字体
2. 常用工具
1）思维导图
2）美化大师
3）SLIDE
三、课件包
1. 讲师手册
2. 学员手册
3. 工具箱
输出：《D5标准课程包》
讲师背景| Introduction to lecturers
刘畅老师 企业人才发展实战专家
人力资源管理师（一级）
人力资源法务师（高级）
CSTD学习项目设计师
中欧商学院杉树计划导师
中国内训师大赛评委/中国企业微课大赛评委
曾任：新东方教育（上市公司） 人才发展负责人
曾任：武汉仟吉集团/卓尔控股（上市公司） 培训负责人
擅长领域：内训师授课技巧、微课开发、绩效管理、非人力资源管理……
刘畅老师从事企业培训以及人才发展提升工作13年，具有丰富的实战经验。曾搭建新东方教育（武汉）、卓尔控股、仟吉食品、21世纪不动产（武汉）企业的培训体系，主导多项人才发展项目的规划和落地，培养管理干部超过1000人。刘畅老师至今累计授课场次超过1000场，参训学员超过10000人，训练过至少400位优秀内训师。
实战经验：
★ 搭建人才发展体系，培养管理干部1000多名
→曾为新东方教育（武汉）搭建纵向三层、横向五级的人才发展体系，规划各层级的学习发展地图，主导并设计了新东方人才发展体系的“人才盘点”、“战略模拟仓”、“长江计划”等项目，项目成果斐然。公司70%的管理干部进入长江计划，90%的晋升人员来自长江计划。
→曾为仟吉集团建立运营、生产两大体系学习地图，建立内部胜任力模型库，助力人才发展模式运行与推广。有针对性地为集团360名技术骨干及管理人员进行生产管理和运营管理技能培训，帮助其中60名成为集团各阶层优秀的管理者。
★ 开发优秀课程超过100门，培养优秀内训师400多名
→任职新东方教育人才发展经理期间，还曾组织选拔、认证企业内训师团队，建立课程研发小组，认证内训师85人，开发内部认证课程52门，其中6门被评为精品课程，得到企业领导和参训员工的一致好评。
→曾为卓尔控股有限公司搭建公司培训体系，制定培训计划，保障新员工培训、中高层管理培训、专业岗位培训等各类企业培训顺利开展，参与卓尔商学院的组建，建立师资和课程资源。引进外部优质内化课程10门，培养内训师25名，开展新员工培训、管理者培训、专岗培训等课程60期。
→某省级电网绩效管理提升项目，将企业战略、运营与绩效管理结合讲解，帮助学员获得绩效管理核心技能的同时，对绩效工作中的优秀经验进行沉淀萃取，提取成工具手册，成功形成40套绩效管理工具箱和零件包，形成可复制的经验成果。
曾为马应龙药业股份有限公司开展内训师培养计划，共计8天3晚培训和1天现场磨课辅导，帮助马应龙药业合格内训师35人，开发内部课程27门，其中6人获得中国内训师大赛湖北赛区优秀奖。
→曾为中铁武汉电气化局开展微课开发辅导，开发合格微课25门，并进行了赛前线下辅导，推选10门作品参加中国企业微课大赛，辅导作品作品获得中国企业微课大赛二等奖1门，三等奖1门。
人力资源系列：
《洞悉现在，引领未来——敏捷人才盘点工作坊》
《非人力资源经理的人力资源管理——12大情境教学》
《绩效管理一贯通》
《培训体系建设》
《敏捷人才梯队建设“四步法”——4R工作坊》
TTT系列：
《5D课程设计与开发》
《四维精彩课堂呈现》
《六道“能会”——微课设计与开发工作坊》
部分服务过的客户：
电力行业：浙江电网、安徽电网、河北电网、荆州供电公司、内蒙古东部电网、准能集团鄂尔多斯电厂、华能岳阳电厂、国家能源集团汉川电厂
金融：深圳建设银行、江西工商银行、湖北邮政储蓄银行、长安银行、武汉平安、中国人民人寿汉口中支、中国人寿武汉分公司
地产建筑：美好地产、深圳枫叶地产、卓尔控股、河南亿祥地产、中地集团、润土园林景观工程有限公司、21世纪不动产、吉家地产
其他：上海电信、杭州国资委、湖北烟草公司、人福医药集团、马应龙药业集团、宝沃勤冷链物流有限公司、东风特种商用车、远盛特种汽车、中铁电气化局、精测电子集团、好丽友食品、湖北中烟工业、恩施卷烟厂、武汉司普莱物流、武汉速远物流有限公司、云传媒科技有限公司、海天装饰、小蓝鲸酒店管理有限公司、环宇监理有限公司、吉山家具有限公司…
Service Procedure
Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验，并对企业进行深度研究和剖析，总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念，既具备理论知识，又重视项目的实操性。经过多年的经验，我们积累了丰富的案例库，涉及18个领域，近千个案例，并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域，拥有多年的业内从业经验，具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前，我们会为客户匹配多位业内咨询师，供客户进行比对选择，根据客户需求及问题，定制化地设计咨询方案，确保项目的顺利进行。
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We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
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