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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
参加对象:企业高管、核心管理人员、高绩效员工、人力资源部员工及内训师
课程费用:电话咨询(含:讲师费、税费、教材费、会务费、拍摄费)
授课天数:5 天
授课形式:内训
联系电话:400-008-4600;13382173255(Karen /郑老师)
官网:www.perfectpx.com
课程背景| Course Background
很多公司都面临做了TTT培训,但是讲师还是上不了课的尴尬局面,大致有六点原因:
● 只讲TTT,很多内训师呈现技巧很好,却没有课程可上。
● 没有工具,提供大量模板,表单,帮助学员迅速上手,感受到自我价值。
● 高层不重视,领导不重视,学员上级不支持,培训过程还在处理工作中的事情。
● 无关绩效,培训不贴合需求,不助推绩效,无法获得上下的支持。
● 非项目制,缺乏持续辅导要扶上马,再送一程。
● 没有输出,为优秀的学习实践者(认真完成复盘的学员),提供更大的展示平台/舞台。
其中最核心的痛点就是传统TTT注重“手眼身法步”的讲师风范,而忽略培训内容的有效获取,培训需求的有效洞察,以及对内容的有序组织,本课程将从内容组织、结构运用、课程开发、风范塑造、成果展示五大维度进行训练,提升课堂呈现能力,推动培训转化效果。
课程收益| Program Benefits
● 以学员中心,以绩效提升为导向,萃取最佳实践,实现内训师“有效-有序-有课-有型-有喜”的培养路径。
● 帮助学员理解脑科学在学习中的价值,实现“行为-情绪-感知-行为”的螺旋式认知升级。
● 提供大量的工具进行演练,用“建构主义”的引导,助推内训师的“问、喻、练、评、赛”的五维能力提升。
● 设计PK淘汰、比赛展示等输出环节,为学员赋能,激活个人能量,实现学员由知道变理解,由理解变运用,由能用变用好的学习路径有效管理。
课程大纲| Course Outline
第一讲:有效——理解学习原理,理解三重脑
一、理解教学规律
1. 理解学习过程
1)三重脑科学的定义 2)爬行脑、哺乳脑、人脑的分工
2. 什么样的学习最有效
1)融入场域 2)提炼内容 3)设计流程
3. 大脑喜欢看什么
1)热点元素——新鲜热点,抓人眼球(引起注意,获得关注)
2)情感元素——真情流露,感人肺腑(快速吸引,获得认同)
3)喜剧元素——幽默搞笑,出人意料(增强记忆,情理之中)
4)哲理元素——故事导入,充满哲理(故事引导,引人深思)
识记口诀:“热情洗礼”模型
互动练习:按照“热情洗理”丰富一下我们课程的案例
4. 基于脑科学的八大教学规律
二、实现知己知彼
1. 知己——了解成人学习特点
1)实用导向 2)自主学习 3)经验基础 4)生理短板
2. 知彼——加强讲师能力完善
1)亲和力 2)洞察力 3)逻辑力 4)内驱力
3. 选择——讲师风格
1)D:管理型讲师 2)I:体验型讲师 3)S:学院派讲师 4)C:教练型讲师
小组研讨:说下你适合的讲师风格及原因,并请其他组员给予建议
三、萃取最佳实践
1. 识别有价值的萃取目标,找到外显的经验
2. 实施萃取流程,让人和经验分离
3. 萃取成果的加工美化
实战演练:萃取出自己的最佳实践的内容,并提炼成模型
第二讲:有用——逻辑关联形式,点燃情绪脑
一、引——引出题目
1. 辣:吸引眼球
2. 币:体现价值
3. 小:明确聚焦
4. 新:新颖创意
互动练习:完成课程题目的修改
二、经——精彩开场
1. 开场“天龙八部”:调查、故事、道具、自我介绍、游戏、就地取材、拉关系、幽默
互动练习:各小组分别完成3个开场白的设计
2. 开场的万能套路
1)威震四方的个人介绍
2)逼迫吓人的需求痛点
3)利益价值的课程说明
4)诱人参与的行为促动
识记口诀:威逼利诱
互动练习:完成开场白的修改
3. 利诱的目标确定
1)定义培训对象
2)做出行为改变
3)天时地利条件
4)看得到的成果
识记口诀:人做天看
互动练习:完成课程目标的设定
三、据——据理力甄
1. 态度类知识点授课模型:赤手空拳
2. 操作类知识点授课模型:讲范练评
3. 万能授课模型:五“gan”教学模型:甘感干敢感
互动练习:针对自己的内容,完成逻辑结构的重构
四、典——点睛收尾
1. 课程结束的七个活动
互动练习:每小组完成2个课程结束的活动
2. 万能结尾模型
1)实践总体回顾
2)关键要点强调
3)重点学员表扬
4)大有可为升华
识记口诀:事关重大
互动练习:个人结尾设计
第三讲:有课——开发教学材料,体现全脑联动
一、心之所向定目标(立意篇)
1. 找到要宣讲的目标和听众
2. 围绕目标选择角度和内容
3. 互动研讨时间(基于ORID引导)
输出成果:基于用户设计出有杀伤力的标题
二、想清说明结构妙(结构篇)
1. 港口(论点)的梳理和里程碑(结构)的设计
2. 设计结构的三化原则
1)好看来自可视化(场景、类比、比较、故事)
2)有趣需要有文化(谐音、双关、暗示、藏头、金句)
3)归纳总结做简化(归纳、演绎、排序)
成果展示:能用思维导图展示PPT的结构
三、视觉色彩做引导(制作篇)
1.完成框架
1)利用母版,先制作完成框架
2)过渡页设计(给工具)
3)字体、颜色、图片的填充
4)多媒体的运用(大型路演慎用超链接)
2. 色彩美化
1)美学基础和色彩搭配常识
2)数据图表的运用
3)SmartArt的运用
3. 检查及优化
1)基于视觉引导的动画设计
2)遮罩(蒙版)的运用
成果展示:只展示PPT的某一个章节
四、呈现完美体验好(体验篇)
1. 高情商的用户体验
2. 好看和有趣的磨合
3. 整体检查
4. 学习内容小结和行动催化(ORID引导)
成果展示:个人整体呈现
第四讲:有型——掌握呈现技巧,激活爬行脑
一、神情自若:克服紧张
1. 紧张和自卑无关
2. 紧张的唯一解决方案—脱敏
3. 脱敏的六大法宝
1)课程预演 2)提前到场 3)成果冥想 4)一物在手 5)找人聊天 6)水的妙用
实战演练:对着小组的人讲2分钟
二、神采奕奕:手眼身法步
1. 手:菜刀大法和板砖大法
2. 眼:点射、扫射、定射
3. 声:吹蜡烛&馋骨头
4. 法:节奏感 张弛有度
5. 步:培训师的行、站、容、妆
实战演练:每人小组展示3分钟 要体现出手眼身法步的运用
三、神采飞扬:器宇轩昂
1. 团队代表展示:各小组优胜者上台展示
2. 团队PK;公布分数和排名,引导大家分享学习体会
讲师背景| Introduction to lecturers
张帆老师 TTT培训实战专家
TTT萃取建模专家
高级企业培训师
WFA认证行动学习促动师
四川传媒学院/成都农校客座讲师
置信集团企业大学年度最佳培训师
曾任:阿坝州电子商务产业园 | 培训学院院长
曾任:百伦集团(大型商业化集团) | 培训部经理
曾任:成都亿客餐饮集团(连锁餐饮品牌) | 人事部经理/事业部总监
★连续5年演讲辅导/路演PPT设计创业大赛导师
★四川培训师联合会副秘书长/四川HR俱乐部副秘书长
★2019年置信大学最佳讲师/四川省商务厅讲师大赛冠军
★2016年CSTD全国优秀学习项目设计师(全国仅20人)
擅长领域:课程设计与开发、授课技巧、学习项目设计、经验萃取、商务演讲……
实战经验:
累计授课150场次,培养5000名TTT内训师,辅导产出400门精品课程,学员好评率达98%。
开拓创新者:利用行动学习+TTT融合的形式设计学习项目,是一位具有创新性和实战性讲师。
»《阿坝州新农人讲师项目》获CSTD全国优秀学习项目设计师奖。
»《成都铁路局TMT培训管理者培训项目》获中国企业教育百强组委会“最佳学习项目”。
»《川威集团内训师项目》获甲方领导高度认可,并连续3年持续采购其他内训课程。
强力输出者:大赛辅导方面经验颇丰,助力学员/企业均取得优异成绩。
» 演讲技巧辅导:善于帮助学员对内容进行故事化设计,曾为阿坝藏族自治州培养了两个四川省商务厅主办的电商创业创新大赛冠军(2016年蒲恩亚,2017年土地母亲团队)。
» 技能大赛辅导:善于帮助学员对最佳实践萃取和建模,以及PPT制作和美化,及呈现技巧辅导,曾连续2年辅导邮储银行/建设银行(四川分行)在片区及全国技能大赛赢得冠、亚军。
» 讲师大赛辅导:善于帮助学员提炼模型和设计金句,曾作为成都铁路局(好讲师四川赛区)导师,助力学员夺取初赛/复赛冠军,并辅导出11名学员进入百强,2个全国三四强,2个单项奖(一个最佳课程设计,一个最佳风采)、一个十佳课程,两个优秀综合课程,并在总决赛中获得分赛场冠军入围金科奖(2019年 成都赛区 赖佳)。
部分授课案例:
→曾为川威集团(四川最大的制造业企业)进行《内训师培训》,辅导培养20余名认证讲师,完成12门精品课程认证,并担任集团好讲师比赛导师,辅导金牌内训师在总决赛获全国百强。
→曾为四川水电集团进行《讲师授课技巧》《课程设计与开发》,获得学员的深度信任和支持,并协助培训部对内训师大赛优胜者进行市场化推广,极大点燃所有内训师对培训的热情,推动2020年培训计划主动提交、及时完成率提升80%以上,盘活整个培训体系。
→曾为四川太平洋电影院进行《内训师培训及选拔项目》,一共三个导师领队,所带团队学员包揽前三,并在“十佳讲师”中占了7个席位,并被培训负责人直接点名要继续合作,后轮训老师其他系列课程。
→曾为阿坝州电子商务公共服务中心商学院院长,通过宣传如何用电商扶贫,萃取经验,自制自媒体素材,帮助多名0基础的少数民族村民走上讲台,并培养多名少数民族讲师在四川省创业大赛中连续2年斩获两个冠军、一个亚军,一个季军,树立标杆作用,并带动汶川/理县/九寨沟实现脱贫奔康,还成为四川省电子商务进农村先进示范单位,获得阿坝州委书记刘作明等领导的亲切接见和高度认可。
→曾为华商职业技术学院进行《PPT实战工作坊》,给方法,给工具,给辅导,所培训教师120余人,训后一周内产出课程超过200门,获得学校领导和受训教师的一致认可。
《四步打造在线精品课程》
《课程设计与开发工作坊》
《学习项目设计工作坊》
《学会经验萃取,传承组织智慧》
《基于脑科学的建构主义引导型讲师培养》
《零基础演讲实战训练营》
《传承井冈山精神,为达成绩效赋能》
部分服务客户:
大型企业:中国电信成都分公司、成都可口可乐饮料有限公司、西藏航空、中国铁路成都局集团公司、川威集团、青羊区总部基地、葛洲坝集团、华西集团、民航西南空管局、海尔集团成都工贸公司、中航工业成发有限公司、川渝中烟……
银行行业:建设银行四川分行、邮储银行四川分行、中国邮政四川分公司、乐山商业银行……
民营企业:四川超宇集团、百伦集团、成都市武侯区青少年空间、成都市人才中心、中华英才网、成都正欣投资、西南财大企业级俱乐部……
餐饮行业:洲际酒店集团、顺兴老房子、77法餐厅、一品粥道、笙笙记海鲜豆捞、锦蝶新概念餐厅、成都映巷、银鲨国际美食百汇……
高等院校:成都理工大学、西南交通大学、西南财大国金中心、四川交通职业技术学院、四川传媒学院……
Service Procedure
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我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验,并对企业进行深度研究和剖析,总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念,既具备理论知识,又重视项目的实操性。经过多年的经验,我们积累了丰富的案例库,涉及18个领域,近千个案例,并将案例与咨询项目完美结合。
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