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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
内训师是企业知识传承与价值传递的关键枢纽。然而,大量内训师面临着“内容扎实,呈现乏力”的普遍困境——课程设计精良,却因舞台呈现平淡、互动生硬,导致学员注意力涣散,培训效果大打折扣。内训的本质不仅是知识的传递,更是学习氛围的营造、学员思维的引导与行为改变的促动。一次成功的培训,30%取决于内容,70%依赖于呈现与互动。
本课程直面内训师的核心挑战,聚焦于“舞台呈现”与“互动控场”两大支柱,旨在将内训师从“内容讲解者”升级为“学习促动者”和“舞台赋能者”,让每一次登台都成为一场吸引人、感染人、改变人的价值盛宴。
对组织:提升内部培训的整体效能与体验,打造一支能讲、会演、善导的内训师队伍,加速组织经验沉淀与文化渗透。
对个人:系统掌握专业舞台呈现技巧与高效互动控场方法,显著提升个人讲台魅力与培训影响力,增强职业自信与竞争力。
一、内训师舞台角色升维:从讲师到“导师”
1. 呈现五层级演进:聊天、讲话、演讲、朗诵、表演——根据内容与场合选择呈现形态。
2. 导师气场五层修炼术:声音(基础)、重量(内容价值)、呈现(技巧)、自信(心态)、实力(内核)。
3. 以学员为中心的设计思维:从“我要讲什么”转向“学员需要感受和体验到什么”。
二、破冰与开场:奠定成功基调
1. “低开高走”破冰术:以亲和姿态开场,逐步建立专业权威与课程期待。
2. “先跟后代”沟通法:先接纳和呼应学员状态,再引导至课程目标方向。
3. 魅力开场“三板斧”:精准提问引思考、动人故事找共鸣、明确价值亮收获。
案例:对比“平铺直叙”与“低开高走”式开场带来的课堂能量差异。
一、故事化表达:做内容的“催化剂”
1. 故事呈现“三感”标准:代入感(似曾相识)、冲突感(引发好奇)、顿悟感(收获启发)。
2. 故事演绎“细节为王”:运用感官细节、数字细节、对话细节让故事“活”起来。
3. 个人经验的故事化萃取:从自身经历中挖掘具有普遍启发意义的“影响力故事”。
二、案例教学的“多棱镜”效应
1. 案例选择与准备:围绕主题广泛搜集,筛选最具代表性和冲击力的要点。
2. 案例呈现“三维展开”法:背景清晰有画面、过程分析有悬念、启示总结有高度。
3. 从陈述到引导:通过提问引导学员从不同角度(多棱镜)分析案例,深化理解。
案例:将一个复杂的项目复盘,转化为一个体现“抉择与成长”的标杆故事。
互动招式库:培训师的“十八般武艺”
四层级互动法:动脑、动口、动手、动身。
2. 八大核心教学法:演讲、故事、案例、讨论、视频、游戏、示范、点评。
3. 氛围营造“组合拳”:幽默、音乐、做操/活动、板书的适时运用。
4. 讨论与游戏的有效组织:明确主题与规则、严格计时、做好角色分配与控制,确保有效输出。
二、“控场八法”实战应用
1. 提问与举手:设计有效问题,并率先举手引导学员跟随。
2. 指令与留白:发出清晰指令,关键处适当留白(“留半”)引发思考。
3. 眼神与声音:用眼神照顾全场,用声音的起伏和放大控制能量。
4. 走动与逻辑: purposeful的走动吸引注意力,清晰的逻辑主线稳住全场思维。
案例:运用“控场八法”应对学员集体沉默或话题偏离的场景。
一、“态势语言”与职业风范
1. 导师呈现八大核心外显:面带微笑、表情丰富、眼神互动、自然停顿、语速放慢、聊天交流、字正腔圆、声音放大。
2. 站姿、走位与手势的能量区管理:稳重大方的站姿, purposeful的移动,开放有力的手势。
3. 眼神交流与面部表情:运用环视、点视建立连接,让表情与内容同频。
4. 板书礼仪:板书清晰工整,不可潦草歪斜。
5. 克服紧张与修炼自信:将紧张能量转化为有控制的表达,从外显的稳定逐步内化为真正的自信。
二、声音塑造与表达进阶
1. 声音的“三维塑造”:放大音量确保送达,放慢语速利于消化,丰富语调传递情感。
2. 重音与停顿的艺术:用声音突出关键信息,用停顿制造悬念与强调。
3. “聊天式”演讲的核心:气息平稳,吐字清晰(不吞字),营造平等、真诚的交流感。
4. 停顿的艺术:运用逻辑停顿强调重点,运用心理停顿制造悬念。
5. 保护嗓音与持久发声:科学用嗓方法,确保长时间授课状态在线。
一、3-5分钟迷你课程实战呈现
1. “前30秒分钟黄金法则”应用:在迷你设计中,集中火力在开场部分抓住“注意力”。
2. 片段教学综合实践:每位学员选取一个知识点,综合运用呈现技法、故事案例、互动控场进行展示。
二、“金手指”点评与精进指导
1. “精彩点评五步模型”运用:观察、提问、肯定、建议、鼓励,给予学员具体、建设性反馈。
2. “回应提问七步法则”演练:引导提问、复述问题、赞美发问者、管理时间、全场解答、确认理解、再次鼓励。
三、影响力内训师的职业舞台
1. 从课堂到舞台的跨越:优秀内训师的成长路径——从百人课堂到千人舞台,从内部培训到跨界分享。
2. 持续修炼与启航:倡导通过百日精度、发散思维、文化与经验萃取等持续打卡练习,夯实影响力根基。

| 讲师简介 / About the Program Leader |
贾丽敏老师
——职场能量演说导师
• 曾任:陕西电视台栏目主持人
• 《超级演说家》全国百大讲师
• 北清经管高等研究院 线上EMBA管理实践导师
• 企业培训高级讲师
• AACTP国际认证培训师
• AACTP 国际认证促动师
• 第七届国家五星级金牌教师
• 第七届中国十佳青年诵读艺术家
• 2022年“弘扬优秀传统文化”演讲比赛一等奖
• 2023年“澳门爱国演说大赛全国邀请赛”季军
• 2024年AACTP第三届中国培训师大赛全国20强
• 2025年T20培训机构董事长俱乐部“爆品增长营”路演季军
• 现任语魔方华语丽声(北京)文化传播有限公司总经理
• 核心数据:服务企业500+,授课天数2000+ ,培养学员5000+,覆盖全国32个省市自治区
个人简介
贾丽敏老师拥有20年三重实战积淀:媒体舞台+企业创业+高管培训,是国内少有的兼具顶 级舞台表达力、企业家商业视角、培训师落地能力的实战派导师。
授课风格
贾老师曾是聚光灯下的主持人,用董卿般的优雅、杨澜式的睿智、倪萍样的亲和,在舞台上淬炼出直抵人心的表达艺术。她融合主持人控场魅力、创业者务实发心与培训师专业技巧,授课轻松有深度、亲和富激情。全程以高频互动激活参与感,更增设大量现场实操训练 —— 针对高管商务演讲、商务礼仪、工作汇报等核心场景,设计情景模拟、即时演练、一对一反馈环节,让学员边学边练、即学即用。凭借对高管学习痛点的精准把握,将复杂理论转化为可落地的方法,助力学员快速提升表达与沟通状态,呈现效果立竿见影。课堂氛围既有商务培训的专业感,又有平等交流的亲切感,深受各行业高管学员喜爱,成为学员口中 “听得懂、用得上、想复训” 的优质课程。
专业讲师:讲师兼具播音主持专业背景与丰富实战经验,帮助学员快速提升表达感染力。
系统性强:涵盖从思维到呈现、从准备到控场的全流程演说能力体系。
实用度高:每个章节均配备实用工具、模型与话术模板,即学即用。
场景贴合:聚焦商业路演、汇报、竞聘、销售等真实职场场景,直击痛点。
互动沉浸:采用讲解、示范、演练、反馈四步教学法,确保学习效果转化。
深耕培训行业11年,聚焦高管商务表达、内训师能力提升、职场高效沟通三大领域,累计交付2000+天实战课程,服务500+家企业(含多家世界500 强),覆盖电力、能源、金融、互联网、制造、教育、快消等行业,累计培养学员5000+,课程覆盖全国32个省市自治区。
她擅长把专业内容讲通俗、把平淡表达讲精彩、把紧张表达讲自信、把无效沟通讲高效,精准解决企业痛点:汇报讲不清、路演打不动、授课控不住、沟通无效果、内训师成长慢。课程听得懂、学得会、用得上、见效快、能复制,深受企业高管、内训师团队、职场骨干好评,长期返聘率高达85%以上。
实战经验
一、舞台演说实战:20年顶 级表达功底,奠定演说训练核心能力
原陕西电视台栏目主持人,20年一线舞台实战,常年主持千人级晚会、政企论坛、赛事活动、发布会,精通节奏把控、氛围调动、临场应变、情绪感染力、镜头表达,千人场控场经验丰富、台风专业、气场强大、表达极具穿透力。多次担任全国级演讲大赛、诵读大赛评委及主持,专业能力经过权威赛事检验,懂演说、懂舞台、懂听众、懂训练,为高管演说与内训师表达训练奠定顶 级实战基础。
二、企业经营实战:十余年创业管理,深谙商务演说底层逻辑
拥有十余年创业与企业管理经验,亲历企业经营全周期,深度理解高管汇报、商务谈判、客户沟通、项目路演、团队激励的核心痛点与底层逻辑。能站在企业经营与高管成长视角设计课程,所有演说训练直接服务于价值传递、业绩增长、团队赋能、商业变现,非空泛技巧,而是能落地、能转化、能出结果的实战方法论,精准匹配高管与内训师的真实需求。
三、演说培训实战:11年企业赋能,聚焦定位、标杆项目沉淀、成果可量化
高校师资演说赋能|河北省50所高校就业指导讲师训练营:
2个月周期、100名学员、2批次线上集训+线下PK,获评冠 军导师,聚焦讲师课堂演说感染力、互动表达、授课气场提升,学员反馈收获远超线下,授课自信度、课堂感染力显著提升。
电力 / 金融 / 制造业高管演说赋能|多期内训交付:
服务国家能源、三峡集团、中行、农行、人保、平安保险、百事、顺丰等企业,聚焦高管商务汇报演说、路演招商演说、会议发言、公众表达能力提升,助力高管表达更自信、逻辑更清晰、感染力更强,客户签约率、方案获批率显著提升。
科技企业内训师演说赋能|诺瓦科技内训师能力提升:
3天集训,聚焦内训师授课演说逻辑、表达感染力、现场控场力,重构标准化授课体系,现场产出9门微课,沉淀核心业务经验,内训师团队演说表达与授课能力全面升级。
教育龙头内训师演说赋能|新东方出国教育内训师特训:
针对内训师课堂演说吸引力、学员互动参与、表达感染力痛点,优化演说逻辑与呈现技巧,重构18门标准化课程,课堂演说感染力、学员参与度、训后表达转化效果明显提升。
能源国企内训师演说赋能|新疆特变电工微课大赛:
4个月赛训结合,聚焦内训师微课演说表达、内容传递、情感共鸣,培育30名优秀、10名精英微课开发师,产出20门标准 / 精品微课+1套评定机制,成为企业内训师演说赋能标杆。
培训经验
1. 高管商务演说培训 —— 提升影响力、说服力、变现力
为中行、农行、交行、人保、平安保险、制造业集团、互联网企业高管提供领导力演讲、高效汇报演说、路演招商演说、即兴表达、商务沟通演说培训,累计交付80+期、服务高管1500+,直击高管汇报讲不清、路演打不动、发言没气场、表达缺感染力痛点,助力高管开口即影响力、表达即价值。
2. 内训师演说赋能培训 —— 打造会讲、讲透、控场、落地金牌讲师
为新东方、诺瓦科技、新疆特变电工、国家能源集团、三峡集团等企业开展内训师授课演说、表达感染力、现场控场、逻辑搭建、微课演说培训,累计交付50+期、培养内训师2000+、产出标准化课程 / 微课300+门,精准解决内训师不会讲、讲不透、控不住、没感染力核心难题,助力企业批量打造高水准内训师队伍。
3. 职场高效演说与沟通培训 —— 提升表达力、协同力、职业形象
为电力、能源、金融、制造、教育等行业新员工、职场骨干开展职场演说、高效汇报、商务沟通、即兴表达、职场礼仪演说培训,累计交付60+期、学员1500+,助力快速提升职场表达自信、沟通效率与职业形象。
【理论体系】
• 课程以五力模型为核心搭建完整演说成长体系,包含五大核心模块:共情力、逻辑力、故事力、感染力、掌控力。 共情力聚焦听众分析与心态突破,快速建立信任连接;逻辑力传授演说框架与各类商务场景表达结构;故事力拆解商业故事创作六步法,实现情感共鸣;感染力从形体手势、仪容着装、语音语调塑造舞台气场;掌控力讲授全场节奏把控与现场互动技巧。 课程搭配场景化练习、模拟演练、多维点评复盘,理论 + 工具 + 实操落地,适配职场汇报、路演、竞聘、商务谈判等全场景表达提升。
【体系模型】
【愿景使命】
• 怀揣传播演说能量、赋能职场成长初心,立志10年内助力100万人以演说唤醒内在力量、绽放自我、辐射影响;深耕培训赛道,打造演说领域行业标杆,秉持专业匠心、知行合一,助力学员价值倍增,一路终身陪伴成长。
| 培训课程 / Training courses |
主讲课程
• 高管商务演说与领导力表达
• 《职场演说表达必修课》
• 《管理者公众演讲与深度影响力锻造》
• 《高管个人影响力与领 袖表达》
《领导力演讲艺术》
• 职场汇报、沟通与表达提升
• 《高效沟通与跨部门协作训战》
• 《工作汇报的结构搭建与呈现技巧》
• 《金字塔原理与结构化工作汇报》
• 《向上管理——高效汇报与影响力塑造》
• 《高效汇报与向上管理工作坊》
• 《工作汇报与PPT呈现技巧》
• 内训师赋能
• 《内训师魅力呈现工作坊》
《内训师课程开发与授课技巧实战训练营》
四、声音魅力与舞台呈现
《宣讲员职业表达特训营》
《企业活动主持人全能实战训练》
《校招宣讲场景化赋能与转化率提升实战课》
《员工朗诵艺术表现力实战特训》
五、职场礼仪与职业素养
《职场第 一课:新员工商务礼仪从0到1》
《新员工商务礼仪与职场形象塑造》
《新员工快速成长表达训练营》
六、成果展示与赛事辅导
《成果展示汇报演讲比赛》
《QC 国际比赛辅导》
| 代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO |
服务客户
电力:河南国网、西安国网、徐州电力、新疆特变电工、湖州电力、宜昌电力、秦山核电站、温州电力、广西电网、高密电厂、潍坊电厂、中广核、浙江电力、山东电力、澜沧江华能集团、杭州电力、如东供电局、启东供电局、黄化供电局、荔波供电局、镇江供电局、曲靖供电局、连平供电局、阎良区关山机电、澄城县发电、韩城发电、大唐热电.....
金融企业:中国银行、工商银行、山东中行、山西中行、深圳招商局、浙江人保、福州人保、浦发银行、农业银行、交通银行、漳州邮储银行、平安保险、泰康保险、太平洋保险、厦门万银投资、金圆集团……
通讯企业:株洲联通、广州移动、云南移动、抚顺移动、武汉移动、中国电信厦门分公司(市行)、中国电信厦门分公司(江头)、中国电信厦门分公司(滨北)中国电信福州分公司……
互联网企业:三五互联、火蛋科技、厦门求实科技有限公司、鸿阳晟科技、GOIDEA够创意
其他:百事(中国)投资有限公司、顺丰供应链有限公司、西安百事可乐饮料有限公司、武汉高速铁路职业技术训练段、灞桥管委会西安金融集团、中铁置业集团西安有限公司、甘肃省教育厅、上海人瑞网络科技有限公司、陕西新东方前途出国咨询有限公司、新疆特变电工等
学员评价
“本次内训师培训内容扎实,从课程设计、互动控场到案例打磨都有系统讲解。老师专业务实,方法落地,有效提升了大家的授课与表达能力,收获满满。
互联网科技公司 市场总监
“我平时侧重生产管理,公开汇报时总显得‘太硬核’,听众容易走神。贾老师教的‘数据 + 案例’表达法特别实用,还模拟董事会汇报场景帮我调整节奏。上次向集团总部汇报生产优化方案,不仅思路讲得清晰,还让高管团队认可了方案价值,顺利获批预算,这堂培训太值了!”
——制造业集团 生产副总
“给高净值客户做资产配置分享时,我总担心讲不透专业内容。贾老师帮我把复杂金融逻辑转化成通俗表达,还指导我用互动提问调动氛围。上个月的客户沙龙上,我的分享让签约率提升了 25%,团队也跟着学了不少技巧,贾老师的课对高管实战太有帮助了!”
金融机构 财富管理事业部总监
“之前老师围绕课程逻辑搭建、语言感染力、课堂氛围调动等核心内容授课,技巧易学易用,实战性强,同事们反馈收获颇丰,整体培训效果超出预期。
——快消品公司 供应链总监
"原以为讲故事是销售的特权,直到学了贾老师的‘四维故事模型’。上周我用‘背景-冲突-转折-共鸣’框架做项目复盘,连财务部同事都说‘听懂了技术难点’。最神奇的是,客户听完案例后主动追加订单,说‘你们对痛点的理解比别人深’——这效果比数据堆砌强十倍!"
——湖州公司程经理
【精彩瞬间】
| 主持春节晚会 | 主持大型论坛 |
| 常熟发电厂高管学员 《商务沟通》 | 黄鹤楼集团 《职场演说表达必修课》 |
| 河南南阳供电公司 《高效沟通与冲突管理》 | 大健康集团代理商 《如何通过演讲提高客户满意度?》 |
| 商业论坛路演分享 | 国家能源集团大岗山 《公众演讲技巧》 |
| 商学院授课与学员互动 《领 袖魅力声音训练》 | 三峡集团 《工作汇报及竞聘演讲》 |
【视频链接】
• 培训授课片段:
• https://v.qq.com/x/page/o3504c4mskd.html
• 参加全国培训师总决赛视频:
• https://v.qq.com/x/page/v3093m90jke.html
• 朗诵大赛视频链接:
• https://v.qq.com/x/page/y3540m73n5x.html
• 公众演讲授课视频:
• https://v.qq.com/x/page/x3504qc0b22.html
• 语言感染力授课视频:
• https://v.qq.com/x/page/b3506bwj32m.html
• 澳门演讲大赛视频:
• https://v.qq.com/x/page/s351017hdpt.html
明确内训需求与课程方向
了解岗位、学员与业务痛点
调研实际场景与学习目标
定制课程内容与实操安排
确认培训方案与实施细节
讲师授课与现场实操
跟进学习应用与问题反馈
评估培训成果与落地效果
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