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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
联系我们:
13382173255(Karen郑老师)
课程背景| Course Background
成功的企业人才是资产不是负债,企业要成长、成功、成熟、成就赢得竞争,立于不败,人才是关键。组织(企业)的员工是企业生存和发展的基石,重视员工的职业训练,就是重视企业可持续发展之必须,重视关键人才的培养,就是传承企业文化、沉淀组织智慧之必然。
企业需要这样的关键人才,有人有事、成人成事,当今社会已经步入移动互联网时代,企业微课程开发技术、微营销手段需要有一批经过职业训练,对培训技术有了解、理解、娴熟的专业队伍来呈现,掌握培训技术是移动互联网技术深入企业的基石,培养一批懂培训技术,对培训理念、思想、方法精通的专业人才,也是对传统培训的进一步创新。
TTT(Training The Trainer To Train)这门课程,她不仅培养培训从业人员对培训技术的掌握与运用,更能让参训人员自觉行动,在企业掀起培训工作推动与转化新高潮,现在学习意义更深远,也为实现移动互联网培训发展新趋势、新目标,奠定牢固的基础。
课程收益| Program Benefits
通过训练,帮助企业内部培训师充分认识自己的角色和任务,树立培训师的职业业形象以及在培训心法、手法、方法上的提升。克服紧张怯场情绪,建立自信、自尊,活用结构化专业表达方法,通过语言技术与技巧训练,张弛有度的魅力语言呈现技巧得以全面提升。
课程大纲| Course Outline
一、TTT基础--夯实基石 强内心
1、培训师职业化的心态打造:勇敢、包容、放下、分享
2、认识紧张、压力、怯场的关系(怯场测试与解惑)
3、克服紧张有方法:(摆正自尊与自信关系/克服四怕)
二、TTT风范--做足本分 塑形象 1、男性培训师职业形象:职业着装、仪容仪表、精神面貌
2、女性培训师职业形象:职业着装、仪容仪表、精神面貌
3、培训师的仪表(着装要求)
4、培训师职业风范呈现
三、TTT表达--表达语言 善表达
1、表达心法(探究本源、反思常识,树立元认知,去除伪命题)
2、专业表达的含义(突破、打入,粗枝大叶、妙趣横生)
3、培训师魅力表达(说法口诀和操作语音、语调、语速,吐字归音、抑扬顿挫、句读、三五成群、含咬、轻重、缓急……)
4、专业表达点上技术(概念表述技术、信息球技术、异声拢场技术)
5、专业表达面上技术(课程内容结构性、训练进程推进性、学员接受进程性、老师讲授层次性)
四、TTT呈现--呈现流程 懂策略
1、 印象深刻的自我介绍(五种自我介绍,精彩呈现,留下深刻印象)
2、先声夺人的开场导入(抓气氛、抓感觉、抓心态,达到开心、开眼、开窍)
3、效果深化的中间演绎
A、创新说法的生动演绎(图、表、数、字技术妙用)
B、捷思漫讲的生动演绎(脱口秀技术,让你对尴尬场面说不)
C、情理并茂的生动演绎(讲故事技术)
D、素材点评的生动演绎(主题词提炼并运用)
E、音乐引导的生动演绎(利用音乐、让表达富有意境和内涵,感染学员)
4、余音绕梁的收结(学员总结技术、老师总结技术、语感结论技术)
五.TTT控场--提问应答 促训练 1、培训破冰和培训氛围创造:破冰、破题,游戏、幽默、故事
2、互动提问的作用
3、六种提问类型(指定式、整体式、封闭式、开放式、引导式、修饰式)
4、六种应答形式(直接式、报告式、附和式、描述式、反问式、拒绝式)
5、应答的对策(标准、原则、方式)
6、激发学员参与技巧
7、课堂掌控对策
六、TTT方法—教学方法 保效果
1、体验-激发学习兴趣
1)创设情景 连接已有经验
案例开发(案例分析的过程设计、案例分析的注意要点)
角色扮演(设计角色扮演三要点和五要素)
2)分析讨论 调动学员反思
小组讨论(操作步骤的设计)
分组辩论(操作步骤设计)
2、思考-展示论证新知
1)揭示新知 阐述核心内容
现场示范
视频教学
2)启发联想 促进吸收转化
形象比喻
举例说明
3、应用-推进落地转化
1)练习反馈 确保习得收获
六种常用的课堂练习
2)推动转化 促发学以致用
课后实践须要设置在学习区
推动课后落地转化的四种方法
讲师背景| Introduction to lecturers
原上海广电集团旗下合资企业 培训负责人
IPTA国际职业训练协会 授权导师
IVTAA国际职业培训协会 授权教练
国际体验式培训研究中心 认证讲师
IEL微课学院 研究员
上海市紧缺人才资格认证
国家劳动人事部人力资源管理师
企业管理体系审核员资格认证
企业培训师资格认证
曾在上海仪电控股集团、上海广电集团等知名企业担任培训负责人,具有二十多年的人力资源管理、企业培训体系建设、管理与领导力发展等方面的实战经验。上世纪末参与中外合资企业培训中心建设,是国内较早在企业中建立企业培训体系的专业人士,在工作实践中将企业培训的各项管理制度建立健全,逐步形成专业学院与培训管理共同运行的新模式。同时,建立了一套完整的内部讲师选拔、培养、考核、激励和发展体系,为组织智慧沉淀和传承做出了一定贡献,积累了丰富实战经验。
舒心老师熟知大型国企、大型中外合资企业经营和管理之道,融会东西方管理的精髓,尤其对人资资源管理各领域有系统了解、理解,并有独特思考和见解,对企业人才培养与开发有深入的研究和实战经验。与此同时,深入接触中国培训咨询行业,实战磨练,丰富了阅历和教学经历。坚定了为企业培养人才服务方向。
Features/授课特点
1、专业度高、亲和力强、关注学员、平易近人,深入浅出的教学风格,专业、职业、敬业!
2、注重体验式教学理念,运用体验式与互动式教学方法,课程内容实用性、新颖性、创新性强。课堂气氛活跃,课堂开心、开眼、开窍。深得客户好评,深受学员欢迎!
3、 秉持“做中学”的教学方式,整个教学,讲授与体验各占50%,让学员自我发现,自我建构,达到思想、观点、行为的落地。“扶上马,送一程”的贴心服务,制定阶段性训练内容,让受训学员不流于形式,将技能技巧落地转化,实现“学了能用、会用、善用”的终极目标。
(1)国际职业培训师标准教程:3天
(2)TTT初级内训师授课技巧教程:2-3天
(3)TTT中级内训师课程开发与设计教程:2-3天
(4)领导者演讲与口才技巧提升:2天
(5)学习项目设计与呈现技巧:1天
(6)优质课堂教学方法与演绎:2天
(7)产品推介与演讲呈现技巧:2天
(8)员工职业化能力塑造:2天
(9)世界咖啡引导技术:1天
(10)结构化思维与思维导图
通讯行业:国家电网、上海电信、广东电信、武汉电信、天津移动2期、安徽合肥联通2期、六安联通1期、益阳移动、南昌移动2期、合肥移动4期、黄山移动(2期)、安庆移动(2期)、滁州移动1期、蚌埠移动、成都移动
金融行业:江苏银行、中国农业银行上海分行、交通银行南京分行、中国银行、宁波银行、徽商银行、大庆农商行、新昌农商银行、山东聊城农商银行、民生人寿、华夏人寿、太原银联、嘉兴体彩
其他行业:国家电网客服中心(4期)、商飞集团、长江轮船、嘉麟杰服饰有限公司、三十二研究所(2期)大金空调2期、北汽福田2期、吉利汽车、北京宝沃(3期)万州长安跨越、全友家私(3期)、天津中海油、北汽戴姆勒4期、卜蜂莲花(2期)、慧谷创业、神华集团(2期)、一汽大连通商有限公司(3期)、联华集团、东方航空、海航集团(2期)、上海家利床上用品有限公司、协鑫集团,华仪集团(2期)、华联集团、家乐福、苏宁电器、上海电力、艾格菲电器、远洲集团、松下电器中国有限公司、美孚投资、紫荆花制漆(上海)公司、艾美特、圆通速递(3期)、凌达压缩机、永高股份、兴化财政、启明软件、百克药业、轩天地产、环境物流、旺旺集团(2期)丁盛人才等
大学院校:百色学院、上海财大、南宁八中、南宁三中、浙江建设职业技术学院
舒心老师做过的TTT项目
1、项目名称:大金空调内训师综合能力提升 项目时间:2014年9月-12月 项目人数:30人 项目地点:苏州。项目成果:产出10门标准课程,30名内训师打造成内部优秀内训师
2、项目名称:全友家私内训师综合能力提升 项目时间:2015年3月-5月 项目人数:50人 项目地点:北京 项目成果:开发8门标准精品课程
3、项目名称:北汽福田内训师成长地图 项目时间:2015年3月-6月 项目人数:20人 项目地点:北京 项目成果:产出20门标准课程,15名学员成为内部优秀讲师,2名学员成为2016年中国好讲师大
赛百强培训师
4、项目名称:卜蜂莲花内训师综合能力提升 项目时间:2015年8月-11月 项目人数:50人 项目地点:上海 项目成果:开发出9门标准精品课程
5、项目名称:国轩高科内训师综合能力提升 项目时间:2016年1月-3月,项目人数:30人,项目地点:安徽合肥 项目成果:开发出15门企业标准课程 培养讲师30名
6、项目名称:轩天地产师课共建项目 项目时间2017年10月-12月,项目人数:40人,项目地点:上海
项目成果:开发出20门精品课程,试讲达标率95%。
7、演讲大赛辅导项目:中国好讲师大赛福田赛区-宝沃公司,参赛选手17人(初赛、复赛、决赛),有3人夺得大赛名次,其中1人夺得全国50名好讲师荣誉称号。
8、演讲大赛辅导项目:中国电信年度产品演讲大赛,武汉参赛选手6人,团队夺得全国冠军,其中3人夺得个人前三名次。
Service Procedure
Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验,并对企业进行深度研究和剖析,总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念,既具备理论知识,又重视项目的实操性。经过多年的经验,我们积累了丰富的案例库,涉及18个领域,近千个案例,并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域,拥有多年的业内从业经验,具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前,我们会为客户匹配多位业内咨询师,供客户进行比对选择,根据客户需求及问题,定制化地设计咨询方案,确保项目的顺利进行。
ABOUT PERFECT CONSULTANT
We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
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基层管理内训
人才梯队建设咨询项目
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TTT内训师咨询项目
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