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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
参加对象：企业内部培训师、兼具培训职责的管理者或员工
课程费用：电话咨询（含：讲师费、税费、教材费、会务费、拍摄费）
授课天数：2 天
授课形式：内训
联系电话：400-008-4600；13382173255（Karen /郑老师）
官网：www.perfectpx.com
微信咨询：Karen（注明来意）
课程背景| Course Background
随着微博、微信、微演讲（TED）等出现，促使现代教育技术的进步和教学模式的创新，丰富了培训从业者的教学方式，对教育行业的发展带来了巨大变革。微课也是微时代的产物，符合时间碎片化、传播速度快等优势；对学员而言，十五分钟左右的微课，能使学员注意力最大程度地集中，保证了学习效率；对学习环境而言，信息化的学习环境，带来自由、舒适、亲切、熟悉的学习体验；对企业内训师而言，快速开发和迭代培训课程，能及时调整和应对业务需求，减少开发课程的时间成本，快速满足课程交付的成就感；对于企业而言，能否满足企业知识库、学习型组织的建设需要，
本课程从微课的溯源本义开始，引导学员系统掌握微课设计与开发的流程，聚焦用户原创内容（User Generated Content），分享和互动演练多种开发模型和结构，旨在引导和内训师自主开发微课程的能力；而对于软件技术方面，属于技能工具部分，而工具不具有广泛适用性，所以本课程不作重点分享，仅回归最原始的PPT为基本媒介进行重点介绍。
课程收益| Program Benefits
● 明确微课和传统课程的区别，界定清晰微课的定义及主要形式
● 明确微课的3大来源，掌握UGC的关键原则和主要特征
● 掌握微课开发的简单3步骤，识别和选用微课8中类型
● 学会经验萃取的方法，掌握干货筛选的3个标准和4S大法
● 现场每人至少开发出1门微课，实现即学即用目标
● 学会运用AIDI模型、SCQA结构、KFC模型丰富教学手段
● 掌握2010版PPT和美化大师的综合运用，提升PPT美化水平
● 懂得多种试听手段，优化微课的整体成效
课程大纲| Course Outline
第一讲：迎接挑战——微风盛行背后的理性
案例：从全民大事件看微风盛行
案例：从1963到2015
演练：列出微课的主要特征
1. 微课的误区与歧义
2. 微课的效用与价值
3. 微课带给我们的四个挑战
1）时代
2）课堂
3）学生
4）教师
第二讲：拨开迷雾——微课与传统课程的区别
案例：什么不是微课
1. 微=碎？微=散？
2. 什么是微课
1）微课的主要特点
2）微课与微课程的区别
3）微课与传统讲课方式的区别
4）微课的主要特性
3. 内容：必须“内容为王”
4. 形式：懂得“人机交互”
演练：微课真伪快问快答
第三讲：追本溯源——微课的理论基础和内容来源
一、学习理论基础
1. 建构主义学习理论
2. 非正式学习
3. 细化理论
二、传播理论基础
1. 掌握学习理论
2. 认知负荷理论
3. 记忆加工理论
三、微课的三种内容来源
1. OGC
2. PGC
3. UGC（重点讲解）
演练：知识连线
第四讲：大道至简——微课3步建构及8种类型
一、微课的3个开发步骤
1. 明确目标
2. 套入结构
3. 完善内容
二、微课的8种常见类型
1. 变化型微课
2. 问题型微课
3. 故事型微课
4. 实验型微课
5. 技能型微课
6. 知识型微课
7. 任务型微课
8. 产品型微课
演练：自选主题，套入结构设计微课框架
第五讲：内容丰满——将案例和干货精准化传达
一、确定主题
互动：这些主题是否适合作为微课主题
1. 确认课题方向的4要素
2. 微课目标的3轮聚焦
3. 微课开发判断的2个审视
演练：小组选取微课设计主题
二、萃取经验
互动：那些水货不能要
1. 干货的3个标准
2. 精炼干货的4S大法
演练：各小组提炼干货
三、案例优化
1. 情景描述 SAR 模型
演练：撰写情景再现案例
2. 界定问题
1）问题选择的关键
2）提炼问题
3）选择问题
3. 教学方法
1）AIDI模型
2）SCQA结构
3）KFC模型
演练：按照KFC模型优化微课结构
第六讲：工具基础——微课中PPT的优化提升
一、PPT美化
1. 编辑与格式化文本
2. 在幻灯片中插入各种多媒体元素
3. 设计幻灯片外观
4. 设置动画效果与切换方式
5. 色彩运用
6. 字体使用
二、PPT优化
1. 封面设计
2. 过渡页设计
3. 内容页设计
4. 结尾页设计
5. 微课PPT模板推荐
演练：现场优化PPT内容
第七讲：画龙点睛——美化微课的呈现效果
1. 视觉提升（多种线上工具展示与演练）
2. 音乐添彩（多种线上工具展示与演练）
3. 情感赋意
4. 创意精彩（多种线上工具展示与演练）
5. 互动有效
备注：课程内容会依授课需要灵活调整。
讲师背景| Introduction to lecturers
郭宝健老师 TTT实战训练专家
国家人社部企业培训师
广东工业大学职业导师
Video Arts系列课程讲师
UGC微课设计与开发导师
CTMC认证案例撰写师/引导师
曾任：红牛集团（500强世界功能饮料NO.1） 高级培训经理
曾任：香江集团（中国100强） 培训经理
曾任：珠江啤酒集团（中国轻工业100强） 人力资源主管
曾任：CH国际物流集团（国际货运领头羊） 培训学院院长
擅长：企业培训师选用育留体系建设、企业内部培训体系搭建、内训师团队打造与滚动化发展体系、学习路径图与行动学习践行者、内部经验萃取与案例开发专家。
郭老师拥有15年企业内训和人力资源管理经验，曾在珠江啤酒集团、香江集团、岭南集团、红牛集团等多家上市公司任职，任职期间拟定和完善了的培训管理制度、内训师管理制度、课程开发管理制度、E-learning管理制度等，并通过组织实施内部兼职讲师培训、试讲、认证、聘用管理等完善了讲师资源体系和课程库体系，总计培训多达300场次，培养优秀TTT讲师500多位，从而更好推动企业从培训体系到人才培养体系的升级与发展。
部分工作经验：
1. CH国际物流集团
在某国际物流集团培训学院担任培训学院院长，主要负责组织架构、运营体系、讲师体系、课程体系、人才培养体系等等，作为集团培训学院负责人，发起和主导新员工系统整合项目及内部讲师团队培养，通过“四期联动”、“导师+团建融入”、“关卡考核”等方式，为企业打造出一支优秀的讲师团队。
2. 红牛集团
在红牛集团工作期间，作为绩效与培训总负责人，主要负责培训体系建设与完善制度建设、月度培训管控、内训师与课程体系搭建、人才盘点等，作为集团内主讲老师，主讲《微乎其“威”---微课设计与开发》《TTT-企业内训师培训》等课程，并带出了100多位内训师，他们将成为集团系统内部培训的中坚力量！
3.珠江啤酒集团
广州珠江啤酒股份集团担任培训主管，其中负责珠江啤酒的ELN项目，通过项目前期的背景分析、业务需求和课程需求选定供应商，引入企业之后，采取了“试运营、奖惩机制、行动学习、微课大赛”等方式，学习参与度100%，学习通过率90%以上，被评为供应商内部标杆。
《台风速成与精彩演绎》-TTT初阶
《培训需求分析与课程开发》-TTT中阶
《引导式授课技巧》-TTT高阶
《商务演讲与口才训练》
《商务PPT设计与美化》
《微乎其“威”——微课设计与开发》
《多维空间——思维导图在职场中的运用》
《STT企业培训师培训全面提升》——版权课
★ 华彬快消品集团《TTT-企业内训师（中阶）培训》
为华彬讲授TTT-企业内训师培训（中阶），从基本台风到演绎呈现再到基于问题的培训课程开发，根据公司内训师的基础特点，量身打造激发内训师激情、潜力的内训师培训；通过认证评价，参训18名员工全部通关，平均分达到90分，获得公司一致好评，连续3年返聘。
★佛山储钱罐融资公司《STT-快速培训师培训》
对广州分公司20余名内训师进行课程开发交流培训，培训结束后完成20门课程开发，学员当场学会使用ADDIE模型开发课程，并且通过3天的课程迅速提升台风，获得分公司领导好评。
★中国农行梅州分行《TTT-企业内训师（高阶）培训》
为中国农行梅州分行的40名内训师进行授课TTT课程（高阶）培训，重点提升现有内训师的课程开发技巧和教练技能，学员经过二次试讲评价，全部晋升为银行中级培训师，并获得学员好评。
★Q房置业《TTT-企业内训师技能全面提升》
为Q房职业的25名内训师进行授课TTT课程培训，学员全部掌握PPT制作技巧和常见工具应用，并掌握如何专业性讲解PPT，获得企业及学员的一致好评。
★ 广州祈升贸易有限公司《结构化思维与公众表达》
对广州祈升贸易有限公司10余名内训师进行课程开发交流培训，培训结束后完成12门课程开发，学员当场学会使用ADDIE模型开发课程，并且通过3天的课程迅速提升台风，获得公司领导的一致好评。
★ 广州珠江桥有限公司《如何搭建培训体系》
通过为期一周的时间，对珠江桥企业内部培训现状进行摸底，以及现场培训宣导，郭老师结合高速公路式培训体系导入，帮助企业建立了课程库、讲师库和流程管控三条主线的培训体系设想，项目得到公司相关领导的认可。
部分客户见证：
郭老师的课程干货多、简洁明了、实用奏效。没有花哨的呈现技巧、概念讲解由浅入深，让逐层加深记忆，感觉郭老师每一年的功力都在进阶，以后我们企业会继续聘请并辅导内训师提升。
——华彬快消品集团 李经理
培训需求分析，原本在我理解是非常理论化、枯燥难懂、难落地操作的工具，经过郭老师的虚实分析技巧，结合三标对焦法，迅速能定位培训需求，以此开发出具有针对性、符合企业和岗位要求的课程，非常实用！
——东芝电器 吴经理
郭宝健老师的课程很有激情，让我们的每个员工都了解什么是培训师的使命和价值观；只有符合个人特质和企业需要的培训师，才是企业的刚需内训师，激情而阳光自信是内训师的首要特质，这点对我的启发太大了！
——太阳神集团 潘经理
部分服务客户：
银行金融：中国银行、四川自贡邮政、中国农业银行重庆分行、中国银行宿迁支行、安徽省农村信用社联合社、长春邮储银行、福建邮政培训中心、中国人民保险宿迁分公司、平安银行、四川邮政集团、广发银行、邮政储蓄、广电运通、苏州邮储、广安邮政……
通信/地产物业：广西移动、广东电信、四川电信、湖北电信、广东移动、京信通讯、广州电信、中国网通、中国联通、中国移动、河南电信、河北电信、江苏电信、安徽电信、国美电器、香江集团、万科地产、绿地地产、恒大地产、保利地产、奥园集团、星河湾集团分公司、中粮地产、正佳集团、天誉置业、嘉裕地产、粤海地产、侨鑫地产、方直地产、碧桂园物业……
其他企业：深圳软通动力科技、广州智联招聘、广东中烟韶关卷烟厂、内蒙古电力集团、常德金鹏印务、北京丰台供暖所、厦门国贸控股集团、宜昌公立医院、深圳供电局、济民可信集团（医药）、国营长虹机械、加运美快递……
Service Procedure
Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验，并对企业进行深度研究和剖析，总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念，既具备理论知识，又重视项目的实操性。经过多年的经验，我们积累了丰富的案例库，涉及18个领域，近千个案例，并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域，拥有多年的业内从业经验，具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前，我们会为客户匹配多位业内咨询师，供客户进行比对选择，根据客户需求及问题，定制化地设计咨询方案，确保项目的顺利进行。
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