通用管理内训师TTT

珀菲特企业管理 PERFECT CONSULTANT
基本信息 COURSE INFORMATION
课程名称
通用管理内训师TTT
参加对象
企业内训师、业务骨干、岗位绩优者、管理者等
授课天数
3 天
授课形式
情景演练、案例教学、头脑风暴、互动练习、小组讨论、游戏体验
官网电话
400-008-4600,13382173255(Karen 郑老师)
公司官网
1500门公开课,2万门内训课,可登陆搜索:https://www.perfectpx.com/
课程背景 COURSE BACKGROUND

在竞争激烈的现代市场环境中,为了实现企业人才能力的不断提升,并有效转化成企业绩效,越来越多的企业开始意识到:企业培训工作不能仅仅依赖专业的外部讲师,还必须建立一支优秀的企业内部培训师队伍,让这些了解企业。在岗位中发挥出卓越绩效的人才走向三尺讲台,从而去培养发展员工。然而现状是很多企业兼职内训师缺乏专业的授课技巧,导致无法有效的完成培训教学任务。

如何让员工喜欢听课,甚至爱上培训?如何变说教式培训,为互动启发式,呈倍数提升企业学习效率,超越简单无误地陈述内容的阶段,逐步的向专业培训师看齐?本课程结合企业实际需求,在培训过程中运用多种教学手法和大量情境演练,确保学员在学中练、练中学,实现培训师综合能力的全面提升。

课程收益 COURSE BENEFITS

】

● 掌握培训基本理念,了解成人学习的特点

● 学员能够理解内训师的角色要求与价值意义

● 改变企业岗位专家只会做不会教的现状

● 整体提升内训师演绎与呈现能力

● 学会应用克服紧张、更加从容讲课的方法

● 掌握互动性教学的运用技术,实现教学生动化,提升培训效果

【4、 课程收益】

1. 案例分析:执行力、时间管理、快乐工作等课程说课案例

课程大纲 COURSE OUTLINE

1. 一、课程选题-四点选个好主题

1. 要点

2. 细点

3. 控点

4. 落点

课堂练习:选题评分表

2. 二、介定需求-通过需求找方向

1. 学员需求

2. 学员期望

3. 寻找期望

4. 介定内容

案例讨论:精品课程需求分析

课堂练习:制定课程需求表

3. 三、课程命名-六种方法取好名

1. 单标题

2. 双标题

3. 比喻法

4. 数字法

5. 对象+内容

6. 对象+内容+收益

案例展示:通过某精品课程的展示,加深学员的理解

课堂练习:课程取名

4. 四、教学目标-以始为终写目标

1. ABCD

2. 动词宾语

3. 规定用法

4. 注意事项

5. 工具运用:以某实际精品课程为案例,让学员讨论分析

课堂练习:编写课程教学目标

6. 五、经验萃取-内萃外取挖内容

1. 萃取原则

2. 萃取类型

3. 素材时间

4. 萃取工具

5. 内容分类

6. 外取方法

7. 案例讨论:企业关键岗位经验提取案例、课程开发的案例

课堂练习:内容萃取提炼

8. 六、内容塑造-让讲解深入浅出

1. 提概念

2. 造金句

3. 建模型

4. 提要素

5. 整逻辑

课堂练习:给自己的课程建模型

现场互动:小组分享与点评

一、PPT常见五种页面

1.封面

2.目录

3.过渡

4.内页

5.结束

二、PPT可视化的原理

1. 文不如字

2. 字不如图

3. 图不如表

三、AI+WPS+PPT快速制作

1. WPS思维导图

2. WPS一键盘生成

3. WPS之快速排版

4. WPS之AI美化

四、PPT课堂演示技巧

1. PPT的演示规则与技巧

2. 常用快捷键

实操演练:结合PPT演示技巧及讲授技巧进行3分钟呈现

9. 一、 驾驭讲台

1. 握麦

2. 登台

3. 镇场

1. 1)心定 2)身定3)眼定4)笑定

4.走台

5.交接

6.态势语言

2. 1)上区 2)中区 3)下区

3. 7.演讲手势

4. 1)切 2)拍 3)端 4)抓 5)数

案例:讲台的规范准则

训练:拿麦训练、定场训练、讲台交接训练

一、语言表达的呈现

1、 表达分类条理

2、 数字逻辑条理

3、 正反逻辑条理

4、 空间逻辑条理

5、 钟摆逻辑条理

案例分析:《名人答记者问》《讲师表达》

课堂练习:讲课表达训练

一、 课程说课的技巧

1、 课程开场

2、 课程人群

一、开启专业认知

1、培训与演讲的区别

2、成人学习的特点

1)实用主义——对我有用吗

2)经验主义——这些我会吗

3)不用就忘——那天讲的啥

3、学员的学习认知

4、培训的核心任务

案例分析:鱼牛童话

2. 一、课程设计教学法

1. 铺垫内容

2. 讲解内容

3. 练习内容

4. 总结内容

案例分析:各类课程的教学设计方法

课堂练习:教学设计方法训练

3. 二、七大促动技术工作坊

4. 1、世界咖啡

5. 2、群策群力

6. 3、鱼缸会议

7. 4、聚焦式对话

8. 5、未来探索

9. 6、团队共创

10. 7、欣赏式探寻

案例分析:促动案例头脑风暴分析

课堂练习:促动工作坊实践

11. 一、课程开场导入式

1. 悬念式

2. 道具式

3. 游戏式

4. 临场式

5. 数据式

6. 故事式

7. 讲师自我介绍

案例分析:课程开场的案例

课堂练习:课程开场训练

12. 二、课程中的控场技巧

1. 互动控场

2. 掌声控场

3. 变讲为问

4. 约法三章

案例分析:《互动体验》

课堂练习:教学控场练习

13. 三、课程的结尾技巧

1. 一字

2. 一句

3. 一模

4. 数字化课程总结

5. 万 能学习总结

课堂练习:课程总结教学练习

一、风采与展现——现场实操演练篇

二、回顾与总结——比赛竞争实战篇

讲师介绍 INSTRUCTOR PROFILE
毛剑老师

珀菲特顾问 | 毛剑老师

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讲师简介 / About the Program Leader

毛剑老师   AI+职场效能提升专家

授课风格

趣味互动性:通过AI工具创意挑战赛等互动形式,营造轻松氛围。例如用AI创作有趣文案、设计有创意海报,将知识融入欢乐体验,轻松学AI。

知识实用性:聚焦学员工作难题,传授AI工具实用技巧。如讲解如何用AI快速处理表格数据、优化PPT,让学员学完就能在工作中应用,切实提升效率。

教学实战性:以实际工作场景为蓝本,开展模拟训练。在训练中,学员运用AI工具完成策划方案、撰写项目报告等任务,老师现场指导,确保学员掌握AI实战技能。

沟通亲和力:老师始终保持亲和力,平等与学员交流,耐心倾听学员想法,细致解答问题,毫无架子,课后也会提供持续帮助,是学员信赖的伙伴。

部分服务过的企业:

金融行业:中信银行总行、中国农业银行(总行、台州农业银行、乌鲁木齐农业银行)、中国银行恩施分行、南宁农商银行、长沙银行、华夏银行廊坊支行、中邮保险(河南省公司)等

通讯行业:中国移动(苏州)移动云、中国移动(内蒙古、甘肃、南宁、邢台、遵义、贵港、北海、崇左、河池、丽水分公司)

电力行业:国家电网(青海省公司、国网邵阳公司、国网湘潭公司、国网西宁公司、国网三农电机、国网超高压公司、国网海南公司)、国网邵阳供电公司、国网送变电公司、南方电网清远公司、国家电网衢州电友电气工程公司、深圳中广核研究院

烟草行业:湖南中烟省公司、长沙卷烟厂、零陵卷烟厂、郴州卷烟厂、吴忠卷烟厂、四平卷烟厂等

建筑/基建行业:中铁集团(中铁八局)、中国电建、中国水利水电七局、内蒙古兴泰建设集团、博志成学堂、浙江良和交通建设等

制造业:五菱汽车、广西汽车、东风汽车、柳工集团、三菱电机中国公司、柯尼卡美能达无锡公司、菱华电机贸易、特友粉体设备上海公司、青岛波尼亚集团(食品加工)、花红药业(医药)等

其他:贵州高速集团、中国邮政、上海拓平贸易、竹菱电子贸易、湖南某市政府单位(组织部、林业局、区纪委、区妇联)、湖南寒野餐饮连锁

12年职场效能提升实战经验

从青铜到王 者:多项AI工具认证加持,掌握AI工具链组合技能

1)工信部AIGC办公应用能力认证

2)阿里达摩院人工智能训练师(高级)

3)讯飞星火、豆包、蚂蚁百宝箱、趋动云、浪潮信息、魔搭社区、商汤/小浣熊,多项大模型AI能力认证

4)《AI+DeepSeek高效办公©》版权作者

5)金山WPS、微软office(MOS、KOS)办公专家级认证

6)IPTA国际职业培训师《结构性思维》版权课授权讲师

从实战者到赋能者:不同行业的实战经验开拓多维视角

曾任:爱尔眼科(世界500强)爱尔珂信│品牌部主任

曾任:卡耐基演讲│金牌讲师

持续三年被返聘:是国家电网、中国农业银行、中国烟草、中国电建、农商银行、中国移动、中信银行等知名企业常年返聘的AI+办公/TTT演讲培训师

AI数字化工具资深应用讲师:擅长主流AI工具包括:DeepSeek、豆包、讯飞、ChatGPT、WPS、通义、即梦、Kimi、秘塔、文心、可灵、天工、islide等;

擅长领域:AI+办公应用、AI+管理效率、AI+TTT内训师项目、AI+课程开发、AI+职场演讲表达、AI+工作汇报、AI+PPT制作、AI+结构性思维等;

实战经验

毛剑老师的核心优势在于“技术赋能场景的实战转化力”,是兼具AI技术深度与上千场培训经验的复合型专家。作为拥有工信部、阿里达摩院、微软MOS、讯飞星火等12项顶 尖AI认证的数字化赋能导师,其作品《AI+DeepSeek高效办公©》通过国家版权局版权中心审核登记,擅长将前沿AI工具转化为可落地的生产力:

■行业沉淀:服务于四大国有银行某总行、国家电网、中国烟草等200+行业标杆。独创“AI工具链×业务场景”双螺旋模型,在金融、电力、通讯、烟草、建筑、保险、制造研发等场景中验证出平均提升至少三倍人效的解决方案;

■技术穿透能力:精通ChatGPT、DeepSeek、通义、讯飞等20+工具的组合技,独创“AI把刷子工作法”(场景+需求),应用到【中国移动苏州公司、丽水公司、中国农业银行台州、乌鲁木齐分行、中信银行全国总行、中邮保险河南省公司、南宁农商银行等-AI提升职场效能项目】当中,助力实现1分钟生成专业级PPT、1小时完成3天工作量的数据报;

■教学产品化思维:构建“AI+DeepSeek高效办公-AI+DeepSeek企业内训师综合力提升-AI+DeepSeek结构性思维-AI+DeepSeek职场演讲表达”四维赋能提升体系,应用到中国农业银行、国家电网、中信银行等企业的培训当中,累计授课10+期。

■生态化赋能网络:打造“AI工具库+行业案例库+私域模型训练”三位一体支持培训工具,应用在实际的企业培训当中,确保企业实现“学得会、用得上、可持续”的数字化转型,已被多家企业采购内训。

部分AI+场景应用培训项目成果:

行业典型成果AI工具/技术支撑
金融中国农业银行AI提升办公、内训师效能通义千问+WPSAI等
电力国家电网AI提升办公、职场演讲表达DeepSeek+讯飞星火等
通讯中国移动AI提升办公、结构思维汇报DeepSeek+Kimi+讯飞星火等
保险中邮保险AI提升办公、内训师效能通义千问+讯飞星火等

部分授课案例:

序号企业名称课题期数
1中国移动AI+办公、AI+演讲、AI+TTT内训师16期
2中国农业银行AI+DeepSeek办公、AI+TTT内训师5期
3国家电网、南方电网AI+DeepSeek办公、AI+演讲、7期
4中国烟草AI+DeepSeek演讲、结构思维表达8期
5柯尼卡美能达(世界500强外企)结构思维演讲表达、职场表达3期
6中邮保险AI+办公、AI+演讲、AI+TTT内训师2期
7农商银行、中信银行、华夏银行AI+办公、AI+TTT内训师、AI+汇报5期
培训课程 / Training courses

主讲课程

《DeepSeek赋能企业高效率职场办公》

《AI高效办公与DeepSeek实操技巧》

《AI+DeepSeek赋能职场员工》

《AI+赋能结构性思维工作汇报》

《AI+DeepSeek赋能攻坚——赋能企业宣传办公新高度》

《AI+DeepSeek赋能职场商务演讲表达》

《AI赋能公文写效能提升》

代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

部分授课评价

毛老师的AI课程真是让人耳目一新,在《AI+DeepSeek赋能职场商务演讲表达》课程中,他巧妙地将AI工具与演讲技巧相结合。通过实际案例演示,让我们深刻体会到AI如何助力提升演讲效果,还教会了我们利用AI工具快速整理演讲思路和素材,课程实用性强,让我在今后的工作汇报和商务演讲中更有信心了!

中国邮政合肥市邮政分公司副总经理 范总

参加了毛老师的《AI+赋能结构性思维工作汇报》课程,收获颇丰。毛老师不仅对各种AI工具运用娴熟,还能清晰地讲解结构性思维在工作汇报中的重要性,课程中通过大量的实操练习,让我们学会了如何借助AI工具高效地组织汇报内容,逻辑更加清晰。

——中国移动广东某公司纪委办林主任

毛老师的AI课程充满了创新和实用价值。在《AI+DeepSeek赋能企业内训师综合力提升》课程里,他从内训师的实际需求出发,详细介绍了AI工具在课程开发、教学实施等方面的应用。通过学习,我掌握了很多新的方法和技巧,能够更好地利用AI提升自己的教学水平和培训效果。毛老师的教学风格也非常吸引人,讲解生动有趣,让学习过程充满乐趣。

中国农业银行内训师 刘老师

听了毛老师的AI课程,对我来说是一次知识的革新。《AI高效办公与DeepSeek实操技巧》课程中,毛老师耐心地指导我们操作各种AI工具,解决了我们在实际工作中遇到的很多问题。特别是DeepSeek的应用,让我大大提高了工作效率。课程结束后,毛老师还提供了很多实用的学习资料和后续的技术支持,让我们能够持续学习和提升。这样负责任的老师和课程真的很难得!

上海某会计管理公司罗总

毛老师的AI课程给我的工作带来了巨大的改变。在《AI+DeepSeek赋能职场新员工》课程中,他用通俗易懂的方式介绍了AI工具的基础知识和应用场景,让我们这些新员工能够快速上手。通过课程学习,我学会了如何利用AI工具辅助完成日常工作任务,节省了很多时间和精力。毛老师的课程不仅传授了知识和技能,还激发了我们对AI技术的兴趣和探索欲望。非常感谢毛老师的精彩授课!

国家电网新入职员工李先生

服务流程 Service Procedure

提交需求

明确内训需求与课程方向

沟通诊断

了解岗位、学员与业务痛点

项目调研

调研实际场景与学习目标

方案设计

定制课程内容与实操安排

达成共识

确认培训方案与实施细节

项目实施

讲师授课与现场实操

持续跟踪

跟进学习应用与问题反馈

效果评估

评估培训成果与落地效果

关于珀菲特顾问 ABOUT PERFECT CONSULTANT

我们是谁 Who We Are

珀菲特顾问成立于2011年,是一家专业为企业提供一体化解决方案的知识供应商。我们紧跟AI技术发展趋势,整合AI实战讲师资源,为企业提供从AI认知到落地的全链条赋能培训解决方案。

Founded in 2011, PERFECT CONSULTANT is a knowledge supplier specializing in integrated enterprise solutions. We closely follow AI technology trends and integrate practical AI instructor resources to provide full-chain empowerment from AI awareness to implementation.

我们做什么 What We Do

承接组织绩效提升与人才学习发展业务,覆盖企业内训、公开课、在线学习和项目咨询四大板块,并将AI赋能内容融入不同业务与岗位场景。

We support organizational performance improvement and talent learning development across enterprise internal training, public courses, online learning and project consulting, embedding AI empowerment into business and role-specific scenarios.

服务对象 Our Clients

服务世界500强企业、合资工厂、国有企业、快速发展的民营企业及行业代表性企业,客户包括微软、Intel、阿里巴巴、腾讯、华为、三星、丰田等知名科技与制造企业。

We serve Fortune 500 companies, joint ventures, state-owned enterprises, fast-growing private companies and industry leaders, including Microsoft, Intel, Alibaba, Tencent, Huawei, Samsung, Toyota and other leading technology and manufacturing enterprises.

公司数据 Company at a Glance

2011 成立年份Founded
6000+ 服务企业Enterprise Clients
60万+ 累计学员Total Learners
2000+ 签约&特邀讲师Signed & Guest Instructors
300+ AI热门课题AI Courses
1500+ 现有公开课Public Courses
20000+ 现有内训课Internal Courses
20+ 覆盖城市Cities Covered
线下业务 OFFLINE BUSINESS

公开课

覆盖AI赋能与领导力、通用管理、人力资源、精益智造及个人效能等方向,为不同岗位提供实战课程。

企业内训

围绕组织绩效与人才发展定制培训方案,可将AI办公、智能体、AI研发与数字化供应链等内容嵌入业务场景。

项目咨询

提供人才梯队、智能制造与AI转型咨询,通过案例驱动、工具实操和模板交付推动方案落地。

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