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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
课程名称
资深TTT实战专家、高返聘导师
参加对象
企业相关管理人员
授课天数
1 天
授课形式
理论讲解、视频体验、案例解析、培训活动、分组讨论
官网电话
400-008-4600，13382173255（Karen 郑老师）
公司官网
1500门公开课，2万门内训课，可登陆搜索：https://www.perfectpx.com/
孔凡杰 | 资深TTT实战专家、高返聘率导师-2024年度中国企业培训名师
专注企业经验萃取及内训师培养9年，累计服务超200家企业，课程返聘率超80%，助力中国银行、招商银行、中信银行等知名企业打造千人级内训师团队。
擅长领域：
TTT内训师初、中、高阶系列训练、组织经验萃取
主讲课程
课程开发类：
《智课工坊—敏捷课程开发与设计》
《美师美课AI工坊-课程开发与授课技巧》
引导技术类：
《培训师画布©-培训引导技术》
《行动学习项目设计》
经验萃取类：
《经验孪生®-组织经验萃取工作坊》
《案力©-教学案例开发与设计》
《学习路径图©工作坊》
AI工具应用类：
《智领未来-AI高效能工作坊》
《多面体-智能体搭建》
专注企业经验萃取及内训师培养9年，累计服务超200家企业，课程返聘率超80%，助力中国银行、招商银行、中信银行等知名企业打造千人级内训师团队。
擅长领域：
TTT内训师初、中、高阶系列训练、组织经验萃取
主讲课程
课程开发类：
《智课工坊—敏捷课程开发与设计》
《美师美课AI工坊-课程开发与授课技巧》
引导技术类：
《培训师画布©-培训引导技术》
《行动学习项目设计》
经验萃取类：
《经验孪生®-组织经验萃取工作坊》
《案力©-教学案例开发与设计》
《学习路径图©工作坊》
AI工具应用类：
《智领未来-AI高效能工作坊》
《多面体-智能体搭建》
课程形式
面授、定制化工作坊、直播教学、一对一辅导
讲师资历
美国培训协会（ATD）认证行动学习促动师 | TTAF引导技术认证导师
2024年中国企业培训名师（百强名师）
职业培训师认证专家委员会委员
中山大学国际工商管理硕士
23年工作经验（10年人力资源管理、4年公司运营管理、9年咨询培训行业经验）
曾任沃尔玛全球采办高级人力资源主任
曾任森海塞尔人力资源经理
大赛辅导经验
中国培训师大赛山东、湖北赛区辅导
广东中国银行内训师大赛辅导及评委
重庆银行内训师大赛辅导及评委
江苏省农商行内训师大赛辅导
2024年中国邮政储蓄银行“U课U例”（青岛）大赛辅导及评委
青岛建设银行内训师大赛辅导
福禄网络内训师大赛及评委
招商银行案例萃取大赛辅导
中信银行内训师大赛、微课大赛辅导（广州分行一等奖、天津分行三等奖）
中国农业银行内训师微课大赛辅导
邮储银行内训师大赛东莞辅导（一等奖）
广东工商银行内训师微课大赛辅导
客户见证：
央企国企：太平洋保险、中建集团、重汽集团、航天三院、中国移动、中国联通、中国铁塔，中国通服、广东电信、滨化集团、铁塔集团、金鱼营销、欢乐谷、广东烟草、南方航空、山东航空、萧山机场、中旅集团、南方投资集团、北部湾集团、大朗医院、深圳地铁、鲁抗药业、深圳供电局、肇庆供电局、经纬公路工程、蜀道集团
行政单位：广东国税、广州市政府培训中心、惠州税务、清远税务
外资企业：杭州松下、明治雪糕、日本电产三协电子、东风日产、森那美、日立电梯
金融机构：上交所、中国银行、工商银行、建设银行、招商银行、农业银行、中信银行、浦发银行、兴业银行、光大银行、民生银行、昆仑银行、重庆银行、邮政储蓄、各农商行、平安养老、东莞银行、泉州银行、长沙银行、昆仑银行、中原银行、齐鲁银行、华润银行
能源类：国家电网、南方电网、辽宁国网、特变电工、鹏辉能源、华光环能、榆林化工、富邦集团、淄博矿业、朗科新能源
房地产企业：富力地产、华发集团、阳光地产、广州奥园、桥银控股
互联网企业：阿里、顺丰科技、三维家、法本信息、工大软件、福禄网络、货拉拉
零售、制造业：九惠制药、一方制药、马应龙、新华医疗、洽洽食品、明治雪糕、维他奶、卡士、宇兴集团、顺成陶瓷、恒高达电器、朗科公司、斐乐、鄂尔多斯、威迅科技、赛格电子、滨化集团、齐心文具、优尼冲压、顾家家居
院校类：平冈中学、惠州党校、山东大学在线教育
培训经验
孔凡杰老师累计授课超1200场，将企业运营管理和职业经历融入课程中，授课条理清晰，感染力、实战性强，擅长在培训过程中结合引导技术启发学员，注重课程的互动性与体验感，课程落地转化率高。孔老师在课堂中的亲和力和感染力强，深受学员喜爱，是银行业、保险业、通信运营行业高返聘的培训师。
★2017年7-8月为太平洋产险全国各分支机构负责人百余人进行《教学案例开发与经验萃取》培训及评审验收，连续返聘5期
★2017年11月为国信集团各业务条线内训师进行《经验萃取与案例开发》
★2018年2月为肇庆供电局内训师进行2期《课程开发与设计》
★2018年5-6月为招商银行东莞分行、成都分行、无锡分行内训师百余人进行《经验萃取与案例开发》，连续返聘至项目全部结束★2019年11月为广东烟草进行《授课技巧》培训
★2017年~2023年多次返聘为洽洽食品做内训师体系搭建及课程开发认证
★2017年~2023年多次返聘为中信银行总行零售条线、公司业务条线、武汉分行、济南分行、天津分行、海南分行、深圳分行、广州分行、兰州分行进行内训师系列线下课程培训，以及《课程开发》、《教学设计》线上直播课培训
★2018年~2023年多次返聘为中国银行总行风控条线、云南省、黑龙江省、广东省、江苏省、湖南省、浙江省、内蒙古省行内训师进行《美师美课》线下课程培训；为总行软件中心、湖北行、河北行、新疆进行《课程开发》、《教学设计》、《课堂呈现技巧》、《教学直播师》线上直播课。
★2018年~2022年多次返聘为顺成陶瓷进行《课程开发及授课技巧》培训及内训师认证评审
★2019年~2024年连续返聘为中原银行总行及各分支行进行内训师系列课程培训
★2020年~2021年连续返聘为平安养老内训师进行线上《课程开发》、《教学设计》定制类线上直播课培训
★2020年~2021年多次返聘为工行广东省行及各分行进行微课开发与制作线上训练营
★2020 年8-12月为南方投资集团内训师进行《课程开发》、《经验萃取》定制工作坊授课、内训师等级评定
★2020年~2022年连续返聘为重庆银行重银学院进行内训师选拔培训，培训师大赛赋能以及各分校内训师提升培训
★2021年~2022年连续三年返聘为东风日产进行高级讲师培训及认证评审
★2022年~2023年连续两年返聘为中旅集团进行课程开发及党建微课大赛赋能培训
★2023年3月四川蜀道集团《党建微课开发》培训
★2023年5月泉州银行学习路径图工作坊
★2023年5月连续返聘为齐鲁银行三家分行做内训师培养
★2023年5~7月连续为长沙银行做管理类内训师课程转化及培养
★2023年8月深圳卡士集团微课大赛赋能培训
★2023年9月东莞轨道交通学习路径图工作坊
★2023年10月、11月分别为浙江农商行、珠海农商行进行课程开发与授课技巧培训
★2024年1月长春农商银行《案力—经验萃取工作坊》
★2024年3月中国通服《课程开发及授课技巧》
★2024年4月、5月、6月河南农商行、成都农商行、清远农商行课程开发及授课技巧
★2024年5月、7月、9月、11月中信银行总行财富管理《产品课程开发工作坊》
★2024年6月、7月东莞银行分别进行课程开发及微课制作课程及大赛辅导
★2024年6月青岛邮储银行、益阳邮储银行内训师大赛辅导
★2024年7月郑州兴业银行定制化课程《案例萃取，三基三化》
★2024年8月威迅集团定制化课程《经验萃取与课程开发》
★2024年9月福建农行定制化课程《案例式微课程开发》
★2024年9月北部湾集团大案例开发
★2024年10月中国移动在线高级内训师授课培训及评审
★2024年11月华润银行课程开发及授课技巧
★2024年11月、12月东莞大朗医院课程定制化开发及评审
授课风格：
转化率高：以即学即用为主要目标，让学员在课堂上进行大量练习、点评反馈、改进，课程结束，即可发生行为改变，学以致用。
激发性强：通过贯穿始终的引导式教学，全程促进学员思考、参与。再加以大量真实的情景案例+视频+游戏+引导+团体动力学等体验式教学，激发学员自主学习的意愿。
逻辑性优：复杂的问题简单化，简单的问题深入化，通过大量的类比、举例，让学员在轻松思考的环境中，理解知识体系，并进入应用的情境。
部分授课评价：
授课现场图片（部分）：
相关证书（部分）：
珀菲特顾问 | 孔凡杰老师
更多课程| 讲师简介 / About the Program Leader |
孔凡杰 Ivy Kong中山大学国际工商管理硕士10年人力资源管理经验3年企业独立运营管理经验8年咨询培训行业经验曾任沃尔玛全球采办高级人力资源主任曾任森海塞尔人力资源经理孔凡杰 Ivy Kong中山大学国际工商管理硕士10年人力资源管理经验3年企业独立运营管理经验8年咨询培训行业经验曾任沃尔玛全球采办高级人力资源主任曾任森海塞尔人力资源经理导师简介
授课经验
专注于企业通用管理系列，以学员为中心并善于激发学员。将企业运营管理和职业经历融入课程中，擅长定制化设计工作坊，授课条理清晰，感染力、实战性强，授课过程中运用引导及启发的方式，令课程的互动性与体验性极 佳。
| 培训课程 / Training courses |
主讲课程
《克服团队协作的五种障碍®》
《贝尔宾®建立高绩效团队》
《合得合力TeamSynergy ®-打造高效团队合力》
《复盘力-组织升级之道》
《引导高效会议》、
《问题分析与解决》
| 代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO |
客户见证
央企国企：太平洋保险、中建集团、重汽集团、航天三院、中国移动、中国联通、中国铁塔，广东电信、滨化集团、铁塔集团、金鱼营销、欢乐谷、广东烟草、南方航空、山东航空、萧山机场、中旅集团、南方投资集团
行政单位：广东国税、广州市政府培训中心
外资企业：杭州松下、明治雪糕、日本电产三协电子、东风日产、森那美
金融机构：上交所、中国银行、工商银行、农业银行、中信银行、浦发银行、兴业银行、昆仑银行、重庆银行、邮政储蓄、山东农商行、江苏农商行、平安养老
能源类：国家电网、南方电网、特变电工、鹏辉能源、华工环能
房地产企业：富力地产、华发集团、阳光地产、广州奥园
互联网企业：阿里、顺丰科技、三维家、法本信息、工大软件、福禄网络
零售、制造业：斐乐、九惠制药、一方制药、马应龙、洽洽食品、明治雪糕、维他奶、宇兴集团、顺成陶瓷、恒高达电器、朗科公司
院校类：平岗中学、惠州党校、山东大学在线教育
提交需求
明确内训需求与课程方向
沟通诊断
了解岗位、学员与业务痛点
项目调研
调研实际场景与学习目标
方案设计
定制课程内容与实操安排
达成共识
确认培训方案与实施细节
项目实施
讲师授课与现场实操
持续跟踪
跟进学习应用与问题反馈
效果评估
评估培训成果与落地效果
我们是谁 Who We Are
珀菲特顾问成立于2011年，是一家专业为企业提供一体化解决方案的知识供应商。我们紧跟AI技术发展趋势，整合AI实战讲师资源，为企业提供从AI认知到落地的全链条赋能培训解决方案。
Founded in 2011, PERFECT CONSULTANT is a knowledge supplier specializing in integrated enterprise solutions. We closely follow AI technology trends and integrate practical AI instructor resources to provide full-chain empowerment from AI awareness to implementation.
我们做什么 What We Do
承接组织绩效提升与人才学习发展业务，覆盖企业内训、公开课、在线学习和项目咨询四大板块，并将AI赋能内容融入不同业务与岗位场景。
We support organizational performance improvement and talent learning development across enterprise internal training, public courses, online learning and project consulting, embedding AI empowerment into business and role-specific scenarios.
服务对象 Our Clients
服务世界500强企业、合资工厂、国有企业、快速发展的民营企业及行业代表性企业，客户包括微软、Intel、阿里巴巴、腾讯、华为、三星、丰田等知名科技与制造企业。
We serve Fortune 500 companies, joint ventures, state-owned enterprises, fast-growing private companies and industry leaders, including Microsoft, Intel, Alibaba, Tencent, Huawei, Samsung, Toyota and other leading technology and manufacturing enterprises.
公司数据 Company at a Glance
2011
成立年份Founded
6000+
服务企业Enterprise Clients
60万+
累计学员Total Learners
2000+
签约&特邀讲师Signed & Guest Instructors
300+
AI热门课题AI Courses
1500+
现有公开课Public Courses
20000+
现有内训课Internal Courses
20+
覆盖城市Cities Covered
公开课
覆盖AI赋能与领导力、通用管理、人力资源、精益智造及个人效能等方向，为不同岗位提供实战课程。
企业内训
围绕组织绩效与人才发展定制培训方案，可将AI办公、智能体、AI研发与数字化供应链等内容嵌入业务场景。
项目咨询
提供人才梯队、智能制造与AI转型咨询，通过案例驱动、工具实操和模板交付推动方案落地。
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