“三有”课程设计——课程设计与课程开发

在一次培训的中场休息时，几位学员3我提出了1个简单而又值得反思的问题：“讲课难不难？”回答这个问题时，我先做了一个反问：你们觉得讲课难不难。他们统一回答是难。于是我提出第二个问题：比讲课更难的是什么？这个问题的答案则是众说纷纭，经过引导分析之后，大家的观点趋向于：比讲课更难的事情是备课。

对没有上台讲过课的培训师而言总会觉得讲课是一件非常难的事情，但是当他们有了一些上台的经验之后，你却发现其实讲课难不是实质，难的是——要讲好这堂课前期的各种准备工作。

培训师要实现讲好一堂课的目标，第一步就是要有一个好的课程，正所谓手中有粮心中不慌，如何获得一个适合自己的好课程呢？有人说可以从百度上下载后修修补补；也有人说可以买一堆书回来拼拼凑凑；还有人说学习相关课程后再做复述讲解；以上方法只能说是暂时的应对之策，要想从根源上来解决这个问题，还得掌握课程开发的原理和工具，并结合自己的岗位实践经验，这样才能开发出一门有料有效有趣且适合自己的好课程

本课程将从课程开发的认知、课程开发的实践、课程亮点的设计、课件制作的构思四个部分，帮助学员完成课程开发思路的梳理、单元知识点的确定、教学方法的匹配、教学课件的构思设计。课堂教学将采用小组讨论、现场演练、案例分析等多种方式，让学员在轻松愉快的体验过程中，完成课程内容的学习和个人课程的开发。

● 收获课程开发和课程设计的逻辑技巧，能独立开发高质量课程

● 识别自己的课程设计和开发角色，从而分析需求开发出匹配业务需求的精品课程

● 运用课程设计技巧，掌握提炼和归纳能力，独立完成知识模型思维模型的建模

● 运用课程开发工具表，真正做到隐性知识显性化，开发出高质量符合业务需求的课程

● 通过扩展知识点和举一反三的方式，改进和迭代自己已有的课程课件

导入：从一个ATD的调研题目开始

结论：培训前比培训更重要

第一讲：好课程是设计出来的

一、课程开发认知

1. 一个问题引发的思考：优秀业务人员的分享为何反响平平

1）从分享的内容来看：零散的内容VS有序的内容

2）从分享的技巧来看：无设计意识VS有设计意识

案例：一个课程优化前后的对比分析

2. 好课程的三有：有趣+有料+有效

二、识别团队成员

——识别身边的课程开发团队成员

1. 项目经理

2. SME

3. 技术专家

4. 讲师

5. 课程开发专家

6. 学员代表

讨论：是谁让我们来到这里的？在课程开发中贯彻互联网思维中的用户思维

（客户：学员、自己、未来讲师）

活动：用任务分析的方法画出洗碗的流程图

三、明确课程收益

——课程开发的三种价值

1. 企业知识沉淀

2. 个人分析总结能力提升

3. 管理者找到管理抓手

案例：好课程的特征是什么？ 分析目前课程的重要差距点在哪里。

四、ADDIE概览

1. 教学设计思想的演进历史与精髓（行为主义、认知主义和建构主义）

2. 加涅的ADDIE模型、基本流程和元素关系；加涅的教学事件九步法

小测验：画出ADDIE的结构图和英文标识

元教学：上一段落的教学活动体现了哪些教学思想一、需求方向

【本阶段收益】：以工作中常见事例分析为切入点，引起学员的思考，并通过优化前后课程的对比，让学员对课程好课程的三有概念有初步认识，结合课程开发的ADDIE模型，引导学员明晰课程开发的思路

第二讲：课程需求分析（Analysis）

一、问题分析

案例：如何从问题中找需求；Anderson 问题空间和3类问题结构

——分析课程的目的和组织收益点（对接常见的绩效目标）

二、任务分析与学员分析

1. 3种任务分析方法

1）操作型任务

2）互动型任务

3）认知型任务

2. 学员分析4方向

1）课程的目标群体

2）入门者与专家的差距

3）学员的3种学习动机

4）现场学员的3类心理需求

练习活动：根据示例填写课程定位表

3. 任务与情境的区别（情境分析技术的综合运用）

工具1：课题分析工具表

工具2：选题卡

【本阶段收益】：通过培训需求与工作情境比照，让学员对培训目标做具体的认知。并结合已开发课件，诊断当前主题和课程内容是否可以解决实际情境问题，如果存在偏差应该使用正确方法校正主题和目标

第三讲：课程设计（Design）

一、设定目标

1. 布鲁姆的目标分类学

1)情感领域

2认知领域

3）动作技能领域

2. 课程目标的ABCD法

1）Audience-受众

2）Behavior-行为

3）Condition-条件

4）Degree-成都

练习活动：根据示例填写课程任务目标与知识目标

工具3：ABCD一句话目标描述

二、分析内容

练习活动：梳理现有课程知识内容与要点

——课程大纲的要素

1. 教学事件、单元教学目标

2. 一级目录、二级目录、三级目录

3. 教学方法、时长

4. 教学素材、教学道具

工具4：课程映射图

工具5：课程标题技巧清单（配合ChatGPT等AI使用）

三、结构设计

1. 教学顺序组织的基本原理

2. 常见的3种课程结构

1）要素型

2）流程型

3）演绎型

3. 常见的3种模型设计

1）逻辑提炼

2）段落提炼

3）词句提炼

工具6：图像化工具

三、选择方法

1. 教学设计九宫格：将教学活动按3个部分，9个类别放进去

2. 教学方法心电图；常用教学方法与培训对象间的对应关系

练习活动：为课程知识点匹配教学方法

工具7：心电图（配合五线谱）

工具8：教学教案（根据五线谱生成的表格表单）

【本阶段收益】这是一个需要花时间的阶段。学员要再次审视自己的课程的内容、结构和教学方法，是否满足各阶段的教学目标。这个过程充满了困难，也极有成就感，他们会学到如何使用AI快速提炼内容，使用直观的工具来视觉化课程要点，也会因为动手删改而不愿取舍……但拨开云雾就是阳光所向。

第四讲：课程开发（Development）

一、授课PPT的制作

1. 课件PPT的格式规范

——题目页、目标页、大纲页、过渡页、小结页、教学活动页

2. PPT审核的原则：规范、好懂、好看

3. PPT的配色、字体、字号、序号、画面和谐、没有噪音

工具9：课程结构母板

工具10：素材清单（AI、文案、设计、素材、导航等分类）

二、讲师手册的制作（可选）

1. 讲师手册的类型和格式规范

2. 讲师手册的写作要求

——授课时长、目的、授课方式、教学流程与讲述要点、所需辅助资源、授课提示

三、学员手册的制作

1. 学员手册的类型和格式规范

2. 案例的制作

——案例选择的4原则；最佳实践案例与教学案例的区别）

3. 练习的制作

——练习在培训中的最佳比例，练习的分类和格式样例）

4. 测试题的制作

——测试题类型和结构；测试题格式样例

工具11：课程/课件诊断

1）老师诊断/辅导：学员提交课件，老师审阅和批注

2）学员自诊/修改：诊断表中含各模块的要求标准，学员按照提示逐

【本阶段收益】：通过制定授课PPT的制作标准，让学员来分辨问题并优化自己的课件中的细节。另外进阶认知和着手两个手册：

1）讲师手册——让课程标准化，可迭代

2）学员手册——让教学标准化，可延展。