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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
联系我们:
13382173255(Karen郑老师)
课程背景| Course Background
在数字经济浪潮下,B2B市场竞争已进入白热化阶段。流量红利消退,获客成本飙升,传统营销模式逐渐失效。企业面临着前所未有的增长压力:产品同质化严重,价格战硝烟弥漫;销售团队疲于奔命,业绩增长却难以为继;品牌影响力薄弱,难以赢得客户的青睐和信任。
面对这些挑战,B2B企业如何破局?答案是:构建以客户为中心的品牌力。品牌不再是可有可无的“锦上添花”,而是企业穿越周期、实现可持续增长的“战略引擎”。
本课程将颠覆您对B2B品牌建设的传统认知,带您深入理解品牌增长的底层逻辑,掌握一套系统、实战、高效的品牌建设方法论。我们将从战略高度出发,结合前沿的营销理念和工具,帮助您打造差异化的品牌优势,提升客户粘性,降低获客成本,最终实现从流量到留量的跃迁,让业绩持续增长!
课程收益| Program Benefits
l 深入理解B2B品牌建设的核心逻辑与价值,掌握品牌建设的关键要素和方法论。
l 学会进行市场分析、客户细分,制定符合自身企业特点的品牌战略和定位。
l 掌握品牌识别系统的构建方法,打造专业、可信赖的品牌形象,提升品牌辨识度。
l 学会运用内容营销策略,精准触达目标客户,建立信任关系,培育潜在客户。
l 掌握品牌管理的方法和工具,提升团队的品牌意识和执行力,形成品牌建设的合力。
l 学会运用数据分析工具,评估品牌建设的效果,优化营销策略,提升投资回报率。
l 通过品牌建设,提升产品溢价能力,降低获客成本,增强企业的核心竞争力,实现可持续发展。
课程大纲| Course Outline
第一讲:企业采购方行为模式的转变
导入:不做品牌营销的To B企业正在失去话语权
一、B2B市场的新挑战与品牌的力量
1) 从产品为王到品牌制胜:市场竞争格局的转变
第一讲:B2B品牌增长的底层逻辑
开篇:数字时代,B2B企业如何构建增长新引擎?
一、重新定义B2B品牌
1. B2B市场竞争格局的演变:从产品时代到品牌时代
2. B2B品牌建设的误区与挑战:为什么你的品牌建设总是无效?
3. 品牌力:B2B企业穿越周期的核心竞争力
二、B2B品牌的核心价值
1. 构建差异化:如何在同质化竞争中脱颖而出?
2. 建立信任:如何赢得客户的长期信赖?
3. 提升价值感知:如何让客户愿意为你的品牌支付溢价?
4. 优化营销效率:如何降低获客成本,提升ROI?
三、B2B与B2C品牌建设的本质区别
1. 决策机制:理性集体决策 vs. 感性个体决策
2. 购买驱动力:价值与ROI驱动 vs. 情感与体验驱动
3. 客户关系:长期战略伙伴关系 vs. 短期交易关系
4. 营销触点:精准垂直触达 vs. 广泛大众传播
5. 内容策略:深度专业内容 vs. 娱乐化内容
6. 销售周期:长周期、多阶段 vs. 短周期、冲动型
第二讲:制定以客户为中心的品牌战略
一、品牌战略规划:构建品牌增长的顶层设计
1. 品牌诊断:评估企业当前的品牌现状与挑战
2. 愿景、使命、价值观:提炼品牌的核心灵魂
3. 品牌架构:梳理品牌与产品、子品牌之间的关系
4. 品牌识别系统:构建统一、专业的品牌形象
二、精准定位:抢占客户心智
1. 定位理论的精髓与应用
2. B2B企业定位的常见误区
3. 构建差异化定位的四个步骤
4. 价值主张提炼:如何清晰、有力地传达品牌价值
三、深度客户洞察:理解你的目标客户
1. 市场细分:找到最具潜力的目标市场
2. 构建客户画像:描绘你的理想客户
3. 绘制客户旅程地图:还原客户的购买决策过程
4. 客户需求分析:挖掘客户的痛点、痒点和爽点
工作坊:运用客户画像工具,为你的企业构建目标客户画像
第三讲:打造专业可信赖的品牌形象
一、品牌视觉识别系统(VI)的设计与应用
1. B2B企业VI设计的核心原则
2. Logo设计:如何设计一个令人印象深刻的品牌标识?
3. 标准字体与色彩:构建品牌视觉识别的基础
4. VI应用规范:确保品牌形象的一致性和专业性
二、B2B企业常用物料的设计规范
1. 企业官网:打造企业线上品牌阵地
2. 产品手册:清晰呈现产品功能与价值
3. 企业宣传册:展现企业实力与核心优势
4. 商务演示PPT:提升商务沟通的效率和专业度
5. 展会物料:提升品牌在行业展会中的曝光度和影响力
第四讲:内容营销:构建B2B品牌的核心引擎
一、内容营销的战略意义
1. 为什么内容营销是B2B品牌建设的核心?
2. B2B内容营销的常见误区
3. 内容营销的类型与特点
二、构建高质量内容矩阵
1. 基于客户旅程的内容规划
2. 五种高效的内容生产方法
3. 内容分发渠道的选择与优化
三、B2B内容写作实战技巧
1. 如何撰写吸引人的标题?
2. 如何构建清晰的内容结构?
3. 如何运用数据和案例增强说服力?
4. 如何优化内容的可读性和传播性?
5. 如何利用AI工具提升内容创作效率?
第五讲:全域营销:构建线上线下整合营销体系
一、B2B全域营销渠道布局
1. 线上渠道:官网、搜索引擎、社交媒体、行业平台、邮件营销等
2. 线下渠道:行业展会、研讨会、客户拜访、合作伙伴活动等
3. 构建全渠道营销矩阵:实现线上线下的无缝衔接
二、关键渠道的运营策略
1. 官网:打造企业线上营销中心
· 官网类型与定位
· 营销型官网的核心要素
· SEO/SEM优化策略
2. 社交媒体:构建品牌社群,培育潜在客户
· 微信生态:公众号、企业微信、视频号的运营策略
· LinkedIn:B2B企业拓展海外市场的重要阵地
· 知乎/抖音:根据企业特点选择合适的平台
3. 行业展会:精准触达目标客户
· 展会选择策略
· 展前预热、展中互动、展后跟进
4. 直播营销:B2B企业的新增长点
· 直播平台的选择
· 直播内容策划
· 直播间的运营技巧
三、全域营销的整合与协同
1. 如何实现线上线下数据的互通?
2. 如何构建跨部门的营销协作机制?
3. 如何利用营销自动化工具提升营销效率?
第六讲:数据驱动的品牌增长策略
一、品牌数据监测与分析
1. 关键指标设定:衡量品牌建设效果的核心指标
· 品牌知名度、美誉度、忠诚度
· 销售线索数量、质量、转化率
· 客户留存率、复购率、LTV
· 品牌资产评估
2. 数据分析工具的应用
· 网站分析工具:百度统计、Google Analytics等
· 社交媒体分析工具:新榜、西瓜数据等
· 营销自动化工具:HubSpot、Marketo、Convertlab等
二、数据驱动的品牌优化
1. A/B测试:优化品牌信息、视觉元素、内容等
2. 定期复盘:总结经验教训,持续改进品牌建设工作
3. 基于数据的决策:用数据指导品牌战略的制定和调整
第七讲:品牌公关与危机管理
一、B2B品牌公关的核心策略
1. 建立媒体关系:与行业媒体、意见领袖建立良好的合作关系
2. 内容传播:通过高质量的内容传递品牌价值
3. 事件营销:策划具有行业影响力的事件,提升品牌知名度
4. 舆情监测:及时发现并应对负面舆情
二、危机公关的应对策略
1. 危机公关的原则:快速响应、真诚沟通、承担责任
2. 危机公关的流程:预警、应对、善后
3. 不同类型危机的应对策略:产品质量问题、负面报道、竞争对手攻击等
第八讲:品牌管理与团队赋能
一、构建品牌管理体系
1. 品牌管理的角色与职责
2. 品牌管理的流程与制度
3. 品牌资产的管理与维护
二、提升团队的品牌意识和执行力
1. 品牌培训:提升团队对品牌的理解和认知
2. 内部沟通:确保品牌理念在企业内部的有效传达
3. 激励机制:激发团队参与品牌建设的积极性
总结:B2B品牌增长的行动框架与落地执行计划
1. 品牌诊断与评估
2. 品牌战略规划
3. 品牌形象建设
4. 内容营销策略
5. 全域营销布局
6. 数据驱动优化
7. 品牌管理与团队赋能
讲师背景| Introduction to lecturers
向立黎老师 企业数字化营销专家
18年企业市场营销实战经验
马来西亚多媒体大学(MMU)工商管理硕士
曾任:马来西亚国家石油公司(世界500强) | 市场部经理
曾任:TCL电子控股有限公司(中国500强) | 产品市场部高级经理
现任:富士康旗下准时达国际供应链管理有限公司 | 品牌部总监
品牌营销造势收获23亿 → 助力完成准时达A轮融资的品牌营销公关造势,获得23亿注资,创造了B2B物流供应链领域中单笔最大规模融资。
品牌建设从零到行业独角兽 → 主导完成准时达品牌从0到1再到行业知名品牌建设, 2019-2023年连续5年登上“胡润百富全球独角兽榜单”,中国合同物流排名前十。
AI内容营销提升搜索曝光量500% → 利用生成式AI模型工具进行准时达SEO海外优化月均曝光量7万次,增长500%,文章收录率99%,网页平均访问时长12分钟。
富士康AI内训讲师授课17期 →为超过1000名学员提供AI热门工具使用方法,并结合办公、营销、写作、设计等类别,提升职场工作效率。
>> 擅长领域:海外营销策略、数字化营销、AI助力职场效能提升、营销矩阵搭建、新媒体营销、短视频营销、公关关系管理……
《AI助力职场效能提升》
《To B企业赢在数字化营销》
《To B企业搭建品牌营销矩阵》
《To B新媒体私域流量转化训练营》
《To B企业全渠道海外营销策略与实战操作》
《营销360度全方位重塑企业增长策略与路径》
深圳华强集团、风华高新科技股份有限公司、武汉光迅科技股份有限公司、普联技术有限公司、华通科技有限公司、晶方半导体科技有限公司、华天科技有限公司、生益科技股份有限公司、崇达技术股份有限公司、速腾聚创科技有限公司、信维通信股份有限公司、上海康朗生物科技有限公司、华擎光电有限公司、长城开发科技股份限公司、北京华大九天科技股份有限公司、北京四维图新科技股份有限公司、扬州扬杰电子科技股份有限公司、宁波康强电子股份有限公司、宏达电子股份有限公司、电连技术股份有限公司、法拉电子股份有限公司、传艺科技股份有限公司、恒茂高科股份有限公司、安芯易电子商务有限公司、好上好信息科技股份有限公司、联创杰科技有限公司、精测电子集团、铨兴科技有限公司、灿勤科技有限公司、东芯半导体股份有限公司、新易盛通信科技股份有限公司、通茂电子有限公司……
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