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保险新零售时代的营销破局与实战进阶

珀菲特企业管理 PERFECT CONSULTANT
基本信息 COURSE INFORMATION
课程名称
保险新零售时代的营销破局与实战进阶
参加对象
财险营销人员
授课天数
1 天
授课形式
讲师讲授+案例分析+小组演练+实操练习
官网电话
400-008-4600,13382173255(Karen 郑老师)
公司官网
1500门公开课,2万门内训课,可登陆搜索:https://www.perfectpx.com/
课程背景 COURSE BACKGROUND

在互联网技术迭代与消费者行为变迁的双重驱动下,保险行业正加速从传统销售模式向“线上+线下”融合的新零售模式转型。人寿财险北京分公司作为区域市场的重要参与者,亟需营销团队掌握互联网营销底层逻辑、创新销售场景搭建方法及前沿技术工具应用能力,以应对同业竞争压力、挖掘年轻客群潜力、提升客户全生命周期价值。本课程旨在通过理念革新与实战演练,助力营销人员构建系统化的新零售思维,实现业绩突破与客户体验升级。

课程收益 COURSE BENEFITS

• 认知升级:掌握保险新零售的核心逻辑与行业发展趋势,明确数字化转型对个人职业发展的价值。

• 技能提升:熟练运用短视频营销、社群运营、直播带货等新型工具,掌握场景化营销方案设计方法。

• 实战落地:通过真实案例拆解与模拟演练,输出可直接应用于北京区域市场的新零售营销方案。

• 资源赋能:获取行业前沿工具包、话术模板及成功案例库,持续优化个人营销能力。提升活动执行效率与客户转化率

课程大纲 COURSE OUTLINE

一、保险新零售的底层逻辑与趋势洞察

1. 1. 保险行业变革驱动力解析

• 政策导向:银保监会数字化转型要求与区域市场政策解读

• 技术赋能:大数据、AI、元宇宙等技术对保险营销的重塑

• 消费变迁:Z世代客群需求特征与决策路径分析

1. 2. 新零售模式核心特征

• 线上线下融合(OMO)的场景化营销

• 数据驱动的精准触达与用户运营

• 从产品销售到生态服务的价值升级

二、互联网营销实战方法论与工具应用

1. 1. 短视频平台营销全流程

• 账号定位:人设打造与北京本地客群需求匹配

• 内容策划:保险知识科普、风险场景还原等爆款选题设计

• 运营技巧:流量算法机制、DOU+投放策略与评论区互动话术

• 案例实操:车险理赔场景短视频脚本撰写与拍摄指导

1. 2. 社群精细化运营策略

• 社群定位:家庭保障群、企业团险群等不同类型社群搭建

• 社群分层:基于RFM模型的客户标签体系构建

• 社群促活:知识问答、抽奖活动、理赔案例分享等运营方案

• 转化技巧:社群接龙、专属福利包设计与信任建立方法

1. 3. 直播带货实战技巧

• 直播场景搭建:产品展示区、互动区、品牌元素植入设计

• 话术设计:痛点挖掘、产品卖点可视化表达、限时促单话术

• 流量获取:私域引流、平台推荐流量获取与投流策略

• 复盘优化:数据指标分析(观看时长、转化率)与话术迭代

三、场景化营销方案设计与落地

1. 1. 场景化营销设计框架

• 需求洞察:北京地区高发风险场景(如极端天气、交通拥堵)分析

• 产品匹配:家财险、车险等产品与场景的融合设计

• 触点设计:小程序、H5页面、智能客服等工具应用

1. 2. 典型场景解决方案

• 家庭场景:智能家居设备与家庭财产险的捆绑营销

• 出行场景:新能源车保险+充电桩服务的生态化营销

• 企业场景:中小微企业雇主责任险的定制化解决方案

1.

讲师介绍 INSTRUCTOR PROFILE
李瑞倩老师

珀菲特顾问 | 李瑞倩老师

更多课程
讲师简介 / About the Program Leader

李瑞倩老师

《操盘先锋—银行沙龙操盘手培养项目》主创导师

授课风格

讲授专业:综合运用文字、图片、影音、互动等教学方式,充分调动学员的积极性、参与性,摆脱了纯理论式的刻板教学,通过自己大量的实际案例,进行生动有趣的呈现,以点带面,提升学员专业技能。

案例丰富:授课案例精心设计、逻辑严密、构思巧妙,将法实操经验融入到课程培训中;讲课风格生动风趣,寓教于乐、深入浅出、通俗易懂。

引导启发:案例逐一解析,复盘失败原因;分享成功经验,点评一针见血;问题举一反三,技巧现学现用。

对症下药:找出问题原因,彻底解决;分享技能工具,授之以渔;量体裁衣设计,落地实施。

课堂活跃:讲课风格生动风趣,寓教于乐、深入浅出、通俗易懂,注重引发学员思考

金融(银行、保险)服务营销专家

• 曾任:太平人寿中心支公司银保分管总经理

• 曾任:农银人寿省分公司银行保险部总经理

• 曾任:农银人寿中心支公司总经理

• 《明企明师培训师培养项目标准课程》授权认证导师

• City&Guilds国际认证授权高级礼仪培训师

• 银行、保险行业特邀讲师

• 中行、农行、工行、建行等多家银行合作经历

• 十二年银行保险销售管理培训实战经验

• 现场辅导网点数超过1000+/现场授课银行数超过100+

个人简介

李老师拥有12年银行保险销售管理及培训经验,是当地最年轻的高管之一,在管理过程中,将自己做客户服务的亲身经历及对银行服务营销的深刻理解,理论联系实际,开发出一系列课程,展开培训工作,使受训学员在网点管理、系统搭建、服务与营销技巧、沙龙项目操盘、银行内训师培养等多方面的提升,大大提升银行员工的管理/服务与营销标准。曾组织策划并主讲“理财沙龙”千余场,单场成交最 高1700万。

李老师在农银人寿河北分公司担任银行保险部总经理时,搭建沙龙项目营销体系,全省培训营销队伍110人,三个月的时间,产出保费5600万期交,同时建立了新人成长体系,高客营销体系,体验式沙龙模式等创新项目。

同时李老师也是中行、农行、工行以及多家股份制银行特邀培训讲师,辅助银行营销年交100万保单近100张,现场培训网点数超过1000+、主讲银保营销沙龙数千场,擅长保险营销项目的创新,课程的开发,银行讲师的培训、服务营销提升等。

经典培训语录:当你读懂了客户,就可以不销而销。

李瑞倩老师,一位有着博大情怀与梦想的培训讲师,拥有丰富的管理销售实战经验,她秉承着用大爱践行使命,用格局影响众人的准则,凭借深厚而丰富的管理销售经验,令众多企业学员深深折服,她用智慧创造财富,用知识回馈社会。

【项目案例】

●农业银行唐山分行《决胜开门红保险沙龙项目》

担任主讲老师,组织策划并主讲“理财沙龙”21场,实收保费3900万

● 保定中国农业银行《星级网点辅导项目》

担任主讲老师,对此地区网点进行了连续2期,每期7天的授课+辅导。

● 石家庄中国银行标杆网点打造项目

担任项目主导讲师,对石家庄中国银行各个支行进行标杆网点塑造和导入,进行4期,每期7天。

● 衡水工商银行网点主任轮训

担任主讲老师,对工商银行衡水分行网点主任进行销售技能提升轮训授课,共5期。

● 廊坊中国银行柜员服务营销能力培训

担任主讲老师,对南阳邮政柜员进行服务营销能力提升培训,共6期。

● 农业银行河北省分行网点主任暨基层党支部书记培训项目

担任主讲讲师,主要负责全省200多名网点主任暨基层党支部书记的岗位职责、营销技巧等方面的技能培训,并得到了银行高管的一致好评,项目结束之后又被推荐介绍邢台支行培训项目。

● 中原银行南阳分行保险沙龙项目推动

担任主控老师,主要负责12家支行保险业务的营销及沙龙推动,组织策划并主讲“理财沙龙”13场,项目推动保费1763万。

培训课程 / Training courses

主讲课程

【保险营销】《银行保险——网点经营与沙龙营销》

【保险营销】《银行保险网点经营,渠道关系升级与期交营销》

【保险营销】《高产能沙龙项目全流程解析》

【银行营销】《银行客户营销策略与关系维护技巧》

【银行营销】《理财经理综合营销技能提升训练》

【银行营销】《大客户深度管理与关系营销》

【银行管理】《网点负责人综合管理能力提升》

【银行管理】《支行长经营管理能力提升》

【银行管理】《沟通管理与高效沟通技巧》

【职业素养】《银行实战商务礼仪与营销礼仪》

【职业素养】《银行柜员职业心态与自我管理》

【职业素养】《银行内训师培养项目》

【职业素养】《银行员工高效沟通与协作》

【职业素养】《优秀员工全能修炼》

代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

服务客户

银行类:中国农业银行河北分行及各地市行、中国工商银行衡水分行及各支行 、中国工商银行沧州分行及各支行、中国建设银行衡水分行、中国建设银行邯郸分行、中国银行衡水分行、中国银行邯郸分行、中国银行廊坊分行、交通银行衡水分行、民生银行衡水分行、浦发银行衡水分行、中信银行包头分行、工商银行北京分行、宁波北仑农商银行、中原银行等。

保险公司类:阳光人寿河北分公司及各地市中心支公司、阳光人寿甘肃分公司及各地市中心支公司、阳光财险甘肃分公司、泰康人寿甘肃分公司、太平人寿河北分公司 、农银人寿河北分公司、农银人寿总公司、农银人寿福建分公司、幸福人寿河北分公司、交银人寿河北分公司等。

医药公司类:核力药业(香港)有限公司、海王星辰连锁药房有限公司、德生堂连锁药房有限公司、御芝林药业等。

生产制造业类:河北瑞丰科技有限公司、河北金卷教育科技有限公司、恒润集团、河北西玛电机股份有限公司、博路天成新能源科技有限公司、衡水宏宇软件信息工程有限公司等。

学员评价

李瑞倩老师的营销实战经验的确给一线人员带来了很大帮助与提升,使我们实现了从商品营销到服务营销的跨越式成长。

中国农业银行河北分行 时任个人金融部总经理 和总

沙龙项目操盘课程让我对新零售时代的经营管理有了更深刻的认识,课后一定会在全行推广学习,力争将学习到的方法知识应用落地。

中国建设银行衡水分行 支行行长 王行长

李瑞倩老师的沙龙项目培训,好复制,易推广极大提升了业务人员的签单率,给队伍增添了极大的展业信心。

太平人寿廊坊中心支公司总经理 王总

通过本次学习,我感到眼前一亮,拓宽了自己的思路。我深深感到,只要用心,再普通的工作都能做出不一样的效果来,我会把在这次学习中学到的知识运用到实际工作中去,并且坚持下去养成习惯。我相信,只要用心,就会有收获,谢谢李老师的课程。

中国银行邯郸分行 支行行长  李行长

李老师讲课效果引人入胜,从小故事讲述大道理,学习过程令人愉快,对学员行业熟悉,能有效运用行业的案例,生动吸引人,有趣。层次分明,亲切,逻辑性强,通俗易懂,目标准确,方法灵活,很和谐,案例深刻。

中国工业银行沧州分行 支行行长杨行长

李瑞倩老师给我们带来了很多的帮助,尤其在企业梯队建设及人才管理方面做相关性培训,还给与企业很多建设性意见助力企业落地成长

河北瑞丰科技有限公司总经理 孟总

李瑞倩老师在培训之前往往对客户进行沟通问诊,有针对性做课程开发,培训之后再次耐心地对管理者与销售人员提出的任何误区与疑问都随时给予正确指导。

河北金卷教育科技有限公司董事长 王董事长

【精彩瞬间】

  
中国农业银行保定分行
《大客户深度管理与关系营销》
中国建设银行唐山分行
《银行保险——网点经营与沙龙营销》
  
中国工商银行沧州分行
《网点主任高效领导力提升》
河北金卷教育科技有限公司
《专业销售技巧-客户沟通影响力及谈判技巧》
  
河北瑞丰科技有限公司
《企业实战商务礼仪与营销礼仪》
 
中国建设银行邯郸分行
《保险金信托-大客户营销》
  
恒润集团
《中高层管理技能》
农银人寿河北分公司
《保险专业销售技巧》
  
中国农业银行衡水分行
《理财沙龙讲座》
中国银行石家庄分行
《服务效能提升与训练》
  
太平人寿河北分公司联合农业银行
《高端名仕私享会》
农银人寿邢台中心支公司
《理财沙龙讲座》
  
博路天成新能源科技有限公司
《自我赋能与情绪解压》
包头银行中信银行
《柜员沟通营销》

【视频链接】

https://1500026140.vod-qcloud.com/a29c5544vodtranssh1500026140/0237eafc1253642700334048793/v.f1453242.mp4

https://1500026140.vod-qcloud.com/a29c5544vodtranssh1500026140/673eeb303270835013442374210/v.f1453242.mp4

服务流程 Service Procedure

提交需求

明确内训需求与课程方向

沟通诊断

了解岗位、学员与业务痛点

项目调研

调研实际场景与学习目标

方案设计

定制课程内容与实操安排

达成共识

确认培训方案与实施细节

项目实施

讲师授课与现场实操

持续跟踪

跟进学习应用与问题反馈

效果评估

评估培训成果与落地效果

关于珀菲特顾问 ABOUT PERFECT CONSULTANT

我们是谁 Who We Are

珀菲特顾问成立于2011年,是一家专业为企业提供一体化解决方案的知识供应商。我们紧跟AI技术发展趋势,整合AI实战讲师资源,为企业提供从AI认知到落地的全链条赋能培训解决方案。

Founded in 2011, PERFECT CONSULTANT is a knowledge supplier specializing in integrated enterprise solutions. We closely follow AI technology trends and integrate practical AI instructor resources to provide full-chain empowerment from AI awareness to implementation.

我们做什么 What We Do

承接组织绩效提升与人才学习发展业务,覆盖企业内训、公开课、在线学习和项目咨询四大板块,并将AI赋能内容融入不同业务与岗位场景。

We support organizational performance improvement and talent learning development across enterprise internal training, public courses, online learning and project consulting, embedding AI empowerment into business and role-specific scenarios.

服务对象 Our Clients

服务世界500强企业、合资工厂、国有企业、快速发展的民营企业及行业代表性企业,客户包括微软、Intel、阿里巴巴、腾讯、华为、三星、丰田等知名科技与制造企业。

We serve Fortune 500 companies, joint ventures, state-owned enterprises, fast-growing private companies and industry leaders, including Microsoft, Intel, Alibaba, Tencent, Huawei, Samsung, Toyota and other leading technology and manufacturing enterprises.

公司数据 Company at a Glance

2011 成立年份Founded
6000+ 服务企业Enterprise Clients
60万+ 累计学员Total Learners
2000+ 签约&特邀讲师Signed & Guest Instructors
300+ AI热门课题AI Courses
1500+ 现有公开课Public Courses
20000+ 现有内训课Internal Courses
20+ 覆盖城市Cities Covered
线下业务 OFFLINE BUSINESS

公开课

覆盖AI赋能与领导力、通用管理、人力资源、精益智造及个人效能等方向,为不同岗位提供实战课程。

企业内训

围绕组织绩效与人才发展定制培训方案,可将AI办公、智能体、AI研发与数字化供应链等内容嵌入业务场景。

项目咨询

提供人才梯队、智能制造与AI转型咨询,通过案例驱动、工具实操和模板交付推动方案落地。

视频资讯 Video Information
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电话咨询 400-008-4600全国服务热线 · 8:00–20:00
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