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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
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13382173255(Karen郑老师)
课程背景| Course Background
随着医疗行业竞争的日渐激烈,传统医疗器械企业的运营管理模式受到了冲击,销售及内部运营出现矩阵化、多样化、新颖化等方面的趋势。然而,站在时代的十字路口,很多销售和一线从业人员越来越迷茫和无助,在日常的销售及运营管理工作中,我们常常面对如下问题与挑战:
1、虽然明白数字化对企业的价值,但如何做到真正的精细化管理?
2、企业数字化进程那么重要,部门如何完成数字化建设?
3、不同区域不断出现的带量采购对我们有什么影响?
4、随着DRG/DIP 的深入我们如何应对及找寻机遇?
5、如何在内卷的环境中搞好运营找到第二增长曲线?
6、国家宏观经济政策的变化对行业未来深远的影响
本课程旨在深入剖析 2025 年医疗市场所面临的机遇与挑战,通过对宏观经济形势、政策法规、行业趋势等多方面的分析,帮助学员全面了解医疗市场的动态变化,为相关企业及从业人员制定发展战略、应对市场竞争提供有力的指导。
课程收益| Program Benefits
l 深入理解医药行业政策对医疗卫生机构的影响
l 掌握并应用精细化管理工具和方法
l 学习并实践数字化运营和控费环境下的增收策略
l 探索新的盈利模式和增长点
课程大纲| Course Outline
第一部分:2025 年宏观经济与政策环境对医疗市场的影响
一、全球宏观经济形势分析
Ÿ 主要经济体(如美国、欧盟、中国、日本等)2025 年经济增长预测及趋势概述。
Ÿ 全球经济形势对医疗行业国际贸易(进出口、国际合作等)的潜在影响。
Ÿ 汇率波动、贸易壁垒等因素对医疗产品及服务跨境流通的作用机制
案例:
以美国为例,若 2025 年其关税政策变化,可能导致中国医疗市场竞争格局变化的推演。
二、中国宏观经济形势与医疗政策解读
• 2025 年中国宏观经济发展目标、主要经济指标预测及其与医疗市场的关联。
• 最新医疗行业政策法规梳理与解读
Ÿ 医保政策
Ÿ 医疗改革方案
Ÿ 产业扶持政策等。
• 政策导向对不同规模(大型、中型、小型)医疗企业的影响差异分析。
案例:
• 假设 2025 年中国加大对基层医疗设施建设的财政投入,对医疗行业提振和传导路径。
第二部分:医疗改革政策的深化与行业发展新趋势
一、医保支付方式改革进展
Ÿ DRG/DIP 支付方式在 2025 年的进一步推广情况及实施细则变化。
Ÿ 医保支付改革对医疗机构财务管理、医疗服务质量、患者就医体验等方面的影响。
Ÿ 医疗机构及相关企业(如医械、药企等)应对医保支付改革的策略调整。
案例:
Ÿ 某三甲医院在2024年全面推行 DRG/DIP 支付方式后,发现部分科室因以往诊疗习惯导致费用超标,面临亏损风险,医院非常规应对方案。
二、药品与医疗器械集采政策持续推进
Ÿ 2025 年药品和医疗器械集中带量采购的范围拓展、规则优化等情况。
Ÿ 集采政策对药品和医疗器械价格形成机制、市场竞争格局的深远影响。
Ÿ 企业在集采背景下如何优化供应链管理、保持产品质量与创新能力。
案例:
Ÿ 医疗器械集采,某国产医疗器械企业通过不断销售创新,提高客户触达,在 2024年集采中脱颖而出。
三、分级诊疗制度落实与基层医疗发展
Ÿ 分级诊疗政策在 2025 年的具体落实举措及成效评估。
Ÿ 基层医疗市场在分级诊疗推动下的资源配置优化、服务能力提升情况。
Ÿ 基层医疗发展为医疗企业带来的新市场机遇(如基层医疗设备需求、药品配送等)。
案例:
Ÿ 某地在2024年大力推进分级诊疗,通过建立医联体,上级医院定期派专家到基层医疗机构坐诊、培训。基层医院的医疗水平得到明显提升,吸引了更多患者前来就诊。某医疗设备企业看准时机,为基层医疗机构提供了一批适合基层使用的基础医疗设备。
四、新兴技术在医疗行业的融合应用
Ÿ 人工智能、大数据、物联网、区块链等技术在 2025 年医疗领域的应用场景拓展与创新案例分析。
Ÿ 技术融合对医疗服务模式(如远程医疗、智慧医院等)、医疗产品研发(如智能医疗器械等)的变革性影响。
Ÿ 企业如何把握新兴技术应用机遇,实现转型升级与创新发展。
案例:
Ÿ 某互联网医疗平台在2024年利用人工智能技术AI开发了智能问诊系统,患者通过输入症状,系统能快速给出初步诊断建议,并推荐合适的医生。
第三部分:行业规模:中国医疗器械行业市场规模
一、国家历年对卫生投入情况一览
二、2021-2023 年国家卫生投入财政拨款情况
三、行业规模:中国医疗器械行业市场规模
四、中国目前最大的细分市场
五、国产替代任重道远
六、持续的行业发展带来 2025 年的机遇
七、对整个医疗行业的挑战
第四章:2025 年医疗市场的机遇剖析
一、市场需求驱动的机遇
Ÿ 人口老龄化加剧对医疗服务(长期护理、康复治疗等)
Ÿ 医疗器械(适老化产品等)
Ÿ 药品(慢性病用药等)需求的深度分析。
Ÿ 居民健康意识提升(如对健康管理、预防保健的重视)带来的市场拓展机遇及消费趋势变化。
Ÿ 高端医疗服务(如私立医院、医美高端项目等)
Ÿ 个性化医疗(精准医疗、定制化治疗方案等)的市场潜力挖掘。
案例:
Ÿ 随着人口老龄化,某养老社区配套的康复医疗机构在 2024 年业务量大幅增长。
二、科技创新引领的机遇
Ÿ 2025 年医疗技术创新成果及其转化为商业产品的市场机会分析。
Ÿ 信息技术与医疗深度融合产生的新商业应用模式(如医疗大数据驱动的精准营销、物联网医疗设备的远程运维等)。
案例:
Ÿ 一家科技公司与某高校医学部在 2024年开展产学研合作,共同研发了一款基于医疗大数据的精准营销平台。该平台通过分析患者的就医记录、消费习惯等数据,为药企和医疗器械企业提供精准的营销方案,帮助企业提高了营销效率和产品销量。
三、政策支持带来的机遇
Ÿ 国家对医疗行业的财政投入增加(如对公共卫生体系建设、基层医疗设施改善等)的具体举措及资金流向分析。
Ÿ 税收优惠、产业基金、科研补贴等政策对医疗企业创新发展、扩大生产的扶持效果评估。
Ÿ 医疗行业市场准入政策放宽(如对民营医疗机构、创新医疗器械审批等)带来的新进入者机遇与市场格局变化。
案例:
Ÿ 国家在 2024年加大对基层医疗设施建设的投入,某地基层医院获得了专项资金用于购置新的医疗设备和改造病房。某设备运营商负责协助采购方案的设计,并从中获益。
第五章:2025 年医疗市场的挑战洞察
一、市场竞争加剧的挑战
Ÿ 国内医疗企业之间同质化竞争(如产品功能、价格区间等方面)的现状与发展趋势分析。
Ÿ 跨国医疗企业凭借品牌、技术、资金等优势在中国市场的竞争态势及对本土企业的冲击。
Ÿ 新进入者(如互联网巨头跨界进入医疗领域、科技初创企业等)对现有医疗市场格局的扰乱与竞争压力。
案例:
Ÿ 某招标现场,由于各种品牌加入混战,导致头部械企和进口品牌低下了高昂的头颅,中标价格不断创新低。
二、成本控制与效益提升的挑战
Ÿ 原材料价格波动、人力成本上升对医疗企业生产成本的综合影响。
Ÿ 在保证医疗质量的前提下,通过优化运营流程、资源整合等方式降低运营成本的策略探讨。
Ÿ 药品和医疗器械企业在研发投入(确保产品创新与竞争力)与产品定价(应对市场竞争与成本压力)之间的平衡难题。
案例:
Ÿ 某医疗设备企业,通过AI技术加持,成功将服务中心服务热线80%工作外包给专业AI公司,成功让运营成本降低30%
三、合规与监管的挑战
Ÿ 2025 年医疗行业监管政策(如药品临床试验规范、医疗器械注册审批等)的强化趋势及具体要求。
Ÿ 医疗反腐政策持续推进对企业内部管理(如采购、销售等环节)、市场推广活动的影响及合规风险防范。
Ÿ 数据安全与隐私保护在医疗信息化进程中的重要性及面临的实际挑战(如医疗大数据存储、传输等环节)。
案例:
Ÿ 一家药企在医疗反腐政策持续推进的情况下,通过AI发现其销售部门在市场推广活动中存在一些潜在的合规风险,如向医生赠送礼品等行为。
第六章:医疗企业应对策略与战略规划
一、创新驱动发展战略
Ÿ 技术创新(如研发新技术、改进现有技术)
Ÿ 产品创新(如推出新型产品、优化产品功能)
Ÿ 管理创新(如创新组织架构、运营模式)等方面的具体策略制定与实施步骤。
Ÿ 创新研发投入的合理规划(根据企业规模、市场定位等)
Ÿ 风险控制机制(如项目评估、知识产权保护等)。
Ÿ 开放式创新模式(如与高校、科研机构、其他企业合作)在医疗企业中的应用案例与实践经验分享。
案例:
Ÿ 某上市IVD企业通过产品创新,成功获得多联检产品50%以上的市场份额,成功在2024年实现了业绩的倍增。
二、市场营销与品牌建设策略
Ÿ 品牌定位、品牌形象塑造、品牌传播等品牌建设的核心环节在医疗市场中的具体操作方法。
Ÿ 市场细分(如按年龄、地域、疾病类型等)
Ÿ 差异化营销(如针对不同细分市场制定不同营销方案)策略的制定与实施。
Ÿ 线上线下相结合的营销渠道拓展(如利用互联网医疗平台、社交媒体、线下活动等)策略及效果评估。
三、人才管理与团队建设策略
Ÿ 2025 年医疗行业不同岗位(如医疗技术人员、管理人员、营销人员等)人才需求特点与供应情况分析。
Ÿ 企业人才培养(如内部培训、继续教育等)与引进(如招聘、人才引进计划等)机制的建立与完善。
Ÿ 团队建设(如团队文化营造、沟通协作机制等)对医疗企业发展的重要性及实践经验分享。
案例:
Ÿ 某医疗上市企业通过AI创新,成功将新销售的培养周期缩短为1周,并通过AI带教,制定个性化业绩辅导方案,大大降低了销售培养成本。
课程总结+角色演练+实战案例讨论
讲师背景| Introduction to lecturers
郁春江老师 医药营销管理专家
18年世界500强医疗器械企业营销管理实战经验
中英文双语授课
复旦大学软件工程专业硕士
TTT讲师认证、DDI领导力认证讲师、渠道管理体系认证讲师
美国项目管理协会(PMI)认证项目管理专业人士(PMP)
中国医学装备协会(绿皮书)编撰成员
曾任:深圳迈瑞生物医疗电子股份有限公司 | 全球营销战略发展部经理
擅长领域:医药营销管理、医药渠道管理、医疗市场推广、市场策略制定、销售谈判、医药大客户营销、医药销售经理人管理、团队管理、领导力……
>>>精通国内外医药营销与管理:在国内团队提出“客户分层分级”管理概念,实现团队矩阵化管理,助力业绩从年30亿销售额增长到年42亿的销售额,年增速23%;拓展国内外多国家销售渠道,完成海外渠道梳理和管理标准制定,助力拿下95亿人民币销售额;
>>>多次参与医疗行业标准制定:获中国医学装备协会认可,参与《中国医学装备绿皮书》编写并获得多家上市企业的引用;参与《县域三级医院设备配置标准》文件起草与制定;多次为上市医疗企业做《医疗出海面临的机遇与挑战》主题分享。
《谈判桌上的魔术师:创造双赢谈判的奥秘》
《医药行业团队打造与管理创新》
《医药市场情报及竞品信息收集》
《AI赋能医药销售全流程》
《区域营销经理的卓越领导力提升》
《医药销售上量技巧》
医药企业:海复星医药(集团)股份有限公司、丽珠医药集团股份有限公司、国裕医药、杭州泰格医药科技股份有限公司、四川科伦药业股份有限公司……
医疗器械行业:中元汇吉生物技术股份有限公司、湖南圣湘生物科技股份有限公司、宁波戴维医疗器械股份有限公司、深圳安健科技股份有限公司、广州龙之杰科技有限公司、济南显微外科医院股份有限公司、广州万孚生物技术股份有限公司、深圳先健科技有限公司、卓诚惠生生物科技股份有限公司、西安天隆科技有限公司、南京亿高微波系统工程有限公司、北京万泰生物药业股份有限公司、三诺生物传感股份有限公司、江苏鱼跃医疗设备股份有限公司、维力医疗用品股份有限公司、亚辉龙生物科技股份有限公司、郑州安图生物工程股份有限公司、华大智造科技有限公司、深圳普门科技股份有限公司、麦澜德医疗科技股份有限公司、武汉明德生物科技股份有限公司、深圳开立生物医疗科技股份有限公司、广东宝莱特医用科技股份有限公司、中山大学达安基因股份有限公司、深圳帝迈生物技术有限公司、深圳市理邦精密仪器股份有限公司、中帜生物科技集团有限公司、北科生物科技(深圳)有限公司……
医院:华西医院、郑州大学第一附属医院、江苏省人民医院、中日友好医院、东南大学附属中大医院、浙江大学医学院附属邵逸夫医院
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