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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
课程名称
中国经济和零售市场的变化，对于商场铺位需求的改变
参加对象
商业地产开发商高管、招商总监、零售品牌战略负责人、商业运营团队等
授课天数
2 天
授课形式
内训
官网电话
400-008-4600，13382173255（Karen 郑老师）
公司官网
1500门公开课，2万门内训课，可登陆搜索：https://www.perfectpx.com/
中国经济正经历结构性调整，消费升级与数字化浪潮深刻改变零售市场格局。传统商业地产面临电商冲击、业态迭代、消费者偏好变化等多重挑战，如何精准洞察市场趋势、调整铺位策略、把握新机遇，成为商业地产经营者与品牌方的核心课题。本课程结合宏观经济分析、业态演变规律及实战案例，深度解析零售市场变化对铺位需求的影响，助力学员制定科学经营策略，抢占市场先机。
· 洞察中国经济与零售市场核心趋势，掌握挑战、机遇与风险的动态平衡；
· 预判线下业态变迁方向，识别衰退型业态与高增长赛道，挖掘潜在机会；
· 精准分析铺位需求变化逻辑，优化商业空间规划与招商策略；
· 细分业态需求模型，针对性制定铺位运营方案；
· 掌握商业地产经营创新方法论，提升资产价值与盈利能力。
第一部分：中国经济和零售市场的变化——挑战、机遇与风险
一、宏观经济结构性调整的三大驱动力
1. 消费升级：从“量”到“质”的需求跃迁
2. 技术革命：数字化与全渠道融合重构零售生态
3. 政策导向：双循环战略与新型城镇化规划
二、零售市场面临的五大挑战
1. 电商渗透率持续提升，线下流量争夺白热化
2. 租金成本攀升与空置率压力
3. 消费者需求碎片化与场景化
4. 新兴业态对传统商业模式的颠覆
5. 疫情常态化下的不确定性风险
三、新环境下的三大机遇
1. 体验经济崛起：沉浸式商业、社交空间需求激增
2. 社区商业复兴：最后一公里消费场景价值重估
3. 绿色与健康消费：政策红利与市场潜力双重驱动
四、风险预警与应对策略
1. 过度依赖单一业态的风险
2. 区域市场供需错配的隐患
3. 租金定价与商户盈利能力的动态平衡
实战案例：
· 某一线城市购物中心数字化转型失败教训
· 社区商业“小而美”模式成功突围案例
第二部分：线下业态商业变迁与趋势洞察
一、衰退型业态：传统模式的生存危机
1. 传统百货：同质化竞争与流量流失
2. 大型超市：生鲜电商冲击下的收缩与转型
3. 低端批发市场：政策清退与消费升级淘汰
二、高速发展型业态：新消费浪潮的引领者
1. 体验式业态：主题乐园、文创市集、运动社交空间
2. 新零售标杆：智慧门店、无人零售、会员制仓储店
3. 服务型消费：健康医疗、教育培训、宠物经济
三、未来机会点：三大潜力赛道
1. 银发经济：适老化商业服务与产品
2. 国潮文化：本土品牌与IP联名空间
3. 夜间经济：24小时复合业态组合
实战研讨：
· 分组讨论：如何将“剧本杀+餐饮”模式融入商场铺位规划？
第三部分：零售市场变化对铺位需求的改变
一、需求变化的核心逻辑
1. 面积需求：从“大而全”到“灵活分割”
2. 位置偏好：主力店边缘化，体验业态向中庭聚集
3. 租金敏感度：高坪效业态溢价能力提升
二、四大关键指标重塑铺位价值
1. 客群匹配度
2. 业态协同性
3. 空间可塑性
4. 数字化基础设施
工具应用： 铺位需求动态匹配表（面积/位置/租金）
实战案例：
· 某高端商场通过调整铺位布局提升30%客流转化率
第四部分：细分业态对铺位需求的变化
一、零售业态
1. 快时尚 vs 设计师品牌：面积需求缩减，场景化陈列要求提升
2. 美妆集合店：开放式布局与互动体验区标配
二、餐饮业态
1. 网红餐饮：外摆区与打卡点成为核心诉求
2. 健康轻食：中央厨房共享模式降低面积需求
三、服务与体验业态
1. 儿童教育：安全动线与家长休息区设计
2. 健身工作室：私密性与社群运营空间需求
四、新兴业态
1. 新能源汽车展厅：超大面积与科技感装修
2. 元宇宙体验馆：虚拟与现实融合的空间改造
实战工具： 业态生命周期评估工具
第五部分：线下铺位经营建议——从规划到运营
一、规划阶段：科学定位与精准招商
1. 基于客群画像的业态组合设计
2. 主力店与小微商户的生态平衡
二、运营阶段：动态优化与价值提升
1. 数据驱动：利用客流热力图调整铺位功能
2. 租金策略：弹性定价与业绩分成模式
三、创新方向：打造差异化竞争力
1. 空间场景化：主题街区与快闪店常态化
2. 服务增值化：会员体系与社群运营深度融合
3. 绿色可持续：ESG理念融入商业空间设计
实战工具： 招商策略“吸引力-竞争力”双轴评估法
第六部分：未来趋势与政策影响
一、政策风向标
1. 城市更新政策对商业用地的影响
2. 碳中和目标下的建筑改造要求
二、技术变革前瞻
1. 元宇宙与虚拟商铺的潜在冲击
2. 人工智能在客流预测中的应用
三、全球化视野
1. 跨境消费与免税店布局机会
2. 国际品牌本土化策略对铺位的需求
实战研讨：
· 分组设计“2030年未来商场”概念方案
课程结束+课后工作任务布置
1. 完成本企业铺位需求诊断报告（使用课程工具）；
2. 制定一份业态创新试点方案。
珀菲特顾问 | 廖大宇老师
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廖大宇老师 大客户营销与渠道管理实战专家
连锁门店盈利提升教练丨AI营销应用实战教练
20年企业实战经验
可中英文授课
国际注册管理会计师
药林大会800家药企新营销/经营顾问
百事全国优秀内训师、百事人才培养之星
连续3届百事总经理奖、连续2年卓越销售贡献奖
曾任：百事（中国）有限公司（世界500强） ｜ 全国销售发展总监/营销总监
曾任：雀巢（中国）有限公司（世界500强） ｜ 华南营销总监
曾任：达能（中国）有限公司（世界500强） ｜ 全国营销总监
擅长领域：AI营销应用、大客户开发、渠道开发、经销商开发、经销商经营升级、销售技巧、AI工具在营销应用、商务谈判、经营数据分析、消费者洞察、营销系统建设与高效运营……
◑【渠道长效增长系统化】：20年世界500强企业渠道开发管理落地经验，带领过1000+人营销团队开发运营300+经销商，打造100+标杆经销商，操盘项目累计创造业绩超100亿元，培养超过30个区域销售总监；
◑【大客户营销训战结合】：多次为可口可乐、超威集团、阳普医疗、达能集团等共累计授课600+场，营销训战落地300+场，授课学员近1.5w人，其中返聘超100+场，最长服务客户5年，服务金额500万+，打造100+标杆企业：提供50+个实用工具支持培训内容落地：
——保灵集团-返聘19场；北京天石在线-返聘18场；
——河南喜盈盈集团-返聘11场；茂昌眼镜集团-返聘8场；
——河南超威集团-返聘5场；
◑【实战方法论体系化】：——出版《5G商业模式——重塑商业化未来》《B2B营销100问》《B2C营销100问》《经营人才培养100问》《做大利润100问》《战略定位与中期战略规划100问》《阿米巴经营模式落地100问》7本营销专著，涵盖商业模式、营销、人才培养、战略等方向；
廖大宇老师凭借10年高管经验+10年经营管理培训&咨询经验，深度践行“实战方法论体系化+跨行业复制能力+数据化工具赋能”，致力推广“大客户营销与渠道管理”“连锁门店盈利提升”落地，能快速诊断企业痛点并提供可量化的解决方案，为多家企业构建营销系统、培养营销人才、开发大客户与渠道商，实现业绩增长与市场突破。
实战经验：
——▨「独创30+创新工具矩阵赋能渠道生态体系升级」▨——
【01】-创新渠道管理模式，主导建设『百事集团』中国营销市场覆盖系统GTM，设计不同市场的覆盖模式并带领团队进行落地实践，在广东汕头试点成功后面向全国推广，实现终端活跃率提升10%，业绩提升20%，营销费用下降10%；
【02】-创新工具赋能渠道管理，主导推动『达能集团』水事业部营销系统建设项目、大商培养项目与营销人才培养项目落地实施，覆盖营销人员500+人，落地产出“大商开发与标杆大商管理工具”“市场规划与覆盖模式”“营销人才培养八步骤”等30+套实用营销工具赋能经销商，实现人均产出提升20%，打造标杆经销商20+个，达成业绩每年平均15%增长，获得最佳销售团队/市场突破奖、连续2年获卓越销售贡献奖；
——▨「多行业大客户拓展，触达300+优质渠道实现百万业绩增长」▨——
【01】-带领『百事集团』团队创新开发“14635”大客户开发和业绩提升系统方法论，落地实战工具《大客户业绩提升机会洞察工具》《大客户管理工作机制》，高效开发岭南师范学院/广东海洋大学/招商银行/广东石化等80+高校/银行/国央企等大客户，实现80%大客户持续续单合作，成为果缤纷上市冠军区域，同时帮助超过100+家企业建立大客户开发与业绩提升的管理系统；
【02】-带领『雀巢集团』300+人销售团队开发“5158152”系统方法论，配套实战工具《经销商经营洞察工具》《经销商作战地图》《经销商联合生意计划》等，帮助深度拓展海南/广西/湖南3个目标省市市场，开发优质经销商40+个与打造标杆经销商20+个，业绩每年平均35%增长，并同时帮助超过200+家企业建立专属的经销商开发与业绩提升的管理系统。
授课风格：
★ 专业性强：凭借在全球500强高管经验，学习到的先进理念、高超的专业技术、过硬的实操技巧、成功咨询实战经验，成为全行业品牌战略营销的引领者；拥有大量成功案例
★ 工具落地：调研——设计——授课——作业闭环的工作方式，取得98%的客户满意度！每次课程结束布置工作任务，并提供相应的落地工具支持，让学员学有所得
★ 引导共创：理论学习加现场演练结合，训战结合，让学员有所思，有所动，有所得
★ 对症下药：紧扣实际工作场景：课前调研，了解学员实际工作的难点和痛点，针对性设计
★风趣幽默：轻松愉快，深入浅出；实战性强，学完可落地；谈笑风生，印象深刻。让学员在愉悦的环境中得到成长。
| 培训课程 / Training courses |
大客户营销：
《场景应用——AI赋能大客户营销与业绩增长》
《决胜大客户——大客户开发与业绩提升》
《场景实战——大客户关系管理与满意度提升》
经销商开发与经营管理：
《经营升级——经销商经营升级与盈利提升》
《决胜渠道——经销商开发与业绩提升》
销售技巧：
《洞察情境——销售技巧锤炼与业绩提升》
商务谈判：
《携手共赢——以业绩提升为中心的商务谈判》
连锁盈利与经营：
《盈利为王——门店经营数据分析与盈利提升》
《经营升级——连锁门店标准化管理与业绩提升》
营销团队管理：
《决胜团队——打造有战斗力的营销团队》
消费者洞察与营销创新：
《场景增量——消费者洞察与百亿单品打造》
| 代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO |
食品/快消行业：可口可乐、达能集团、酒钢集团、李锦记、、均瑶集团、嘉士伯、喜盈盈集团、合富国际集团、协润公司、合富国家集团、华森餐饮集团、茂昌眼镜、郑州英苑公司、英联食品、珠江啤酒、不二粮油、水井坊、百事可乐、欧莱雅、百品日光、亲亲集团……
B2B大客户营销：设备/机械等行业：西门子、超威集团、威可特集团、上海追得、彩虹星球、正顺集团、万德集团、邦固集团、米克拉公司、国信机电、南京同尔电子科技公司、星星冷柜、泰德轴承、东莞万德、东莞松宝、亲亲集团、金豆子集团、爱玛电动车、杰克缝纫机、中油燃气、德高集团、千年舟、杰克缝纫机……
零售流通行业：茶百道、怡亚通、康利眼镜、世恒集团、顶刮刮、车能手、金宇商贸、明志婴童连锁、无锡粤兴发集团、怡亚通、派林大药房、佛心连锁医药、正顺地产、保灵连锁、金鹏电动车……
电商行业：天石在线、仰迈公司、开创公司、广度电子、阿里巴巴、腾讯、来霆电商……
医疗行业：阳普医疗、派林大药房、佛心医药、保灵药业、衡山药业、辉瑞制药、惠氏制药、南国药业、大参林、维尔利动保、惠中动保、坪安公司、慧酉集团、容大生物、保灵制药、辉瑞、惠氏制药、双飞人……
国企/央企：中粮集团、酒钢集团、珠江啤酒、广州酒家、越秀集团、中油燃气、广东石化、星星冷链……
国外企业：马拉西亚CCARE连锁超市、韩国大宇……
提交需求
明确内训需求与课程方向
沟通诊断
了解岗位、学员与业务痛点
项目调研
调研实际场景与学习目标
方案设计
定制课程内容与实操安排
达成共识
确认培训方案与实施细节
项目实施
讲师授课与现场实操
持续跟踪
跟进学习应用与问题反馈
效果评估
评估培训成果与落地效果
我们是谁 Who We Are
珀菲特顾问成立于2011年，是一家专业为企业提供一体化解决方案的知识供应商。我们紧跟AI技术发展趋势，整合AI实战讲师资源，为企业提供从AI认知到落地的全链条赋能培训解决方案。
Founded in 2011, PERFECT CONSULTANT is a knowledge supplier specializing in integrated enterprise solutions. We closely follow AI technology trends and integrate practical AI instructor resources to provide full-chain empowerment from AI awareness to implementation.
我们做什么 What We Do
承接组织绩效提升与人才学习发展业务，覆盖企业内训、公开课、在线学习和项目咨询四大板块，并将AI赋能内容融入不同业务与岗位场景。
We support organizational performance improvement and talent learning development across enterprise internal training, public courses, online learning and project consulting, embedding AI empowerment into business and role-specific scenarios.
服务对象 Our Clients
服务世界500强企业、合资工厂、国有企业、快速发展的民营企业及行业代表性企业，客户包括微软、Intel、阿里巴巴、腾讯、华为、三星、丰田等知名科技与制造企业。
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