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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
联系我们:
13382173255(Karen郑老师)
课程背景| Course Background
当前市场竞争已进入“差异化生存”时代,但许多企业面临两大核心挑战:
1. 产品开发不足:私域拓展部门因缺乏系统化开发策略,未能按计划推出专营产品,导致业务增长乏力;
2. 差异化占比低:现有产品同质化严重,差异化产品销售额占比不足30%,远低于行业标杆的50%+目标。
传统“跟随式”产品策略难以突围,消费者对创新需求日益迫切。企业需通过深度洞察用户需求、精准定位差异化价值、重构产品开发流程,并结合私域流量运营,实现从“被动开发”到“主动引领”的转变,最终达成业绩倍增。
课程收益| Program Benefits
· 掌握产品差异化定位的3大核心逻辑:需求洞察、竞争避让、价值重构;
· 学会产品开发的5步敏捷流程:从需求挖掘到上市爆量的全链路方法论;
· 构建差异化产品矩阵的4大策略:功能差异化、场景差异化、情感差异化、服务差异化;
· 掌握私域流量赋能产品开发的3大模式:用户共创、数据驱动、精准触达;
· 破解差异化产品销量瓶颈的6大工具:产品价值金字塔、竞争雷达图、用户需求双度模型等;
· 通过实战案例拆解:学习元气森林、Lululemon、戴森等企业如何通过差异化产品实现10倍增长。
课程大纲| Course Outline
第一讲:破局同质化——差异化产品的战略价值
一、同质化竞争下的生存危机
1. 市场现状分析:红海市场中“价格战”的恶性循环
o 案例:传统快消品行业的利润率下滑困局
2. 消费者觉醒:Z世代用户对个性化与情感价值的极致追求
o 数据:90后用户愿意为差异化支付30%溢价
3. 企业痛点诊断:为何你的产品开发总是滞后?
o 私域流量未有效转化、需求洞察浮于表面、研发与市场脱节
二、差异化产品的三大核心价值
1. 提升溢价能力:从“成本定价”到“价值定价”
2. 构建竞争壁垒:通过专利、IP、服务形成护城河
3. 驱动用户忠诚:情感绑定与社群粘性打造
o 案例:戴森吹风机的技术壁垒与品牌溢价策略
第二讲:需求洞察——差异化产品的起点
一、用户需求挖掘的四大维度
1. 功能需求:解决痛点,超越预期
o 工具:KANO模型(必备属性、期望属性、魅力属性)
2. 场景需求:绑定高频使用场景
o 案例:三顿半“3秒即溶咖啡”的办公场景渗透
3. 情感需求:满足身份认同与社交价值
o 案例:Lululemon“运动社群”构建用户归属感
4. 隐性需求:通过数据与行为分析发现未表达需求
o 工具:AI大数据洞察(语义分析、行为轨迹追踪)
二、私域流量赋能需求洞察
1. 用户共创模式:从“单向调研”到“共同设计”
o 实战:如何通过私域社群开展产品创意投票与测试
2. 数据闭环应用:SCRM系统打通用户行为与产品迭代
o 工具:私域用户标签体系与需求热度图谱
第三讲:差异化产品开发全流程
一、敏捷开发五步法
1. 概念验证:最小可行产品(MVP)设计与快速测试
2. 需求优先级排序:基于“价值-成本”矩阵筛选核心功能
3. 原型迭代:用户反馈驱动产品优化
4. 供应链协同:柔性生产与快速响应
5. 上市爆量:私域种子用户引爆公域流量
o 案例:完美日记“小细跟口红”的社群预售策略
二、差异化产品矩阵设计
1. 功能差异化:技术突破与微创新
o 案例:添可洗地机的“智能感应”技术
2. 场景差异化:细分场景定制解决方案
o 案例:Babycare“分龄段纸尿裤”场景切割
3. 情感差异化:IP联名与故事化营销
o 案例:钟薛高“中式雪糕”的文化价值塑造
4. 服务差异化:全生命周期用户体验设计
o 案例:蔚来汽车“用户服务无忧计划”
第四讲:私域驱动——专营产品开发与爆量策略
一、私域流量池的三大价值
1. 精准需求池:高活跃用户的实时反馈
2. 低成本试错场:快速验证产品概念
3. 爆量启动器:种子用户裂变传播
二、私域专营产品开发四步法
1. 用户分层运营:识别超级用户与KOC
2. 需求众创:通过UGC内容激发产品灵感
3. 预售测试:限量款产品的私域独家发售
4. 数据反哺:销售数据指导公域渠道铺货
o 实战:某美妆品牌通过私域孵化“会员专供精华”销售额破亿
三、私域+公域联动爆量模型
1. 私域蓄水:社群种草与会员权益设计
2. 公域引爆:抖音/KOL内容放大声量
3. 全域收割:线下体验店+电商平台转化
o 工具:GMV增长飞轮模型
第五讲:业绩提升——差异化产品的营销与渠道突围
一、价值传播三板斧
1. 内容营销:从“功能宣传”到“价值故事化”
o 案例:观夏香薰的“东方香氛叙事”
2. 场景化体验:线下快闪店与沉浸式互动
o 案例:喜茶“LAB店”的产品体验升级
3. 社交裂变:KOC种草与用户证言传播
o 工具:裂变ROI计算公式与优化策略
二、渠道优化策略
1. 精准渠道匹配:高端产品进会员店,性价比产品攻下沉市场
2. 线上线下融合:O2O即时零售提升购买便利性
o 案例:瑞幸咖啡“APP下单+自提”模式
3. 数据化渠道管理:通过动销率与利润率动态调整资源投入
o 工具:渠道健康度评估矩
讲师背景| Introduction to lecturers
廖大宇老师 大客户营销与渠道管理实战专家
连锁门店盈利提升教练丨AI营销应用实战教练
20年企业实战经验
可中英文授课
国际注册管理会计师
药林大会800家药企新营销/经营顾问
百事全国优秀内训师、百事人才培养之星
连续3届百事总经理奖、连续2年卓越销售贡献奖
曾任:百事(中国)有限公司(世界500强) | 全国销售发展总监/营销总监
曾任:雀巢(中国)有限公司(世界500强) | 华南营销总监
曾任:达能(中国)有限公司(世界500强) | 全国营销总监
擅长领域:AI营销应用、大客户开发、渠道开发、经销商开发、经销商经营升级、销售技巧、AI工具在营销应用、商务谈判、经营数据分析、消费者洞察、营销系统建设与高效运营……
◑【渠道长效增长系统化】:20年世界500强企业渠道开发管理落地经验,带领过1000+人营销团队开发运营300+经销商,打造100+标杆经销商,操盘项目累计创造业绩超100亿元,培养超过30个区域销售总监;
◑【大客户营销训战结合】:多次为可口可乐、超威集团、阳普医疗、达能集团等共累计授课600+场,营销训战落地300+场,授课学员近1.5w人,其中返聘超100+场,最长服务客户5年,服务金额500万+,打造100+标杆企业:提供50+个实用工具支持培训内容落地:
——保灵集团-返聘19场;北京天石在线-返聘18场;
——河南喜盈盈集团-返聘11场;茂昌眼镜集团-返聘8场;
——河南超威集团-返聘5场;
◑【实战方法论体系化】:——出版《5G商业模式——重塑商业化未来》《B2B营销100问》《B2C营销100问》《经营人才培养100问》《做大利润100问》《战略定位与中期战略规划100问》《阿米巴经营模式落地100问》7本营销专著,涵盖商业模式、营销、人才培养、战略等方向;
廖大宇老师凭借10年高管经验+10年经营管理培训&咨询经验,深度践行“实战方法论体系化+跨行业复制能力+数据化工具赋能”,致力推广“大客户营销与渠道管理”“连锁门店盈利提升”落地,能快速诊断企业痛点并提供可量化的解决方案,为多家企业构建营销系统、培养营销人才、开发大客户与渠道商,实现业绩增长与市场突破。
实战经验:
——▨「独创30+创新工具矩阵赋能渠道生态体系升级」▨——
【01】-创新渠道管理模式,主导建设『百事集团』中国营销市场覆盖系统GTM,设计不同市场的覆盖模式并带领团队进行落地实践,在广东汕头试点成功后面向全国推广,实现终端活跃率提升10%,业绩提升20%,营销费用下降10%;
【02】-创新工具赋能渠道管理,主导推动『达能集团』水事业部营销系统建设项目、大商培养项目与营销人才培养项目落地实施,覆盖营销人员500+人,落地产出“大商开发与标杆大商管理工具”“市场规划与覆盖模式”“营销人才培养八步骤”等30+套实用营销工具赋能经销商,实现人均产出提升20%,打造标杆经销商20+个,达成业绩每年平均15%增长,获得最佳销售团队/市场突破奖、连续2年获卓越销售贡献奖;
——▨「多行业大客户拓展,触达300+优质渠道实现百万业绩增长」▨——
【01】-带领『百事集团』团队创新开发“14635”大客户开发和业绩提升系统方法论,落地实战工具《大客户业绩提升机会洞察工具》《大客户管理工作机制》,高效开发岭南师范学院/广东海洋大学/招商银行/广东石化等80+高校/银行/国央企等大客户,实现80%大客户持续续单合作,成为果缤纷上市冠军区域,同时帮助超过100+家企业建立大客户开发与业绩提升的管理系统;
【02】-带领『雀巢集团』300+人销售团队开发“5158152”系统方法论,配套实战工具《经销商经营洞察工具》《经销商作战地图》《经销商联合生意计划》等,帮助深度拓展海南/广西/湖南3个目标省市市场,开发优质经销商40+个与打造标杆经销商20+个,业绩每年平均35%增长,并同时帮助超过200+家企业建立专属的经销商开发与业绩提升的管理系统。
授课风格:
★ 专业性强:凭借在全球500强高管经验,学习到的先进理念、高超的专业技术、过硬的实操技巧、成功咨询实战经验,成为全行业品牌战略营销的引领者;拥有大量成功案例
★ 工具落地:调研——设计——授课——作业闭环的工作方式,取得98%的客户满意度!每次课程结束布置工作任务,并提供相应的落地工具支持,让学员学有所得
★ 引导共创:理论学习加现场演练结合,训战结合,让学员有所思,有所动,有所得
★ 对症下药:紧扣实际工作场景:课前调研,了解学员实际工作的难点和痛点,针对性设计
★风趣幽默:轻松愉快,深入浅出;实战性强,学完可落地;谈笑风生,印象深刻。让学员在愉悦的环境中得到成长。
大客户营销:
《场景应用——AI赋能大客户营销与业绩增长》
《决胜大客户——大客户开发与业绩提升》
《场景实战——大客户关系管理与满意度提升》
经销商开发与经营管理:
《经营升级——经销商经营升级与盈利提升》
《决胜渠道——经销商开发与业绩提升》
销售技巧:
《洞察情境——销售技巧锤炼与业绩提升》
商务谈判:
《携手共赢——以业绩提升为中心的商务谈判》
连锁盈利与经营:
《盈利为王——门店经营数据分析与盈利提升》
《经营升级——连锁门店标准化管理与业绩提升》
营销团队管理:
《决胜团队——打造有战斗力的营销团队》
消费者洞察与营销创新:
《场景增量——消费者洞察与百亿单品打造》
食品/快消行业:可口可乐、达能集团、酒钢集团、李锦记、、均瑶集团、嘉士伯、喜盈盈集团、合富国际集团、协润公司、合富国家集团、华森餐饮集团、茂昌眼镜、郑州英苑公司、英联食品、珠江啤酒、不二粮油、水井坊、百事可乐、欧莱雅、百品日光、亲亲集团……
B2B大客户营销:设备/机械等行业:西门子、超威集团、威可特集团、上海追得、彩虹星球、正顺集团、万德集团、邦固集团、米克拉公司、国信机电、南京同尔电子科技公司、星星冷柜、泰德轴承、东莞万德、东莞松宝、亲亲集团、金豆子集团、爱玛电动车、杰克缝纫机、中油燃气、德高集团、千年舟、杰克缝纫机……
零售流通行业:茶百道、怡亚通、康利眼镜、世恒集团、顶刮刮、车能手、金宇商贸、明志婴童连锁、无锡粤兴发集团、怡亚通、派林大药房、佛心连锁医药、正顺地产、保灵连锁、金鹏电动车……
电商行业:天石在线、仰迈公司、开创公司、广度电子、阿里巴巴、腾讯、来霆电商……
医疗行业:阳普医疗、派林大药房、佛心医药、保灵药业、衡山药业、辉瑞制药、惠氏制药、南国药业、大参林、维尔利动保、惠中动保、坪安公司、慧酉集团、容大生物、保灵制药、辉瑞、惠氏制药、双飞人……
国企/央企:中粮集团、酒钢集团、珠江啤酒、广州酒家、越秀集团、中油燃气、广东石化、星星冷链……
国外企业:马拉西亚CCARE连锁超市、韩国大宇……
Service Procedure
Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验,并对企业进行深度研究和剖析,总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念,既具备理论知识,又重视项目的实操性。经过多年的经验,我们积累了丰富的案例库,涉及18个领域,近千个案例,并将案例与咨询项目完美结合。
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