事半功倍团队管理 ——精准营销系列课程

事半功倍团队管理 ——精准营销系列课程

参加对象：团队管理者

课程费用：电话咨询（含：讲师费、税费、教材费、会务费、拍摄费）

授课天数：2 天

授课形式：内训

联系电话：400-008-4600；13382173255（Karen /郑老师）

官网：www.perfectpx.com

微信咨询：Karen（注明来意）

课程背景| Course Background

新人类新管理，面对95后、00后，我们还用80后的管理方式吗？团队内耗是企业发展的巨大障碍，需要新的管理方式解放团队潜力。兵熊熊一个，将熊熊一窝，团队管理者的职业素养至关重要，科学高效的高管方法，务必带来新的启发。

课程收益| Program Benefits

● 从一线走向管理层的八个必须掌握的关键点

● 高阶人士的五个思考工具及四种思考方式

● 利用DISC性格分析及九型人格分析法洞察身边的关键人物

● 洞察人性，激活狼性，贯彻执行力，优化KPI设定逻辑

● 迎合新生代的团队管理模式，以团队教练为导向

● 制定员工的学习地图，提高员工的自我成长速度，强化内训

课程大纲| Course Outline

第一讲：八个关键

一、潜能激发

1. 解读约哈利之窗

2. 潜能激发

二、转化积极

1. 积极与消极的差异

1）语言差异

2）反应差异

3）影响力差异

2. 积极对成功的意义

三、规划复盘

1. 二次创造

1）计划

2）实施

3）复盘

2. 坚守初心

四、深度工作

1. 合理管理精力和时间

1）帕累托原则

案例分析：创造力激发

2）五维管理

3）四象限管理

4）ABC管理

2. 把重点向结果转移

3. 提出指引问题

1）SMART分析法

2）灯塔理论

3）亲友套餐

4. 规避风险

1）长沙发策略

2）逆向头脑风暴

5. 设定执行进度

五、双赢思维

1. 人际交往的六大模式

1）利人利己

2）损人利己

3）损己利人

4）两败俱伤

5）独善其身

6）好聚好散

2. 双赢的五大要素

六、知己知彼

1. 无效沟通

2. 沟通模型

1）信息压缩与失真

2）信息传达含金量

3）金字塔表述法

4）平行交流法

5）六脉神剑法

七、综合效益

1. 综合效益

1）基本心态

2）机会组合

2. 如恶化看待差异化

3. 合作层次

八、快速更新

1. 提升自我四个层面

1）身体

2）智力

3）精神

4）情感

2. 快速迭代

第二讲：管理基础

一、角色认知

1. 职业化角色认知

2. 在职岗位贡献认知

3. 积极思维心态

二、管理者五大自身技能

1. 目标制定能力

1）KPI设计导向

2）KPI的设定逻辑

3）目标管控能力

2. 思考问题能力

3. 学习事物能力

4. 专注投入能力

1）轻重缓急四象限

2）ABC三段法

3）甘特图进度把控

5. 信息反馈能力

三、管理者四种思考方式

1. 闭环思考法

1）成因思考

2）策略思考

3）步骤思考

4）问题思考

2. 复盘思考法

1）自我复盘

2）复盘他人

3）团队复盘

3. SWOT分析法

1）内部分析

2）外部分析

4. 蜥蜴思考法则

第三讲：上通下达

一、DISC读懂相处之道

1. Dominance支配型/指挥者

2. Influence社交型/影响者

3. Steadiness稳健型/支持者

4. Compliance服从型/思考型

二、DISC性格解读

1. D型性格分析解读

案例分析：性格特点的实际应用

2. I型性格分析解读

案例分析：性格特点的实际应用

3. S型性格分析解读

案例分析：性格特点的实际应用

4. C型性格分析解读

案例分析：性格特点的实际应用

三、九型人格分析法

1. 九型人格描述

2. 心理特点分析

1）价值取向

2）激励方法

3）工作瓶颈

4）强项和弱点

3. 管理优势分析

1）心理因素

2）激励偏好

2）用人偏好

4）团队的影响

4. 人格分类沟通模式

1）感情三元组沟通模式

2）思维三元组沟通模式

3）本能三元组沟通模式

第四讲：执行贯穿

一、何为执行力

1. 如何理解执行力

1）执行力概述

2）个人角度分析

3）组织角度分析

2. 打造执行力的三大核心关键

1）计划/执行/结果

案例分析：如何开发你的合作单位

二、执行力锻造

1. 个人执行力缺失

1）缺乏自我标准

2）缺乏工作情商

3）缺乏目标管控

4）缺乏执行魄力

5）提升个人执行力

2. 个人提升三部曲

1）六大步骤提高效率

2）六大调节乐于工作

3）于公于私对话工作

3. 执行力心态调整

项目研讨：项目管控推进

三、狼性营销理念

1. 都市丛林法则

1）弱肉强食

2）战斗本色

3）狼性精神

2. 消费行为分析及实战应用

1）消费心理分析

2）消费行为投射

案例分析：消费引导实战应用

3. 把握客户的痛点及产品卖点

1）痛点分析

2）痒点分析

3）卖点分析

4. 找到销售成交的引爆点

1）人员属性

2）流程属性

3）企业属性

4）商品服务

5. 如何洞察并左右客户的思维

项目研讨：求贵/贱型客户的思维引导

项目研讨：求同/异型客户的思维引导

项目研讨：求情/感型客户的思维引导

项目研讨：求优/劣型客户的思维引导

第五讲：团队教练

一、管理者定位

1. 管理者的围城

1）个人现状

2）团队矛盾

2. 管理思维转换

1）传统模式的优劣势

2）教练思维的优劣势

案例分析：如何引导对方按自己的思维执行

3. 教练技术理论导入

1）有效发问

2）有效培养

3）有效激励

4）有效授权

二、教练技术详解

1. 有效发问

1）以攻为守，打破惯性思维的的发问逻辑

案例分析：上司/下属发问技巧

2）自我/无他/无我的换位思考利他精神

案例分析：向老板提速求

3）陈述式说明区分定义与现实

案例分析：模糊/清晰/陈述说明呈现

4）细节带入引导式思维

2. 有效培养

1）管理者的两种影响力

2）管理影响力的动力源泉

项目研讨：如何提升员工的综合能力

3）梳理组织脸谱的9大分类

4）针对个性，因材施教

5）教练理念5步导入，改变个性生态系统

3. 有效激励

项目研讨：常见激励误区

案例分析：常见的非物质性激励方案

4. 有效授权

项目研讨：哪些工作范围可以进行授权

第六讲：成长规划

一、目标设定

1. 激活梦想

项目研讨：制定职业规划

2. 制定SMART

项目研讨：学习地图的设计原理及应用

二、内训维持

案例分析：工作技能训练

案例分析：职业心态训练

案例分析：团队意识训练

讲师背景| Introduction to lecturers

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珀菲特顾问|张庆均老师

讲师简介 / About the Program Leader

张庆均老师 触点营销专家

大中型商品销售企业管理顾问

9年企业营销实战及团队管理工作经验

连锁门店营销实战训练导师

服务接待标准定制指导老师

销售技能实战提升指导老师

曾任：小鹏汽车华南区培训经理

曾任：安合诚销售服务有限公司合伙人/总经理

张老师拥有9年销售咨询培训经验，授课对象覆盖生产型企业营销工作、连锁服务品牌的营销工作、国有企业转型营销工作。授课地点覆盖华南、华中、华东、华北、西部、东北六片区。课程主要以销售领域课题为主。他山之石，可以攻玉，从跨行业经验当中寻求自身突破。

同时，张老师充分解读人性，利用消费心理，谈判心理，结合实战的一线技巧，丰富的实战案例，有效提高一线团队营销能力。提炼营销精华，萃取营销套路，融入各行各业，融会贯通达到提升绩效的最终效果。

部分授课案例：

★重庆机电集团进行《让客户爱上产品——引导性产品推销技巧》，提升销售员对产品的推荐能力，销售能力，获得当月单店利润增加13%的显著效果。随后返聘2期，并采购《销售人员业绩提升进阶课程》及《商务谈判的秘诀——高效议价成交训练》课程。

★青岛海尔集团针对通用接待礼仪，销售逻辑、销售技能、客户应对话术强化训练，提高团队的销售执行能力，对后期工作起到重要作用，返聘3期。

★ 广东时利和集团进行《销售人员沟通能力训练》，针对销售人员进行沟通能力训练及产品介绍能力训练，打破隔膜，提高沟通效率，换位思考与表达，更有效与客户进行接洽，返聘2期。

★ 广汽本田汽车有限公司进行《中级销售顾问认证》课程培训，标准销售顾问的接待流程、强化执行细节，提高客户满意度，增强产品讲解能力，提高销量。数据统计，销售人员参训后的客户邀约能力提升20%，签单成交率提升11%，获得企业的高度认可，进一步聘请《高级销售顾问认证》培训课程，并连续2年获得广汽本田高级销售顾问培训认证。

培训课程 / Training courses

《精准营销系列——企业全员营销立体训练》

《精准营销系列——快速盈利商业模式》

《精准营销系列——神奇的消费行为心理学》

《精准营销系列——事半功倍团队管理》

《精准营销系列——商务谈判实战应用技巧》

《精准营销系列——一剑封喉金牌销售》

《精准营销系列——触点策略优化定制》

《精准营销系列——喜悦双赢销售谈判策略》

代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

部分服务客户：

汽车行业：广汽本田、东风本田、东风雷诺、北京现代、克莱斯勒……

家电/家居：中山国美电器、长虹电器、OPPO手机、顾家家居、安信地板、开元灯饰、雷士照明、欧雅壁纸……

商超/房产：美佳乐购物广场、哈森商贸、家乐福、大润发、中山百汇……

珠宝/服饰：中国黄金, 周大福、利郎男装、新飞腾服饰、瑞雀服饰、雅戈尔、安踏……

银行行业：中国邮政储蓄、中山银行、广州民生银行……

其他行业：南方航空、海南航空、广东天农食品、洛杉奇食品、顺丰速递、雪梦洁、佳通轮胎、广州昭和汽车零部件有限公司、佛山时力和集团、波特鞋业、百威英博、广州海阔天空皮具有限公司、曼妮芬、华润涂料、路劲地产、新杰物流、开易服装、梦洁家纺……

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培训课程 / Training courses

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服务流程

服务优势

对行业特性的深刻理解

丰富的案例库及落地方案

经验深厚的咨询团队

关于珀菲特顾问

我们是？人才培养与智能制造解决方案提供商。

我们做什么？承接组织绩效提升与人才学习发展业务。

服务的客户：世界五百强企业、合资工厂、国有企业、快速发展的民营企业、行业领头企业。

2011年成立

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