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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
参加对象：1. 烟草行业营销各部门中层管理者、员工； 2. 行业内转岗从事烟草营销的人员； 3. 从专业人才转型到管理的、想进一步提高营销管理的、以及其它预备管理人员。
课程费用：电话咨询（含：讲师费、税费、教材费、会务费、拍摄费）
授课天数：2 天
授课形式：内训
联系电话：400-008-4600；13382173255（Karen /郑老师）
官网：www.perfectpx.com
微信咨询：Karen（注明来意）
课程背景| Course Background
卷烟销售从“电话订货、网上配货、电子结算现代物流”模式推进到“网上订货、网上配货、网上结算”的升级完善，从按客户订单组织货源到工商协同营销，从精准营销探索再到“135”营销エ作法推广应用，一次次变革，一步步推进，逐步从传统商业走向现代流通。
在“卷烟上水平”的战略引导下，行业卷烟销售进入了大品牌营销新阶段，“大品牌”的主导效应日益显现，知名品牌发展加快，展现了品牌发展新态势;“大市场”的基础作用史加重要，大品牌呼喚大市场，大市场催生大品牌，以品牌为导向，市场要素合理流动，市场配置资源的基础作用得以发挥;“大企业”的主体作用更加突出，在调整中升华，工商互动、深度协同进入新境界;“大网络”的综合功能全面体现，卷烟营销网络建设形成了统一规范的全国性销售网络，为销售卷烟、培育品牌、服务客户、满足需求发挥越来越大的作用;“高度信息化”、卷烟营销管理、生产经营决策系统、数据中心等信息系统在行业营销领域广泛应用，信息技术、管理技术和现代营销方法在行业实践中结合，提升行业现代营销能力。
加快建设具有先进营销模式、营销手段和营销方法的面向消费者的营销体系，从传统商业向现代流通的根本转变，把培育知名品牌作为第一要务，进一步增强把握市场、服务客户、控制渠道、科学营铺的能力。广大一线人员，要掌握新流程、新工具和新技能，学习新理论、新方法，把自身素质和职业技能提高到一个新的水平。
培养出营销行家里手，建设知识型员工队伍;行业营销人员以良好的精神状态，加强学习，深入实践，不断提高素质，增强能力;在“卷烟上水平”的事业中，实现精彩的人生价值!
课程收益| Program Benefits
●针对性强：根据多年丰富的教学经验，课程针对企业营销中层管理者、员工设计。
●企业内不同岗位的中层管理者、员工，通过教师主讲、视频展示、小组讨论、现场点评、案例分析论，在轻松愉快的环境中学到知识；
● 在深入理解和认识烟草的基础上，以卷烟营销管理概述、卷烟营销规划和计划管理、卷烟营销组织管理、卷烟营销控制管理、卷烟营销绩效管理、卷烟营销团队管理等方面进行提炼、总结、归纳。
课程大纲| Course Outline
第一讲：卷烟营销管理概述
一、营销管理基础知识
1. 营销管理的概念及内容
2. 营销管理的相关知识
二、商业企业卷烟营销管理
1. 卷烟营销管理的基本内容
2. 卷烟营销管理的基本任务
3. 卷烟营销管理发展趋势
学员互动：营销管理的相关知识
案例分析：卷烟营销管理发展趋势
第二讲：卷烟营销规划和计划管理
一、卷烟营销规划管理
1. 营销规划管理概述
2. 卷烟营销规划的主要内容
3. 卷烟营销规划的编制
二、卷烟营销计划管理
1. 营销计划管理概述
2. 营销计划管理的主要内容
3. 营销计划实施与评价
三、卷烟营销规划和计划执行的管理方法
1. 目标管理
2. 过程管理
3. 预算管理
学员互动：卷烟营销规划的主要内容
案例分析：营销计划实施与评价
第三讲：卷烟营销组织管理
一、卷烟营销组织概述
1. 营销组织的概念及演变
2. 卷烟营销组织的设置原则
3. 营销组织的基本形式
4. 卷烟营销组织的适用性
二、卷烟营销组织构建
1. 卷烟营销组织设计
2. 卷烟营销组织专业化分工
3. 卷烟商业企业不同层级营销组织的定位与职责
三、卷烟营销组织发展趋势
1. 结构扁平化
2. 组织柔性化
3. 组织虚拟化
学员互动：卷烟营销组织的设置原则
案例分析：组织虚拟化
第四讲：卷烟营销控制管理
一、控制管理概述
1. 控制管理的概念
2. 控制管理的步骤
3. 控制管理的类型
二、营销控制管理
1. 营销控制管理的概念
2. 营销控制管理的步骤
3. 营销控制管理的类型
三、省、市两级卷烟营销控制管理
1. 省级公司的营销控制管理
2. 地市级公司的营销控制管理
学员互动：控制管理的类型
案例分析：地市级公司的营销控制管理
第五讲：卷烟营销绩效管理
一、绩效管理概述
1. 绩效管理的概念
2. 绩效管理的作用
3. 绩效管理的实施流程
二、绩效计划与实施
1. 绩效计划
2. 绩效实施
三、绩效评估
1. 绩效信息的收集与分析
2. 绩效评估的沟通
3. 绩效评估的方法
4. 营销运行体系的绩效评估
四、绩效反馈与改进
1. 绩效反馈
2. 绩效改进
学员互动：绩效管理的实施流程
案例分析：营销运行体系的绩效评估
第六讲：卷烟营销团队管理
一、营销团队概述
1. 团队的概念及构成
2. 团队的类型
3. 团队的构建原则
二、卷烟营销团队的构成
1. 商业企业卷烟营销团队的构成
2. 卷烟营销团队各岗位职责及工作任务
三、卷烟营销团队建设
1. 卷烟营销团队建设的条件和特点
2. 卷烟营销团队能力素质评估
3. 卷烟营销团队建设要素
4. 职业发展规划
学员互动：团队的构建原则
案例分析：卷烟营销团队建设要素、职业发展规划
课程回顾与总结：
1. 通过教师主讲、课件展示、小组讨论、案例分析论，在轻松愉快的环境中学到了知识
2. 在深入理解和认识卷烟营销管理概述、卷烟营销规划和计划管理、卷烟营销组织管理、卷烟营销控制管理、卷烟营销绩效管理、卷烟营销团队管理等基础上，进行提炼总结。
讲师背景| Introduction to lecturers
刘黎明老师 烟草技术与管理实战专家
河南农大烟草学院研究生
32年烟草技术与服务管理经验
高级企业培训师（一级）
国家烟草专卖局高级讲师
烟叶仓管员技能鉴定高级考评员
任职云南省人事厅/国家烟草专卖局高级讲师
擅长领域：专业类（烟草种植、烟草技能鉴定、烟草专卖，烟叶评级、烟叶养护、烟草通用知识，烟草基础知识等）综合类（烟草企业内训师，有效沟通，时间管理，行业职业道德，新员工职场礼仪，公文写作等）
相关论文发表：
在工作中，注重思想品德素质的提高，积极参与烟草学会和政研论文写作，其中综合性文章已刊登在全国的一些报刊杂志上。共计撰写文章66篇。如：
1）烟草业如何应对WTO的挑战，2000年12月学会论文二等奖
2）对烤烟实行经济合理施肥，2000年12月烟草学会论文二等奖
3）探索思想政治工作的创新，2000年昆明片区政研论文二等奖
4）实践“三个代表”重要思想以网络教育促中心发展，政研论文一等奖
5）浅谈西部开发的几项对策，2001年昆明片区政研论文二等奖
6）2015年参加中国烟草学会教育培训专业网络课件竞赛，荣获三等奖
……
刘老师从1990年以来，长期从事烟草的教学与研究工作，曾参与《烟叶仓管员》（5级～3级）国家职业标准的制订；并于2000年参加全国烟站站长教材审定,《烟叶评级》、《烟叶调制》培训大纲审定，沉淀了大量丰富的烟草知识专业。
刘老师有着32年的烟草培训工作实战经验，为上海烟草集团、中国烟草职工进修学院、云南中烟培训中心、云南省烟草公司、湘潭烟草职工培训中心、云南石林县烟草、昭通市烟草公司、贵州烟草储运公司、文山州烟草公司等烟草企业进行培训，至今累计授课上万多场，参训学员高达2万多人次，课程深受企业和学员好评！
《烟草综合知识》
《烟草行业内训师培训》
《高效沟通---烟草行业职场人必备素质》
《烟叶评级员（3-5级）职业技能鉴定》
《烟叶仓管员（3-5级）职业技能鉴定》
《烟草专卖管理员（3-5级）职业技能鉴定》
《烟草物流师三级专业知识》
《卷烟营销管理》
曾经授课过的单位：
中国烟草职工进修学院、上海烟草集团、红塔集团培训中心、红云红河集团原料部、湘潭烟草职工培训中心、山东青州烟草职工培训中心、河南烟草职工培训中心、云南中烟培训中心、云南省烟草公司、云南石林县烟草公司、贵州烟草储运公司、云南楚雄南华县烟草公司、红河州弥勒县烟草公司、昭通市烟草公司、曲靖市烟草公司、普洱市烟草公司、文山州烟草公司、楚雄州烟草公司……
Service Procedure
Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验，并对企业进行深度研究和剖析，总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念，既具备理论知识，又重视项目的实操性。经过多年的经验，我们积累了丰富的案例库，涉及18个领域，近千个案例，并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域，拥有多年的业内从业经验，具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前，我们会为客户匹配多位业内咨询师，供客户进行比对选择，根据客户需求及问题，定制化地设计咨询方案，确保项目的顺利进行。
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