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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
参加对象:优增对象、寿险新代理人、寿险代理人、寿险团队管理者
课程费用:电话咨询(含:讲师费、税费、教材费、会务费、拍摄费)
授课天数:1 天
授课形式:内训
联系电话:400-008-4600;13382173255(Karen /郑老师)
官网:www.perfectpx.com
课程背景| Course Background
席卷全球的新冠疫情将世界分割成了“前疫情”和“后疫情”两个世代,对世界政治、经济、国际关系、每个个人、每个家庭的影响突如其来、猝不及防,对各行业生产、经营活动也产生了深远影响。疫情是对全民风险意识的再教育,是一次近乎实验室状态的风险触发,对保险业的影响无远弗届。
后疫情世代,保险业必将迎来高速发展的大时代,对保险业而言,哪些变了,哪些没变,保险人该如何应对诸多的变与不变才能实现穿越周期的稳健发展,并积极拥护即将铺陈开来的大时代,本课程尝试和保险业同仁一起,共同探讨、研判。
课程收益| Program Benefits
● 认清后疫情时代保险业将迎来的发展机遇,点燃内心希望向客户传递正向价值观;
● 理解后疫情时代消费者心理和行为方面发生的改变,制定下一步行动策略;
● 了解一个成功代理人的发展方法论,制定自己的学习、展业和团队发展计划;
● 从思维结构层面重构与客户沟通时的框架,增强信心,大幅提高展业效率和质量。
课程大纲| Course Outline
导引:疫情后的冷思考
1. 消费者心理的变化
2. 消费者行为的变化
思考:消费者的心理和行为都发生了变化,如果代理人不随之改变,无异于缘木求鱼。那么,保险代理人该做出哪些改变呢?
第一讲:保险公司的变与不变——保险大时代的中观分析
一、保险公司同与不同——保险公司姓“保”
1. 保险公司的特殊性分析
2. 保险公司与其它金融机构的差异
3. 银保监会重要文件解读——打破“刚性兑付”
二、保险公司层面的不变——盈利模式、代理人机制、核心能力
1. 保险公司的“三差”——大数定律决定保险公司必须做大规模
2. 保险公司的代理人制度——从一开始代理人就不是打工者
3. 保险公司的四大核心能力——产品研发、规模、核保、核赔
案例:赔钱的百万医疗险
三、保险公司的四大难题
1. 社保——社保率与商业保险渗透率的负相关变化
2. 渗透率——供给侧和需求侧双侧驱动
3. 规管——松了酿风险,紧了阻创新
4. 竞争——高度同质化竞争
政策解读:一行两会一局最新文件解读
四、保险公司层面的变
1. 互联网保险——渠道变了
2. 人工智能——技术变了
3. 大数据——底层研发模式变了
4. 外商独资——竞争环境变了
案例:友邦保险“分改子”深度解析——这次狼真的来了
第一讲总结:未变的是规律,变了的是环境,唯有尊重规律、适应环境
第二讲:保险人的变与不变
一、保险人(保险中介人)的分类——这里没有员工,也没有改变
1. 代理人——代表保险公司的利益
2. 经纪人——代表客户的利益
3. 财险公司的一些新变化
互动:你是打工心态还是创业心态
二、保险人的核心能力模型——横纵理论
1. 横拓宽度的重要性——扩展你和客户的触点
2. 纵立深度的重要性——树立在客户心目中的专业形象
模型:代理人的横纵发展能力模型
三、后疫情时代的新挑战——两个“All”
1. All on line带来的挑战
1)线上营销——定位方法与原则
2)线上营销——高质量输出方法
3)线上营销——多形式并举策略
案例:视频号的新玩法
2. All by self带来的挑战
1)创作“甜蜜点”——持续输出的源动力
案例:保险主题的网文怎么写
2)社群运营力——需要借助团队的力量
3)语境改变——推销语境-顾问语境
4)后疫情时代的四类代理人——代理人将加速拉开差距
四、保险人的变与不变
1. 知识结构升维——横纵模型
2. 销售定位升维——5大定位:代理人、经营者、顾问、整合者、建立者
3. 技术手段升维——必须积极拥抱O2O融合发展
4. 发展战略升维——必须坚定个人业绩+团队发展两条腿走路
案例:进击的新生代保险人Alice
第二讲总结:对保险人而言变化才是永远不变的永恒发展主题
第三讲:大时代与大未来
一、后疫情的保险大时代
1. 全民风险再教育——需求爆发式增长
2. 客户的反思与应对——充满展业和增员的机会
1)三大反思:健康、财富和家庭
2)三大应对:借助工具、多路径抗拒路径依赖、财富规划
3. 加速工具化的趋势——机遇与挑战并存
1)两个All的挑战
2)代理人摆脱路径依赖的意愿和行动力考验
案例:后疫情保险大时代的大数据
二、保险人不惧挑战的三大原因
1. 保险复杂消费的5大特点——重要、严重、比重、无形、不紧急
模型:投保的时间象限分析
2. 互联网保险的“坑”——代理人要知己知彼才明白自己的优势
案例:相互宝的闹剧
3. 外商独资险期的时间窗口——真正形成全面冲击波尚需时间
三、代理人拥抱大未来的方法论
1. 2条腿走路战略——4个升维展业+从“大进大出”到“优增优育”增员
2. 双线作战策略——线上&线下融合发展
3. 3种互联网角色扮演——终身学习者+持续创作者+价值传播者
4. 5种发展定位——代理人、经营者、顾问、整合者、建立者
5. 代理人的“BAT成功三角”——态度、技术、行动
模型:BAT成功△
案例:聪明人肯下笨功夫是对BAT三角的最好诠释
第三讲总结:掌握方法论,助力代理人穿越周期、永续发展!
讲师背景| Introduction to lecturers
杜虎老师 保险营销实战教练
香港公开大学文学硕士
现任:友邦保险(香港总部)|财富管理总监
现任:友邦保险(香港总部)|MVP商学院院长
曾任:索尼(中国)|全国B2B销售负责人
香港友邦保险\英国保诚保险\安盛保险\宏利保险等多家险企特邀讲师
连续2届保持MDRT百万圆桌COT会籍(全球寿险精英的最高盛会)
2019年斩获IDA国际龙奖——金奖(世界华人金融保险业的最高荣誉殿堂)
¤擅长领域:保险增员、产说会、营销技巧、团队辅导、保险电话销售等
¤香港友邦内部荣誉:2020年企业家精英形象代言人/精英领袖奖获得者(2019年)
¤三门版权课程所有人:《九步成单——寿险销售的标准化全流程》、《一年顶十年——保险新人速成特训营》、《万能工具箱——顾问式寿险精英特训营》
实战经验:
杜老师在保险营销技巧、销售团队业绩提升与增员等方面有着较丰富的实战经验,能针对不同保险企业所需的要求,制定“对症下药”的解决方案;有效解决大多数的保险行业遇到的“瓶颈期”难题。
〖他是香港友邦销售业绩的“撬动者”,成功助力企业业绩提升〗
01-单挑“个人销售业绩”:凭借过硬的保险营销技能,获得无数荣誉,个人业绩在公司中常年保持TOP10,累计保费上亿元。
02-团战“辅导团队在业绩上拔得头筹”:专门为一线代理人团队研发《九步成单》课程培训方案以及相应的落地推进机制,助力团队在MDRT百万圆桌比例保持80%以上,使得团队荣登全公司(香港总部)业绩竞赛排行榜的榜首。
03-辅助“助力客户爆单”:开创大陆访港客户沙龙销售模式(会销),形成从行程设计、接团、破冰、导入、助燃、签单、缴费、银行开户、公司访问的销售闭环,年均举办4-6场,场均保费三百万+。
〖他是企业人才的“千里马”,成功为企业年均引入200多名优秀人才〗
01-源头“输入优秀人才”:曾服务过香港友邦、英国保诚、安盛保险等家企业,其中曾为香港友邦开展了16期【高端人才招募沙龙】,场均现场签约率超65%,累计为企业增员超百名优秀人才
02-赋能“技能升级”:曾为企业内部员工开展《MDRT特训营》,仅用120天,助力学员在MDRT百万圆桌比率提高达76.9%。后建立【新人赋能、伙伴赋能、领袖赋能、导师赋能】四大培训体系,并为MVP营业部进行赋能,助力MVP营业部在疫情期间超过线上活动出席率82%。
《升维战法——全保理财方法论》
《一年顶十年——保险新人速成特训营》
《九步成单——寿险销售的标准化全流程》
《万能工具箱——顾问式寿险精英特训营》
《职场有毒,事业有道——浅谈职场方法论》(增员创说会)
《房住不炒房主不“保”——解密楼市财富密码》(产说会)
《时代选择了你,你会选择时代吗?——疫情后的保险大时代》(创说会)
部分服务客户:
友邦保险(香港)、英国保诚保险、安盛保险、宏利保险、富卫保险、香港永明金融、中国人民银行(总行)、中国平安(总部)、中国太平洋保险、东方财富、中国人寿(总部)、上海浦东发展银行、中国农业银行上海分行、上海农商银行……
Service Procedure
Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验,并对企业进行深度研究和剖析,总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念,既具备理论知识,又重视项目的实操性。经过多年的经验,我们积累了丰富的案例库,涉及18个领域,近千个案例,并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域,拥有多年的业内从业经验,具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前,我们会为客户匹配多位业内咨询师,供客户进行比对选择,根据客户需求及问题,定制化地设计咨询方案,确保项目的顺利进行。
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