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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
参加对象：企业中高管、营销人员、门店销售
课程费用：电话咨询（含：讲师费、税费、教材费、会务费、拍摄费）
授课天数：2 天
授课形式：内训
联系电话：400-008-4600；13382173255（Karen /郑老师）
官网：www.perfectpx.com
微信咨询：Karen（注明来意）
课程背景| Course Background
移动互联网发展到现阶段，行业之间的竞争就产品特征和产品功能而言已逐渐趋同，已很难在特点上有比较明显的突破，这正是精细化运营大展身手的时机，而抓住用户最好的方式恰恰就是内容，借助新媒体渠道、通过内容和活动等方式让用户逐渐转为付费用户。于是很多企业纷纷启动新媒体运营，用过后却发现微博、微信、抖音并不是传说中的那么神奇，＂食之无味，弃之可惜＂成为很多企业做新媒体运营的痛。
本次培训，将打造私域流量说起，助力企业正确布局新媒体渠道，帮助传统企业运营人员理解打造私域流量的营销逻辑，并通过大量的案例导入引导学员领悟用户运营和内容运营的基本方法。自2018年起，网络营销进入流媒体时代，电商直播成为传统电商卖家的标配，短视频用户突破8亿，短视频超级用户平均观看时长达94分钟，如果通过短视频和直播占据用户的时间、占据用户的心智、占据用户的钱包，成为每个企业主必须要做的营销布局。
课程收益| Program Benefits
●运用互联网思维创新传统营销方式；
●传统企业如何布局新媒体渠道；
●如何运营微信生态系打造企业的私域流量池;
●用户运营、产品运营和内容运营贯穿新媒体运营的始终；
●打造短视频+直播+微信社群的私域流量闭环
课程大纲| Course Outline
第一讲：传统企业如何布局新媒体渠道
案例拆解分析总结：新媒体运营之道
1. 认识新媒体和新媒体运营
2. 主流新媒体渠道的用画像分析
3. 移动互联网时代的发现式购物特征分析
4. 流水的渠道铁打的“内容为王
5. 传统企业新媒体布局的3大定位
第二讲：传统企业如何运用新媒体打造企业的私域流量池
一、私域流量对企业的价值
1. 私域流量的3大特征
2. 企业打造私域流量池的3大来源
3. 企业打造私域流量池的3个思路
二、微信生态营销是打造企业私域流量池的最佳渠道
1. 私域流量的漏斗模型
2. 微信生态的流量闭环分析
3. 基于用户增长的微信生态系营销方法和步骤
第三讲：打造企业流量就是做“用户运营”
一、用户运营的逻辑和流程
1. 吸粉
2. 促活
3. 留存
4. 转化
二、用户画像分析
1. 用户是谁？-用户VS客户（导入案例）
2. 用户在哪儿？-用户获取信息的渠道和场景
3. 用户需要什么？-消费VS创费（导入案例）
4. 用户的痛点在哪里？-痛点 VS 需求点
三、用户运营的头狼战术（导入案例）
1. 吸引-8个原则撬动用户的参与意愿
2. 扩散-社会媒体渠道
3. 转化-KOL+分享+话题
第四讲：打造企业私域流量之“产品运营”和“内容运营”
一、案例拆解：识别产品类型并匹配运营策略
1. 流量产品
2. 销量产品
3. 利润产品
4. 形象产品
二、产品的内容营销设计思路
1. 种草文案和拔草文案的撰写
2. 哪里找营销素材
3. 如何获到有价值的营销素材并归档整理
三、打造短视频+直播+社群的私域流量闭环
1. 如何0-1构建自己的微信私域流量社群
1）制定社群的入群门槛
2）制定社群的规则制度
3）根据社群的分类架构团队和分工
4）设计一场高互动性的社群活动
2. 短视频营销内容的定位、创意和创作
1）行业案例分析：新手如何快速制作爆款短视频
2）行业案例分析：短视频营销内容的定位和创意思路
3）行业案例分析：如何收集短视频创作素材
4）手机短视频制作工具推荐和应用场景分析
3. 如何策划一场直播营销
1）直播电商火爆背后的营销逻辑
2）影响直播电商效果的4个关键要素
3）主播的控场技巧（开场+互动+产品推荐+收尾）
4）直播间的引流和粉丝管理
5）直播带货的全流程方案脚本撰写
讲师背景| Introduction to lecturers
李彦老师 新媒体运营实战专家
淘宝大学特聘讲师
阿里巴巴乡村电商学院讲师
连续两届“赢在南京”大赛评委
半师半匠 10年互联网运营和运营人才培训
第2届中国电子商务讲师TOP10（商务部）
南京市高层次人才创业训练营导师
南京市电子商务专业学科带头人
国家教育部双创中心京东校企合作某项目负责人
南京大学/合肥工业大学/南京邮电大学 创业导师
原香港恒春木业集团/江苏弘宇食品（天猫运营）运营总监
原泰利三佳纳米技术有限公司/南京工业大学国家科技创业园运营总监
擅长领域：新媒体运营，社交电商、内容电商、短视频电商、直播电商
实战经验：
利用0成本网络推广，成功为30+家企业创新线上营销，突破线下销售额：
-▲曾为香港恒春木业集团在house365策划网络团购，7天0成本推广首日订单破200单，超过线下单店一年的营业额的2倍以上；
-▲曾为江苏弘宇农业有限公司（运营旗下天猫店），从开店到月销破100万只花了3个月时间；0成本硬广，并带领其成为第一批“舌尖上的中国”天猫商家群，活动上线当天订单破6000单；
-▲2009年成立电子运营工作室“子木工作室”，为企业提供电商运营和咨询培训服务。服务过的企业超过20家，培养了大批优秀的电商运营专才，毕业仅3年的彭同学2018年互联网营销带来的年营收超6000万。
-▲曾指导南京“品恋”家庭农场主参加南京市农村电商创业大赛，获得计划组第一名的优秀成绩，期间组织团队为其策划微信营销落地方案并任执行顾问，创下单日（微信）营业额破万元的销售业绩。
-▲指导安徽砀山“吾家吾村”创始人王小辉及其团队利用微信营销其梨园的梨子，创下日销４万斤梨的傲人业绩，并助其开拓多家生鲜APP的供货渠道。
2018-2019年部分授课案例：
（大型国企）移动互联网营销技能和新媒体运营培训方向
● 中国邮政（返聘7次），培训课程有《微信营销与专项技能实战》（2天），《新媒体运营》（1天）；
● 中国人保（返聘3次）、幸福人寿、中国大地保险、杭州银行（2次），主打课程《新媒体运营与实战》（2天）；
● 中国银行（“中行团委”官微运营团队），中国工商银行，民生银行，中国中车、中国电信，主打课程《微信公众号运营》（1-2天），《新媒体软文写作技巧》（1-2天）;
● 中国移动（返聘2次），中国联通，主打课程《（校园迎新）新媒体运营和专项技能实训》（2-3天）
● 国家电网（返聘3次），主打课程《电子商务基础运营和工作方法》（1天），《新媒体运营技巧》（1天）
（民营企业）移动互联网营销技能和新媒体运营培训方向
● 为来自燕之屋全国金牌店长讲授《基于个人微信的社交电商运营技巧》，被企业培训负责人夸赞“道术结合，相得益彰”；
●为光明集团旗下上海农场培训《移动互联网工具应用技能》（2天），被赞史上最接地气的培训课；
●为来自光明乳业的100多名全国经销商培训《玩转个人微信做好产品销售》，收获好评无数；
●为上海某知名有机农产品连锁品牌培训《微信社群运营技巧》，受到机构和企业的高度认可；
●为广东某市最大的旅游集团培训《玩转手机微信让销售额暴增》（2天），受到机构、企业和学员的高度认可，有学员培训第2天就暴单！
●为广东某市最大的地产连锁品牌培训《玩转手机微信让销售额暴增》（2天）；
●为西北地区最大的电器连锁品牌培训《互联网思维和新媒体工具实战》（2天）
● 为南京某医疗上市公司讲授《互联网思维和社交电商运营实战》，颠覆公司原有营销思维，董事长和市场部对课程非常认可，三周后董事长反馈李老师课件让公司营业额翻倍；
（政府或学校项目）新农人/农村电商培训和互联网创业培训方向
● 2019年5月为西安交大MBA班培训《大数据时代下的跨界整合和创新营销》，并引发全场火爆气氛；
● 2019年5月为新华电脑学校培训《玩转手机微信做好社交电商》，被当地领导高度赞誉，并引发全场火爆气氛；
● 2019年5月为甘肃张掖妇联培训《玩转手机微信做好社交电商》，被当地领导高度赞誉，并引发全场火爆气氛；
● 2018年５月，为上海立信金融学院培训《新媒体营销与创新》和《互联网思维下的跨界营销和渠道整合》，深受学员好评，组织方表示将长期进行培训合作；
● 2018-2019，受邀南京市人社局先后3次赴青海参与中西部定点扶贫工作，为其定制3天的电商培训课程-《农村电商发展现状和趋势》《农产品电商品牌化运营思维》《玩转手机做农产品电商》，因培训受到学员和当地组织部门的高度认可，又先后为从陕西商洛奔赴南京的农民企业家和新农人做培训；
● 2014-2018年，在江苏省内做了大量的大学生创业培训、社会创业培训和农村电商技能培训，先后为中共南京市委组织部、南京市农委、潥水区农委、潥水区妇联、高淳区农委、江宁区农委、邳州市人社局、南京市人社局做了近30期（电子商务）创业创新技能培训，受训学员达40000人次以上；
● 2015年6月为参加国家人社部第３８期创业训练营的创业导师做了为期３天的《互联网创业技能实训》，课程结束后，反馈评论极好，随后被培训所在地的创业指导中心聘为互联网创业指导专家；
《短视频拍摄和图片技巧》
《“双微一抖”的新媒体运营技巧》
《抖音短视频的运营技巧》
《企业微信公众号运营》
《如何运用新媒体打造企业的私域流量》
《社交电商运营之道》
《新媒体运营和内容电商》
《终端门店的直播带货训练营》
部分服务客户：
金融行业：国投集团、中国银行(总行及各分行）、广东工商银行（总行）、西安民生银行、厦门民生银行、深圳中信银行、建设银行、中国大地保险（总部）、杭州银行、深圳邮政、广州邮政、广西邮政、中国人保、幸福人寿等
院校：上海立信金融学院、西安交大、南京大学、南京邮电大学、合肥工业大学、河海大学、南京航空航天大学、南京信息职业技术学院等
政府单位：南京市人社局、南京市农委、江苏省农委、南京大学电商学院、南京市高淳区农委、南京六合区农工委、南京六合区团委、江苏盐城市妇联、辽宁阜新人社局、青海大通人社局、山东潍坊市妇联、甘肃张掖妇联、拉萨市曲水县电商行会等
零售行业：深圳怡亚通、百事集团、捷豹路虎中国、上海农场、光明乳业、大方旅游集团、燕之屋、幕凯风、淘你欢大型商超、南京和丰园水产养殖、新百电器、珠宝连锁（老凤祥/中国黄金）等
其他行业：中国移动、中国联通、中国电信、国家电网、上海新鸿基地产、广东建华地产、湖北通服、安徽省旅游局等
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