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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
参加对象:售前工程师、技术总监、咨询顾问、产品培训师、方案讲解人员等
课程费用:电话咨询(含:讲师费、税费、教材费、会务费、拍摄费)
授课天数:2 天
授课形式:内训
联系电话:400-008-4600;13382173255(Karen /郑老师)
官网:www.perfectpx.com
课程背景| Course Background
云大物智移,信息社会悄然来临,所有的行业均主动或者被动地要求去拥抱新的技术,将新技术应用到老的场景当中, 一个公司的技术能力如何在用户端得到认可,除了产品本身,还需要有资历、有经验、有实力的技术专家进行高效地价值传递,从而缩短项目的销售周期,提升项目的成功率甚至是创造高利润。
本课程帮助技术型销售快速提升自身在客户端的专家形象,了解和掌握IT(售前)咨询作业方式、方法论及体系、工具和技能,改善过去无法深入和快捷挖掘用户需求,无法收敛业务蓝图的局面,提供一套能清晰、科学、快捷地实现端到端的整体IT技术咨询方法。
从咨询方法体系、工具及应用、技能技巧等多个角度操作一个实战项目,满足售前咨询的多目标特性,最大化提高咨询水平。 提供科学的方案方法和设计架构思想,并快速地融入到咨询方案中来。 提高技术竞争力!改善售前服务效率!
课程收益| Program Benefits
● 掌握“技术顾问”的技能和工作方法
● 掌握场景化的价值传递方法
● 掌握快速树立专家形象的方法
● 提高客户化营销材料的感染力和专业度
● 提升高端技术方案呈现能力,提升企业技术专业形象
● 进行全面竞对分析并作出有针对性的竞争对手分析材料
● 掌握技术顾问常用的模型工具及工作技能
● 能够培养技术队伍及销售队伍价值传递能力,提升售前及销售队伍的战斗力
● 掌握科研项目申请书的撰写方法
课程大纲| Course Outline
第一讲:基于技术价值传递场景的价值引导
一、场景化思维——融入客户工作场景的价值传递方法
案例:江小白文案
1. 场景切割方法——三心二意法
案例:大数据全流程场景切割训练
案例:大数据项目的申报
2. 场景引爆的关键
练习:价值切割
二、误判性思维——帮助售前快速建立专家形象
1. 常见影响客户判断的25种倾向
2. 应对影响客户判断的引导方法
练习:引导客户判断的方法
第二讲:客户化营销材料的构思及制作
一、客户化营销材料的定位
二、营销材料的定义及组成
1. 营销材料的定义
1)广义:所有售前材料
2)狭义:直接面向客户沟通的材料
2. 营销材料组成重点
1)公司介绍、年报等
2)解决方案及产品介绍文章、主打胶片、彩页、成功故事等
3)各类活动的展示内容、致客户信、发言稿、采访稿等
4)广告、软文、白皮书
5)新闻、发布信
6)其他客户交流材料
三、如何规划客户化营销材料
1. 愿景与使命
2. 战略解决方案
3. 解决方案
4. 产品组合
5. 产品
四、撰写营销材料的3个常见问题
1. 自我为中心
2. 观点不突出
3. 技术化倾向
案例:一篇“用心”的产品介绍
五、营销材料撰写的方法
1. PASS分析方法
2. 10字三分段落分层法
3. 精粹价值提炼法
工具:客户化营销评价工具
练习:10字三分段落分层法
练习:精粹价值提炼法
第三讲:高端技术汇报设计与制作
一、高端技术汇报:PPT制作
1. PPT制作的原则
2. PPT设计的四大理念
1)基于场景化
2)基于行业趋势
3)基于客户问题
4)基于活动主题
案例分析及练习:高端技术汇报PPT的制作
二、用潜移默化地技术优势去竞争引导
1. 波特五力
2. 竞争分析火箭图
3. 多维度竞争分析材料的编制
案例分析及练习:在汇报材料中加入适合的竞争引导材料
第四讲:构建技术-销售一体化团队的方法
一、售前助力销售技术五大能力快速培养
1. 提升销售模块化方案制作能力
2. 提升销售产品价值总结能力
3. 提升销售产品清单制作能力
4. 提升销售清晰需求反馈能力
5. 构建和谐的销售-技术支撑体系
二、制作四个销售技术支持工具包
工具制作:公司介绍X分钟版
工具制作:案例介绍X分钟版
工具制作:产品视频/客户证言
工具制作:技术汇报备忘表
第五讲:售前进阶顾问的必备技能
一、售前咨询顾问的5个常见模型
1. 构架模型的基本方法
2. 客户沟通5+3话术模型
3. SWOT模型
4. PDCA模型
5. SCP模型
6. 五层两翼模型
练习:构建模型的基本方法
二、售前咨询顾问6大常用技能
1. PREP方法及实践
2. 方案及案例的讲述
3. 用数据与事实说话
4. 逻辑思考
5. 获取信息
6. 编写报告
演练:故事化方案讲解能力训练
第六讲:科研项目申报书技巧
1. 科研项目定义及项目申报难点
2. 申报指南解读
3. 形成申请计划
4. 内部信息传达
5. 科研项目编制7大要点
1)必要性及可行性分析如何扣题
2)项目重要意义如何体现
3)技术的先进性与创新性如何体现
4)立项依据
5)项目目标、主要内容及管件技术
6)项目特色创新及技术路线
7)效益分析及风险回避
练习:科研项目申报书
讲师背景| Introduction to lecturers
刘亮老师 专业化销售技术提升专家
16年高新技术上市公司销售实战经验
国家中级软件设计师
锐捷网络大学金牌讲师
曾任:锐捷网络(上市)丨市场总监/大客户经理
曾任:太极计算机(上市)丨大客户销售经理
现任:三盟科技(上市)丨区域销售总监、企业大学执行院长
擅长领域:大客户关系维护、销售技能提升、销售项目运作与管理、区域市场销售开拓与管理
→ 累计主导完成100个以上销售项目,授课超过500场,学员超过12000人;
→ 曾为中南财经政法大学、中央民族大学、安徽师范大学、北京青年政治学院等985/211院校进行超过30期的公开课,每期均有23余所高校参与,课程满意度高达97%;
→ 曾完成新华社涉密内网、国家地震局秘网、中科院地理所高性能计算等多个大项目的销售,缔造多个单品单年过亿销售额的佳绩。
实战经验:
刘亮老师拥有16年工作经验,在多家高新技术上市公司从事销售、产品营销、技术咨询等一线营销管理工作,对于高新技术销售、营销类工作的每个细节深入研究。
01-锐捷网络(上市)丨市场总监/大客户经理
利用独创的产品方案多维价值传递方法,全面为省-市-县三级纵向网络进行技术咨询及市场营销,咨询项目成交量逾4000万,单方案累计销量超过1亿元,是公司史上第一款同年生产、同年过亿的产品组合方案,屡获行业产品销售冠军。同时还为全国售前人员的软实力进行方案撰写、招投标控制等课程培训,年培训量超过200天,累计人数200人次以上。
02-太极计算机(上市)丨大客户销售经理
利用咨询、新技术价值传递及大客户关系突破相结合的销售方法,成功完成新华社、海关总署、商务部、国家地震局、住房及建设部、人力资源及社会保障部、国家外汇管理局、国家财政部等政府及事业单位的信息安全咨询及客户拓展工作,销售咨询产品300万,销售集成产品逾7000万。
03-三盟科技(上市)丨北京区域销售总监/副总经理
协助全国销售团队进行技术营销策略的制定、产品功能的规划及重大项目的技术支持,使单一产品市场销量提升270%,1年时间内,成功突破北京大学、清华大学、北京邮电大学等985/211院校,奠定教育行业大数据产品第一品牌。同时,为本企业制定全国销售、售前、产品经理等人员培训计划,累计为销售、售前进行各15次课程轮训,共500余人次,受训后的销售在与客户进行关系维护中认可度提升43%,且项目中标率由原来的60%提升至85%以上,获得企业高层管理者及学员的高度认可。
经典销售项目案例:
★ 为新华社进行“涉密内网” 项目
经过9个月时间,成功拿下全国纵向网项目,咨询加集成产品销售累计超过千万元。
★ 为空军某部进行“低空飞行器监测”项目
制作专属销售方案,并进行详尽的实施步骤,成功拿下项目,实现毛利150%的硬件销售。
★ 为全国电子政务外网进行“省级纵向网”项目
为销售队伍提供技术咨询、客户关系突破等方面的指导,成功拿下青海、江苏、辽宁等省级电子政务纵向网,累计销售额超过一亿元。
★ 为60年阅兵、伦敦、里约奥运会等前方报到进行“网络支撑平台”项目
为众多国家级新闻报道提供网络支撑平台的项目,提供技术支持、产品选型、客户关系突破等方面的策略指导,带领销售团队成功拿下相关项目,项目总金额累计超过千万元。
★ 为华北理工大学进行“智慧教室改造”项目
制定一系列的销售方案,经过多次跟进,成功拿下单一合同超过400间智慧教室的超级大单,项目总金额逾4000万元。
★ 为北京师范大学进行“高教行业大数据销售”项目
历时三个月,成功开发企业在高教行业的第一个大规模、大数据应用项目,创收300余万元。
……
《大客户关系突破与销售技能场景化训练》
《价值为王——超级售前训练(筑基篇)》
《价值传递——售前进阶顾问技能提升(进阶篇)》
《大项目运作与管理——高接触销售》
《开疆拓土——区域新市场开拓七式》
《运筹帷幄——区域市场销售管理实务》
部分服务客户:
高科技企业:太极计算机股份有限公司、福建星网锐捷网络有限公司、三盟科技股份有限公司、信尚安物联、卓越科技……
政府行业:新华社、商务部、工业和信息化部、海关总署、国家地震局、中科院、国家外汇管理局、国家信息中心 交通运输部……
通信行业:中国移动、中国联通、中国电信……
医药行业:北京肿瘤医院、北大医学部、上海华山医院……
高等院校:北京大学、北京师范大学、中国人民大学、西安交通大学、中山大学、武汉大学、华中科技大学、大连理工大学、中央财经大学、华南师范大学、中南财经政法大学、西南大学、辽宁大学、太原理工大学……
其他:中国普天集团、神华集团 潞安集团、中国石油、铁路总公司……
Service Procedure
Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验,并对企业进行深度研究和剖析,总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念,既具备理论知识,又重视项目的实操性。经过多年的经验,我们积累了丰富的案例库,涉及18个领域,近千个案例,并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域,拥有多年的业内从业经验,具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前,我们会为客户匹配多位业内咨询师,供客户进行比对选择,根据客户需求及问题,定制化地设计咨询方案,确保项目的顺利进行。
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What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
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