1.点击下面按钮复制微信号
点击复制微信号
珀菲特企业管理
Karen /郑老师
课程名称
语弈围城结构化思维、跨部门沟通与谈判推演实训
参加对象
企业中高层管理者：需要提升跨部门协调与资源整合能力，培养全局思维。高潜人才 / 后备干部：在晋升前系统训练结构化表达、谈判与系统思考。项目负责人 / 产品经理：经常需要协调多个部门资源、争取预算和推动共识。销售总监 / 运营负责人：需要与内部支持部门（售后、供应链、品牌等）高效协作。人力资源 / 培训管理者：希望引入创新形式的管理沟通工作坊，提升培训实效。
授课天数
1 天
授课形式
理论讲解、视频体验、案例解析、培训活动、分组讨论
官网电话
400-008-4600，13382173255（Karen 郑老师）
公司官网
1500门公开课，2万门内训课，可登陆搜索：https://www.perfectpx.com/
许多企业面临三个痛点：
1跨部门沟通“学不会”：讲了很多沟通技巧，回到岗位依然各自为战，因为缺乏真实压力下的演练场景。
2结构化思维“用不上”：学了金字塔原理、结构化死亡，但只在写报告时偶尔想起，无法成为本能反应。
3谈判说服“搞不定”：内部资源协调、跨部门协作本质上都是谈判，多数人不具备谈判与说服的能力。
4统筹全局“看不透”：各部门只盯着自己的诉求，对其他部门的困难、资源和价值漠不关心，或者因缺少沟通而导致信息孤岛，经常做重复工作或错失合作机会。因此，每个部门需要具备大局观，讲清“我要什么”和“我能给什么”。
其实，这些能力不是孤立的，这门课程也绝 对不是大杂烩！结构化思维与大局观是沟通和谈判的底层操作系统——没有结构意识和全局意识，表达就会混乱，谈判就会失焦。而跨部门沟通和谈判，正是结构化思维和大局观最真实的落地场景。本课程将这些内容有机融合，通过一个高度拟真的“集团预算分配”剧本杀沙盘，让学员在沉浸式博弈中暴露真实的思维模式，并通过复盘将其转化为可迁移的能力。
学员层面：
掌握结构化表达框架，能在3分钟内说清一个方案。
掌握跨部门沟通的理念与策略。
建立系统思维，在做决策时自动评估对其他部门的影响。
团队层面：
打破部门墙，增进相互理解（游戏后很多学员会说“原来他们部门那么难”）。
形成共同的沟通语言（底线、筹码、连锁风险等），降低协作成本。
组织层面：
潜移默化地推动“共生型组织文化”，减少内耗。
【课程特色】
1. 不搞过度娱乐化的红火热闹，而是用剧本杀做“思维CT”
传统剧本杀追求剧情和角色扮演，本课程的所有机制指向观察学员的真实行为：
谁在发言时逻辑混乱、抓不住重点？→ 结构化思维短板暴露
谁只会提需求，不懂利益置换？→ 谈判能力断层
谁只顾自己部门，无视连锁风险？→ 缺乏全局观和共生意识
课程不是“演得好”就赢，而是暴露真实的行为模式，让学员自己看见自己的问题。
2. 三大能力有机融合，绝非大杂烩
很多培训把沟通、思维、谈判拆成三堂课，本课程发现它们本身就是一体：
结构化思维：撰写预算提案、公开发言、说服他人，本质上就是结构化思维和逻辑论证的实战。
跨部门沟通：8个部门各有诉求，必须主动倾听、换位思考、寻找共同利益。
谈判说服：资源有限，没有上级指令，只有靠“利益置换”和“条件交换”达成共识。
三者互相支撑：没有结构化思维，沟通就是一盘散沙；没有沟通技巧，谈判就会变成争吵；没有谈判意识，沟通就停留在表面客套。本课程用一个场景同时训练三个能力，实现“一鱼多吃”。
3. 机制设计倒逼行为改变，而非说教
连锁惩罚规则：某个部门资金不足导致“业务瘫痪”，反而会让拿钱最多的部门排名垫底。这让学员亲眼看到“极 致自私”的代价，远比讲一百遍“要有大局观”有效。
资源置换系统：每个部门都掌握别人需要的资源（数据、场地、流量、舆情处理等），迫使学员主动寻求价值交换，而不是一味索求。
公开拉票与承诺：所有交易必须在全员面前进行，背弃承诺者将失去信誉。这模拟了真实组织中“口碑”的重要性。
4. 高度落地，直接对接到企业真实场景
角色设定来自真实企业部门（线上电商、线下门店、研发、供应链、售后等），学员很容易代入。
预算分配、资源争夺、汇报方案——都是日常工作。
课程产出的不只是“感悟”，而是可复用的结构化表达习惯和谈判思维。
1. 模块一：破冰与规则框架
2. 目标：建立学习契约，理解核心逻辑。
4. 沙盘背景简介（多个业务部门共存、单点失败会引发系统风险）。
5. 学员领取角色身份，了解基础规则。
6. 教学点：公地悲剧
7. 模块二：第一轮演练——结构化表达与公开说服
8. 目标：训练在资源有限下，清晰陈述方案、争取支持的能力。
9. 流程：
10. 每位学员根据角色立场，进行限时公开发言（表达诉求、罗列可提供的合作资源）。
11. 自由质询与回应：其他学员可就方案提问或提出合作意向。
12. 第一轮资源分配。
13. 即时复盘：提炼表达框架。
14. 知识点：
15. 结构化思维在沟通汇报中的应用
16. 说服双要素（逻辑、情感）
17. 模块三：第二轮演练——谈判博弈与利益置换
18. 目标：训练沟通与说服力。
19. 流程：
20. 公布第一轮结果及连锁风险提示。
21. 学员调整策略，开展公开谈判（可结盟、可承诺未来条件）。
22. 第二轮资源分配。
23. 复盘：拆解成功和失败的合作案例，提炼表达框架。
24. 知识点：
25. SCQA
26. PREP
27. 非暴力沟通
28. 可信承诺与声誉效应
29. 模块四：第三轮演练——全局思维与共生决策
30. 目标：体验“帮助他人可能反哺自身”的系统逻辑。
31. 流程：
32. 模拟极端压力情景（部分部门面临“瘫痪”风险）。
33. 学员自主决定是否进行资源转让或联合提案。
34. 最终轮资源分配并结算。
35. 揭示排名与连锁后果。
36. 知识点：
37. 拉波拉特法则
38. 承诺和一致性原理
39. 模块五：大复盘与知识迁移
40. 结构化思维再强化：用学员真实发言案例，对比“混乱表达”与“清晰结构”的差异。
41. 谈判能力闭环：如何将游戏中的经验应用于真实工作场景（认知穿透）。
珀菲特顾问 | 杜斌老师
更多课程| 讲师简介 / About the Program Leader |
杜斌老师
语言影响力与舆情应对实战专家
• 文学博士、财经作家
• 畅销书《会思考才会表达》作者，多位学者盛赞“真正讲透了语言表达的底层逻辑，《金字塔原理》更适合中国人学习”
• 20余年高校教学+企业培训经验：十余年的高校教学经历、十余年的企业培训经历，累计培训730场+，学员10000+，好评率始终100%。
• 30+头部企业实战验证：中国联通、中核、中邮、国药、国家电网等国央企；中信、工行、招行等金融机构授课超3000人次，多次被返聘。
• 曾任：中央电视台《交易进行时》节目主持人
• 曾任：中央人民广播电台《新闻纵横》财经评论员
• 2011年度全国播出频道优秀主持人
• “普通话语音训练仪”专利发明人
• 中国传媒大学继续教育学院《即兴口语表达》授课教师
• 首都经贸大学MBA导师、香港中文大学（深圳）特聘导师
• 2023新时代最美大先生（华中师范大学评选）
• 全国工商联教育商会研究咨询部主任---研究方向为语言影响力（新媒体文案的语言影响力、演讲沟通的语言影响力、舆情应对的语言影响力）
个人简介
杜斌博士的主要研究方向为语言影响力（新媒体文案的语言影响力、演讲沟通的语言影响力、舆情应对的语言影响力）与舆情应对，十余年的央媒新闻采访经历、十余年的高校教学经历、十余年的企业培训经历，有实战经验、有理论积淀、有教学方法。
授课风格
有料：博士、两部专著、多篇核心期刊论文、多所知名高校导师。
有趣：语言生动，旁征博引，善于调动课堂气氛。
有用： 注重实践，擅于解决语言表达中的各类疑难杂症。（技术全面，当场示范！）
杜斌博士善于诊断与语言表达有关的各类疑难杂症，为不同场景的表达者进行赋能：如演讲稿件（宣传文案）的构思写作、赛前专项辅导（演讲、辩论、朗诵等）、领导演说（出席发布会、论坛等重要场合前）一对一辅导、企业内部讲解员主持人培养、工作汇报与晋升答辩、客户经理语言表达策略、声音魅力提升等。
杜斌博士在授课过程中只讲干货，摒弃一切“正确的废话”，致力于培养学员在实践中举一反三、灵活应对问题的能力，培养了一大批“会说、会写、会营销”的复合型人才。培训场次达730余场，培训人数超过了10000人，从未收到任何负面反馈，好评率始终为100%。【高热度项目】
1、金融行业高频返聘专项案例中国工商银行全系列表达赋能项目，以《让沟通更高效 —— 结构化思维与影响力思维在工作汇报中的运用》《客户拜访中的语言表达策略》（银行对公客户经理）为核心课程，连续返聘3场针对中层管理者（支行长）及对公客户经理开展培训，累计覆盖500 +人次。课程聚焦结构化汇报逻辑与对公客户沟通策略，现场结合贷审会答辩即兴点评与实战演练，助力客户经理沟通说服力提升，课程好评率100%，成为工行系统内表达培训标杆项目。；为招商银行青岛分行新员工培训提供多技能指导，累计返聘4次，覆盖 300+人次。针对金融行业特性定制内容，以 “逐一示范 + 精准点评” 强化落地效果，客户评价 “技术全面、效果立显”，学员综合好评率100%，成为金融机构信赖的“表达培训首 选”。为中信银行北京分行支行长培训提供多技能指导，累计返聘3次，覆盖 300+人次。
高频返聘解码——语言+金融跨界：
财经节目主持人+财经作家+文学博士= 用银行案例讲表达
2、中国联通中基层表达能力提升项目 —— 通过《让沟通更高效 —— 结构化思维汇报》《商务演讲与魅力表达》核心课程，连续3场为中基层员工培训，累计参训200+人次，学员反馈“汇报效率提升40%”，课程好评率100%。以 “理论拆解 + 场景模拟” 强化汇报逻辑与演讲魅力，解决员工 “汇报没重点、表达缺感染力” 痛点，课后3个月内获客户追加2场定制化复训需求。
3、国央企技术人员与领导干部专项培训 —— 为中核、中邮、中国航天、航空工业、国家电网等10+家央企定制《商务演讲与魅力表达》、《商务演示与沟通》课程，累计参训300+人次，核心课程复购率85%+。依托央媒主持实战经验，聚焦高压商务场景表达技巧，从内容设计到现场控场全流程指导，参训学员中80%反馈 “商务谈判说服力显著提升”，课程好评率100%。为北京地铁技术创新研究院、中国汽车战略与政策研究中心、济南市政设计集团等单位的技术人员进行语言影响力赋能，通过《商务演示与沟通 ——PPT 路演、产品介绍、说服客户的表达技巧》课程，聚焦 “专业内容高效转化”，破解技术人员“会做不会讲”的难题，参训技术人员后续项目路演效果显著提升，课程好评率100%。
4、舆情素养培训项目 —— 为山东大学、西安交大、首都机场安保、浙江省国资委党校、雅砻江水电、鄂尔多斯集团等开展舆情素养讲座，累计覆盖300+人次，帮助企业员工读懂舆情生态与风险逻辑，从源头上预防风险事件的发生，全面封堵“舆情风险点”。【部分咨询案例】2016年 帮助某头部财富管理公司制定媒体应对策略，化解阶段性的舆情风险。
2019年 帮助某培训机构排查网络舆情风险。
2020年 为某私募基金公司化解阶段性的舆情风险。
2023年 帮助山西某小学排查网络舆情风险，制定媒体应对策略。
| 培训课程 / Training courses |
主讲课程
演讲汇报路演类：
《逻辑清晰 表达有力—结构化思维（金字塔原理）活学活用》（品牌课，复购多）
《人人都需要的语言影响力——deepseek&AI赋能表达与写作》
《商务演讲与魅力表达》（品牌课，复购多）
《商务演示与沟通——PPT路演、产品介绍、说服客户的表达技巧》（品牌课，复购多）
《让沟通更高效——结构化思维（金字塔原理）与影响力思维在工作汇报中的运用》（品牌课，复购多）
《商业领 袖表达力：企业家高管语言影响力专项训练》（品牌课，复购多）
《销售说服力——客户经理表达与思辨能力专项训练》
《客户拜访中的语言表达策略》（银行对公客户经理）（品牌课，复购多）
《客服人员声音塑造与语音服务沟通能力专项训练》
《销售冠 军只会用不会讲的成交密码：影响力思维在销售话术中的运用》《新闻发言人专项训练》
《语弈围城——结构化思维、跨部门沟通与谈判推演实训》（融合沙盘与剧本杀模式的沉浸式课程）舆情应对类：《新媒体环境下舆情引导与危机应对》
《新员工培训：人人都应了解的舆情素养课》
《银行声誉风险管理实务》
《突发事件应急管理与舆情引导》
《金融行业领导干部应急管理与舆情应对》
《国央企员工舆情素养：读懂舆情生态与风险逻辑》
《新闻发言人专项训练》
新媒体营销类（短视频、直播）：
《直播带货主播的成交话术》TTT课程：
《TTT企业内训师授课能力提升专项训练》（精品课）
【服务客户】国央企：中国科学院、中国地震局、中国联通（连续3场）、中国移动、中国电信、中国石化、国家电网、中铁八局、济南城建集团、中国集邮总公司、国药集团北京生物、中国航天电子技术研究院、中国航空工业技术研究院、北方车辆集团、中国融通集团、中核集团、北京地铁、中国煤科天地奔牛、天恒集团、雅砻江水电、中信泰富能源、杭州交通投资集团、大冶特钢、中交第 一公路工程局、华陆工程。金融：中信建投证券、大唐财富、首创担保、中国工商银行（多次返聘）、中信银行、兴业银行、招商银行（多次返聘）、中邮保险、中国人保、瑞众保险、中国人寿。外资企业：雷克萨斯（中国）、戴森 Dyson、荷兰 Kiwa、联合利华沁园净水器、DHL、瑞士莱科德、达能集团、博西电器。民营企业：三一重机、鄂尔多斯集团、富力地产、德通电气、耀华玻璃、济南市政设计集团、快美 MCN、恒新能源、新华三、杭州凯维阀门、赢商股份、绿城商管。其他：浙江省国资委党校、天津社保中心、中国汽车战略与政策研究中心、北京市科学技术研究院、北京市公用事业科学研究所、首都机场航空安保、咪咕、中关村国家自主创新示范区、中科营商大数据研究院、西安高新热力、深圳市经理进修学院、资本市场学院、安通控股（600179）、长城汽车（601633）。
【精彩瞬间】
| 主持2021宏观经济论坛博鳌峰会 | 国药集团北京生物授课 |
| 主持2019全球工程机械产业大会 | 山东大学授课 |
| 鄂尔多斯集团舆情应对线上授课 | 南开大学授课 |
| 上海浦东发展三十年高峰论坛 | 2019全国商业地产年会 |
| 对话周鸿祎等知名企业家 | 山东大学商务演讲讲座（多次返聘） |
| 工商银行福建分行多次返聘 | |
| 招商银行青岛分行新员工培训（多次返聘） | 西安交大商务演讲讲座（多次返聘） |
| 首都机场安保舆情素养讲座 | 雅砻江水电舆情素养讲座 |
| 某新能源企业讲授结构化思维与工作汇报 | 天恒集团讲授演讲与沟通 |
| 北京地铁技术创新研究院讲授商务演示与汇报 | 中核集团讲授工作汇报与沟通 |
【视频链接】
《商务演讲与魅力表达》——每个人都可以打造原创金句
https://v.qq.com/x/page/z35253egmfh.html《商务演示与沟通》课堂点评+知识点深化
https://1500026140.vod-qcloud.com/a29c5544vodtranssh1500026140/c04336a95145403693706919705/v.f1453242.mp4
给技术研发人员讲如何进行结构化阐述https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/759749501397757898489465995/v.f1453242.mp4杜斌老师介绍视频：https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/4a23b77c5001834807580609304/v.f1453242.mp4
提交需求
明确内训需求与课程方向
沟通诊断
了解岗位、学员与业务痛点
项目调研
调研实际场景与学习目标
方案设计
定制课程内容与实操安排
达成共识
确认培训方案与实施细节
项目实施
讲师授课与现场实操
持续跟踪
跟进学习应用与问题反馈
效果评估
评估培训成果与落地效果
我们是谁 Who We Are
珀菲特顾问成立于2011年，是一家专业为企业提供一体化解决方案的知识供应商。我们紧跟AI技术发展趋势，整合AI实战讲师资源，为企业提供从AI认知到落地的全链条赋能培训解决方案。
Founded in 2011, PERFECT CONSULTANT is a knowledge supplier specializing in integrated enterprise solutions. We closely follow AI technology trends and integrate practical AI instructor resources to provide full-chain empowerment from AI awareness to implementation.
我们做什么 What We Do
承接组织绩效提升与人才学习发展业务，覆盖企业内训、公开课、在线学习和项目咨询四大板块，并将AI赋能内容融入不同业务与岗位场景。
We support organizational performance improvement and talent learning development across enterprise internal training, public courses, online learning and project consulting, embedding AI empowerment into business and role-specific scenarios.
服务对象 Our Clients
服务世界500强企业、合资工厂、国有企业、快速发展的民营企业及行业代表性企业，客户包括微软、Intel、阿里巴巴、腾讯、华为、三星、丰田等知名科技与制造企业。
We serve Fortune 500 companies, joint ventures, state-owned enterprises, fast-growing private companies and industry leaders, including Microsoft, Intel, Alibaba, Tencent, Huawei, Samsung, Toyota and other leading technology and manufacturing enterprises.
公司数据 Company at a Glance
2011
成立年份Founded
6000+
服务企业Enterprise Clients
60万+
累计学员Total Learners
2000+
签约&特邀讲师Signed & Guest Instructors
300+
AI热门课题AI Courses
1500+
现有公开课Public Courses
20000+
现有内训课Internal Courses
20+
覆盖城市Cities Covered
公开课
覆盖AI赋能与领导力、通用管理、人力资源、精益智造及个人效能等方向，为不同岗位提供实战课程。
企业内训
围绕组织绩效与人才发展定制培训方案，可将AI办公、智能体、AI研发与数字化供应链等内容嵌入业务场景。
项目咨询
提供人才梯队、智能制造与AI转型咨询，通过案例驱动、工具实操和模板交付推动方案落地。
企业视频号
公司微信公众号
公开课小程序
【见证企业成长每一步】
AI效能提升 × HR实战干货 × 领导力精要，前沿管理智慧每周更新，
关注视频号获取全场景管理解决方案，让卓越触手可及！
AI productivity, practical HR insights and leadership essentials, updated weekly.
Follow our video channel for management solutions across every scenario.
