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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
参加对象：各级管理者、销售经理、大区经理、销售人员、采购部经理、采购人员
课程费用：电话咨询（含：讲师费、税费、教材费、会务费、拍摄费）
授课天数：2 天
授课形式：内训
联系电话：400-008-4600；13382173255（Karen /郑老师）
1万门内训课，可登陆官网搜索：www.perfectpx.com
微信咨询：Karen（注明来意）
课程背景| Course Background
无论是公司与公司之间的谈判，还是个人与个人之间的谈判，经常会出这些情形：
1报价过低，让对对方钻了空子；
2没守住最后防线，让对方突破了你的阵地；
3谈判虽然达成了一致的协议，而自己总感觉没有达成预期的目标。
参加完《商务谈判实战兵法》的课程培训，你就会灵活运用学到的各种谈判技巧和方法，和对方进行一场唇枪舌剑的谈判，最后达到互惠互利的共赢目标。
课程特点：
1.面对一线销售人员，结合讲师自己多年实战经验，以技能训练为主，确保参训者掌握实战工具，提高工作业绩。
2.以心、体、技三层结构组织课程内容，从理念——结构、流程——方法、工具三层次逐级展开，确保学员听着激动，想着冲动，实际会用。
3.灵活运用多种培训手段：精彩销售故事、影视视频资料分析、现场模拟演练等，使参训者在笑声中成长，在触动中进步，在实际中自由运用，真正提高销售业绩。
课程介绍：
培训师结合自己24年销售经验，总结出的商务谈判实战兵法，从谈判的基础讲起，引发销售人员对讨价还价局势的思考。接着进入实战部分，先后讲解了：谈判前的准备工作要点，开局谈判的7种技巧，中场谈判的6种方法，终局谈判的6项策略，谈判桌上经常碰到的7种厚黑谈判术，还有谈判者善用的6个谈判压力点，最后针对4种问题性谈判指出了具体解决方案。在实战分析部分，培训师从销售到家国事，从国内到国际间，跨越历史长河，纵横百行实态，深刻分析，精辟总结，诙谐幽默，妙趣横生。让学员在轻松欢乐的氛围中学习到商务谈判的真谛与方法，是不可多得的一门好课。
培训方式：理论剖析+ 小组互动+ 案例研讨+ 情景模拟，启发式、互动式教学。
课程收益| Program Benefits
传授具体实用的谈判技巧，启发学员思维，学会谈判技巧设计和运用方法
切实提高学员的谈判技能，解决实际问题，现学现用，现场检验实际效果
课程大纲| Course Outline
1唇枪舌剑胜过百武雄兵
1.1谈判的4大关键要素
1.2分析：谈判的两种类型
1.3工具：谈判的3维结构
1.4工具：谈判计划包含的8项内容
2攻心为上——谈判心理学
2.1方法：谈判中的个性分析及利用
2.2方法：破解谈判心理魔咒的8种方法
2.3工具：议价模型
2.4方法：系统性解决价格异议
3旗开才能得胜——开价技巧
3.1技巧：先说先死
3.1.1操作要点及应对方法
3.2锚定策略的4大要点
3.3技巧：大胆开价
3.3.1操作要点及应对方法
3.4方法：虚报高价的4种应对方法
4兵来将挡——还价技巧
4.1技巧：绝不接受第一次报价
4.1.1操作要点及应对方法
4.2技巧：大吃一惊
4.2.1操作要点及应对方法
4.3技巧：夹心法
4.3.1操作要点及应对方法
4.4技巧：挤压法
4.4.1操作要点及应对方法
5论持久战——利益和关系
5.1技巧：永远的上级
5.1.1操作要点及应对方法
5.2技巧：黑白脸策略
5.2.1操作要点及应对方法
5.3技巧：认同策略
5.3.1操作要点及应对方法
5.4技巧：烫手山芋
5.4.1操作要点及应对方法
6笑到最后，笑到最美——结束谈判
6.1技巧：蚕食策略
6.1.1操作要点及应对方法
6.2技巧：收回报价
6.2.1操作要点及应对方法
6.3技巧：欣然接受
6.3.1操作要点及应对方法
6.4技巧：起草协议
6.4.1操作要点及应对方法
7真真假假——厚黑谈判术
7.1声东击西
7.1.1识别及破解
7.2拆细
7.2.1识别及破解
7.3先斩后奏
7.3.1识别及破解
7.4升级
7.4.1识别及破解
7.5故意犯错
7.5.1识别及破解
7.6故意透露假消息
7.6.1识别及破解
7.7应对谎言和诡计的9大策略
8给谈判增加更多砝码——善用5个谈判压力点
8.1关系压力
8.1.1来源及使用
8.2时间压力
8.2.1来源及使用
8.3信息权力
8.3.1来源及使用
8.4随时准备离开
8.4.1来源及使用
8.5最后通牒
8.5.1来源及使用
8.6方法：应对压力的4种方法
9峰回路转——处理问题谈判
9.1应对弱势谈判的5种策略
9.2方法：化解僵局的3大类17种方法
9.3方法：应对困境的7种方法
9.4方法：破解谈判死胡同的妙招
9.5方法：应对愤怒对手的7步骤
9.6退出谈判的8种时机
讲师背景| Introduction to lecturers
★国家注册高级咨询师
★中国企业联合会特聘专家
★《销售与市场》、《中国经营报》特约撰稿人
★清华大学、北京大学、上海交大等客座教授
从事营销管理工作24年，先后在可口可乐、力邦集团、鼎天集团、海星科技集团担任过品牌经理、营销总监、销售副总、总经理、营销副总裁等职务。
500余场培训演讲经验，权威理念、正确态度、具体技能，讲、练、用三位一体的课堂培训模式，带来实效的培训效果，使之成为最受企业主欢迎的培训师。
【个人著作】《高效能销售的自我修炼》《成功销售的白金法则——用脑销售》
授课风格
紧密结合一线实际工作，组织编写培训内容，实用性强。23年营销管理工作经验，熟悉营销系统的各个岗位，对各岗位的素质要求有系统深刻地认识，能针对各种行业，各种企业，各个营销岗位的具体要求，提供个性化的、实用的营销培训课程。
心、体、技三层的课程结构，不但能提供理念、结构的传播，更注重技能、动作的操作训练与指导，将培训工作系统化，做到听着激动，想着冲动，课后行动，老板感动，确保培训能够提高企业的实际效益。
咨询式培训，针对企业实际，既有先进模式介绍，成熟方法推荐，又有操作技能训练，高屋建瓴，系统全面，课程深入浅出，引人入胜，旁征博引，妙趣横生。
★《用脑销售》
★《定向引爆式大客户销售》
★《创新营销》
★《传统企业的互联网营销转型》
★《服务制胜》
★《网罗天下——经销渠道的管控》
★《商务谈判实战兵法》
★《钢铁团队》
★《营销管理者的降龙十八掌》
☆高校合作：清华、北大、交大、人大、浙大等多所大学的EMBA班、总裁班
☆服务行业：中国移动、中国电信、中国邮政、中石化、中石油、国家电网、神华电力、中国核电、海航、南航、苏宁电器、红星美凯龙、赛特百货、八佰伴百货、励展、笔克、爱施德股份、剑桥大学外语考试局、新东方教育集团、华耐集团、时尚集团、玉渊潭酒店集团
☆金融行业：中国工商银行、中国建设银行、中国银行、中国农业银行、中国开发银行、中国进出口银行、民生银行、光大银行、东方资产管理公司、中国人寿、平安人寿、太平人寿、幸福人寿
☆消费品：三星电子、LG电子、东芝、中兴、美的集团、老板电器、爱仕达、可口可乐、伊利、蒙牛、中粮集团、汇源果汁、五粮液、青岛啤酒、农夫山泉、康师傅、三得利、洽洽、三全食品、海欣鱼丸、雅士利、中国烟草、欧派橱柜、双虎家具、诺贝尔瓷砖、新中源、欧普照明、佰草集、珀莱雅、周大福珠宝、报喜鸟服饰、哈森鞋业、正大饲料、通威饲料、中化集团、云南白药、新和成药业、汤臣倍健、养生堂、迈瑞医疗、万东医疗
☆工业企业：西门子、霍尼韦尔、联合技术公司、三菱、BP石油、南车、三一重工、中联重科、宇通、一汽、北汽、福特汽车、标志雪铁龙汽车、中国重汽、陕汽、国电南瑞、西电集团、中铝国际、河北钢铁、南京钢铁、南方水泥、华润水泥、天正电气、湘潭机电
☆电子互联网企业：腾讯、58集团、搜狐、神州数码、欧特克(Autodesk)、德国巴鲁夫、鹏博士电信股份公司、科瑞集团、汉威电子、奥飞动漫、紫金支点、中科大洋、瑞斯康达、超图软件
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我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念，既具备理论知识，又重视项目的实操性。经过多年的经验，我们积累了丰富的案例库，涉及18个领域，近千个案例，并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域，拥有多年的业内从业经验，具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前，我们会为客户匹配多位业内咨询师，供客户进行比对选择，根据客户需求及问题，定制化地设计咨询方案，确保项目的顺利进行。
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