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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
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13382173255(Karen郑老师)
课程背景| Course Background
中国制造,享誉全球,但“走出去”的征途并非坦途。当国内市场日趋饱和,海外市场成为新的增长引擎,然而,B2B制造企业却面临着诸多挑战:如何摆脱“低价竞争”的标签,建立品牌影响力?如何精准触达海外客户,获取高质量的销售线索?如何克服文化差异,实现本土化运营?如何运用数字营销,提升营销效率? 许多企业空有优质产品,却苦于找不到海外营销的突破口,仿佛航行在大海上却迷失了方向。
本课程将化身指南针,为中国B2B制造企业指明出海航向。我们将聚焦越南、墨西哥、印度、印度尼西亚和美国五大核心市场,结合生动有趣的实战案例,深入浅出地剖析各市场的独特机遇与挑战。我们将摒弃空泛的理论,直击实操,从市场调研、客户洞察、渠道策略、品牌建设到团队管理,全方位赋能企业海外营销能力。 这不仅仅是一堂课,更是一场实战演练,我们将带领学员们一起“破浪出海”,在全球市场中乘风破浪,打造中国制造的国际品牌新名片!
课程收益| Program Benefits
l 深入了解越南、墨西哥、印度、印度尼西亚和美国市场的市场特点、客户需求、竞争格局和营销策略。
l 构建B2B海外营销的“作战地图”,学习如何制定有效的市场进入策略、渠道策略和品牌建设策略。
l 掌握线上线下全渠道获客技巧,提升销售线索的质量和转化率。
l 学习如何塑造品牌形象,提升品牌知名度和美誉度,摆脱“低价竞争”的困境。
l 组建高效跨国团队的“梦之队”,掌握跨文化沟通和团队管理技巧,提升团队协作效率和执行力。
l 掌握实用的营销工具和方法,并借鉴成功企业的实战经验。
课程大纲| Course Outline
第一讲:中国制造出海:新机遇、新挑战、新征程
一、中国制造出海的“黄金时代”
1. 全球化浪潮下的新机遇
2. “一带一路”倡议的政策红利
3. 中国制造的优势与升级
二、中国B2B制造企业出海的“痛点”与“难点”
1. 品牌认知度低,缺乏国际影响力
2. 营销渠道单一,难以有效触达客户
3. 本土化运营不足,水土不服
4. 缺乏国际化人才和管理经验
三、中国制造出海的“制胜之道”
1. 从“产品出海”到“品牌出海”
2. 从“价格竞争”到“价值竞争”
3. 从“单打独斗”到“生态协同”
【案例分析】中国企业出海40年的得与失
第二讲:五国市场巡礼:深入剖析,精准定位
一、市场选择框架:PESTEL模型实战应用
1. 政治因素 (Political)
2. 经济因素 (Economic)
3. 社会因素 (Social)
4. 技术因素 (Technological)
5. 环境因素 (Environmental)
6. 法律因素 (Legal)
二、五国市场深度扫描
1. 越南:东南亚的“新星”
1) 市场概况:经济增长迅速,制造业转移热点
2) 营销洞察:数字营销崛起,本土化需求强烈
3) 案例分析:某中国机械制造企业如何通过本土化运营和数字营销,成功打入越南市场
2. 墨西哥:北美的“桥头堡”
1) 市场概况:北美自由贸易协定(USMCA)的受益者,制造业发达
2) 营销洞察:重视质量和可靠性,注重长期合作关系
3) 案例分析:福耀玻璃如何凭借高质量产品和稳定供货,赢得墨西哥汽车制造商的青睐
3. 印度:庞大的“潜力股”
1) 市场概况:人口众多,市场潜力巨大,IT产业发达
2) 营销洞察:价格敏感,注重性价比,线上销售增长迅速
3) 案例分析:小米如何通过高性价比产品和线上销售模式,迅速占领印度智能手机市场
4. 印度尼西亚:群岛之国的“机遇”
1) 市场概况:东南亚最大经济体,消费市场庞大
2) 营销洞察:移动互联网普及率高,社交媒体营销效果显著
3) 案例分析:OPPO/VIVO如何利用线下渠道和明星代言策略,在印尼市场取得成功
5. 美国:成熟市场的“挑战”与“机遇”
1) 市场概况:全球最大经济体,市场成熟,竞争激烈
2) 营销洞察:注重创新和技术,品牌意识强烈,法律法规严格
3) 案例分析:TikTok如何通过独特的算法推荐和本土化运营,在美国市场迅速崛起
第三讲:B2B海外营销战略:谋定而后动
一、市场进入模式选择
1. 产品出海
2. 模式出海
3. 制造出海
4. 供应链出海
5. 价值链出海(产品-品牌-研发-商业模式的全链条出海)
二、目标客户画像与需求分析:找到你的“Mr. Right”
1. 客户类型、规模、行业、采购流程分析
2. 客户痛点、需求、期望、决策因素挖掘
3. 实战演练:绘制你的目标客户画像
三、营销目标设定:SMART原则实战应用
1. 品牌知名度、市场份额、销售额、客户满意度等关键指标设定
2. 短期目标与长期目标规划
四、营销预算与资源配置:好钢用在刀刃上
1. 营销预算制定方法:百分比法、目标任务法、竞争对等法
2. 营销资源分配:人员、渠道、工具的合理配置
3. 营销ROI评估与优化
第四讲:品牌突围:打造中国制造的国际名片
一、品牌建设的重要性
1. 提升产品溢价能力,摆脱“低价竞争”的泥潭
2. 增强客户信任和忠诚度,建立长期合作关系
3. 构建品牌资产,提升企业核心竞争力
二、品牌定位与差异化策略
1. 目标客户定位:你的品牌为谁而生?
2. 产品/服务定位:你的核心优势是什么?
3. 品牌定位:你的品牌代表什么?
4. 竞争优势分析与差异化策略制定
三、品牌传播与故事营销:让你的品牌“活”起来
1. 品牌核心价值提炼:找到你的品牌“灵魂”
2. 品牌故事构建:用故事打动人心
3. 品牌视觉识别系统(VI)设计:打造统一的品牌形象
4. 品牌传播渠道选择与策略:线上线下全渠道传播
四、品牌管理与维护:守护你的品牌资产
1. 品牌声誉管理:积极应对负面信息
2. 品牌危机应对:建立危机处理机制
3. 品牌一致性维护:确保品牌形象的统一性
【案例分析】安克创新 (Anker Innovations) - 充电领域的“中国之光”
第五讲:线上营销实战:数字时代的“吸睛”大法
一、独立站建设与运营:打造你的“线上根据地”
1. 独立站的定位与目标:展示品牌形象,获取销售线索
2. 独立站的设计与开发:用户体验至上
3. 独立站的SEO优化:让你的网站更容易被搜到
4. 独立站的流量获取与转化:吸引目标客户,提升转化率
5. 独立站的数据分析与优化:持续改进,提升效果
二、搜索引擎营销 (SEM):精准投放,高效获客
1. Google Ads等平台的广告投放策略:关键词选择、广告创意撰写、出价策略
2. 关键词研究与选择:找到你的目标客户
3. 广告创意撰写与优化:吸引点击,提升转化
4. 广告效果追踪与分析:数据驱动,优化投放
三、社交媒体营销
1. LinkedIn, YouTube, Facebook平台的运营策略
2. 内容营销策略:打造高质量内容,吸引目标客户
3. 社群运营与互动:建立社群,增强用户粘性
4. 社交媒体广告投放:精准定位,提升效果
四、邮件营销 (EDM)
1. 邮件列表建设:合法合规,积累潜在客户
2. 邮件内容设计与发送:个性化、有价值的内容
3. 邮件营销自动化:提升效率,节省成本
4. 邮件营销效果分析:追踪数据,优化策略
工具包:常用的海外线上营销工具推荐
第六讲:线下营销实战:传统渠道的“焕新”之道
一、展会营销:面对面交流,建立信任
1. 如何选择合适的展会
2. 展台设计与搭建:吸引眼球,突出品牌形象
3. 展会现场活动策划与执行:制造亮点,吸引客户
4. 展会客户跟进与转化:及时跟进,促成合作
二、行业会议与论坛:建立行业影响力
如何选择合适的行业会议与论坛?
演讲与展示技巧:展现专业性,提升影响力
人脉拓展与合作机会:建立人脉,寻找合作伙伴
三、合作伙伴与渠道拓展:借力打力,合作共赢
1. 如何寻找合适的合作伙伴? (代理商、经销商、系统集成商等)
2. 合作伙伴关系建立与维护:互惠互利,长期合作
3. 渠道管理与激励:制定合理的渠道政策,激励合作伙伴
四、公关与媒体关系:提升品牌声誉
1. 媒体关系建立与维护:与当地媒体建立良好关系
2. 新闻稿撰写与发布:传播企业信息,提升品牌知名度
3. 危机公关处理:及时应对负面信息,维护品牌形象
【案例分析】某中国制造企业如何通过参加海外展会,成功拓展了美国市场
第七讲:全渠道营销整合:打通线上线下,提升营销ROI
一、全渠道营销的价值
1. 提升客户体验和满意度
2. 提高营销效率和ROI
3. 增强品牌影响力
二、全渠道营销的整合策略
1. 客户旅程分析:了解客户在不同渠道的触点
2. 渠道触点设计:优化客户在每个触点的体验
3. 营销自动化工具应用:提升营销效率和个性化体验
三、数据分析与优化:持续改进,提升效果
1. 数据指标体系建立:关键指标的追踪与分析
2. 数据分析工具应用:Google Analytics, CRM等
3. 数据驱动的营销决策:根据数据反馈,优化营销策略
第八讲:跨国团队建设:打造高效的海外营销“梦之队”
一、海外营销团队组织架构设计
1. 常见的组织架构模式:集中式、分布式、混合式
2. 团队角色与职责划分:明确分工,协同合作
3. 团队规模与人员配置:根据市场需求和业务发展进行配置
二、海外营销人才招聘与培养
1. 招聘渠道与策略:线上线下多渠道招聘
2. 人才能力模型构建:明确岗位要求和能力标准
3. 培训与发展计划:提升团队的专业能力和综合素质
三、跨文化沟通与管理
1. 文化差异的识别与理解:尊重文化多样性
2. 跨文化沟通技巧:有效沟通,避免误解
3. 跨文化团队协作:建立信任,促进合作
四、绩效考核与激励:如何激发团队的积极性和创造力
1. 制定合理的绩效考核指标
2. 建立公平的激励机制
第九讲:总结与行动计划:从“知道”到“做到”
一、课程回顾与总结:关键知识点回顾
二、制定你的行动计划:将所学知识应用到实际工作中
1. 学员分组讨论,制定行动计划
2. 讲师点评与指导
三、Q&A 环节:解答学员疑问
讲师背景| Introduction to lecturers
向立黎老师 企业数字化营销专家
18年企业市场营销实战经验
马来西亚多媒体大学(MMU)工商管理硕士
曾任:马来西亚国家石油公司(世界500强) | 市场部经理
曾任:TCL电子控股有限公司(中国500强) | 产品市场部高级经理
现任:富士康旗下准时达国际供应链管理有限公司 | 品牌部总监
品牌营销造势收获23亿 → 助力完成准时达A轮融资的品牌营销公关造势,获得23亿注资,创造了B2B物流供应链领域中单笔最大规模融资。
品牌建设从零到行业独角兽 → 主导完成准时达品牌从0到1再到行业知名品牌建设, 2019-2023年连续5年登上“胡润百富全球独角兽榜单”,中国合同物流排名前十。
AI内容营销提升搜索曝光量500% → 利用生成式AI模型工具进行准时达SEO海外优化月均曝光量7万次,增长500%,文章收录率99%,网页平均访问时长12分钟。
富士康AI内训讲师授课17期 →为超过1000名学员提供AI热门工具使用方法,并结合办公、营销、写作、设计等类别,提升职场工作效率。
>> 擅长领域:海外营销策略、数字化营销、AI助力职场效能提升、营销矩阵搭建、新媒体营销、短视频营销、公关关系管理……
《AI助力职场效能提升》
《To B企业赢在数字化营销》
《To B企业搭建品牌营销矩阵》
《To B新媒体私域流量转化训练营》
《To B企业全渠道海外营销策略与实战操作》
《营销360度全方位重塑企业增长策略与路径》
深圳华强集团、风华高新科技股份有限公司、武汉光迅科技股份有限公司、普联技术有限公司、华通科技有限公司、晶方半导体科技有限公司、华天科技有限公司、生益科技股份有限公司、崇达技术股份有限公司、速腾聚创科技有限公司、信维通信股份有限公司、上海康朗生物科技有限公司、华擎光电有限公司、长城开发科技股份限公司、北京华大九天科技股份有限公司、北京四维图新科技股份有限公司、扬州扬杰电子科技股份有限公司、宁波康强电子股份有限公司、宏达电子股份有限公司、电连技术股份有限公司、法拉电子股份有限公司、传艺科技股份有限公司、恒茂高科股份有限公司、安芯易电子商务有限公司、好上好信息科技股份有限公司、联创杰科技有限公司、精测电子集团、铨兴科技有限公司、灿勤科技有限公司、东芯半导体股份有限公司、新易盛通信科技股份有限公司、通茂电子有限公司……
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