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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
联系我们：
13382173255（Karen郑老师）
学员背景| Course Background
参加对象：快消品企业总经理、市场总监、品牌经理、数字营销负责人 电商平台运营负责人、新零售渠道管理者 咨询公司策略顾问、市场研究人员
授课形式：内训
授课天数：2 天
课程背景| Course Background
您是否面临以下快消品营销挑战？
· 市场竞争白热化，传统营销手段效果递减，缺乏创新策略？
· 消费者需求碎片化，难以精准捕捉并转化为销售机会？
· 数字化浪潮下，对社交媒体、大数据分析等新工具应用不足，导致营销效率低下？
· 产品同质化严重，品牌差异化定位不清晰，难以突破市场瓶颈？
· 缺乏系统化的市场洞察方法，决策依赖经验而非数据驱动？
· 新兴渠道（如直播电商、社区团购）快速崛起，但运营策略尚未成熟？
在快消品行业，消费者的决策链路缩短、渠道多元化、数据价值凸显，传统“广撒网”式营销已无法满足需求。企业亟需通过深度市场洞察与创新营销策略，构建敏捷响应体系，抢占消费者心智，实现可持续增长。
基于此，《快消品市场洞察与营销创新》课程融合全球前沿理论、本土实战案例及数字化工具，系统化解析市场趋势、消费者行为、营销创新路径，助力企业构建“洞察-策略-执行-迭代”的闭环能力，打造快消品营销新范式！
课程收益| Program Benefits
· 掌握市场洞察方法论：学会运用数据驱动工具，精准分析行业趋势、竞争格局与消费者行为。
· 构建差异化营销策略：从产品定位、渠道优化到品牌传播，掌握全链路创新策略。
· 落地数字化营销工具：熟练应用社交媒体监测、用户画像建模、A/B测试等工具提升ROI。
· 打造敏捷营销团队：通过案例研讨与工具实操，提升团队快速响应市场变化的能力。
· 实现业绩突破：结合标杆案例与实战工具，推动销量增长、用户留存与品牌价值提升。
课程大纲| Course Outline
导入：快消品市场变革与增长逻辑
1. 快消品行业三大颠覆性趋势
o 趋势1：Z世代与银发经济的消费分化
o 趋势2：渠道碎片化与“即时零售”崛起
o 趋势3：ESG驱动品牌价值重构
案例：
o 元气森林“0糖0卡”如何切中健康趋势
o 美团闪电仓“30分钟达”重塑快消品渠道逻辑
2. 快消品增长双引擎：存量深耕+增量突破
o 存量市场：用户生命周期价值（LTV）最大化
o 增量市场：场景创新与品类跨界
工具应用：PESTEL模型分析行业机会
实战研讨：2024年快消品增长机会地图绘制
第一讲：深度市场洞察——从数据到决策
一、行业竞争格局分析
1. 竞争对手三维透视：产品、渠道、传播
o 案例：农夫山泉VS怡宝的渠道暗战
2. 市场份额量化工具：BCG矩阵与GE矩阵
工具应用：绘制企业产品组合矩阵
二、消费者行为解码
1. Z世代消费心理“四感法则”：参与感、仪式感、归属感、使命感
o 案例：钟薛高“厄瓜多尔粉钻”冰淇淋的社交货币策略
2. 数据驱动用户画像：RFM模型+聚类分析
工具应用：消费者细分雷达图实操
三、需求挖掘与场景创新
1. 隐性需求挖掘四步法：观察-访谈-验证-迭代
o 案例：三顿半“小罐咖啡”如何重构办公场景
2. 爆品公式：需求×场景×情绪
实战研讨：设计一款针对露营场景的快消品
第二讲：营销策略创新——从定位到落地
一、产品差异化定位
1. 价值主张设计：功能价值+情感价值+社会价值
o 案例：OATLY燕麦奶的环保叙事与品牌溢价
2. 定价策略：渗透定价VS撇脂定价
工具应用：价格敏感度测试（PSM模型）
二、渠道效能升级
1. 全渠道融合：O2O、社区团购、直播电商
o 案例：东方甄选直播间的“内容+带货”模式
2. 渠道冲突管理：价格管控与利益分配
工具应用：渠道效能评估矩阵
三、品牌传播破圈
1. 内容营销“三力模型”：共情力、传播力、转化力
o 案例：珀莱雅“性别不是边界”社会议题营销
2. 元宇宙营销：虚拟偶像、NFT数字藏品
实战工具：社交媒体舆情监测平台实操
第三讲：数字化营销——从工具到增长
一、数据驱动用户运营
1. 私域流量池构建：社群+小程序+企微
o 案例：瑞幸咖啡“企微+裂变”实现用户复购提升40%
2. 用户分层运营：AARRR模型与超级用户培养
工具应用：私域流量运营SOP
二、精准广告投放
1. 效果广告优化：关键词定向、创意迭代
o 案例：宝洁TikTok挑战赛如何吸引Z世代
2. A/B测试与ROI最大化
工具应用：Google Ads与巨量引擎后台演示
三、敏捷营销迭代
1. 最小可行性活动（MVC）设计
o 案例：可口可乐“歌词瓶”快速试错策略
2. 数据看板与快速复盘
工具应用：营销敏捷迭代画布
第四讲：前沿趋势与标杆案例拆解
一、ESG营销与可持续发展
1. 绿色包装、碳足迹追踪与消费者教育
o 案例：联合利华“减塑行动”提升品牌好感度
2. ESG策略框架：环境、社会、治理三维度
工具应用：ESG营销策略自检表
二、全球化与本土化平衡
1. 跨文化营销“3C原则”：文化（Culture）、合规（Compliance）、共创（Co-creation）
o 案例：玛氏箭牌“辣味士力架”本土化创新
三、标杆企业全案解析
1. 案例1：元气森林——数据驱动的爆品工厂
2. 案例2：Lululemon——社群营销构建品牌护城河
实战研讨：分组设计快消品创新营销方案
讲师背景| Introduction to lecturers
廖大宇老师 大客户营销与渠道管理实战专家
连锁门店盈利提升教练丨AI营销应用实战教练
20年企业实战经验
可中英文授课
国际注册管理会计师
药林大会800家药企新营销/经营顾问
百事全国优秀内训师、百事人才培养之星
连续3届百事总经理奖、连续2年卓越销售贡献奖
曾任：百事（中国）有限公司（世界500强） ｜ 全国销售发展总监/营销总监
曾任：雀巢（中国）有限公司（世界500强） ｜ 华南营销总监
曾任：达能（中国）有限公司（世界500强） ｜ 全国营销总监
擅长领域：AI营销应用、大客户开发、渠道开发、经销商开发、经销商经营升级、销售技巧、AI工具在营销应用、商务谈判、经营数据分析、消费者洞察、营销系统建设与高效运营……
◑【渠道长效增长系统化】：20年世界500强企业渠道开发管理落地经验，带领过1000+人营销团队开发运营300+经销商，打造100+标杆经销商，操盘项目累计创造业绩超100亿元，培养超过30个区域销售总监；
◑【大客户营销训战结合】：多次为可口可乐、超威集团、阳普医疗、达能集团等共累计授课600+场，营销训战落地300+场，授课学员近1.5w人，其中返聘超100+场，最长服务客户5年，服务金额500万+，打造100+标杆企业：提供50+个实用工具支持培训内容落地：
——保灵集团-返聘19场；北京天石在线-返聘18场；
——河南喜盈盈集团-返聘11场；茂昌眼镜集团-返聘8场；
——河南超威集团-返聘5场；
◑【实战方法论体系化】：——出版《5G商业模式——重塑商业化未来》《B2B营销100问》《B2C营销100问》《经营人才培养100问》《做大利润100问》《战略定位与中期战略规划100问》《阿米巴经营模式落地100问》7本营销专著，涵盖商业模式、营销、人才培养、战略等方向；
廖大宇老师凭借10年高管经验+10年经营管理培训&咨询经验，深度践行“实战方法论体系化+跨行业复制能力+数据化工具赋能”，致力推广“大客户营销与渠道管理”“连锁门店盈利提升”落地，能快速诊断企业痛点并提供可量化的解决方案，为多家企业构建营销系统、培养营销人才、开发大客户与渠道商，实现业绩增长与市场突破。
实战经验：
——▨「独创30+创新工具矩阵赋能渠道生态体系升级」▨——
【01】-创新渠道管理模式，主导建设『百事集团』中国营销市场覆盖系统GTM，设计不同市场的覆盖模式并带领团队进行落地实践，在广东汕头试点成功后面向全国推广，实现终端活跃率提升10%，业绩提升20%，营销费用下降10%；
【02】-创新工具赋能渠道管理，主导推动『达能集团』水事业部营销系统建设项目、大商培养项目与营销人才培养项目落地实施，覆盖营销人员500+人，落地产出“大商开发与标杆大商管理工具”“市场规划与覆盖模式”“营销人才培养八步骤”等30+套实用营销工具赋能经销商，实现人均产出提升20%，打造标杆经销商20+个，达成业绩每年平均15%增长，获得最佳销售团队/市场突破奖、连续2年获卓越销售贡献奖；
——▨「多行业大客户拓展，触达300+优质渠道实现百万业绩增长」▨——
【01】-带领『百事集团』团队创新开发“14635”大客户开发和业绩提升系统方法论，落地实战工具《大客户业绩提升机会洞察工具》《大客户管理工作机制》，高效开发岭南师范学院/广东海洋大学/招商银行/广东石化等80+高校/银行/国央企等大客户，实现80%大客户持续续单合作，成为果缤纷上市冠军区域，同时帮助超过100+家企业建立大客户开发与业绩提升的管理系统；
【02】-带领『雀巢集团』300+人销售团队开发“5158152”系统方法论，配套实战工具《经销商经营洞察工具》《经销商作战地图》《经销商联合生意计划》等，帮助深度拓展海南/广西/湖南3个目标省市市场，开发优质经销商40+个与打造标杆经销商20+个，业绩每年平均35%增长，并同时帮助超过200+家企业建立专属的经销商开发与业绩提升的管理系统。
授课风格：
★ 专业性强：凭借在全球500强高管经验，学习到的先进理念、高超的专业技术、过硬的实操技巧、成功咨询实战经验，成为全行业品牌战略营销的引领者；拥有大量成功案例
★ 工具落地：调研——设计——授课——作业闭环的工作方式，取得98%的客户满意度！每次课程结束布置工作任务，并提供相应的落地工具支持，让学员学有所得
★ 引导共创：理论学习加现场演练结合，训战结合，让学员有所思，有所动，有所得
★ 对症下药：紧扣实际工作场景：课前调研，了解学员实际工作的难点和痛点，针对性设计
★风趣幽默：轻松愉快，深入浅出；实战性强，学完可落地；谈笑风生，印象深刻。让学员在愉悦的环境中得到成长。
大客户营销：
《场景应用——AI赋能大客户营销与业绩增长》
《决胜大客户——大客户开发与业绩提升》
《场景实战——大客户关系管理与满意度提升》
经销商开发与经营管理：
《经营升级——经销商经营升级与盈利提升》
《决胜渠道——经销商开发与业绩提升》
销售技巧：
《洞察情境——销售技巧锤炼与业绩提升》
商务谈判：
《携手共赢——以业绩提升为中心的商务谈判》
连锁盈利与经营：
《盈利为王——门店经营数据分析与盈利提升》
《经营升级——连锁门店标准化管理与业绩提升》
营销团队管理：
《决胜团队——打造有战斗力的营销团队》
消费者洞察与营销创新：
《场景增量——消费者洞察与百亿单品打造》
食品/快消行业：可口可乐、达能集团、酒钢集团、李锦记、、均瑶集团、嘉士伯、喜盈盈集团、合富国际集团、协润公司、合富国家集团、华森餐饮集团、茂昌眼镜、郑州英苑公司、英联食品、珠江啤酒、不二粮油、水井坊、百事可乐、欧莱雅、百品日光、亲亲集团……
B2B大客户营销：设备/机械等行业：西门子、超威集团、威可特集团、上海追得、彩虹星球、正顺集团、万德集团、邦固集团、米克拉公司、国信机电、南京同尔电子科技公司、星星冷柜、泰德轴承、东莞万德、东莞松宝、亲亲集团、金豆子集团、爱玛电动车、杰克缝纫机、中油燃气、德高集团、千年舟、杰克缝纫机……
零售流通行业：茶百道、怡亚通、康利眼镜、世恒集团、顶刮刮、车能手、金宇商贸、明志婴童连锁、无锡粤兴发集团、怡亚通、派林大药房、佛心连锁医药、正顺地产、保灵连锁、金鹏电动车……
电商行业：天石在线、仰迈公司、开创公司、广度电子、阿里巴巴、腾讯、来霆电商……
医疗行业：阳普医疗、派林大药房、佛心医药、保灵药业、衡山药业、辉瑞制药、惠氏制药、南国药业、大参林、维尔利动保、惠中动保、坪安公司、慧酉集团、容大生物、保灵制药、辉瑞、惠氏制药、双飞人……
国企/央企：中粮集团、酒钢集团、珠江啤酒、广州酒家、越秀集团、中油燃气、广东石化、星星冷链……
国外企业：马拉西亚CCARE连锁超市、韩国大宇……
Service Procedure
Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验，并对企业进行深度研究和剖析，总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念，既具备理论知识，又重视项目的实操性。经过多年的经验，我们积累了丰富的案例库，涉及18个领域，近千个案例，并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域，拥有多年的业内从业经验，具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前，我们会为客户匹配多位业内咨询师，供客户进行比对选择，根据客户需求及问题，定制化地设计咨询方案，确保项目的顺利进行。
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We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
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