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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
参加对象:市场经理、销售经理、策划经理及营销基层管理人员
课程费用:电话咨询(含:讲师费、税费、教材费、会务费、拍摄费)
授课天数:2 天
授课形式:内训
联系电话:400-008-4600;13382173255(Karen /郑老师)
官网:www.perfectpx.com
课程背景| Course Background
营销是企业一个永恒的话题,房地产企业也不例外,营销策划成为项目的规划、设计、产品、建设等因素外最主要的重头戏。由于商品房是不动产且价值大,它的核心营销观念就与其他商品有所不同。最注重的是目标市场的定位、目标客户寻找和产品的设计,至于其他方面都在这三方面体现出来。
房地产营销策划是一个综合性、系统性的工程,需要在先进的营销理论指导下运用各种营销手段、营销工具来实现房地产价值的兑现,实质上是一个从了解市场、热知市场到推广市场的过程,其中心是顾客。顾客的需求千差万别,注定房地产营销策划从单一化趋向全面化,营销服务从注重表面趋向追求内涵。它不仅要体现物业特征,还要体现市场特征和消费习惯及发展要求,体现市场的要求。
如果我们不知道市场需要什么产品,不知道人们对价格、地段、房型、环境、物业管理等一系列物业要素有什么要求,不知道目标消费者在哪里,不知道一定区域内人们的生活习惯,而光凭个人的意愿、猜想或盲目跟风去设计、去规划、怎么可能简单地凭“营销”去实现业绩倍增。
课程收益| Program Benefits
● 掌握客户分析的步骤
● 学习优秀房企的操用手法
● 目标客户分析与定位
● 对客户画像的清晰构画
● 区配相应的销售产品设计
● 掌握楼盘销售周期安排
● 掌握楼盘销售推广方式
课程大纲| Course Outline
第一讲:市场洞见
一、地产调研的体系设计
二、常用四类调研方法
1. 间接调查
2. 实地调查
3. 徒步丈量
4. 问卷调查
1)四个注意事项
2)六个提问技巧
三、踩盘调研方法与技巧
1. 踩盘两种形式
2. 踩盘的五种技巧
3. 楼盘销售均价考证
4. 如何调查楼盘户型配比
5. 楼盘销售状况的三种指标分析
6. 资料整理
第二讲:分析项目市场客户四分要素
1. 消费者分析
2. 竞争者分析
3. 竞争者楼盘分析
4. 项目自身分析
1)SWOT项目自身分析法的步骤
2)PEST外部环境分析
案例:天兴国际中心的SWOT分析
互动:分析本项目的“田”字格
第三讲:市场定位STP
一、确定目标细分市场客户
二、项目市场定位分析
1. 市场定位的作用
2. 市场定位的方法
3. 市场定位的步骤
互动分析:房地产应用案例
三、项目客户细分的步骤
案例:万科的客户细分
第四讲:根据客户的细分结果分类提供销售产品设计(案例讲解)
1. 区分目标客户群与非目标客户群
2. 客户画像的6个维度
案例:时尚型客户的画像
互动:本项目的客户画像
3. 针对客群的产品模型设计方案
案例:某项目的客户定位
第五讲:项目形象定位
1. 不同阶段的项目整体形象设计
1)入驻工地前期阶段
2)施工阶段
3)预售阶段
4)收尾阶段
2. 项目形象定位的6个注意点
3. 建立项目形象定位体系
4. 形象力
5. 产品力
6. 利益诉求点
7. 现场销售形象
第六讲:销售策略
一、入市前的市场情报
1. 竞品的经纬度
2. 客户消化去向分析
二、项目卖点提炼与分析
三、产品分析及推盘讲奏
1. 楼盘销售计划
2. 楼盘销售周期
3. 楼盘销售渠道
四、房源户型配比
1. 畅顺慢滞产品配比
2. 销售讲奏配比
五、定价策略
1. 整体定价策略
2. 时点定价策略
3. 垂直定价策略
4. 水平定价策略
结束回顾
讲师背景| Introduction to lecturers
曹勇老师 实战销售管理专家
13年地产企业销售培训经验
CSA引导教练认证
信任五环(大客户面谈技巧)认证导师
美国4D领导力与团队系统认证导师
万达地产、金地置业、融创地产等多家企业长期特邀讲师
曾任:大连许氏房地产顾问有限公司 营销总监
曾任:大连卓源地产有限公司 营销总监
曾任:中集集团(500强) DCMC培训经理
擅长领域:客户沟通、商务谈判、销售团队管理、顾问式销售
老师至今累计授课500场,参训学员高达20000人,课程好评率90%以上,其中《销售团队管理密码》课程授课31期,《销售成交8连环》课程授课58期。
实战经验:
曹勇老师曾在世界500强、国内地产、制造业任职,在跨界领域的职场中,熟知企业的文化、价值观、管理特色并有效运用,15年企业培训、管理的工作经验,熟知企业以及学员的关注点和兴趣点, 且拥有13年的地产企业销售培训,为企业提供高质量的销售课程,解决企业的销售痛点。
01-许氏地产丨营销总监:老师曾操盘两个完整项目,从开盘到清盘速度与实销均价均占版块首位,其中第一个项目在市场严峻期逆势上扬,短期内实现溢价总额5000万;第二个项目实现溢价总额近1个亿,在实现业绩同时提炼出面谈客户8步流程,并配备36种技能训练,通过固化传承,打造一支高绩效的销售团队;其中所带领的五位团队成员晋升为销售经理,并带领团队让其四个楼盘均在短期内实现500-800万溢价空间,实现溢价总额约2亿元。
02-卓源地产丨营销总监:老师根据市场重新进行产品定位,并在销售团队管理及拓客渠道上另走途径,与地产版块央企和民企巨头打差异化,采取引、截、带小成本获客渠道,推出整合营销的内部团队协作理念,从开始的广告3个月内投放1000万,成交不足10套,到重新策划渠道促销,投入仅10万便赢得160名客户成功签约,为企业三年成功进入尾盘期,保障了公司资金流的延续和后续支撑。
03-中集集团(500强)丨DCMC培训经理:任职期间,负责企业培训师资管理,组建内部师资队伍,从选拔到培训到组织经验萃取,培养了公司内部一线班组长和高管人员共计50名成为了优秀内训师,并全年轮换为企业进行授课,为公司节省了80余万元培训费用,曾组织市场部业务人员进行商务谈判技巧的培训学习,从而提高了业务人员的商务谈判技巧,并为公司争取了600余万的利润空间。
近期部分授课案例:
01-《销售成交8连环》曾给德泰房地产的置业顾问进行培训,在市场低迷期,帮助销售顾问寻找自身成长点,分析客户进行点对点营销,使置业顾问在当时高于版块均价3000/平的基础上,仍能逆市飘红,课程复训5期。
02-《销售成交8连环》曾给浦发银行大连分行营销团队进行培训,首次课程从销售的角色认知开始,主要是让销售人员正确认识自己、产品及客户间的关系,并树立积极心态强化信心,课程复训4期。
03-《销售团队管理密码》曾给铂略财务营销团队进行培训,主要针对新旧销售经理在管理团队方面技能进行提升,从硬指标与软指标,从管理手段与教练面谈,课程采取案例与实操结合,管理模型与角色扮演交互渗透,全方位提升销售经理管理技能,获得好评率95%以上。
04-《销售沟通技巧》曾给融创地产哈尔滨销售团队进行培训,从销售人员的情绪压力入手,认知情绪对自己及客户的影响力,通过“转身找钱”的释压技巧,端正态度有效沟通,获得学员好评。为此,课程复训5期。
05-《销售管理沟通》曾给富德人寿营销团队进行培训,从销售的四项基本技能入手进行训练,通过沟通九宫格进行有效沟通演练,极大提高了学习的参与性与积极性。学员反馈是有方法有工具,实操落地并且很系统,课程复训4期。
……
《商务谈判技巧》
《销售成交8连环》
《顾问式销售六步法》
《销售团队管理密码》
《主随客“变”——客户关系与管理》
服务过的客户:
地产:融创地产、万达地产、金地置业、卓越地产、嘉富置业、乾豪地产、鲁能地产,荣泰地产…
保险:富德人寿、中荷人寿、平安保险、中国人寿…
其他:华润燃气、大连检验检测、斯频德环境设备、辽宁外运、成大集团、铂略财务、辽宁电网、中石油、美国雄鹰食品、辉瑞制药、海辉科技、富哥服饰、金房子装饰、易家宝科技、前锋科技、乐高机器、隆源农业、金力德跨境电商、珍奥核酸、佳兴工业、松下电梯、凯迪仕、泰医学院、华族教育、大连集发港口、双迪科技、船舶工业、浦发银行、四川邮电储蓄、
亿达信息技术、汉风私塾、华族教育、购房网、本钢MBA班、西林叉车、大连凯迪仕智能锁…
Service Procedure
Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验,并对企业进行深度研究和剖析,总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念,既具备理论知识,又重视项目的实操性。经过多年的经验,我们积累了丰富的案例库,涉及18个领域,近千个案例,并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域,拥有多年的业内从业经验,具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前,我们会为客户匹配多位业内咨询师,供客户进行比对选择,根据客户需求及问题,定制化地设计咨询方案,确保项目的顺利进行。
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