Karen资深顾问
Tim资深顾问
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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
课程名称
高效成交客户
参加对象
外贸经理、销售经理
授课天数
2 天
授课形式
内训
官网电话
400-008-4600，13382173255（Karen 郑老师）
公司官网
1500门公开课，2万门内训课，可登陆搜索：https://www.perfectpx.com/
挖掘潜在客户的渠道分析与利用
1．展览会发现客户
2．网络发现客户
3．杂志发现客户
4．会议发现客户
第二章：谁将是我们的目标客户
客户背景的分类
1.百货公司买主（department store buyer)
2.连锁大型超商卖场（MART)
3.品牌进口商（importer)
4.批发商（wholesaler)
5.零售商（retailer)
第三章：如何成为他们有意向的供应商
目标客户青睐的供应商标准和特点
1.百货公司买主所青睐的供应商特点
2.连锁大型超商卖场所青睐的供应商特点
3.品牌进口商所青睐的供应商特点
4.批发商所青睐的供应商特点
5.零售商所青睐的供应商特点
第四章：我们如何把名片变订单
一：对客户正确分级是最重要的第一步
1.重要紧急客户
2.重要不紧急客户
3.紧急不重要客户
4.不紧急不重要客户
二：对客户的有效调查与评估是有效率成交的保障
1.客户调查的意义与目的
2.客户调查的有效方法
3.以“调查结果”为依据的评估方法
4.客户评估结论的意义与目的
三：了解不同区域的客户在国际采购中的特点及应对
1、美、欧客商在国际采购中的特点及应对
2、日韩客商在国际采购中的特点及应对
3、中东客商在国际采购中的特点及应对
4 南美客商在国际采购中的特点及应对
5 印巴客商商人在国际采购中的特点及应对
6 澳新客商在国际采购中的特点及应对
7、非洲客商在国际采购中的特点及应对
8、东欧客商在国际采购中的特点及应对
9、各国华裔贸易代表在国际采购中的特点及应对
四：了解不同背景的客户在国际采购中的特点及应对
1、国际零售集团在国际采购中的特点及应对
2、国际品牌采购商在国际采购中的特点及应对
3、网络采购巨头在国际采购中的特点及应对
4、行业经销商在国际采购中的特点及应对
5、地区经销商在国际采购中的特点及应对
6、垄断进口商在国际采购中的特点及应对
7、进口陈列商在国际采购中的特点及应对
五：了解你竞争对手的客户
1、哪里可以发现竞争对手的客户？
2、如何与其沟通？
3、如何将意向变成现实的订单？
4、试订单是这样炼出来的？
六：客户心理透析与跟进要点
1.国际连锁超市客户分类及跟进要点
2.国际*品牌客户分类及跟进要点
3.国际*网络客户分类及跟进要点
4.行业垄断进口商分类及跟进要点
5.地区专业进口商分类及跟进要点
6.地区品牌分销商分类及跟进要点
7.进口陈列商分类及跟进要点
8.其他进口商分类及跟进要点
七. 使用综合手段跟单的技巧与方法
1）如何和客人交往第一面
2）如何了解客人的兴趣和专业性
3）如何快速切入主题，获取客户的意向
4）学会倾听客户的心声
5）对客户报价的技巧
6）向客户展示独特卖点
7）促进成交意向
8）客户常问问题与处理
9）和客人建立关系的方法
10）掌握与客户沟通的节奏技巧
11）与客户谈判和沟通时的问题设计
12）提问技巧和应答策略
13）封闭式问题与开放式问题的作用
14）面对匀单与大单你的处理方法
八：使用综合手段客户催单技巧
1.定单跟踪的恰当频率
2.关键问题的发现与处理
3 客户的跟单与催单技巧
4对手客户的跟单与催单技巧
5.如何才能赢得客户信任？
6.如何踢好“临门一脚”，达成订单最终成交
九：如何防止客户的流失与防犯竞争对手的恶意撬单？
1、客户为什么会流失？
2、客户流失前的征兆分析？
3、如何发现和应对正在发生的客户流失？
4、客户流失后的补救工作与跟进策略
5、如何防止对手对客户的诱导策略？
6、除了强调品质和价格外，你还能做什么？
珀菲特顾问 | 许丽洁老师
更多课程| 讲师简介 / About the Program Leader |
| 培训课程 / Training courses |
A-1关于展会方向的课程：
《高效参展与客户成交》
《高效布展的技巧与方法》
《展后客户分类与成交》
A-2关于国际市场推广的课程：
《国际市场推广的实战技巧》
《网络营销的实战技巧》
A-3关于国际市场调研的课程
《全球海外市场分析》
《海外市场新兴区域市场机会深度分析》
《国际市场调研的技巧与方法》
B：海外销售课程：
《海外客户深度挖掘与成交的技巧和方法》
《国际谈判实战技巧与方法》
《如何甄选与培养高忠诚度的海外客户》
《应对国际客户的实战技巧》
《国际商务沟通技巧与方法》
《打造卓越海外销售团队的实战技巧》
《如何拓展不同区域的海外市场》
《跨文化沟通》
《高效成交客户的技巧与方法》
《海外系统风险控制与防范》
《海外定单管理》
《海外定单风险防范》
《海外定单确认与执行风险控制》
| 代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO |
提交需求
明确内训需求与课程方向
沟通诊断
了解岗位、学员与业务痛点
项目调研
调研实际场景与学习目标
方案设计
定制课程内容与实操安排
达成共识
确认培训方案与实施细节
项目实施
讲师授课与现场实操
持续跟踪
跟进学习应用与问题反馈
效果评估
评估培训成果与落地效果
我们是谁 Who We Are
珀菲特顾问成立于2011年，是一家专业为企业提供一体化解决方案的知识供应商。我们紧跟AI技术发展趋势，整合AI实战讲师资源，为企业提供从AI认知到落地的全链条赋能培训解决方案。
Founded in 2011, PERFECT CONSULTANT is a knowledge supplier specializing in integrated enterprise solutions. We closely follow AI technology trends and integrate practical AI instructor resources to provide full-chain empowerment from AI awareness to implementation.
我们做什么 What We Do
承接组织绩效提升与人才学习发展业务，覆盖企业内训、公开课、在线学习和项目咨询四大板块，并将AI赋能内容融入不同业务与岗位场景。
We support organizational performance improvement and talent learning development across enterprise internal training, public courses, online learning and project consulting, embedding AI empowerment into business and role-specific scenarios.
服务对象 Our Clients
服务世界500强企业、合资工厂、国有企业、快速发展的民营企业及行业代表性企业，客户包括微软、Intel、阿里巴巴、腾讯、华为、三星、丰田等知名科技与制造企业。
We serve Fortune 500 companies, joint ventures, state-owned enterprises, fast-growing private companies and industry leaders, including Microsoft, Intel, Alibaba, Tencent, Huawei, Samsung, Toyota and other leading technology and manufacturing enterprises.
公司数据 Company at a Glance
2011
成立年份Founded
6000+
服务企业Enterprise Clients
60万+
累计学员Total Learners
2000+
签约&特邀讲师Signed & Guest Instructors
300+
AI热门课题AI Courses
1500+
现有公开课Public Courses
20000+
现有内训课Internal Courses
20+
覆盖城市Cities Covered
公开课
覆盖AI赋能与领导力、通用管理、人力资源、精益智造及个人效能等方向，为不同岗位提供实战课程。
企业内训
围绕组织绩效与人才发展定制培训方案，可将AI办公、智能体、AI研发与数字化供应链等内容嵌入业务场景。
项目咨询
提供人才梯队、智能制造与AI转型咨询，通过案例驱动、工具实操和模板交付推动方案落地。
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