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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
参加对象:
课程费用:电话咨询(含:讲师费、税费、教材费、会务费、拍摄费)
授课天数:1-2 天
授课形式:内训
联系电话:400-008-4600;13382173255(Karen /郑老师)
官网:www.perfectpx.com
课程大纲| Course Outline
一、整合营销(全网营销)咨询的定义
整合营销咨询是指营销咨询策划公司运用现代系统营销管理的理论、方法、工具、数据、模型;通过对企业进行系统的营销分析诊断,找出企业营销管理的问题、优势与劣势、机会与危机,对企业营销管理资源要素和企业战略意图进行分析和对接并通过系统的战略、策略、计划和执行力保障体系机制进行周密的策划,最终形成系统营销策划实施方案这项从营销调研诊断、营销战略、营销策略、营销计划、营销创意、营销文案、营销实施辅导的全过程就叫整合营销咨询。
二、整合营销(全网营销)咨询对企业的作用
1、以整合为中心:
以消费者为中心把企业所有资源综合利用,实现企业的高度一体化营销。整合既包括企业营销过程、营销策略以及营销管理等方面的整合,也包括对企业内外的商流、物流及信息流的整合。
2、讲求系统化管理
整体配置企业所有资源,企业中各层次、各部门和各岗位,以及总公司、子公司,产品供应商,与经销商及相关合作伙伴协调行动,形成竞争优势。
3、强调协调与统一
企业营销活动的协调性,不仅仅是企业内部各环节、各部门的协调一致,而且也强调企业与外部环境协调一致,共同努力以实现整合营销。
4、注重规模化与现代化
整合营销十分注重企业的规模化与现代化经营。规模化不仅能使企业获得规模经济效益,还为企业有效地实施整合营销提供了客观基础。整合营销同样也依赖于现代科学技术、现代化的管理手段,现代化可为企业实施整合营销提供有效保障。
5、企业营销观念的革命
要树立大市场营销的观念;要树立科学化、现代化营销观念;要树立系统化、整合化营销的观念。
整合营销是一项非常系统的工程,不是一个点子或几个策略就能解决的,整合营销管理的22个大系统涉及到500多 个营销要素,很多问题企业可能根本想不到,但这些问题往往就是决定营销成败的最关键要素。
三、整合营销(全网营销)培训内容
模块 内容纲要 成果文件
第一模块:
企业营销诊断 企业资源结构研究 市场细分诊断 目标体系诊断
《营销调研分析诊断报告》
《企业战略梳理报告》
企业文化诊断 战略模型诊断 组织职能诊断
策略体系诊断 远程组织管理研究 营销机制研究;
绩效管理诊断 品牌结构诊断 品牌价值诊断
品牌传播诊断 核心流程诊断 团队环境诊断
市场沟通模式诊断 产品结构诊断 价格体系诊断
渠道促销诊断 内部客户体系诊断 信息管理诊断
第二模块:
市场环境研究 产业政策研究 行业趋势研究 行业竞争环境研究
《市场研究报告》
行业品牌竞争研究 行业产品水平研究 行业渠道发展研究
行业传媒研究 产业价值链研究 目标市场研究分析
竞争对手分析 标杆企业研究 MOT研究
竞争差异化研究 终端购买心理研究
第三模块:
营销总体战略 STP战略 营销竞争战略 营销组织战略
《整合营销总体战略规划方案》
品牌战略 产品战略 价格战略
通路战略 促销战略 新品市场推广战略
企业公关战略 服务战略 信息化战略
第四模块:
营销组织建设 营销组织体系 《营销组织架构及部门职责》
《营销中心业务流程规划》
《营销中心岗位设置》
《营销中心岗位说明书》
《营销中心岗位KPI》
《营销中心薪酬绩效制度》
《营销中心薪酬设计》
《营销管理模式及会议制度》
《驻外办事机构管理手册》
《营销营销目标及计划管理》
《营销中心业务员过程管理》
《营销中心工作表单》
营销组织结构设计 营销部门职能设计 营销业务流程优化
营销定岗定编设计 营销岗位职责编制 营销职位KPI设计
营销管理制度体系 分公司管理运作体制
营销绩效管理
营销目标管理 营销计划管理 营销预算管理
营销绩效考核 营销激励管理 SOP手册制定
营销过程管理(6个方面)
第五模块:
品牌规划与管理 品牌命名
《品牌的定位》
《品牌形象设计》
《品牌推广策略》
《品牌管理制度》
《企业形象包装策划文案》
《宣传片脚本》
《宣传片10秒、15秒、30秒》
《宣传片5分钟》
产品命名 企业命名 子品牌命名
品牌定位
消费者价值元素确定 品牌差异性定位 消费价值元素确定
品牌策划要素 品牌联想形象定位 品牌策划要素
品牌差异性设计 识别定位 品牌差异性设计
品牌形象设计
品牌行为识别 品牌视觉形象设计 品牌行为识别
企业领导形象设计 品牌理念识别
包装形象设计 广告形象设计 包装形象设计
终端陈列形象设计
品牌整合传播
媒体规划 品牌传播策略 品牌传播计划
广告策划文案 品牌伙伴 事件营销
媒体规划 品牌传播策略 广告核心用语
品牌管理 品牌价值评估 品牌文化研究
品牌的关联性 品牌的连续性 品牌的方向性
品牌管理职能建设 品牌宣传片拍摄制作
第六模块:
产品策略 产品设计 产品命名 产品卖点 《市场细分及产品定位策略》
《产品核心诉求及广告定位》
《产品包装策略》
《产品包装设计》
产品包装 产品品质策略 产品成本策略
产品开发策略 产品优化策略 新产品定位
产品描述 产品推广用语系列
第七模块:
实体渠道策略 中间渠道策略 《传统渠道与终端模式设计》
《线上线下招商手册》
《渠道开发流程》
《代理商资质评估体系》
《营销中心区域市场管理手册》
《终端开发与评估体系》
《终端加盟连锁管理体系》
《终端管理手册》
《终端产品陈列指南》
《终端导购手册》
《终端生动化手册》
《代理、经销合同》
《销售话术》
渠道与终端模式分析 渠道与终端模式设计 区域市场规划
渠道开发流程 渠道招商设计 渠道促销设计
渠道全程管控体系设计 电子商务及网络营 渠道风险规避与危机处理
终端策略
终端职责 终端理货员工作指南 终端消费者服务跟踪
终端手则 终端建设检查与评估
第八模块:
电商渠道策略
电商平台模式分析 电商模式设计 产品定位 《电商竞品分析及产品策略》
《电商客服话术汇编》
《电商客服培训手册》
《店铺装修设计》
《产品详情页设计》
《爆款打造方法》
《电商推广策略》
《电商运营数据分析指标》
《电商运营管理》
店铺注册 店铺设计 关键词优化
主图和详情页设计 直通车、钻站、聚划算推广 爆款打造
数据分析 多媒体引流 客服流程
客服话术 团队管理 销售计划与预算
第九模块:
微商渠道策略
三微模式分析 三微组合 三微注册和设计 《微信公众号设计》
《微信小程序产品设计》
《微商产品策划设计》
《微商分销策略规划》
《微商促销推广技巧》
《微商运营管理》
《微商云平台开发设计》
关键词优化 产品主图和详情页设计 文案和产品推送
多媒体推送和引流 活动吸粉 分销商开发
客服流程 客服话术 销售计划与预算
团队管理
第十模块:
直销策略
人员直销 二级直销 三级直销 《团体直销策略和计划》
《礼品销售策略》
《电视购物策略》
《人员直销策略》
《直销项目过程管理》
《直销投标书》
《直销协议书》
《销售信》
集团销售 礼品销售 电视直销
第十一模块:
价格策略 定价策略 价格结构设计 价格弹性管理 《定价策略及促销价格设计》
《新品上市促销价格组合设计》
《产品价格管理制度规划》
淡旺季价格设计 新品上市价格设计 量价关系设计
第十二模块:
PC端、移动端网站、商城、建设与运营 网站结构 网站功能格 视觉风 《网站功能设计方案》
《网站前后端开发》
《网站页面设计方案》
《关键词序列》
《网站运营管理》
《网站SEM策略》
《网站SEO策略》
网站栏目 页面布局 关键字策划
网站SEO 文案撰写 创意
设计与开发 SEM 网站运营管理
第十三模块:
网络传播推广策略
平台分析与选定 搜索引擎竞价推广 新媒体推广
《网络营销推广策略及计划》
《网络推广页面设计》
《网络推广文案、视频、图片、信息策划》
《网站SEO及SEM策略》
《核心关键词序列优化》
《SEM销售客服话术优化》
门户网软文推广 事件营销公关 病毒传播方式
数据整合营销 博客推广法 三微推广
QQ推广法 百度家族免费推广 邮件推广
手机短信推广
第十四模块:
广告策略
广告定位 广告风格创意 广告系列用语 《广告定位策略》
《大众媒体广告策划》
《网络媒体广告策划》
《媒体推广策略》
《广告计划及预算》
《广告评估系统》
广告文案编撰 广告设计制作 媒体投放决策
广告计划预算 广告促销效果监评
第十五模块:
促销策略 渠道促销 终端促销 电商促销 《渠道促销策划》
《终端促销策划》
《电商促销策划》
《消费者促销策划》
《年度促销计划》
微商促销 网络促销 消费者促销
软文策划 事件营销 媒体传播决策
第十六模块:公关策划 公关活动策划 公关活动主题 公关活动创意 《公关策略规划》
《大型公关活动策划》
《公关危机处理预警》
公关活动展开 危机公关 公关活动预算
公关活动策划 公关活动主题 公关活动创意
第十七模块:
连锁经营体系策划 连锁经营模式设计 连锁经营管理组织架构设计 连锁经营管理流程设计 《连锁经营模式设计》
《连锁经营管理架构流程设计》
《连锁终端包装物料设计》
《连锁终端管理手册》
《连锁终端导购手册》
《招商畅流理货手册》
连锁经营合同与制度设计 开店手册 店长手册
导购手册 营运管理手册 形象管理手册
培训手册
第十八模块:营销后台管理体制设计
营销合同订单评估、签署管理 营销合同、订单跟催 营销出货、物流管理 《营销合同、订单管理》
《营销合同、订单评审与跟催》
《营销出货、物流管理》
《营销费用预算与控制》
《客户信用及应收管理》
《营销发票、结算与收款管理》
《电商与渠道联营售后制度》
《客户投诉及管理》
《退换补货及3包(包修、包换、)包退管理》
《售后产品返修管理》
《样品、赠品、展品管理》
《营销基准数据管理》
《营销核算(数据)体系建立及应用》
《售后服务核算(数据)体系建立及应用》
《营销业务报表》
《营销业务分析、评价》
《营销业务预警与提示》
《折扣、折让与优惠的财务处理及管理》
《营销舞弊及风险控制》
发票、结算与对账管理 信用与应收款管理 市场营销物料管理
样品、赠品、展品管理 电商与渠道联营及售后联保制度 营销业务报表
营销业务分析 营销业务预警与提示 营销基准数据管理
电商营销后台管理 营销核算(数据)体系建立及应用 营销全面预算
第十九模块:
营销信息化 管理平台设计 CRM信息化平台 客户数据库 呼叫中心 《信息化战略规划》
《软件选型指导》
《信息化战略规划》
《软件二次开发指导》
ERP 电商信息系统 微商信息系统
第二十模块:招商落地工具包 企业宣传片 品牌故事 产品概念 《招商项目商业计划书》
《项目运营方案》
《招商系统政策方案设计》
《投资者盈利分析》
《H5/网页创意文案+设计》
《营销落地应用物料(背景墙+展架+横幅+手册》
《招商营销宣讲ppt》
《招商销售话术》
渠道模式定位 渠道管理体系 渠道政策
盈利模式 投资回报 合同
招商落地页 H5 招商手册
招商推广软文 招商宣讲PPT 招商短信
招商话术 合作合同
第
二十一模块:招商会工具包 会务工作职责分工 会务接待流程 预定酒店 《会议流程》
《会议时间安排》
《会务现场包装物料》
《人员分工明细表》
《关于客户来访接待流程》
《客户参会信息表》
《客户报到登记表》
《主持人稿》
《主讲PPT》
《成交话术》
《客户合作协议》
会务通知 现场包装物料 会务设备工具
会务主持人稿 主讲PPT 会务后勤
成交话术 会务总结
二十二模块:整合营销策划实施培训 战略培训 管理培训 渠道营销培训 策划成果文件实施培训
营销基础知识培训
微商营销培训 网络营销培训 连锁经营培训
品牌管理培训 广告推广培训 终端管理培训
产品促销培训 招商赋能培训 信息化培训
电商培训 直销培训
合计: 130多份策划方案
讲师背景| Introduction to lecturers
Service Procedure
Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验,并对企业进行深度研究和剖析,总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念,既具备理论知识,又重视项目的实操性。经过多年的经验,我们积累了丰富的案例库,涉及18个领域,近千个案例,并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域,拥有多年的业内从业经验,具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前,我们会为客户匹配多位业内咨询师,供客户进行比对选择,根据客户需求及问题,定制化地设计咨询方案,确保项目的顺利进行。
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What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
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