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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training


联系我们:
13382173255(Karen郑老师)
课程背景| Course Background
你需要的,不只是一个概念、一种理论。更是一套模式,一种手法,一系列操作,以及与之相匹配的可落地实施推进模型。
五把锁共铸闭环,发力门店锁客;六模型精准营销,实现业绩提升。
【问题困惑】
▪ 流量下滑:客流量减少,营业额下滑,流量困境到底如何应对?
▪ 死粉常态:会员招募天天做,为何一边招募一边流失,无法助力业绩提升?
▪ 营销困局:促销打折送礼品,主推宣传塑爆品,传统营销模式为何效果越来越差?
▪ 利润瓶颈:每天都在说人货场,为何精益求精最终利润却无法提升?
▪ 库存难题:库存少了不购买丢机会,库存多了卖不完压资金,如何是好?
课程收益| Program Benefits
▪ 剖析流量鱼塘核心,让客流不再成为门店销售制约。
▪ 掌握服务双核技术,保证流量鱼塘持续裂变不枯竭。
▪ 应用闭环锁客操作,五把锁实现顾客持续多次回头。
▪ 掌握标签筛选技术,应用大数据精准支撑销售达成。
▪ 应用精准约客操作,实现品牌传播与业绩提升双赢。
▪ 设计落地推动模型,调动各部门协作实现效率递增。
1.
【课程形式】
▪ 案例剖析理论讲解+现场实操通关演练+落地执行工具模型
▪ 一关一收获,一步一实操
【针对对象】
▪ 品牌公司高层、零售商
▪ 营销总监,销售经理
▪ 单店老板、门店店长
课程大纲| Course Outline
第一节、 私域认知与分级思维
1. 五代消费环境变更历史
2. 营销策略匹配与盈利模型
3. 私域流量池与门店销售提升
4. 私域流量五级结构分析与对照
5. 门店私域流量现状诊断与目标设定
6. 落地工具:《门店私域流量诊断与目标规划表》
第一节、 私域平台与操作结构
1. 公众号时代的私域流量
2. CRM管理系统私域流量池打造的帮助
3. 社群与微信个人号在私域流量运营的价值和对比
4. 矩阵网络建设助力门店私域流量池升级
5. 各平台实施优先级与功能对比
6. 落地工具:《门店私域流量管理平台与工作重点模型》
第一节、 私域获客与管理维护
1. 多平台线上全域触达扩展流量入口
2. 终端门店闭环锁客积累私域基础
3. 门店员工低成本获客与维护模型
4. 权益粘客在新环境中的创新使用方法
5. 私域流量池规避流失的六步操作
6. 落地工具:《获客操作与日常维护工作表》
第一节、 私域营销与落地融合
1. 尊享化管理与精准化营销的组合价值
2. 精准营销的四类操作流程
3. 精准营销的六个基本原则
4. 门店员工行为化管理助力目标达成
5. 终端债券激励在新模式推行中的应用
6. 门店增值服务的深化挖掘与价值塑造
7. 落地工具:《精准营销操作4张表》/《终端行为化管理工作地图》
第一节、 服务留客-吸引与裂变
1. 服务双核:成交+愉悦
2. 门店传统服务流程的没落与重生之道
3. 门店增值服务的深化挖掘与价值塑造
4. 实操演练:购物送礼服务的第三视角深化挖掘
5. 落地工具:价值塑造TMS模型
第一节、 互动粘客-牵引与渗透
1. 顾客互动三维模型
2. 情感互动的牵引策略
3. 权益互动的渗透策略
4. 实操演练:顾客权益设计与操作
5. 落地工具:门店三维互动实施工具表
第一节、 闭环锁客-复制与推行
1. 门店闭环锁客流程
2. 门店闭环锁客打造100%顾客回头
3. 门店客流稳控之道
4. 实操演练:门店闭环模拟演练
5. 落地工具:门店销售工作地图工具表
第一节、 标签定客-数据与筛选
1. 大数据时代信息梳理与高效应用工具
2. 门店标签应用-精准营销的基础
3. 门店CRM系统标签功能应用与判别
4. 门店微信标签的两大类型与建立三原则
5. 实操演练:门店标签模板设计与现场运用
6. 落地工具:门店标签建立流程与工具表
第一节、 精准约客-成交与变现
1. 门店精准约客解决促销难题
2. 门店精准筛选的三级操作
3. 门店精准邀约的两种类型
4. 门店精准邀约的标准流程
5. 实操演练: 专场邀约设计与实施
6. 落地工具:门店RMF顾客筛选工具表、专场邀约实施流程图
讲师背景| Introduction to lecturers
李中生 老师
——AI+互联网营销实战导师
Ø 曾任:蒙娜丽莎(知名建筑陶瓷行业品牌、A股002918)
销售总监 培训总监
Ø 曾任:百丽集团(世界500强) 城市经理 培训经理
Ø 曾任:某国际品牌(零售行业巨头) 品牌总监
Ø 15年营销实操经验,10年营销培训经验
Ø 全域营销操作系统(CAP-SYSTEM)创始人
Ø 主播行为化技能提升-权威教练
Ø 红点MCN机构首席运营官
Ø “六步解锁AI工作法”实战应用版权人
Ø 国家电投、中海油、南方航空、中国联通、中国移动、中国银行、工商银行、一汽
集团、上汽通用、美的集团、新东方、美团等多家头部企业特聘讲师,累计培训超
1200场,服务学员超10万人,2023-2024年度整体满意度高达98.4%
【个人简介】
李中生老师,十多年来,历任国际国内大中型企业培训总监、品牌总监等职务,擅长互联网营销和销售课程。课程以“结构性”和“实操性”著称,学员满意度98%以上。同时,因授课风趣幽默,富有激情,内容结构严谨,落地性强,李老师被学员誉为“最接地气的实战导师”。
在移动互联网带来的巨变市场环境下,李老师精研线上线下打通和生意增长模式。在“新媒体营销”、“直播电商”、“私域营销”、“体验营销与服务升级”、“AI实战应用”方面,为工业品、消费、金融、医疗、酒店文旅等多个领域头部企业提供培训支持和实战辅导。
新媒体方向
《企业新媒体营销战略》(返聘12期)
《AI+企业新媒体营销操作技术训练》(返聘超20期)
《经销商/门店抖音本地获客与承接转化》(返聘6期)
《新媒体宣传与短视频创作》(国央企返聘超20期)
《小红书笔记种草与获客运营》(返聘7期)
《品牌战略规划与互联网赋能训练营》
《移动互联网背景下企业四维营销》
《新媒体营销全案》
《银行-新媒体营销与线下网点转化》
《短视频内容营销与直播带货》
《微信生态内容营销与私域转化》
《微信视频号操作与营销赋能》
《个人IP打造与品牌转化》
《主播定位与素质技能提升》
营销方向
《爆品战略与营销执行》(返聘8期)
《企业私域营销操作密码》(返聘6期)
《消费心理洞察与营销技巧训练》(返聘4期)
《数字化营销与客户转化升级》
《营销增长黑客》
《价值营销-爆款战略全系统》
《营销四维诊断与操作模型》
《精准营销私域锁客与会员管理》
《私域锁客-精准营销》
《产品定价策略与营销应用》
《消费心理与营销技巧-落地实训课》
零售终端
《互联网时代零售实体店运营与管理》(返聘5期)
《标杆店长-业绩超越与门店传承》(返聘2期)
《先锋督导训练营》
《金牌导购-职业技能训练》
《门店带教与赋能技术训练课》
AI赋能
《AI赋能职场效率提升-场景应用课》
《AI赋能销售效能提升-场景应用课》
《AI赋能新媒体营销提效-场景应用课》
《AI赋能短视频内容创作-技术课》
《AI赋能小红书运营》
零售类:交个朋友(2期)、新东方、红塔集团、体育彩票、央视网、用友集团、蒙牛集团、正大集团、中国黄金(返聘5期)、安踏体育、集美家居、登康集团、斐乐品牌、阿迪达斯品牌、萃华珠宝、紫薇时尚、乔丹体育、丹姿集团、荟萃楼珠宝、雅莹集团、重百集团、一鸣食品
金融保险:中国银行、中国工商银行、中国建设银行(返聘5期)、长沙银行、中国邮政、农商行、中国人寿、中国平安、中邮保险、人保财险、银科控股
电力通信:国家电投(4期)、国家电网(返聘5期)、核电企业、中国移动、广东有线、天合光能、中国电信、中国联通、亿迅科技
地产文旅:西部银泰、碧桂园、易居、新华联集团、中原华信、天士利、红日
汽车家电:美的集团、上汽通用五菱、青岛一汽(2期)、英轩重工、格力集团、老板电器、华帝集团、庆东纳碧安、圣劳伦斯、博西家电、中化MAP
政府合作:晋城市商务局、迁安市委组织部、衡水市工信局、深圳市福田区委、菏泽市妇联、上海市杨浦区委、深圳市罗湖区委
商学院:北清智库商学院、时代光华(2期)、北大博雅俊、黑马城市学院、北坪优教商学院、中清商学院、易进新媒体学院、红点MCN机构
Service Procedure
Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验,并对企业进行深度研究和剖析,总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念,既具备理论知识,又重视项目的实操性。经过多年的经验,我们积累了丰富的案例库,涉及18个领域,近千个案例,并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域,拥有多年的业内从业经验,具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前,我们会为客户匹配多位业内咨询师,供客户进行比对选择,根据客户需求及问题,定制化地设计咨询方案,确保项目的顺利进行。
ABOUT PERFECT CONSULTANT
We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
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