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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training


联系我们:
13382173255(Karen郑老师)
课程背景| Course Background
数字经济下,市场竞争愈发激烈,产品同质化严重,企业单纯依靠产品功能已难以脱颖而出。消费者不再仅仅关注产品本身,更注重品牌所传递的情感和价值观。而社交媒体、短视频等平台的兴起,使得品牌传播渠道多元化,为企业IP品牌的打造提供了机会。做网红,玩透公域、私域流量,收割粉丝,成为品牌市场抢夺、价值塑造的重要战略,为品牌突破生存与发展困境带来了破局机遇。但大多数企业缺少经验积累,难以精准找到独特且能引起广泛共鸣的IP定位,市场上各类IP层出不穷,企业容易陷入跟风模仿,导致品牌个性模糊,无法在消费者心中留下深刻印象。
本课程从企业创始人IP品牌打造入手,建立企业创始人IP品牌打造信心,消除公众表达的劣势疑虑。以创始人为核心组建专业化团队,通过生活助理机制、话题侦查员机制帮助创始人锁定潜力话题,完成优质内容输出和粉丝关系维护,使企业创始人释放更多时间和精力,专注于自身人格魅力表达,实现创始人IP品牌的打造,从而反哺企业商业活动,通过活动站台、产品宣传等方式获得社会与用户关注,带动企业行业竞争地位和业绩提升。
课程收益| Program Benefits
• 打消一般企业主无法塑造IP的思维误区;
• 了解企业创始人IP打造的先天优势;
• 掌握适合创始人IP人设包装技巧;
• 掌握团队人员选拔和协同分工;
• 能够为企业创始人设计IP人设以及行为红线;
• 能力利用不同媒体平台进行人设塑造工作;
• 能够协助创始人完成粉丝日常互动、话题扩展等工作处理;
• 能够建立IP品牌危机公关监控机制,解决信任危机、侵权保护等各种问题。
【课程特色】
体系化,逻辑紧密;场景丰富,通俗易懂;有工具,学之能用。
课程大纲| Course Outline
一、创始人不善公众表达还能做IP吗
1、创始人商业价值规划
• 提升品牌知名度和认可度
• 增强消费者信任与忠诚度
• 吸引投资与合作伙伴
• 塑造企业文化和价值观
• 推动业务增长和创新
1. 案例:盘点各行业创始人IP
2、创始人IP心理建设
• 时间和精力的有效管理
• 二八法则释放个人隐私
• 舆论曝光注意压力应对
• 专业提升不是学术提升
• 保持真诚屏蔽干扰
1. 案例:深度剖析雷军IP运营规律
3、创始人天然优势盘点
• 内部流量也是流量
• 盘点流量来源挖掘优势
• 利用好品牌故事
• 利用好内部营销机会
• 利用好商业圈资源
1. 实战:企业自身资源盘点
4、IP商业模式设计
• 新媒体下不同行业的营销业态
• 通用新媒体商业模式
• IP品牌与商业模式的关系处理
• 发挥创始人IP商业模式优势
1. 实战:制定创始人IP营销模式路线图
二、创始人适度人设该如何规划
1、构建多要素IP人设
• IP能够打动人的6个条件
• 评定IP完整性要素指标
• 评定IP商业潜力的指标
2、挖掘创始人潜质特点
• 受众人群画像要清晰
• 价值主张与受众要共鸣
• 个人历程故事化
• 筛选创始人自身风格
• 差异对比寻找竞争点
1. 案例:我的客户案例之企业主黑料的弱化处理
3、设计创始人优质人设
• 塑造生活属性建立亲近感
• 塑造兴趣属性建立共同话题
• 塑造性格属性建立共情
• 塑造圈子属性建立高端感
1. 实战:制作创始人人设角色卡
4、制作人设红线手册
• 公众人物能说与不能说
• 人设必须契合平台调性
• 什么道德话题不能碰
• 什么企业话题不能碰
• 冲动表达是作的表现
• 避免爹味说教
• 不是什么隐私都适合说
• 用衣食父母观念建立用户服务意识
1. 案例:从与辉同行看IP塑造红线
三、避免孤身奋战,IP打造如何团队化运营
1、选择多平台媒体矩阵
• 选择调性一致的媒体平台
• 媒体平台该怎么用做到心里有数
• 平台多做少做都有策略
1. 练习:不同媒体平台不适合做什么
2、组建专业化IP团队
• IP打造不是一个人的事儿
• 建立生活助理机制
• 建立话题侦查员机制
• 建立饭圈管理机制
• 建立品牌数据监控机制
1. 案例:我的客户案例之我给老板安排工作
3、抖音形象人设打造
• 建立微剧组是必要的
• 口碑还是剧情需要选择
• 好体要蹭故事也要讲
• 为短视频平台制作一套打法策略
1. 案例:我的客户案例之当前做视频踩过的坑
4、微博话题人设打造
• 用企业话题强化人设背景
• 用个人话题完成动态公布
• 用热门话题建立粉丝互动平台
• 用自创话题建立粉丝号召
5、直播IP互动人设打造
• 不要贸然开直播
• 每次直播都有目的算计
• 不适合说的话就让粉丝说
• 把直播当成活动做
1. 案例:从粉丝10个典型问题看直播诉求
四、全域营销加速创始人IP影响力
1、影响力佐证营销
• IP打造只依赖新媒体是不够的
• 为传统互联网划定配角角色
• 制定互联网全域营销生态圈
• 影响力辅助打造从佐证开始
1. 案例:我的客户案例之任务词条
2、活动营销
• 活动主动营销如何利用
• 活动被动营销如何利用
• 用好跨界合作与联名推广
• 活动营销列为日常工作
1. 案例:营销活动策划案
3、粉丝营销
• 粉丝触媒行为下的营销路径
• 粉丝评论会说什么
• 巧妙设计评论话题增加作品寿命
• 问答平台下粉丝问题剖析
1. 案例:10个粉丝神评看创作规律
4、事件营销
• 事件营销比活动营销更有效
• 事件营销度的把握与注意事项
• 为事件营销制作营销路径
• 事件营销生命周期把握与管理
1. 案例:因为一次事件而火了的哪些人
五、IP品牌管理与商业应用
1、危机公关与形象维护
• 用长期视角制作创始人形象公关计划
• 从粉丝评论快速识别公关风险
• 低头认错不是创始人该做的事
• 避免对抗有技巧
1. 案例:我的客户案例之创始人不要乱说话
2、创始人IP影响力评估
• 为IP品牌影响力构建评价体系
• IP品牌大众影响力是基础
• IP品牌商业影响力是目标
• IP品牌商业化潜力是现实
1. 练习:用工具评估创始人品牌影响力
3、创始人IP助力商业营销
• 创始人助力新品发布
• 创始人助力品牌日常商业活动
• 创始人助力IP跨界联动
• 创始人助力直播带货
1. 复盘:创始人IP打造整体策略
讲师背景| Introduction to lecturers
崔成飞老师
——新媒体电商运营专家
• 曾任:Vitamin World(美国保健品牌)互联网品牌营销顾问
• 曾任:香港美亚医药控股集团(医药行业) 网络营销总监
• 曾任:北京金典糖尿病医院(专科医院) 互联网运营总监
• 腾讯营销学院(即腾讯营销学堂) 广告认证讲师
• 百度营销大学(即百度认证) 授权讲师
• 苏州大学应用技术学院商学院 电商孵化企业导师
• 中国商业联合会(国家一级行业协会) 互联网营销师/全媒体运营师/电子商务师 技能赛裁判员
个人简介
崔成飞老师拥有多家行业头部企业高管工作经历,凭借十三年丰富的互联网营销实战经验(领域涵盖数十家终端企业、十余家高等院校,以及四家服务性机构),结合国内一级协会职业标准专业知识学习,在互联网商业化变现上均取得显著工作成绩。特别在流量变现领域,崔成飞老师致力推广“创意精准营销”体系,融合“新媒体+客群”“新媒体+电商”“新媒体+品牌”创新模式,在不同行业的企业中得到成功推广与验证。体系通过不断优化迭代,通用性极强,并良性运转至今。
授课风格
专业性强:十余年一线经验、融合国内外先进理念体系,成为互联网商业变现的引导者
解构引导:逐一盘点要素,设立指标参考体系,挖掘问题底层逻辑,化繁为简,构建方法论
实用落地:知行合一,化技术为技能形成“经验&工具&手段&指标”的SMART工作方法
风趣幽默:丰富案例,通俗易懂;知识迁移,融会贯通,谈笑风生,印象深刻
实战经验
互联网获客运作能力——组建企业互联网业务部门全面提升业绩
崔成飞老师曾任金典糖尿病医院外聘互联网运营总监,负责互联网整体运营工作。接手部门时,医院处于互联网艰难转型时期,患者到诊渠道依赖纸媒广告、医生推荐、周边自然到诊,获客渠道传统单一、数量不足;且全院13名全职医生中7名有网络负面新闻,3名有可查医患纠纷,医院经营困难。接手后将互联网部门细分初诊组15人、复诊组9人、网络营销组6人,通过SEM搜索引擎广告投放(月投放15万到后期600万)、站群SEO(800个糖尿病相关关键词排名百度前三页)、医疗垂直平台定向投放与名医打造(39健康网、丁香医生等),开拓初诊拓客渠道;通过百科词条营销、负面新闻压制、公益义诊、医生转诊推荐、复诊回访、慢性病康养活动等新营销模式,改善医患关系,建立医患信任,提升医院患者服务质量。互联网广告投入千万级,初诊到诊率从7%提升到34%,ROI回报比 1:2.7;复诊率峰值达到67%,客单价1200~1500元。实现医院4个月扭亏为盈,全年销售流水3560万。
顾问咨询能力——服务大中小各类项目120+
崔成飞老师曾任亿玛客咨询管理公司企业服务部负责人,为企业客户提供互联网运营整体解决方案,范围包括营销体系搭建、推广代运营、事件营销、员工技能培训、高管研修班等。该公司主体业务为互联网职业技能培训,包括网络营销、IT培训、动漫等领域,企业服务;企业服务服务部门由崔老师牵头成立,服务企业客户定制需求,员工人数16人。服务客户包括新东方、迪信通、中粮我买网、风帆电池等50+客户,单项目服务时长最长4.5年,累计项目案例120个,项目总金额2100余万,培养企业学员超过2300人,创造流量2.6亿次。
培训经验
优质培训课程设计能力——财经商贸专业课程31门,服务高校17所,好评率96%
崔成飞老师在慧科教育科技集团任职期间,担任新商科学院专业主任。帮助企业建成市场营销、互联网营销、电子商务三大专业产品体系,开发课程31门共1000课时,服务高等院校客户17所,联合培养学生4250人,2020年荣获集团PBL金牌讲师称号,孵化院校企业讲师43名,学生授课好评率平均96%以上(90%以上为A级、95%以上为S级)。
行业大厂联合研发能力——打造网红孵化培养体系
崔成飞老师曾联合如涵控股(国内第 一家纳斯达克上市的网红电商公司)开发“KOL红人训练营”课程,入驻如涵开展30天考察学习,整理红人SOP孵化流程,萃取红人孵化、直播电商核心技能,共同开发训练营课程48课时,课件12个;亲自实施第 一,二期线下训练营,培养素人50名,其中7人直接签约如涵,23人1个月内顺利就业,8人实现电商创业,第二个月2名学员主播月提成过5万。
行业大厂联合研发能力——打造短视频技能集训提升体系
崔成飞老师曾联合二更学院(国内短视频纪录片头部品牌,2019年学习强国APP唯 一企业投稿机构)开展创作人才孵化探索计划,开发《短视频实战训练营》课程48课时;在苏州大学应用技术学院商学院启动首期训练营,与二更分别承担50%培训内容,为期4周。学生完成苏州非物质文化遗产纪录片立项14个、二更苏州城市站采纳4个;承接浙旅集团官方公众号文案供稿项目,学生综合项目收益13万,打破商学院在籍学生假期创业记录,连续两年受邀完成学生双创培训,荣获院长亲自颁发”企业优秀导师”证书。
行业大厂联合研发能力——打造数字营销岗位能力培养体系
崔成飞老师曾参加腾讯营销学院数字化精准营销人才认证项目,负责实训内容设计,制作实训课程标准128课时、11个技能培训手册,撰写教育部第四批1+x证书全套申报材料,实施2场线下技能训练营,组织1次腾讯生态企业就业双选会。
主讲课程
AI与新质生产力系列
《媒体新质生产力:AI数字人重构企业全天候营销》(爆款课程)
《AIGC实战手册:AI全线工具一点通》(爆款课程)
《AIGC实战手册:AI创意写作》
《AIGC实战手册:AI文生图制作》
《AIGC实战手册:AI声音克隆与创作》
《AIGC实战手册:AI数字人分身与创作》
《AIGC实战手册:AI短视频自动剪辑》
《AIGC实战手册:AI虚拟直播》
新媒体营销系列
《营销思维:新媒体营销模式创新》(爆款课程)
《内容为王:高质量文案制作实战》
《内容为王:爆款短视频制作实战》
《内容为王:主播孵化与直播运营》
《媒体号运营全攻略:抖音》(经典课程)
《媒体号运营全攻略:微信公众号》
《媒体号运营全攻略:小红书》
《媒体号运营全攻略:微信视频号》
《媒体号运营全攻略:微信与企业微信》
《数字营销:活动营销》
《数字营销:社群营销》
《数字营销:数据分析与素养提升》(爆款课程)
《数字营销:高产出投流实战》
《创意营销:新媒体SEO排名实战》
《创意营销:用户隐私合规营销》
《创意营销:新媒体危机公关》
《创意营销:用户情感营销》
《创意营销:新媒体故事化营销》(爆款课程)
《创意营销:企业品牌IP塑造全攻略》
新电商运营系列
《定位:洞察市场构建全域电商新模式》
《选品:爆品打造与高效供应链管理》
《货架电商:传统电商的运营蜕变》
《直播:新手主播养与直播运营》
《投流:玩转电商流量营销魔方》(经典课程)
《社交:社群、社区下的私域电商》
《数据:电商数据化运营与决策优化》
《线下门店转型:门店电商化破局指南》
《跨境:国货出海收割之道》
《货主大佬成就之道:小红书种草电商》
《品供大佬成就之道:短视频切片电商》(经典课程)
《品供大佬成就之道:团长招商与达人带货》
《品供大佬成就之道:选品电商》
品牌营销系列
《企业品牌IP塑造与资产化管理》
《全域电商战略:构建企业全渠道营销体系》
《传统零售的数字化转型:线上线下融合之道》
服务客户
互联网大厂类:京东大学、百度营销大学(返聘)、腾讯营销学院、腾讯GUS、头条学院(返聘)、巨量大学(返聘)、阿里国际GET
协会类:中国通信工业协会、中国工业经济联合会、中国商业联合会、中国广告协会
院校类:北京外国语大学、北京航空航天大学(返聘)、贵州大学、东北大学、苏州大学应用技术学院、河北地质大学、宁波财经学院、云南大学滇池学院、贵州师范大学
医美类:北京天使妇科连锁医院(返聘)、北京丰台广济医院、北京伟达医院、北京金典糖尿病医院、香港美亚医药控股集团、益普生医药集团
行业龙头类:中粮集团(返聘)、浙江旅游集团、圣劳伦斯暖通公司、山西诺维兰集团、中国移动内蒙古分公司、杭州二更网络科技有限公司(返聘)、杭州如涵控股股份有限公司
学员评价
崔老师逻辑紧密、洞察力敏锐,能够把握企业客户深层痛点,有效解决客户各种疑难杂症,为后续二次合作奠定好扎实的信任基础。
亿玛客咨询管理公司创始人 杨维鹏
崔老师的“全域营销矩阵”给了我们集团很大帮助,我们品牌刚刚进入市场便在百度中有了很好的曝光,互联网运营工作有了更清晰的开展思路,在开拓业务合作伙伴时建立了良好品牌美誉度。
香港美亚医药控股集团董事长 贾志丹
崔老师不仅能够将商业项目带到学校里来,更能够凭借其专业造诣在一个月不到的时间里训练学生能力并完成企业项目的验收,这坚定了我们开拓项目教学法的信心。
苏州大学应用技术学院商学院院长 陈向阳
崔老师现场培训风格让人印象深刻,没有死板的晦涩难懂的理论,崔老师总能够从一个小角度引导大家对关键问题的思考,学员积极参与互动热烈,让我们学员快速掌握了独立直播的能力。
长春职业与成人教育研究指导中心 王东
【精彩瞬间】
| 腾讯营销学院 《数字营销训练营》 | 北京外国语大学 《企业导师主题讲座》 |
| 二更学院 《短视频运营训练营》 | 如涵控股 《红人KOL孵化训练营》 |
| 长春职业与成人教育研究指导中心 《新电商直播技能高级研修班》 | 广州旅游商务学校 《主播技能训练营》 |
| 宿迁市电商产业园区管委会 《电商项目示范中心专项研讨会》 | 迪信通集团 《高级储备经营人才研讨会》 |
| 杭州⼤学⽣创业学院 《企业直播电商转型与运营》 | 中国汽车研发中心 《新媒体活动营销》 |
| 国网汇通金财(国家电网的资金结算系统) 《私域自媒体运营》 | 中国汽车研发中心 《新媒体活动营销》 |
【视频链接】
新媒体营销-品牌IP打造
https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/a0531bc95145403693414049778/v.f1453242.mp4
活动营销
https://1500026140.vod-qcloud.com/a29c5544vodtranssh1500026140/ac610b161397757906193306984/v.f1453242.mp4
公众号运营:
https://1500026140.vod-qcloud.com/a29c5544vodtranssh1500026140/a876ba5f1253642700716872580/v.f1453242.mp4
如何进行IP人设:
https://v.youku.com/v_show/id_XNjIyNTE4NDI0OA==.html
短视频拍摄技巧:
https://v.youku.com/v_show/id_XNjIxNTMwMDg2NA==.html
Service Procedure
Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验,并对企业进行深度研究和剖析,总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念,既具备理论知识,又重视项目的实操性。经过多年的经验,我们积累了丰富的案例库,涉及18个领域,近千个案例,并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域,拥有多年的业内从业经验,具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前,我们会为客户匹配多位业内咨询师,供客户进行比对选择,根据客户需求及问题,定制化地设计咨询方案,确保项目的顺利进行。
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What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
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