营销管理

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13382173255（Karen郑老师）

学员背景| Course Background

参加对象：企业高管、中级管理者、营销经理，也适合所有希望提升营销思维的人；课程风格：生动有趣、深入浅出、案例丰富、逻辑性强、实战风格；参训人数：50人

授课形式：理论讲解、视频体验、案例解析、培训活动、分组讨论

授课天数：2 天

课程背景| Course Background

当下饮用水行业步入存量博弈与消费升级双轨并行阶段，矿泉水、桶装水市场竞争日趋白热化，消费者对产品品质、品牌价值、服务体验的要求持续提升，数字化转型也为行业营销带来新机遇与新挑战。作为饮用水生产企业，如何精准洞察消费者饮水需求的变化规律，破解渠道竞争、价格内卷、品牌同质化等行业痛点，以科学的营销定位搭建战略与策略的桥梁，用系统化的营销打法实现市场突围、现金流稳增与品牌价值提升，成为企业营销管理的核心课题。本课程立足饮用水行业实战需要，结合顶级营销管理思维，拆解行业竞争逻辑与消费需求本质，为饮用水企业营销管理者量身打造适配行业特性的营销管理体系，助力企业精准匹配市场需求，实现营销目标与长期发展。

课程收益| Program Benefits

1. 明晰饮用水行业营销管理的核心边界与任务，建立与企业高层同频的营销思维，找准营销管理者在生产、渠道、终端全链路中的核心定位；

2. 掌握饮用水行业营销管理者必备的适配行业竞争的营销操盘思维，提升团队对市场的快速反应与执行效率；

3. 精准挖掘饮用水市场的营销红利与新利润源，学会分析消费升级、渠道变革下的市场机会，为企业产品布局、市场拓展提供精准决策方向；

4. 精通企业、产品、市场的定位方法，能结合矿泉水、桶装水的产品特性与行业特点制定专属定位策略，搭建从定位到落地的制胜营销战略；

1. 5. 掌握饮用水行业现金流获取过程中的实战营销打法，能依定位制定产品、服务、价格、渠道、信息全维度适配策略，有效应对行业价格战、渠道战，实现营销策略落地与业绩变现。

课程大纲| Course Outline

1、营销管理的对象

2、营销管理的目的

1、顾客价值的实现

2、顾客满意的实现

3、营销管理的内容

1、动态的营销管理

2、十指营销

3、营销管理的过程

1、为什么需要营销定位

1. 竞争导向时代来临

2. 竞争优势核心特征

3. 竞争优势形成路径

1、营销定位的框架

1、“手段-目的链”理论

2、营销定位瓶模型

2、目标客户差异化选择

1、评估细分市场

2、确定目标市场

3、细分目标市场

1、西南航空公司的案例

1、五力模型分析

2、价值链的分析

3、定位地图分析

1、多样的营销定位地图

1、舒肤佳香皂产品定位

2、海尔品牌的服务定位

3、沃尔玛商场价格定位

4、星巴克咖啡体验定位

1、定位点的选择内容

1、定位点是顾客的感受

2、属性定位点部分有效

3、形象代言人匹配定位

4、不同产品不同定位

5、价值定位增加价值

1、定位点的选择标准

1、定位于客户关注需求

2、定位于明显竞争优势

1、定位点的选择数量

1、属性定位点的规划数量

2、利益和价值定位点数量

1、定位点的选择范围

1、利益定位点的选择范围

2、价值定位点的选择范围

3、属性定位点的选择范围

1、定位点的选择过程

1、定位点选择过程模型图

2、定位点选择位置图

1、依定位进行要素组合

1、产品组合的基本要素

2、产品组合的具体内容

1、产品规划的核心利益

2、产品内在属性的规划

3、产品外在属性的规划

4、产品组合属性的规划

1、依定位选择产品策略

1、产品规划的具体过程

2、产品规划的应用模型

3、产品内在属性的规划

4、产品外在属性的规划

5、产品组合属性的规划

1、服务规划的基本要素

1、服务业的分类简表

2、多维度的服务分类

3、服务和产品的协同

4、服务规划基本要素

1、服务规划的具体内容

1、核心服务

2、附加服务

3、服务组合

4、服务流程

1、依定位进行服务规划

1、服务规划的过程

2、服务规划的模型

3、服务规划的案例

1、价格规划的基本要素

2、依定位进行价格规划

1、价格规划的具体过程

2、价格规划的应用模型

3、利益相关决定价格值

1、应对价格战具体对策

1、非价格策略应对

2、价格策略应对

1、营销渠道的基本要素

1、渠道的长度设计

2、渠道的宽度设计

3、渠道的广度设计

4、渠道的系统设计

5、渠道的管理规划

1、全渠道营销组合类型

1、全渠道营销革命来临

2、全渠道销售整合策略

3、全渠道营销组合策略

1、依定位进行渠道组合

1、渠道规划的具体过程

2、渠道规划的应用模型

3、增加销售的关键问题

1、信息沟通的基本要素

1、营销沟通的信息内容（说什么）

2、营销沟通的信息渠道（如何说）

1、依定位进行信息沟通

1、信息规划的具体过程

2、信息规划的一般模型

3、信息规划的详细步骤

讲师背景| Introduction to lecturers

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珀菲特顾问|沈柳鹏老师

讲师简介 / About the Program Leader

沈柳鹏老师数字化运营与项目管理专家

授课风格：

实战积淀：沈老师拥有15+年项目管理实战经验，主导项目总金额达数十亿元，他以亲身操盘的真实案例为教学核心，用一线踩过的坑拆解复杂难题，让学员在沉浸式项目场景中，快速掌握可直接迁移的实战能力。

体系构建：作为项目管理能力标准制定者及公司级项目管理流程负责人，他将多年体系化实践提炼为可落地的方法论框架，助力企业搭建可复制、可迭代的项目管理体系，帮助学员突破单点经验束缚，建立系统思维，实现从“凭经验做事”到“靠体系制胜”的本质升级。

成果导向：课程坚持“听得懂、拿得走、用得上”的实战原则，拒绝空洞理论与专业堆砌。通过真实案例深度拆解、场景化角色扮演、小组实战演练等方式，让学员在思考中掌握方法，在演练中输出方案，真正完成从“知识理解”到“落地应用”的高效转化。

——拥有多项项目管理专业背景资质——

华为大学金牌讲师

华为六级项目经理（最高级别，华为政企BG首位）

华为项目管理协会专家

PMP、CSPM项目管理认证

HCNP（华为认证网络资深工程师）

CCNP（思科认证网络资深工程师）

深圳未来机场/深圳龙岗智慧城市/光明数字孪生科学城等项目负责

曾任：华为技术有限公司丨广州代表处政企服务部部长、全球交通业务服务部部长、公司PMCoE项目管理能力发展首席专家

曾任：UT斯达康（UTStarcom）/迈普通信技术股份有限公司丨工程师

——主导落地多个十亿级行业标杆级数字化复杂项目——

01-深圳龙岗智慧城市：斩获全球智慧城市博览会“数字政府创新奖”；

02-深圳未来机场（全球民航业数字化转型灯塔项目）：PMI（美国项目管理协会）评选为“年度杰出项目管理大奖”；

——输出多个项目管理和数字化核心方法论，形成标准化实操指引——

01-《智慧城市交付白皮书》：成为华为全球智慧城市项目官方标准化作战方法论与核心指导纲领；

02-《数字化转型项目交付红宝书》：广泛赋能全球交通、能源、金融等领域大型数字化顶层建设与全域落地实施；

03-《项目价值管理五阶十五步》：成为研发与复杂大型项目通用标杆价值治理基准与实操范式。

——培养800+项目经理，赋能50000+专业人才——：

01-华为项目经理职业发展体系构建者：主导优化推广华为项目管理能力模型与认证体系（HCPM），构建科学完善的人才评价与培养机制，累计培养800+精英项目经理；

02-华为大学金牌讲师：自主研发多门项目管理、数字化转型核心课程，屡获优秀课程开发奖项，精品课程覆盖数万名学员，实战授课累计100余场。

实战经验：

沈老师是20年+华为项目管理专家，深耕项目管理、数字化转型与组织能力建设全领域，兼具顶层战略布局与一线落地操盘硬实力。他牵头搭建政企、交通核心业务管控体系，助力业务实现百亿级跨越式突破，操盘智慧城市、未来机场等全球标杆项目，斩获多项国际重磅奖项；同时深耕项目人才培育，搭建标准化认证体系，沉淀高适配实战方法论，是业内兼具战略视野与硬核实绩的专家。

01-项目管理体系搭建：从0到1构建机制，支撑业务规模化跨越

>> 区域政企服务体系搭建：从零搭建华为政企客户服务与运营体系，构建区域项目管理闭环，支撑广东政企业务实现十亿到百亿级跨越，服务省内上百个核心政企单位，主导超数十个亿元重大项目交付，筑牢华为华南政企市场优势。

>> 全球交通业务管控体系落地：落地华为交通业务交付战略，依托PMO机制统筹战略项目群与全局资源，构建客户导向的服务管理体系，打通咨询-设计-交付全流程，向数十家核心生态伙伴赋能项目管理标准与质量体系，累计支撑数十个亿级项目落地。

>> 公司级项目管理流程优化：主导华为项目管理流程规划、优化与迭代，支撑多个新业务领域搭建适配复杂项目与数字化转型的柔性流程框架，提升跨领域项目交付标准化与协同效率，实现流程精细化治理。

02-数字化标杆项目操盘：全流程管控落地，打造多领域顶级示范项目

>> 深圳龙岗智慧城市：作为PD主导构建“一云二网三平台”数字化底座，打破30+委办局数据烟囱，建成全区统一IOC城市运行中心，统筹十余个子项目群交付，项目斩获全球智慧城市博览会“数字政府创新奖”、工信部与IDG评选为“中国领军智慧城区”。

>> 光明数字孪生科学城：牵头打造数字孪生标杆项目，依托“1+8+N”架构搭建CIM平台，覆盖8大领域、拓展N类场景应用。落地后实现多领域智能预警管控，220项政务事项“秒报”，规上企业数量增52.6%，赋能一流科学城建设，斩获“2024全球智慧城市大会大奖”。

>> 深圳未来机场（全球民航业数字化转型灯塔项目）：作为PD负责数字化重构，落地“五个一”建设成果，实现全流程刷脸通行、智能机位分配，旅客安检效率提升30%、廊桥靠桥率提升5%，荣获PMI（美国项目管理协会）评选的“年度杰出项目管理大奖”，同时助力客户斩获SKYTRAX全球“五星机场”认证，

03-体系化人才培养：全链条赋能培育，筑牢企业项目管理人才根基

>> 梯队人才认证体系搭建：全面负责华为项目经理人才梯队建设，优化并推广覆盖公司全员的项目经理能力模型与认证体系（HCPM），建立科学完善的项目管理能力培养标准，年度认证规模超2万人；同时基于AI+RAG技术打造“项目管理认证智能助手”，年度使用量超4万次。

>> 专业人才标准建设与评审把关：牵头制定华为政企项目经理能力分级标准，参与公司项目经理任职标准建设；长期担任专业任职评委，凭借专业评审能力，连续多年获评“五星级评委”。

>> 专业课程开发与智能赋能：自主开发多门项目管理、数字化转型专项课程，连续荣获华为大学金牌讲师、优秀课程开发奖项，曾为深圳机场、工商银行、国铁集团等主讲项目管理及数字化课程，累计培训100余场，赋能数万名专业人才。

培训课程 / Training courses

主讲课程：

《从认知到成事的全员必修课——项目管理实战工坊》

《认知破局·能力重构——项目经理核心能力进化论》

《远征·共赢——国际化项目交付与跨文化协同实战》

《穿越周期，智胜未来——华为数字化转型全景实战》

《力出一孔利出一孔——华为高绩效文化实战工作坊》

《从“游击队”到”正规军“——解码华为组织级项目管理能力跃迁之道》

部分授课照片：


中国智能交通系统《数字化转型实践》	华为广州团队《价值管理》

华为全球高级项目经理团队《无处不在的影响力》	某ERP项目专家团队《通用项目管理》

某工行《高绩效企业文化建设》	华为项目管理论坛《项目管理体系演进与升级之路》

PRINCE2全球论坛《AI重塑项目管理》	PMI全球项目管理论坛《数字化转型实践》

代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

部分服务客户：

深圳市腾讯计算机系统有限公司、美的集团股份有限公司、中国工商银行股份有限公司、招商银行股份有限公司、中国移动通信集团有限公司、中国电信集团有限公司、中国联合网络通信集团有限公司、中国国家铁路集团有限公司、上海国际港务（集团）股份有限公司、深圳市盐田港集团有限公司、中国铁路成都局集团有限公司、贵州习酒投资控股集团有限责任公司、深圳市机场股份有限公司、西安咸阳国际机场股份有限公司、元翔（厦门）国际航空港股份有限公司、云南机场集团有限责任公司、中共交通运输部党校……

部分客户评价：

沈老师是真正从实战一线走出来的导师，拥有深厚的行业积淀与一线实战经验。他所分享的实战案例、系统方法论与深刻洞察力，帮助参训学员全面提升对数字化转型的认知高度与落地能力，收获极高评价。

——中共交通部党校实训中心张主任

沈老师课程互动性强、节奏紧凑，大量来自一线的实战案例极具参考价值。学员普遍反馈：课程内容一听就懂、一学就会、一用就灵，理论与实践高度结合，可直接应用于工作场景，效果立竿见影。

——华为大学战略预备队王总

沈老师的课程既有战略高度，又极具落地性，为单位 PMO 体系建设提供了清晰的实施路径与可直接复用的实战工具。通过体系化培训，团队项目管理能力明显增强，项目交付效率与质量得到显著提升，成效突出。

——成都铁路局信息技术所张总

沈老师授课不只传授工具方法，更注重底层思维与体系化能力培养。课程帮助我们搭建起可持续迭代的项目管理能力体系，从流程、方法到思维模式全面升级，为长期高质量发展奠定坚实基础。

——贵安新区建设指挥部赵总

Mr. Shen possesses extensive practical experience from Huawei, especially in large‑scale enterprise digital transformation, project, program and portfolio management. His systematic methodology and forward‑looking insights have helped us build a clear vision and in‑depth understanding of industry development and future trends.

——PRINCE2 Product manager Esther

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珀菲特顾问|沈柳鹏老师

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培训课程 / Training courses

代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

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我们是？人才培养与智能制造解决方案提供商。

我们做什么？承接组织绩效提升与人才学习发展业务。

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