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人才甄别技术:知人知面要知心

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13382173255(Karen郑老师)

学员背景| Course Background

参加对象:1. 企业各级管理者、人力资源从业者(招聘、HRBP、组织发展)。

授课形式:理论讲解、视频体验、案例解析、培训活动、分组讨论

授课天数:2 天

课程背景| Course Background

在VUCA时代,企业的核心竞争力愈发取决于人才的质量,而人才争夺战的第一道防线--精准甄别,正成为组织最大的战略风险与效能瓶颈:

痛点一:甄选失准,代价高昂:面试中的“完美表现”与入职后的“现实落差”屡见不鲜,一次关键岗位的招聘失误,其显性与隐性成本可达该职位年薪的5倍,严重消耗组织资源与发展时机。

痛点二:人岗错配,双输困局:具备辉煌履历的人才在新环境中频频“水土不服”,这背后是甄别系统未能穿透表象,精准评估“硬性胜任力”与“软性适配度”的综合失灵,导致个人与组织陷入双输困境。

痛点三:工具误用,认知浅薄:过度依赖简单分类的测评工具(如DISC),陷入“贴标签”的认知陷阱,不仅无法洞察个体复杂、动态的特质,更可能滋生偏见,错失那些不符合刻板印象但极具潜力的“超级选手”。

痛点四:团队失衡,合力消散:集合了众多单项能力突出的个体,却因内在动机、行为模式与团队生态不兼容,产生巨大的内部摩擦与耗散,使团队整体效能远低于个体之和。

本课程旨在构建一套科学、系统、深度的人才甄别体系。我们以组织行为学、心理测量学及人才发展理论为根基,深度整合“平衡罗盘”科学评估系统,致力于将人才甄别从依赖经验的主观艺术,提升为基于实证的系统科学。本课程将系统传授五大核心理论模型与四大评估工具,通过严谨的逻辑推演与深度案例剖析,赋能管理者与HR建立统一、精准的“识人语言”与“决策框架”,从根本上提升组织的人才命中率与用人效能。

课程收益| Program Benefits

掌握“视人如人”的评估哲学:深刻理解并应用“人不可简单归类”的核心评估理念,摒弃标签化思维,建立对人才复杂性与独特性的系统性尊重。

精通“平衡罗盘”评估系统:掌握该工具的理论基础与报告解读逻辑,能精准分析个体内在的、稳定的行为偏好图谱,识别其天然长处、潜在盲点及情境灵活性。

应用“期望-标准”匹配模型:运用ES模型,清晰区分岗位的客观要求(标准)与个人的主观需求(期望),实现“人岗匹配”在理性层面的科学解构与评估。

构建“工作成功方程式”:掌握将岗位成功要素系统拆解为“合格性因素”(知识技能)与“适合性因素”(动机价值观)的方法,并基于此设计结构化的甄别流程与问题。

形成团队人才配置策略:能够运用“团队罗盘”视角,诊断团队组合在行为偏好上的分布特征,从系统层面思考人才的选拔、发展与配置,提升团队整体战力与健康度。

课程大纲| Course Outline

一、基石重构——超越标签:构建“视人如人”的科学评估哲学

1. 理论基石:“特质论”的局限与“人-情境互动论”的兴起

• 剖析传统特质论(如DISC)的局限性

• 引入“人-情境互动”理论,论证人的行为是稳定的内在倾向与特定环境要求持续互动的动态结果。

1. “平衡罗盘”的理论架构与科学基础

• “平衡罗盘”评估体系 的理论基础。

• “平衡罗盘”的对立统一维度设计与“人格大五因素”的关联阐释

1. 核心认知校准:

• 行为 vs. 行为偏好。

• 行为偏好 vs. 性格。

• 价值观的基石作用,稳定而持久地影响其行为偏好与重大选择。

测评:“平衡罗盘”个人评估

二、动力探源——从外在表现到内在驱动:解码高绩效的愉悦密码

1. 期望理论、自我决定论与“愉悦绩效”模型

期望理论--个人对工作回报的预期

自我决定论--自主、胜任、归属

愉悦绩效理论

1. 解码你的“内在期望清单”

• 结合“平衡罗盘”个人报告中揭示的行为偏好,分析个人期望与其行为模式之间的内在逻辑联系

活动:“我的期望排名” 筛选并排序出个人最核心的5-8项工作期望。

1. 从“长处”到“优势”

• 长处(天生的行为偏好)Vs优势(稳定卓越的绩效表现)

• 优势公式:优势 = 长处 × 投入

三、发展预见——评估“未来可能性”:从当前胜任到长期胜任的潜力洞察

1. 成人发展理论与行为灵活性

• 从成人发展阶段理论的视角,指出人的心智复杂度和行为模式是可以发展的。

• 人才潜力的关键指标--行为灵活性。

1. “平衡罗盘”报告的深度解读:识别潜能与风险

• 长处与过度使用风险

• 互补性能力区域

敏捷性评估

1. 发展策略生成:

• 引导学员基于自身报告,初步思考关键长处的“防滥用策略”及关键发展区域的“针对性提升路径”。

四、精准建模——从“岗位描述”到“人才蓝图”:构建可测量的成功标准

1. 核心理论模型:工作成功方程式

• 工作成功 = 合格性因素 + 适合性因素。

• 合格性因素

• 适合性因素

案例:“顶 级销售与顶 尖研发的‘基因’差异”。对比两个岗位的适合性因素模型,直观展示“人岗匹配”的科学内涵。

1. 评估工具实战:岗位适合性因素建模

• 必需特性:缺失将导致失败。

• 可取特性:能显著提升绩效。

• 应避免特性:若显著呈现则可能带来风险

工具:《岗位适合性因素建模表》

演练:“该提拔谁?” 根据两个背景相似的候选人资料及其模拟的“平衡罗盘”报告片段,讨论从当前胜任力、未来潜力、与团队互补性、发展风险等角度,分析谁更值得提拔,并陈述理由

1. 面试问题设计原理

• 基于合格性因素设计行为事件访谈(STAR)问题

• 基于适合性因素设计情境性问题与深层探询问题

五、系统整合——从“个体甄选”到“团队配置”:打造高绩效组织生态

1. 团队互补性与系统思维

• 分析高绩效团队并非个体优点的简单叠加

• 团队角色互补理论--关键行为特性带来的团队韧性

• 核心价值观与目标上必须保持高度一致

工具:团队罗盘图谱--诊断团队可能存在的集体盲区、潜在冲突点以及人才结构的缺口。

1. 从识人到用人的策略连接

• 将科学的人才甄别结果,系统性应用于员工的个性化激励、针对性发展计划、以及团队建设与领导力配置之中,从而闭合“选、用、育、留”的人才管理闭环。构建包容性团队文化的实践

讲师背景| Introduction to lecturers

珀菲特顾问|俞平老师

讲师简介 / About the Program Leader

俞平老师  敏捷领导力教练

中、英双语授课

领导力平衡罗盘推行者

哈理逊评估(HA)认证讲师

国家二级心理咨询师/PEPC心理咨询师

曾任:雪松控股|世界500强) 培训总监兼雪松大学执行校长

曾任:波士顿科学 | (全球知名的医疗器械公司)首席培训官

曾任:沙特石油欧洲总部 |(世界最大的石油公司) 文化联络官

擅长领域:领导力、团队协同、授权艺术、敏捷沟通、冲突处理、教练辅导……

 

累计主导参与领导力提升、企业文化建设、沟通管理发展等项目100+,助力企业发展:

→曾:主导参与雪松控股集团(世500强)企业文化建设基石《雪松基本法》的制定与完善,通过对雪松文化的系统性总结提炼为雪松精神文化和经营管理层面奠定了基础标准。

曾:主导完成安道拓(北京)企业《敏捷管理项目》落地,助力企业当期核心人才离职率降至3%以下,研发成本降低36%,毛利率提高28%,获得公司管理层的高度认可。

曾:主导完成知名医药企业武田制药《团队战略落地工作坊》项目,针对全球疫情状况下的企业困境,引导管理层进行战略对焦与分解,顺利完成特殊时期该企业的调整发展。

 

实战经验:

俞老师拥有20年的海内外学习工作经历,曾为众多知名企业进行培训体系搭建、组织与领导力发展、企业文化建设等方面的服务,擅于将心理学、领导力、企业文化相结合,针对性地开展企业赋能。累计授课300+天,学员7000+人,课程好评率超过95%

【雪松控股】——任职期间,带领团队成功交付了集团及子公司《雪松行为准则》全员培训项目,覆盖人员涉及6大子公司,人数超50000。同时设计并全面推进“雪松子管培生培养”、“雪松青年军”、“雪松内生企业家培养”等项目,累计参加人数2000+,为集团实现5年“三个万亿”的宏伟目标做好了人才储备。

【沙特国家石油公司(全球最大能源公司)】——任职期间,主导项目《商业文化之旅》的开展,帮助实现总部在欧洲区及亚太区中日韩印新等各国子公司企业文化顺利落地,得到高层领导的高度认可,并将该项目纳为公司【领导力发展】体系的项目之一。(参与过该项目的员工超过1500人,其中近10%的人员先后进入了总部高管层以及欧亚区的顶级高管层。

 

部分授课案例:

《有效反馈推动卓越绩效》服务对象:家乐福、上汽集团、中快餐饮、丹佛斯、史泰博、格兰富、罗氏……

《自我领导力》服务对象:史泰博、拜耳、卡斯帕、安道拓等,其中安道拓(北京)累计返聘老师课程14期……

《期望与目标管理》服务对象:西门子、丹麦商会、诺华、迅达等,其中丹麦商会累计返聘老师课程13期……

《团队协同与文化融合》服务对象:武田制药、张江集团、吉宝置业、默沙东等,其中张江集团累计返聘老师课程9期……

 



培训课程 / Training courses

《敏捷管理——反馈与辅导推动卓越绩效管理》

《敏捷管理——自驱领导力》

《敏捷管理——管理者敏捷沟通必修课》

《敏捷管理——超级演讲力》

《敏捷管理——期望与目标管理》

《敏捷管理——高效授权与赋能》



代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

部分服务过的客户:

家乐福集团、周大福珠宝、武汉中建三局、四川建工、煊圣建筑、山东荣光建筑、永和建设、历峰贸易诺华制药、武田制药、拜耳中国、罗氏中国、默沙东中国吉宝置业上汽集团、安道拓、史泰博中国、迅达、圣戈班集团、丹佛斯中国、西门子丹麦商会、张江集团、卡斯帕新能源有限公司、瓦克化学、格兰富集团、国家电网、南京禄口机场、中电投蒙东能源集团、乐山电力集团、云南电力、广西水利电业集团、山东淄渤三丰集团、山东前昊炭素、襄阳泽东化工集团、德阳美丰化工集团、比亚迪、东风悦达起亚、东风汽车、乔士服饰、摩登妈咪孕妇、红蜻蜓鞋业、华伦天奴、北京商业银行、农行池州分行、华兴银行、青阳农商行、三菱东京日联银行、宜春烟草、河南漯河卷烟厂、铜仁卷烟厂、万州水务集团、重庆渝东水务、重庆自来水公司……


服务流程

Service Procedure

  • 提交需求
  • 沟通诊断
  • 项目调研
  • 方案设计
  • 达成共识
  • 项目实施
  • 持续跟踪
  • 效果评估

服务优势

Service Advantages

  • 对行业特性的深刻理解

    我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验,并对企业进行深度研究和剖析,总结出一系列深入的观点和经验。

  • 丰富的案例库及落地方案

    我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念,既具备理论知识,又重视项目的实操性。经过多年的经验,我们积累了丰富的案例库,涉及18个领域,近千个案例,并将案例与咨询项目完美结合。

  • 经验深厚的咨询团队

    我们的咨询团队分布于各大领域,拥有多年的业内从业经验,具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前,我们会为客户匹配多位业内咨询师,供客户进行比对选择,根据客户需求及问题,定制化地设计咨询方案,确保项目的顺利进行。

关于珀菲特顾问

ABOUT PERFECT CONSULTANT

我们是?人才培养与智能制造解决方案提供商。

We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.

我们做什么?承接组织绩效提升与人才学习发展业务。

What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.

服务的客户:世界五百强企业、合资工厂、国有企业、快速发展的民营企业、行业领头企业。

Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).

  • 2011年成立

    10年更懂你

  • 6000+

    中大型企业共同选择

  • 600000+

    累计培训学员

  • 1500+

    现有公开课

  • 10000+

    现有内训课

  • 800+

    现有在线课程

  • 20+

    辐射城市

线下业务

OFFLINE BUSINESS

  • 内训课

    高层团队引导工作坊

    中层管理内训

    基层管理内训

  • 项目咨询

    人才梯队建设咨询项目

    工厂运营咨询项目

    TTT内训师咨询项目

  • 公开课

    领导力公开课

    精益智造公开课

    个人效能公开课

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培训的客户涵盖多个行业的知名企业

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