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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
本工作坊旨在探讨如何将绩效与战略紧密对接,将公司战略有效下分至考核中。特色在于运用工具进行战略分析、解码,共同绘制未来3年的战略地图,制定集团的战略主题目标及记分卡指标。随后,通过纵向分解,生成下属分公司的战略地图和指标,实现各级部门协同增效,共同达成战略共识。工作坊旨在通过实际操作,及时跟踪实施状况,纠偏战略执行,助力企业实现最大绩效。
1. 学习战略绩效管理工具BSC及其逻辑;
2. 定义并描绘公司的战略地图及战略目标;
3. 逐层将公司战略目标分解为业务部门的目标、KPI和关键行动计划;
4. 学习绩效管理体系及科学的绩效评估方法。
Day 1 (9:00-17:00)
1. 开场热身
- 介绍
- 参与者互动
2. 使命,愿景,战略拼图
- 公司使命与愿景
- 战略拼图概述
3. 战略评估与市场洞察
- 波特五力分析
- 产出压力雷达图
- SWOT分析
- PEST分析
4. BSC与战略地图
- 德鲁克经典五问
- 战略概念
- BSC平衡记分卡
- BSC的逻辑结构
- Tesco战略转型案例
5. BSC的四个维度详解
1. 财务维度
2. 客户与市场维度
3. 四大内部流程(讨论)
4. 员工学习与成长维度
6. 战略地图构建
1. 四个层面的因果关系整合
2. 案例分析与讨论
3. 本企业战略解码,明确目标
4. 本企业战略地图绘制
Day 2 (9:00-17:00)
7. 战略目标分解
- 企业战略转化为可衡量目标
- 分解至业务部门
- 共享目标
- 转换目标
- 独有目标
- 部门战略地图形成
8. 量化战略主题目标
1. 两类量化指标
- 滞后的结果性KPI
- 领 先的驱动性KPI
2. 案例介绍与学习
3. 公司的KPI确定
4. 部门KPI确定
9. 从KPI到行动计划分解
1. 行动计划的WBS制定方法
2. 关键行动计划的要素定义
- 课堂演练:《行动计划表》制定
10. 战略实施过程管理
1. 绩效跟进工具:交通灯看板管理
2. AAR绩效复盘会议
3. 案例讨论《美孚石油的BSC过程管理》
课后实践:
在课程结束1周之内,公司完成并提交各分公司/各部门的战略地图和指标体系,老师进行线上辅导。

| 讲师简介 / About the Program Leader |
基本信息
邵杉,上海财经大学人力资源管理硕士,上海交通大学安泰管理学院EMBA,高级经济师,拥有3年大学讲师、15年外企人力资源管理工作经验及外资咨询公司7年工作经验。经历过IT企业的茁壮成长、理解了制造业的流程再造、体会了欧美企业的典型文化、感悟了成功的必经轨迹--从学习中提高技能,从坚持中锻炼意志,从经验中总结教训,从成长中完成蜕变。
专业资质:
- IAF认证CPF国际职业引导师
- 领越领导力认证讲师
- 高级经济师(人力资源方向)
- 高级企业EAP执行师
- 英国IPMA国际职业培训师
- FDT(团队协作的五大机能障碍)认证企业咨询辅导师与讲师
- Facet5国际认证测评师,DISC认证讲师和咨询师
- 组织变革认证引导师
- 北森认证能力建构师
发表的主要专著:
- 《大书迷和洋女婿》 人力资源2005-6总第204期
- 《自评自测四把尺》 人力资源开发与管理2005年第11期
- 《怎一个“钱”字了得》 人力资源2006-1总第219期
- 《让知识员工动心的六个关键词》 人力资源2007-1
- 《知识型员工离职原因调查》 人力资源2007-1
- 《告别培训倦怠症》 人力资源2008-9总第283期
- 《感悟团剧角色之魅》 上海外资 2009年第3期
- 《望闻问切识人法》 人力资源2010-10总第321期
擅长领域:
主要引导的领域包括战略策略规划、战略解码、组织变革与转型突破、商业画布、目标设定、行动学习项目、阶段性回顾、绩效改进、企业文化与愿景创建、员工敬业度提升、问题分析与解决、社区引导项目、管理创新等,员工职业规划需求调查、组织结构分析、市场前景分析、团队融合与写作、人力资源规划分析等。
| 培训课程 / Training courses |
人力资源专业管理类课程:
《非人力资源经理的人力资源管理》、《招聘甄选实战演练工作坊》、《基于价值观探询的招聘面试技巧》、《工作分析与岗位说明书编写》、《人力资源规划与组织设计》、《战略绩效管理—BSC平衡记分卡助力战略落地工作坊》、《绩效面谈与绩效辅导》、《绩效体系搭建与实施实务操练》、《整合的绩效与薪酬设计》、《HRBP成为战略业务伙伴》、《人才盘点》、《任职资格体系搭建工作坊》、《基于工作分析的胜任力建模》。
通用管理能力提升类课程:
《非人力资源经理的人力资源管理》、《引导式团队管理Team leader as a facilitator》、《引导式培训师培训技巧FTT》、《员工激励之旅工作坊》。
高管必修类课程:
《FDT-克服团队协作的五大机能障碍》、《引导组织变革工作坊》、《冲突管理工作坊》。
主要咨询的项目领域包括企业人才测评与人才盘点、企业管理团队360度评估、组织结构设计、企业岗位分析与职位说明书编写、企业胜任力模型建立、任职资格体系建立、组织战略解码与战略地图搭建、企业绩效体系建立。
| 代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO |
代表性客户(部分):
汽车与交通业:上汽大众、上宁波大众、长沙大众、上汽红岩、上汽华域、博世华域、北汽福田汽车、江南造船集团、武昌船厂、东风汽车、南京依维柯、长安福特马自达、春秋航空、德尔福派克电气系统有限公司、本特勒(中国)、德特威勒密封技术(安徽)有限公司、澄西造船厂、奥特凯姆、马勒发动机(南京)公司、麦格纳(太仓)汽车科技有限公司、凯密科汽车零部件公司、德西福格、意大利邦飞利、天翀车灯、丹尼克尔、上汽兴盛密封圈、上汽大通南京。
医药行业:罗氏制药、上药集团上海信谊药业、重庆和平药业、东北制药、哈药集团、国药集团国瑞药业、四川美大康药业、上海海虹集团巢湖今辰药业、上海海利生物、华海药业集团、宁波海尔施药业、大红鹰药业。
食品与快消品业:蒙牛乳业、农夫山泉、光明乳业、真功夫、贝因美集团、星巴克(中国)、宁波三生健康集团、深圳铭基食品、联合利华、金健米业(中国农业第一股)、今麦郎、日本味之素、云南嘉华食品、安徽古南丰酒业、沈阳卷烟厂、上海烟草集团。
电池、化工与电子业:宁德时代、湘潭电化、维信电子、日本住矿电子、联合利华、四创电子(中国雷达第一股)、中海油、新加坡上市公司天合石油、山东滨化股份、上海石化,中金石化、万华化学、日本资生堂、法国雅漾、美丽田园、日本三大雅精细化学、广州LG、京东方、宁夏天地奔牛集团、艾郎科技、松下电器、美丽田园。
IT及其他制造业:易果网、美国西部数据WD、新美大集团(美团点评网)、掌阅科技、VIVO、上海贝锐科技、泰国正大集团、贵州西牛王(东风股份)、舜宇光学、小原(上海)有限公司、德力股份、诚志股份、香港上市公司利郎集团、鸿盛数码、徐矿集团、神华准能集团、日本富士电机、晶澳太阳能、上海申光、力丰机械、武汉光谷蓝焰新能源股份有限公司、寿力压缩技术有限公司。
房地产/建筑设计行业:恒大置业、金茂地产、花样年、天合集团、江苏中设集团、中南置地、上海城开集团、绿地集团、上海建发集团、中国化学工程第七建设公司、招商局太平湾。
物流行业:宝武集团欧冶物流,,上海玉漭物流。
服装行业:利郎男装,NB新百伦,果壳家居服饰,艾莱依。
保险业及政府与事业单位:中国工商银行、中国银行、渣打银行、建信人寿、太平洋保险、平安保险、宁波渠成进出口公司、无锡国联、武汉邮政、云南省交通规划设计院、四川省路桥大桥公司、上海公安三所、上海奉贤巴士公交总公司、杭州萧山巴士公交公司、上海市科委、上海市总工会、同济大学、上海财经大学、华东政法大学、上海外商投资企业协会、上海漕河泾开发区、上海市奉贤区政府社会建设办、上海市奉贤区政府社建办、海湾镇、金汇镇、奉城镇、上海浦东社工协会、上海市松江区政府文明办、北京钢研总院。
明确内训需求与课程方向
了解岗位、学员与业务痛点
调研实际场景与学习目标
定制课程内容与实操安排
确认培训方案与实施细节
讲师授课与现场实操
跟进学习应用与问题反馈
评估培训成果与落地效果
珀菲特顾问成立于2011年,是一家专业为企业提供一体化解决方案的知识供应商。我们紧跟AI技术发展趋势,整合AI实战讲师资源,为企业提供从AI认知到落地的全链条赋能培训解决方案。
Founded in 2011, PERFECT CONSULTANT is a knowledge supplier specializing in integrated enterprise solutions. We closely follow AI technology trends and integrate practical AI instructor resources to provide full-chain empowerment from AI awareness to implementation.
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