企业内训课关键词

KEY WORDS OF Corporate Training

培训地址:
关键字:
绩效管理体系搭建与绩效实施训练

参加对象:HR、HRBP、企业中高层管理者

课程费用:电话咨询(含:讲师费、税费、教材费、会务费、拍摄费)

授课天数:2 天

授课形式:本培训融合“教练式+培训式”,注重实操、视频观赏、小组讨论,使理论与实践紧密结合。学员通过互动学习深刻领悟,解决实际问题,强调有效对话技能,实现人性化绩效面谈。

联系电话:400-008-4600;13382173255(Karen /郑老师)

官网:www.perfectpx.com

微信咨询:Karen(注明来意)

课程背景| Course Background

  本次《绩效管理体系搭建与绩效实施训练》培训旨在帮助企业HR、HRBP及中高层管理者深入理解绩效管理的重要性与实践技巧。课程着重于企业愿景、战略与绩效之间的密切关系,培养参与者将年度战略目标层层分解成具体KPI与行动计划的能力。通过深入解析MBO、BSC、OKR、PBC等绩效管理工具,参与者将掌握灵活应用这些工具的技能,并了解其在组织中的背景与借鉴之处。课程还包括KPI绩效指标设定、绩效评估与诊断、绩效过程管理等实用内容,旨在提高参与者的实际操作能力。通过美国领导力中心及哈佛商学院研究的有效对话方法,我们着重培养与员工进行人性化绩效面谈的技能,以实现更加有效的绩效管理和促进组织的长期成功。


课程逻辑

课程逻辑.jpg


课程收益| Program Benefits

1. 理解企业愿景、价值观、战略和绩效管理之间的关联关系;

2. 掌握将公司年度战略目标逐层分解成KPI及关键行动计划的方法和工具;

3. 学会设计本部门及下属的年度KPI、KBI、KCI的考核指标;

4. 掌握MBO、BSC、OKR、PBC等绩效管理工具及具体应用的背景与值得借鉴之处;

5. 掌握绩效过程跟踪与跟进的有效方法;

6. 学会人性化的绩效面谈,让员工接受绩效评估结果。


课程大纲| Course Outline

 第一天

第一讲 重新认识什么是“绩效管理”

1. 绩效管理的1个体系

2. 绩效管理的两个关键词

3. 绩效管理的三大保障

4. 绩效管理的四个维度

5. 绩效管理的5个作用力

6. 吉尔伯特的绩效管理矩阵

 

第二讲 :绩效管理工具与具体应用

1. MBO目标管理法

   - 案例分析《创建目标共享家园》

   - 制定目标的SMART原则(纠错练习)

   - 目标管理法的应用

2. BSC战略绩效管理

   - 视频观看与案例讨论--《德鲁克经典五问》

   - BSC的四个维度与战略主题目标构成的战略地图

   - 战略主题目标的分解—应用案例《美国西南航空》

   - BSC的应用

3. OKR敏捷绩效管理法

   - 什么是OKR

   - 如何设计OKR—(0KR设计的练习)

   - OKR的“复盘文化”与“周五属于胜利者”

   - 从OKR我们可以借鉴什么?

4. PBC个人绩效承诺法

   - 什么是PBC

   - PBC的结构与框架

   - PBC应用场景与可以解决的组织问题

   - 我们可以借鉴什么?

 

第二天

第三讲:KPI绩效指标设定

1. 定义两类KPI绩效指标:滞后结果指标与领 先驱动指标

   - 案例分析与讨论

   - CSF关键成功因素法寻找驱动指标

2. 制定KPI的 BM及QQTC法

   - 小组演练

 

第四讲 绩效评估与绩效诊断

1. KBI的评估方法—行为锚定

   - 如何运用行为锚评估KBI和KCI

2. 360度评估工具及应用案例介绍

3. 强制分步法与九宫格分步法

 

第五讲 绩效过程管理

1. 绩效过程交通灯看板法

2. GAPS绩效改进路径图

3. 绩效复盘与纠偏法

 

第六讲:绩效面谈与反馈

- 有效对话的基本定义—观看视频《失败的绩效面谈》,找出错误之处,进一步学习如下知识点:

  1. 黄金三问

  2. 4F聆听技巧

  3. 六顶思考帽引导提问法

  4. 八步骤面谈法

  5. 绩效面谈的汉堡原理


在日本资生堂企业做《绩效管理》内训期间的培训花絮:


照片.jpg


客户反馈:

“邵老师的课程让我真实感受到实用性与深刻性的结合,每个工具的应用与演练都让人记忆犹新,有一种希望赶快回到工作中应用的迫切感。”-国药控股股份有限公司 客户经理 沈旭儒

“当邵杉老师第一次来我们研究院做内训时,我就觉得这不是最 后一次,我们还要请她。因为她的课对我们干部的促动很大,我们对知识型员工的绩效管理必须创新,必须走教练式管理之路。第二次,一处处长赵剑又请邵老师给他们的团队做了工作坊,帮助他的团队重塑了彼此的信任,达成了担责与承诺的文化。效果非常好!我说过,等到下次邵老师来,我一定要请她喝最 好的云南普洱茶。我绝不会食言!”-云南交通规划研究院 韩院长


讲师背景| Introduction to lecturers

珀菲特顾问|邵杉老师

讲师简介 / About the Program Leader

基本信息

邵杉,上海财经大学人力资源管理硕士,上海交通大学安泰管理学院EMBA,高级经济师,拥有3年大学讲师、15年外企人力资源管理工作经验及外资咨询公司7年工作经验。经历过IT企业的茁壮成长、理解了制造业的流程再造、体会了欧美企业的典型文化、感悟了成功的必经轨迹--从学习中提高技能,从坚持中锻炼意志,从经验中总结教训,从成长中完成蜕变。


专业资质:

- IAF认证CPF国际职业引导师

- 领越领导力认证讲师

- 高级经济师(人力资源方向)

- 高级企业EAP执行师

- 英国IPMA国际职业培训师

- FDT(团队协作的五大机能障碍)认证企业咨询辅导师与讲师

- Facet5国际认证测评师,DISC认证讲师和咨询师

- 组织变革认证引导师

- 北森认证能力建构师


发表的主要专著:

- 《大书迷和洋女婿》 人力资源2005-6总第204期

- 《自评自测四把尺》 人力资源开发与管理2005年第11期

- 《怎一个“钱”字了得》 人力资源2006-1总第219期

- 《让知识员工动心的六个关键词》 人力资源2007-1

- 《知识型员工离职原因调查》 人力资源2007-1

- 《告别培训倦怠症》 人力资源2008-9总第283期

- 《感悟团剧角色之魅》 上海外资 2009年第3期

- 《望闻问切识人法》 人力资源2010-10总第321期


擅长领域:

主要引导的领域包括战略策略规划、战略解码、组织变革与转型突破、商业画布、目标设定、行动学习项目、阶段性回顾、绩效改进、企业文化与愿景创建、员工敬业度提升、问题分析与解决、社区引导项目、管理创新等,员工职业规划需求调查、组织结构分析、市场前景分析、团队融合与写作、人力资源规划分析等。




培训课程 / Training courses

人力资源专业管理类课程:

《非人力资源经理的人力资源管理》、《招聘甄选实战演练工作坊》、《基于价值观探询的招聘面试技巧》、《工作分析与岗位说明书编写》、《人力资源规划与组织设计》、《战略绩效管理—BSC平衡记分卡助力战略落地工作坊》、《绩效面谈与绩效辅导》、《绩效体系搭建与实施实务操练》、《整合的绩效与薪酬设计》、《HRBP成为战略业务伙伴》、《人才盘点》、《任职资格体系搭建工作坊》、《基于工作分析的胜任力建模》。


通用管理能力提升类课程:

《非人力资源经理的人力资源管理》、《引导式团队管理Team leader as a facilitator》、《引导式培训师培训技巧FTT》、《员工激励之旅工作坊》。


高管必修类课程:

《FDT-克服团队协作的五大机能障碍》、《引导组织变革工作坊》、《冲突管理工作坊》。

主要咨询的项目领域包括企业人才测评与人才盘点、企业管理团队360度评估、组织结构设计、企业岗位分析与职位说明书编写、企业胜任力模型建立、任职资格体系建立、组织战略解码与战略地图搭建、企业绩效体系建立。




代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

代表性客户(部分):

汽车与交通业:上汽大众、上宁波大众、长沙大众、上汽红岩、上汽华域、博世华域、北汽福田汽车、江南造船集团、武昌船厂、东风汽车、南京依维柯、长安福特马自达、春秋航空、德尔福派克电气系统有限公司、本特勒(中国)、德特威勒密封技术(安徽)有限公司、澄西造船厂、奥特凯姆、马勒发动机(南京)公司、麦格纳(太仓)汽车科技有限公司、凯密科汽车零部件公司、德西福格、意大利邦飞利、天翀车灯、丹尼克尔、上汽兴盛密封圈、上汽大通南京。


医药行业:罗氏制药、上药集团上海信谊药业、重庆和平药业、东北制药、哈药集团、国药集团国瑞药业、四川美大康药业、上海海虹集团巢湖今辰药业、上海海利生物、华海药业集团、宁波海尔施药业、大红鹰药业。


食品与快消品业:蒙牛乳业、农夫山泉、光明乳业、真功夫、贝因美集团、星巴克(中国)、宁波三生健康集团、深圳铭基食品、联合利华、金健米业(中国农业第一股)、今麦郎、日本味之素、云南嘉华食品、安徽古南丰酒业、沈阳卷烟厂、上海烟草集团。


电池、化工与电子业:宁德时代、湘潭电化、维信电子、日本住矿电子、联合利华、四创电子(中国雷达第一股)、中海油、新加坡上市公司天合石油、山东滨化股份、上海石化,中金石化、万华化学、日本资生堂、法国雅漾、美丽田园、日本三大雅精细化学、广州LG、京东方、宁夏天地奔牛集团、艾郎科技、松下电器、美丽田园。


IT及其他制造业:易果网、美国西部数据WD、新美大集团(美团点评网)、掌阅科技、VIVO、上海贝锐科技、泰国正大集团、贵州西牛王(东风股份)、舜宇光学、小原(上海)有限公司、德力股份、诚志股份、香港上市公司利郎集团、鸿盛数码、徐矿集团、神华准能集团、日本富士电机、晶澳太阳能、上海申光、力丰机械、武汉光谷蓝焰新能源股份有限公司、寿力压缩技术有限公司。


房地产/建筑设计行业:恒大置业、金茂地产、花样年、天合集团、江苏中设集团、中南置地、上海城开集团、绿地集团、上海建发集团、中国化学工程第七建设公司、招商局太平湾。


物流行业:宝武集团欧冶物流,,上海玉漭物流。


服装行业:利郎男装,NB新百伦,果壳家居服饰,艾莱依。


保险业及政府与事业单位:中国工商银行、中国银行、渣打银行、建信人寿、太平洋保险、平安保险、宁波渠成进出口公司、无锡国联、武汉邮政、云南省交通规划设计院、四川省路桥大桥公司、上海公安三所、上海奉贤巴士公交总公司、杭州萧山巴士公交公司、上海市科委、上海市总工会、同济大学、上海财经大学、华东政法大学、上海外商投资企业协会、上海漕河泾开发区、上海市奉贤区政府社会建设办、上海市奉贤区政府社建办、海湾镇、金汇镇、奉城镇、上海浦东社工协会、上海市松江区政府文明办、北京钢研总院。



服务流程

Service Procedure

  • 提交需求
  • 沟通诊断
  • 项目调研
  • 方案设计
  • 达成共识
  • 项目实施
  • 持续跟踪
  • 效果评估

服务优势

Service Advantages

  • 对行业特性的深刻理解

    我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验,并对企业进行深度研究和剖析,总结出一系列深入的观点和经验。

  • 丰富的案例库及落地方案

    我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念,既具备理论知识,又重视项目的实操性。经过多年的经验,我们积累了丰富的案例库,涉及18个领域,近千个案例,并将案例与咨询项目完美结合。

  • 经验深厚的咨询团队

    我们的咨询团队分布于各大领域,拥有多年的业内从业经验,具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前,我们会为客户匹配多位业内咨询师,供客户进行比对选择,根据客户需求及问题,定制化地设计咨询方案,确保项目的顺利进行。

关于珀菲特顾问

ABOUT PERFECT CONSULTANT

我们是?人才培养与智能制造解决方案提供商。

We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.

我们做什么?承接组织绩效提升与人才学习发展业务。

What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.

服务的客户:世界五百强企业、合资工厂、国有企业、快速发展的民营企业、行业领头企业。

Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).

  • 2011年成立

    10年更懂你

  • 6000+

    中大型企业共同选择

  • 600000+

    累计培训学员

  • 1500+

    现有公开课

  • 10000+

    现有内训课

  • 800+

    现有在线课程

  • 20+

    辐射城市

线下业务

OFFLINE BUSINESS

  • 内训课

    高层团队引导工作坊

    中层管理内训

    基层管理内训

  • 项目咨询

    人才梯队建设咨询项目

    工厂运营咨询项目

    TTT内训师咨询项目

  • 公开课

    领导力公开课

    精益智造公开课

    个人效能公开课

线上业务

ONLINE BUSINESS

数字化搭建企业学习平台,加速人才培养
功能包含:作业管理、考试管理、签到管理、课程学习、排名管理、微课上传、直播等
700门在线课程,任选10门课程体验,扫码注册体验


培训的客户涵盖多个行业的知名企业

PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

数字化搭建企业学习平台,加速人才培养

专属云大学,一键部署,智能配课,千人千面

1.点击下面按钮复制微信号

13382173255

点击复制微信号

珀菲特企业管理
Karen /郑老师