高绩效团队打造与团队营销战斗力提升训练营

DAY 1高绩效团队打造

一、高绩效团队“该有的样子“

1、微拓展：高楼万丈（团队桌面搭建游戏45分钟）

• 团队搭建竞赛

• 游戏复盘思考

2、问题思考的底层逻辑

• 是非对错的底层逻辑

• 问题思考的底层逻辑

• 自我价值的底层逻辑

• 理解他人的底层逻辑

3、卓越团队与卓越个人有着同样的DNA

二、团队发展阶段与领 导 者任务

1、团队发展阶段队领 导 者的能力需求

• 组建初创期

• 快速发展期

• 成熟稳定期

• 阻碍波动期

2、领 导 者与管理者的区别

3、从销售精英向管理高手的角色转变

• 对客户：朋友和顾问——经销商/客户的高参

• 对上级：辅佐者——市场战略的执行与落地

• 对同级：协作者——值得信赖的并肩伙伴

• 对下级：教练——成长导师/绩效教练

4、管理者个人IP塑造

• 互动：卓越的“销售管理者”画像

三、团队的士气、信任与凝聚力

1、团队氛围与士气管理

• 案例分析：“丧”——销售团队士气去哪了

• 销售团队因何出现不良氛围

• 销售团队氛围与士气管理的六种路径

• 头脑风暴：我是氛围管理师

2、团队信任建立

• 互动游戏：信任的力量

• 团队内部的信任基石是什么

• 成为彼此的“后背”——团队成员互信建立

• 消耗团队信任的五种行为

3、团队的“希望管理”

• 案例分析：销售激励的“大饼”能充饥吗

• 团队目标的三个维度

• 互动思考：优秀销售团队如何塑造“希望”

4、高绩效团队如何实现自发互助

• 案例分析：友邦保险销售团队内部的销售建设——SB（Sales Builder）

四、管理者的必修课——执行力

1、互动游戏：简单任务（管理角色互换思考执行力的底层逻辑）

• 互动思考：执行力到底是谁的事情

2、笨蛋法则

• 任务传达的必要条件

• 互动：如何优化执行效率

3、执行的原动力是什么

4、如何激活员工自驱力

五、高效团队沟通与冲突化解

1、互动游戏：信息衰减

2、管理者的沟通技术：向上沟通/向下管理的要义

• 如何正确理解领导意图

• 如何将战略规划转变成战术部署

• 如何正确的接受任务

• 如何高效的汇报工作

• 和领导存在分歧的化解方式

• 如何高效的向下属布置工作

• 如何激发下属的表达

2、团队内部的沟通机制与沟通原则

• 日常沟通机制的有效性

• 高效内部会议的五个原则

• 团队内部的沟通氛围打造

• 团队内部沟通的“规矩”建立

3、分歧管控与沟通化解

• 团队内部的冲突来源

• 互动游戏：沉船实验-洞悉“立场“与”观点“

• 团队内部的分歧管控原则

• 六种方法，教你如何降低沟通的阻力

• 说服他人与化解分歧的实战指南

DAY2 团队营销战斗力提升

1 了解市场 建立市场敏感度

1、 疫情后行业市场发展现状

• 快销市场的巡礼

• 婴童市场的大转型

• 奶粉市场的新变化

1、 洞悉新趋势

• 消费者消费习惯与消费行为变化的新趋势

• 奶粉消费者的新需求

• 行业增长新机会

1、 销售人员的洞察力培养

• 洞察力的养成

• 所有的答案，都在市场上

• 密感度的激活

1、 市场走访与机会发现

• 打破惯性思维，如何换个角度看待本品市场问题

• 尊重对手，竞品带来的思维破局

• 他山之石，其他行业给我们的启发与借鉴

• 案例分析：走访，让我们看到了什么

二、销售思维破局与客户关系管理

1、销售思维破局

• 你为什么做销售？

• 销售人员的五大心理问题

• 销售的三种境界

• 案例分析：我们的销售段位是青铜还是王 者

• 销售的二十五字箴言

2、客户关系管理战略

• 从心理认知层面重新理解客户关系

• 客户的核心需求到底是什么

• 企业与客户共同成长/成长阶段及特点/不同阶段的合作要义

• 案例：企业战略单品上市阶段的客户选择策略

• 客户合作意愿与能力模型

• 客户开发策略

3、客户关系维护战略

• 客户关系维护的三大误区

• 客户关系维护必须遵循的四个原则

4、大客户营销实战技巧

三、营销活动底层逻辑（针对督导层级）

1、营销活动策划的整体性

2、从4P、4C到4R 如何看待“促销”的与时俱进

3、促销策划的五大考量要素

4、营销活动必须遵守的五条铁律

5、卖家思维与买家思维的核心区别

四、区域生意规划及渠道管理（终端生意提升五步法）

1、第一步：选战场

• 系统容量分析

• 选择潜力系统

• 选择潜力门店

案例：企业某区域现代/传统通路的选择战场之道。（需根据客户实际情况调研产出案例）

实战演练：依据课程所授方法及工具，选择你的终端战场。

1、 第二步：找机会

• 找出潜力品类

• 找出主推单品

• 分析4指标8要素

1、 第三步：定战术

• 客流量

• 拦截率

• 成交率

• 客单价

实战演练：你的生意增长战术都有哪些？制定你的战术组合。

1、 第四步：抓执行

• 负责人

• 标准

• 里程碑

实战演练：终端生意增长一盘棋计划

1、 第五步：盯产出

• 看报表

• 走市场

• 开好会

实战演练：制定你负责渠道的终端生意提升策略

五、真实营销场景实战PK

1、督导实战背景演练

2、推广经理定向赋能指导

3、领导现场点评