Karen资深顾问
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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
课程名称
打造高绩效团队
参加对象
企业中基层管理人员
授课天数
2 天
授课形式
理论讲解、视频体验、案例解析、培训活动、分组讨论
官网电话
400-008-4600，13382173255（Karen 郑老师）
公司官网
1500门公开课，2万门内训课，可登陆搜索：https://www.perfectpx.com/
随着人力资本时代的到来，企业的竞争也逐渐白热化，而竞争的归根结底还是人才的竞争。柳传志曾说，管理三要素：搭班子、定战略、带队伍。这其中谈到带队伍的重要性，所以在现代企业管理中，中基层管理人员的作用越来越被凸显出来。但是随着VUCA时代的到来，传统的管理者培养模式也有日新月异的变化。在很多快速发展的行业，管理者的时间提拔速度由原来的几年缩短到一年甚至几个月，很多在岗位上出色的员工因“学而优则仕”变快速被提拔起来，但他们并不完全具备管理者的认知、心态和管理能力，反而因脱离了一线员工的工作状态，失去了承上启下的重要作用。企业的经营目标能否实现？经营计划能否被有效地执行？措施的实施是否到位？问题能否得到快速的解决？危机能否被及时地化解？这些关键还要看中基层管理者能否有效地管理好各个部门，创建并带领自己的团队将各项工作落到实处，激发基层员工的潜力，使得他们在各自的岗位上人尽其才，创造价值，从而使整个企业作为一个整体发挥出卓越的业绩。这也是为什么说中基层是企业的“腰”的原因，一个人腰不好，即使在聪明的大脑，也难以将执行落实到手脚。
• 怎样才能充分用、激发好你的下属？
• 怎样才能培养出独当一面的干将？
• 怎样才能有效地提升员工的能力和工作绩效？
• 激励员工除了用物质还可以用什么？
• 员工流失的真正原因有哪些，有哪些好方法可以挽留住他们？
中基层管理者最重要的课题，也是本课程的内容所在。这些问题，你都可以在本课程中解锁难关，张老师带着你层层过关战将，祝你最终赢得胜利，成为管理界的KOL。
通过本课程的学习，帮助学员学之解惑，学之能用，让自己成为一名管理高手，打造能打仗、打硬仗的团队，实现企业战略目标的达成。
1、 掌握管理者在进行管理中应该具备的基础、思维方式
2、 掌握工作分析的方法和提取胜任素质模型的方法
3、 掌握培养、培训、带教下属的原则和方法，提升员工能力水平
4、 掌握对员工进行绩效管理的方法，掌握如何给员工做计划、考核和控制
5、 掌握如何对员工进行有效激励，提升员工的自驱力并能够留住公司的关键人才
【课程特色】
• 简单：用最接地气的语言，让学员迅速明白其中的道理
• 实战：大量的工具，让学员拿来就用
• 系统：从管理的源头，让学员在脑中有整体框架，同时所有的工具均来自理论指导下的经验总结
一、管理者做好管理应该具备什么样的基石？
1、作为管理者，我们能改变员工什么？
2、管理的定义
3、战略性管理架构
4、盖洛普S路径——人力资源管理成败的关键是什么
二、成为管理者后，心态应该如何变更？
1、 为什么心态需要转变？
• 跑步上岗的经理们
1、 心态转变的心结
2、 心态转变的重点
• 判断标准
• 新晋管理者的两个感觉
• 新晋管理者转变三要素
案例：小A升职记
三、管理动作的基础——工作分析
1、 岗位说明书的撰写
2、 人才素质模型
3、 技能模型
案例：专业技术人员胜任素质模型研究
呈现方式：讲授+小组讨论+情景模拟
工具：职位说明书
四、仁心育人——管理者如何培养下属？
1、 培训的目的
2、 培训的形式
3、 培训需求分析
4、 培训效果评估
5、 个人职业生涯规划与公司组织发展的有机结合
6、 培训三大难点
案例：鹰的故事
呈现方式：讲授+小组讨论
工具：技能模型
四、因材善用——管理者如何用好手下的兵？
1、 绩效管理流程：计划-控制-考核
2、 设定目标
• 定目标的逻辑
• 为什么设定目标
• 目标种类
• Smart原则
• 目标的书写公式
• 目标的组成
1、 制订计划
• 计划的重要性
• 甘特图
• 授权四步法
• 如何制定本部门的绩效考核指标
1、 重点管理
• 带团队画流程图
1、 高效执行
• 变被动执行到主动执行
1、 打造氛围
• 向领 导 者进发
• 使命愿景价值观
• 人性化管理
1、 执行控制
• 制定规则，保证计划有效落实
• 目标跟踪表
• 工作异常处理
1、 绩效考核
2、 绩效面谈及结果运用
• 绩效面谈的内容
• 绩效结果运用
案例：熊采蜂蜜的故事、小张的目标、过河游戏
呈现方式：讲授+练习+小组讨论
工具：员工绩效考核表、目标跟踪表、甘特图
五、激发潜能——管理者如何做好员工激励？
1、 敬业度or 满意度？
2、 盖洛普Q12
3、 激励的种类
• 马斯洛需求层次理论
• 马斯洛需求层次理论的利与弊
• 新生代员工管理
• 赫茨伯格双因素理论
1、 留人四法
• 待遇留人
• 事业留人
• 感情留人
• 团队留人
呈现方式：讲授+小组讨论
珀菲特顾问 | 张成强老师
更多课程| 讲师简介 / About the Program Leader |
张成强老师
——企业人才管理实战专家
• 曾任:A股淳中科技（603516通信、电子设备制造业）人力资源总监
• 曾任:某互联网独角兽公司人力资源高级总监
• 曾任:盈科集团（科技电信行业）人力资源总监
• 北奥集团、城建开发、北京燃气集团等知名企业人力资源咨询项目咨询顾问
• 中国人民大学工商管理硕士
• 中国人民大学商学院学生职业导师
• 中国管理科学研究院商学院 客座教授
• 法律出版社签约作者、出版《HR人力资源管理从助理到总监》畅销书
• 多篇文章在核心刊物及知名平台发表
• 百度教育认证专家
个人简介
张老师拥有近十五年的人力资源从业经验，曾帮助多家不同类型的企业从0到1打造人力资源体系，进行组织变革和优化，帮助员工提升职场能力，帮助中基层管理者提升领导能力。张老师同时具备企业和咨询公司的工作经验，曾操刀过大型企业的绩效体系建设、薪酬体系优化和人才发展项目。【实战经验】
授课风格
实战型：课程逻辑严谨，条理清晰，落地强，学完即可用，条理清晰。引导式：娓娓道来，易牢记。
有趣型：气场强大，控场能力强，言语生动幽默，能将西方先进的知识体系和管理理念与中国的实际情况有机结合。
• 帮助某上市公司解决前端业务部门若干部门之间协作不利，没有清晰的绩效考核方式以及薪酬在外部市场竞争力不足，劣币驱逐良币的问题。张老师通过组织变革和优化，调整了前端业务部门的组织架构，建立了新的绩效管理体系、优化薪酬结构，提升员工的自驱力，人均效能提升了40%。
• 帮助某上市公司成立企业大学，设计培训体系，完成了13期管理培训生的培养，为公司输送了300人的储备干部。并推动了干部培养项目，为公司培养了十几位分公司潜在的管理者。
• 帮助某集团公司解决快速扩张期，人员补充不足的问题，张老师通过开拓招聘渠道，提升雇主品牌，采用更为灵活的招聘方式，两年间人数增长60%，实现了人员的快速增长。
• 帮助各知名企业完成人力资源咨询项目（包括绩效薪酬优化、人才发展、培训体系建设项目等）均获得客户好评。
• 北京北奥集团绩效薪酬体系优化项目（组织架构确定、集团总部绩效管理体系和薪酬体系优化设计；集团分子公司总经理一企一策薪酬和绩效考核优化）
• 北京城建开发房地产公司培训体系建设项目（建立了基于战略导向的培训体系，包括课程体系、制度体系和讲师体系，帮助完成近50门内训课程）
| 培训课程 / Training courses |
主讲课程
管理方向
《非人力资源的人力资源管理》（精品课、多次返聘）
《中基层管理者的目标管理》
《从技术岗位走向管理岗位的全能管理者打造》
《经理人打造高绩效团队的7项能力》
《卓越绩效管理的实务技巧》（精品课）
《一通百通——职场沟通技巧》
《新员工职业素养提升》
《管理者的五项修炼大纲》
《打造高绩效团队》
《00后员工管理实务》
人力资源方向
《高效招聘与面试之道》（精品课）
《从招聘专员到招聘专家》
《如何提升人力资源工作价值及招聘面试能力》（精品课）
《工作分析及岗位说明书撰写》
《如何做好员工激励》
《新员工的留存和激励》
《下属培育与辅导》
《薪酬管理实务大纲》
《卓越绩效管理的实务技巧》
《如何做好员工绩效面谈》
《企业干部管理实务技巧》
《人力资源管理实务》
《大学生职业生涯规划、简历制作、面试技巧》
《BSC平衡计分卡的建设与实施》
| 代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO |
服务客户
城建开发集团、机械九院（返聘2次）、中海油、京投集团、北奥集团、北京燃气集团、蓝天航空、招商银行、盈科集团、九恒星科技、美豪斯、哈尔滨哈银消费金融、北京淳中科技、灵心智合、深圳思凯科技、中国信息协会、企企科技、逸家洁科技、联合航空、融中传媒、京翰教育、清大华行担保、深圳集韵、红楼梦酒业、智联、红云红河、北银消金、HR引擎、长春卓谊生物科技、安捷物联（返聘2次）、市场部网、陕西神木集团、华诺奥美
学员评价
张老师的课程内容实用性强，基本可以做到学以致用，逻辑比较严谨和体系化，让我们在学完后，头脑中有一个清晰的轮廓和概念，以往工作中的知识和技能通过系统串了起来，让我们知其然还知其所以然。
深圳思凯科技总经理 冯廷辉
课程理论和实践都非常丰富，现场互动感强，让学员都能够参与进来，课程中丰富的工具让大家拿来就用，效果不错！
——灵心智合总经理 马勇
张老师授课气场较强，整场培训控场能力不错，带来的案例较新，能够把枯燥的管理理论和中国本土的实际相结合，具有较强的落地性。
哈尔滨哈银消费金融总裁助理 陆亭宇
【精彩瞬间】
| 《中基层管理者的目标管理》 | 《非人力资源的人力资源管理》 |
| 淳中科技《非人力资源的人力资源管理》 | 哈银消金企业内训 |
| 《非人力资源的人力资源管理》 | 卓谊生物《非人力资源的人力资源管理》 |
【视频链接】
非人力资源的人力资源管理（部分）
https://v.qq.com/x/page/h32714dhu7o.html
《卓越绩效管理的实务技巧》定目标的四个作用
https://v.qq.com/x/page/m3278xu8pic.html
《高效招聘与面试之道》如何全面企业的人力资源管理工作
https://v.qq.com/x/page/r3307heqltl.html
《高效招聘与面试之道》招聘需求一般怎么确认？
https://v.qq.com/x/page/m3307gtbt02.html
提交需求
明确内训需求与课程方向
沟通诊断
了解岗位、学员与业务痛点
项目调研
调研实际场景与学习目标
方案设计
定制课程内容与实操安排
达成共识
确认培训方案与实施细节
项目实施
讲师授课与现场实操
持续跟踪
跟进学习应用与问题反馈
效果评估
评估培训成果与落地效果
我们是谁 Who We Are
珀菲特顾问成立于2011年，是一家专业为企业提供一体化解决方案的知识供应商。我们紧跟AI技术发展趋势，整合AI实战讲师资源，为企业提供从AI认知到落地的全链条赋能培训解决方案。
Founded in 2011, PERFECT CONSULTANT is a knowledge supplier specializing in integrated enterprise solutions. We closely follow AI technology trends and integrate practical AI instructor resources to provide full-chain empowerment from AI awareness to implementation.
我们做什么 What We Do
承接组织绩效提升与人才学习发展业务，覆盖企业内训、公开课、在线学习和项目咨询四大板块，并将AI赋能内容融入不同业务与岗位场景。
We support organizational performance improvement and talent learning development across enterprise internal training, public courses, online learning and project consulting, embedding AI empowerment into business and role-specific scenarios.
服务对象 Our Clients
服务世界500强企业、合资工厂、国有企业、快速发展的民营企业及行业代表性企业，客户包括微软、Intel、阿里巴巴、腾讯、华为、三星、丰田等知名科技与制造企业。
We serve Fortune 500 companies, joint ventures, state-owned enterprises, fast-growing private companies and industry leaders, including Microsoft, Intel, Alibaba, Tencent, Huawei, Samsung, Toyota and other leading technology and manufacturing enterprises.
公司数据 Company at a Glance
2011
成立年份Founded
6000+
服务企业Enterprise Clients
60万+
累计学员Total Learners
2000+
签约&特邀讲师Signed & Guest Instructors
300+
AI热门课题AI Courses
1500+
现有公开课Public Courses
20000+
现有内训课Internal Courses
20+
覆盖城市Cities Covered
公开课
覆盖AI赋能与领导力、通用管理、人力资源、精益智造及个人效能等方向，为不同岗位提供实战课程。
企业内训
围绕组织绩效与人才发展定制培训方案，可将AI办公、智能体、AI研发与数字化供应链等内容嵌入业务场景。
项目咨询
提供人才梯队、智能制造与AI转型咨询，通过案例驱动、工具实操和模板交付推动方案落地。
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