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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
联系我们：
13382173255（Karen郑老师）
学员背景| Course Background
参加对象：企业相关管理人员
授课形式：理论讲解、视频体验、案例解析、培训活动、分组讨论
授课天数：1 天
课程大纲| Course Outline
一、目标牵引是团队管理的基础，让每一步规划精准落地、直指结果
案例分析：你在工作生活中是这样的吗？
1. 深度理解公司战略，认清目标和战略之间的关系
案例分析：不同的战略，成就了今天的华 为和联想
• 战略管理的实际意义和对企业及下属团队的作用
• 战略管理的全周期执行闭环
• 中长期战略规划SP
• 年度工作计划BP
案例分析：中长期战略SP与年度计划BP周期衔接，闭环管理
• 战略管理体系中的三次战略解码，转化为全体员工可理解、可执行的目标行动的过程
案例分享：某行业巨头某个业务单元战略解码后的三个战略目标
• 战略目标的表述要清晰易懂，便于达成共识
案例分享：企业的战略解码、经营计划和目标管理的六张表
• 战略解码后的团队目标，从关键任务到衡量指标
分组演练：学习并运用BSC梳理出团队的年度关键任务及衡量指标
2. 做好目标的过程管理，保障执行不偏航
• 目标过程管理中的“一个锚定，三个聚焦”
• 抓住五个关键要素，把阶段性目标分解成可落地的任务
• 聚焦六个核心关键点，找到任务实现的路径和方法
• 团队目标管理中的四个高招
• 科学方法对抗本能倦怠，把信念和毅力贯穿在目标实现中
案例分析：面向客户，重视目标的过程管理，提升业绩高效完成
3. 围绕目标制定合理计划，确保结果达成
案例分析：平时他大家都很努力，但为什么团队老是达成不了业绩目标？
• 业务团队制定可落地执行计划“十二字诀”
• 团队年度目标管理规划“七连环”
工具学习：学习业务团队目标计划管理工具OGSMT
分组演练：用OGSMT大致做所负责团队的业务目标规划
互动讨论：团队年度经营指标该如何拆解才合理？
• 合理分解年度团队经营目标到季度/月
工具学习：掌握目标的关键任务节点拆解图
• 倒推正做：重点“山头”项目拆解甘特图
• 任务细化过程中的几个关键逻辑
案例分析：吃着碗里的，看着锅里的，想着田里的
二、提升执行力，高效驱动团队达成高绩效
一则故事：执行力的重要性
1. 执行力对企业及团队发展的影响
• 执行力低下是企业管理最 大的“黑洞“
• 强大执行力是企业实现战略目标的必要条件
案例分享：西点军校的“22条军规“，成了很多中国跨国著名企业的成功管理准则
2. 执行力就是“锚定目标，使命必达，带领大家取得胜利”
互动问答：为什么有些团队的执行力偏差？
• 员工执行力不足的八大原因
• 针对执行力的八大痛点及系统改进策略
• 如何从业务团队负责人本身的角色理解“执行力”
案例分析：避免走入执行力认知与执行的七大误区
• 个人执行力自评体系：建立管理者的“个人执行力仪表盘”
• 建立管理者个人执行力自评体系的“三逻辑”
• 管理者个人执行力的考量维度
• 管理者个人执行力的评分标准
• 具体打分操作方法
• 自评后的行动指南--打分不是终点
课后作业：完成团队管理者个人执行力自评表打分及合理化改进措施
3. 执行力是团队的核心竞争力，衡量的唯 一标准就是结果
视频分享：执行必果
• 结果和执行力之间的逻辑计算公式
• 建立复盘机制，保障结果的高效性
工具应用：复盘过程中的根因分析鱼骨图（5Why）方法
案例分享：海尔的OEC日清工作法：“日事日毕，日清日高”
三、提升领导力，夯实团队建设，成为卓有成效的管理者
开场互动：“作为团队的管理者，您在团队建设时面临的最 大挑战是什么？”
1. 管理者的角色认知：管人理事管目标
• 明晰管理者的五项任务和三个成果
• 卓越管理者的“六大角色”认知
2. 团队教练（成人达己），成就他人，而非成就自己
• 如何避免事必躬亲？症状 病根与解药 行动
• 团队赋能五步法：从指令到赋能，做好授权和补位
案例分享：透析一次失败的授权
3. 提升团队沟通力，促进高效协同，凝聚共识
互动讨论：为什么说“团队沟通是一门技术，更是一门艺术”
• 组织中我们的角色与四种沟通场景
• 学习正确向上沟通的策略
• 向下沟通的六大原则
案例分享：批评的艺术，精准纠偏不伤团队士气
案例分享：GROW模型管理者的赋能式沟通指南
• 横向沟通的三原则
• 换位思考，提升沟通效率的五项技能修炼
• “解彼知己”是项目跨部门沟通的 “润滑剂” 与 “加速器”
• 结构化倾听是项目跨部门沟通的 “信息收集器” 与 “共识连接器”
• 认同和赞美，是项目跨部门沟通的 “低成本高回报工具”
• 跨部门沟通中：专业是“底气”，开放是“态度”，专注是“聚焦”
• 情绪管控，是跨部门沟通的 “隐形生产力”
• 跨部门协作的六大关键机制
4. 建立团队内部的良性PK和“标杆”引导机制，持续进化
互动讨论：团队的驱动力靠什么来影响
• 良性PK竞争和“标杆”作用
案例分享：团队内部一场“别开生面”的拜师会
• 保持危机意识，惶者生存
• 管理者的自我激励
• 激发团队成员内在动力
• HGIS可取代部分绩效功效，激发员工自我管理
案例分享：“让火车头加满油”
四、课程小结
讲师背景| Introduction to lecturers
出海战略与大客户营销实战专家—王致远老师
背景介绍
曾任：西门子（外企，世界500强）丨通信集团大区销售总监
曾任：华 为技术有限公司丨海外国家子公司总经理
曾任：施耐德电气（外企，世界500强）丨全国销售总监
曾任：雷士照明控股有限公司丨销售副总裁（KA及海外）
曾任：汉朔科技股份有限公司丨公司副总裁（海外、大客户）
企业培训师一级认证（高级）
26年企业实战经历，15年以上世界500强企业实战经验，超过10年海外业务团队管理经验，6年以上华 为海外管理经验
第 一批亲身参与华 为BLM海外战略规划到落地执行的实践者，第 一批负责铁三角运作模式推广的海外国家总经理
海外实战经验
8年的西门子外企工作经历，并做过海外技术移民，英语功力深厚。
后进入华 为，先任销服体系市场战略部总监，华 为LTC（MCR 变革项目群）专家评审组成员，竞争策略委员会成员，重点山头项目认证评审组成员。到独联体片区后，任市场解决方案部总监，全面管理华 为独联体片区14个国家的市场解决方案日常及重要工作，负责多个重点国家业务发展战略规划及策略制定，片区内山头项目的竞争分析、市场解决方案等，作为主要负责人参与多个华 为公司级山头项目，比如：俄罗斯M运营商乌拉尔区域西门子搬迁替换项目（超1.12亿美元）。俄罗斯V运营商集团及中央区核心网建设项目（超7000万美元）。土耳其第 一大运营商T光通信GPON FTTX改造项目。独 家承建土耳其最 大的GPON光通信网络。作为项目组重要负责人，被总部和片区总裁嘉奖。
任职华 为A国家总经理期间，以法人身份负责华 为该国子公司的全面工作，确保年度经营目标实现，2011年完成销售额3700万美元，同期增长11倍，A国家宽带项目，当年贡献销售额近3000万美元。2010年，华 为全球第 一个3G WCDMA跨域漫游网络在A国第 一大运营商V落地成功，2011年V运营商实现独 家垄断（网络设备到终端）。2011年子公司荣获A国总理颁发的“优秀外资企业奖”。
就职雷士照明（上市公司）后，任销售副总裁，负责公司KA大客户和公司海外业务。在海外业务拓展方面，成为绿地集团唯 一一家照明解决方案全球战略合作伙伴。分别在中东、中亚、东南亚、非洲、中北美建立雷士的渠道和分销体系，以及和当地工程服务商在场馆、港口、桥梁道路等大型照明项目上的合作，总金额超过5个亿。
曾在汉朔科技（上市公司，2024年福布斯全球评选的中企出海30强）任公司副总裁，主管公司战略及大客户销售。主导创建海外大客户体系，海外第 一个全球商超连锁客户独 家战略合作的项目组主要负责人，合同框架超3亿。为沃尔玛商超客户提供电子价签解决方案、智能营销系统及智能零售增值业务，年金额超千万。
在做咨询管理期间时，曾帮某公司做海外业务设计和团队搭建，一起运作其能源大客户，海外单体设备采购项目超过538万欧元。
授课风格
落地实效：课程内容源自老师亲身实践经验总结，课程实战、实用、实效，干货满满
前瞻引领：老师教导的工具方法，均源于多家世界500强企业海外卓越管理的实践
价值度高：课程内容经过海外市场实战打磨，讲解的工具均能够有效运用
激情风趣：老师活力四射，课程氛围活跃，通过互动、故事、案例点燃培训现场
体验性强：课程概念环节，运用情景沉浸体验模式，摆脱枯燥无味的理论讲授
形式多样：培训、工作坊，也可扩展为轻咨询/陪跑项目
《树立以大客户大项目为主的海外业务战略观》
《如何做好海外行业市场洞察》
《海外业务战略规划、市场开拓及销售体系建设》
《海外国家总经理的角色认知和能力提升》
《海外大客户开发与营销管理》
《如何制定海外大客户BP（年度工作计划）》
《海外大客户的大项目全流程运作》
《海外政府客户关系管理》
《海外大客户实战谈判策略方法与技巧》
《海外大项目的组织协同：铁三角实战工作法》
《海外项目投标专项技能培训》
《如何做好海外大项目的复盘管理》
《海外品牌建设和品牌营销管理》
《海外高绩效团队建设》
《海外商务礼仪和跨文化沟通》
《学华 为：海外干部梯队建设和人才培养》
《海外业务目标渠道开发、运营与合作管理》
《AI赋能海外业务目标渠道运营与合作管理策略》
中能建国际、通用技术国际、中国石油、中国石化、中国化学、中国建材、中国电科、中国电气装备、丝路国际、中商联、美的集团、鸿宝科技、朗盈科技等
Service Procedure
Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验，并对企业进行深度研究和剖析，总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念，既具备理论知识，又重视项目的实操性。经过多年的经验，我们积累了丰富的案例库，涉及18个领域，近千个案例，并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域，拥有多年的业内从业经验，具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前，我们会为客户匹配多位业内咨询师，供客户进行比对选择，根据客户需求及问题，定制化地设计咨询方案，确保项目的顺利进行。
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What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
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