企业内训课关键词

KEY WORDS OF Corporate Training

培训地址:
关键字:
基于胜任力的招聘和面试技巧

参加对象:

课程费用:电话咨询(含:讲师费、税费、教材费、会务费、拍摄费)

授课天数:2 天

授课形式:内训

联系电话:400-008-4600;13382173255(Karen /郑老师)

1万门内训课,可登陆官网搜索:www.perfectpx.com

微信咨询:Karen(注明来意)

课程背景| Course Background

1.为什么候选人背景很好,面试回答也令人满意,到工作上却名不副实?
2.为什么面试时感觉特别好,一到工作岗位就和面试表现大相径庭?
3.为什么面试时,候选人的问题回答都很完美,让人无法判断真伪?
4.为什么面试需要结构化,非结构化往往导致面试不准确?
5.为什么面试时,人力资源部认为很好,用人部门看不上?
6.为什么面试官的礼仪和职业化也是吸引人才的重要手段?
7.为什么很多候选人答应加入,却常常不来报到,如何解决?

课程收益| Program Benefits

1. 让学员掌握并使用面试的方法论
2. 掌握行为面试STAR或SBO的方法
3. 掌握情景面试的方法
4. 掌握面试追问的技巧“3W方法“
5. 避开面试的十大误区

课程大纲| Course Outline

一、 招聘的方法论—掌握方法论,高屋建瓴看面试
本节:主要解决招聘的前提基础以及面试背后的逻辑问题
1. 招聘中两个标准的统一
 人力资源部门和用人部门的标准统一
 职位的面试题目统一
 案例解析:为什么王小姐会失败?
2. 招聘中的三大匹配:人岗匹配、人与组织、人与组织发展匹配
 为什么需要三大匹配?
3. 面试的本质是逻辑归纳
 证据=举例子
 足够的样本量=多举例子
二、 岗位人才的胜任力模型构建—没有人才标准,面试就是盲人摸象
本节:主要解决用人部门和人力资源部统一标准的问题。
1、胜任力的概念
 麦克礼兰的冰山理论和胜任力模型
 胜任力的三大分类(通用、岗位、管理)
 岗位说明书和胜任力之间的区别和联系
 练习和思考:如何识别候选人的需求?
2、如何通过岗位说明书制定人才胜任力
 KSAO工具的应用
 练习:请根据该岗位说明书,制定岗位的人才胜任力标准
三、 结构化面试和非结构化面试—克服主观,科学设计面试题目
本节:主要解决有的面试官随意面试导致结果不理想的问题。
1、面试官的基本礼仪
 面试官的礼仪和雇主品牌、吸引人才之间的关系
2、结构化面试和非结构化面试的概念
 采用A+B 方法使用结构化面试
 A结构化面试题目
 B个性化题目的设计
3、筛选简历的基本要求
四、 面试方法和追问技巧—掌握行为面试和追问,让说谎无所遁形
本节:主要解决如何如何识别谎言,对付“面霸、面精“的问题。
1、面试的六个错误假设
2、正确的面试假设:过去的行为是未来行为的预期
3、行为面试法
 STAR法或者SBO法
 案例分析:我如何解决商场的危机?
 行为面试的4个步骤
 举例:宝洁公司的8个面试题目
 行为面试的本质
 演练:判断以下是行为面试吗?
 演练:该如何设计这三个问题
4、情景面试
 情景面试的概念
 情景面试的假设
 案例:情景面试的缺陷
5、混合面试法
 混合面试的本质
 如何使用混合面试法?
6、面试的追问技巧:3W法
 什么是3W法?
 3W代表什么?
 案例解析:你是如何达成一个你策划好的目标的?
 演练:请根据题目进行追问?
7、面试的其他技巧
 声东击西法
 基本信息了解法

五、 面试的结束技巧—结束也是面试 避免典型错误 科学录用人才
本节:主要解决面试结束录用决策、谈薪酬、候选人不来报到的问题。
1、面试结束的三个技巧
 为什么需要对方提问?
2、面试的十大误区
3、薪酬谈判的技巧和方法
4、如何解决候选人承诺来公司却不来报到的3个方法?

讲师背景| Introduction to lecturers

珀菲特顾问|张书豪老师

讲师简介 / About the Program Leader

工商管理博士
22年工作经验,曾经先后供职于美国都乐、法国百吉福、美资纳斯达克上市公司及等
20年管理经验,曾担任大中华区人力资源总监、总裁助理、物流总监等高管职位;
自2008年起,担任超过公司的兼职企业管理和人力资源顾问;
DISC行为风格认证分析师;
美国NCDA认证职业生涯发展师;
10年培训经验,服务客户超过150家;重复邀请内训客户30家以上


培训和兼职咨询经验:                                                             

培训经验:

1.至今已经服务至少150家以上的企业,大多数是大型央企、跨国公司、民营企业等; 

2.重复邀请授课的大约30家左右;

兼职咨询经验:

1、从2007年开始兼职做顾问和咨询,常年做企业顾问的企业合计有8家,有机会和老板探讨企业的经营和战略;

2、目前是两家公司的常年管理顾问;

3、曾经帮助多家企业做过多次微咨询项目:

某公司的企业年度经营计划项目;

某公司的绩效管理系统;

某企业的人力资源体系的整体设计;

某企业的竞标方案更新系统;

某企业的招聘系统建立;

成功帮助顾问企业建立销售系统的人员和薪酬系统;

成功帮助顾问企业建立高管团队;


授课特点                                                             

1、实战、接地气、以解决问题为导向

所有的内训都是以客户需求为导向,定制化,以解决客户的问题为核心;

2、课程的设计逻辑感强

比如管理课程整体设计为自我管理、管理业务、管理团队的思路设计课程;

比如设计招聘和面试课程,从招聘前的准备、招聘中的提问和追问、招聘  后的薪酬和谈判、测评、背景调查来设计课程;

3、工具、方法穿整个课程

学员需要马上能用的工具和方法,本人所有课程都会输出相应的工具、  方法或思路,课程始终聚焦在围绕Know-how展开

4、课堂演练多,互动多,幽默,氛围好

一天的课程至少2~4次演练,练习产生代入感,激发学员的思考,思考能力是管理者的核心能力之一

以下是张老师的客户部分重复邀请记录                                                              

 

中国电力投资集团 12次

中建八局8次

上汽集团重复邀请讲课5次

宝钢重复邀请5次

韩国现代汽车重复邀请3次

英国赫莱特公司3次


广东东鹏陶瓷3次

浙江海天集团(中国最大的注塑机集团)重复邀请6次

复星集团2次

上海晶澳太阳能重复邀请2次

澳洲CSL公司3次……




培训课程 / Training courses

一、管理类
1.《MTP---中层管理技能和领导力提升》
2.《DISC和工作沟通》
3.《目标设定和计划管理》
二、人力资源类:
4.《基于胜任力的招聘和面试技巧》
5.《非人力资源管理者的人力资源管理》
6.《基于BSC和KPI的绩效管理》
三、思维类
7.《金字塔思维在商务沟通中的应用》
8.《创新思维 创新管理》



代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

张老师曾经培训服务过的客户有世界知名跨国公司,也有国内大中型企业和民营企业,行业涉及互联网、汽车、金融、制造业、政府机关、快消等众多领域。
汽车行业:上汽集团、大众汽车、马自达中国、韩国现代汽车、山东德州福路车业
金融和保险行业:嘉银基金、财通基金、长安基金、民生人寿保险、国泰人寿、上海汇付天下、深圳平安;
房地产和建筑行业:中建八局、复星集团星颐投资、复星集团利源、上海现代建筑咨询、上海申元岩土;
电子和电器行业:上海日腾电脑、中国电信、上海津信变频器、上海科泰电源、赫莱特密封紧固件、上海北羽自动化、芬那中国;
互联网和IT行业:上海壹佰米、上海浦东软件园、中科院、中海油信息科技、上海帝联信息、上海华勤通讯、上海科梁信息、上海道和慧明、苏州新宇软件、南京龅牙兔、丁丁地图、赶集网、医容堂;
消费品行业:上海相宜本草、深圳维他(光明)、日本无印良品、苏州金记食品、上海科华生物、浙江三鼎集团、北京恐龙纺织、天津王朝酒业;
制造和高新技术企业及其他:国家核电、、中航工业集团、上海日立、日本三菱电梯、广东东鹏陶瓷、上海晶澳太阳能、德加朗涂料、浙江海天集团、吉泰远成生物、德国贺尔碧格、上海至正高分子、老虎涂料(太仓)、山西潞安集团、山西同煤集团、淮北矿务局、华策影视、上海国资委、昆山人事局、苏州高新区、宝山教育局、智联招聘、前程无忧、上海华制、上海嘉加集团;


服务流程

Service Procedure

  • 提交需求
  • 沟通诊断
  • 项目调研
  • 方案设计
  • 达成共识
  • 项目实施
  • 持续跟踪
  • 效果评估

服务优势

Service Advantages

  • 对行业特性的深刻理解

    我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验,并对企业进行深度研究和剖析,总结出一系列深入的观点和经验。

  • 丰富的案例库及落地方案

    我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念,既具备理论知识,又重视项目的实操性。经过多年的经验,我们积累了丰富的案例库,涉及18个领域,近千个案例,并将案例与咨询项目完美结合。

  • 经验深厚的咨询团队

    我们的咨询团队分布于各大领域,拥有多年的业内从业经验,具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前,我们会为客户匹配多位业内咨询师,供客户进行比对选择,根据客户需求及问题,定制化地设计咨询方案,确保项目的顺利进行。

关于珀菲特顾问

ABOUT PERFECT CONSULTANT

我们是?人才培养与智能制造解决方案提供商。

We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.

我们做什么?承接组织绩效提升与人才学习发展业务。

What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.

服务的客户:世界五百强企业、合资工厂、国有企业、快速发展的民营企业、行业领头企业。

Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).

  • 2011年成立

    10年更懂你

  • 6000+

    中大型企业共同选择

  • 600000+

    累计培训学员

  • 1500+

    现有公开课

  • 10000+

    现有内训课

  • 800+

    现有在线课程

  • 20+

    辐射城市

线下业务

OFFLINE BUSINESS

  • 内训课

    高层团队引导工作坊

    中层管理内训

    基层管理内训

  • 项目咨询

    人才梯队建设咨询项目

    工厂运营咨询项目

    TTT内训师咨询项目

  • 公开课

    领导力公开课

    精益智造公开课

    个人效能公开课

线上业务

ONLINE BUSINESS

数字化搭建企业学习平台,加速人才培养
功能包含:作业管理、考试管理、签到管理、课程学习、排名管理、微课上传、直播等
700门在线课程,任选10门课程体验,扫码注册体验


培训的客户涵盖多个行业的知名企业

PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

数字化搭建企业学习平台,加速人才培养

专属云大学,一键部署,智能配课,千人千面

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