企业内训课关键词

KEY WORDS OF Corporate Training

培训地址:
关键字:
识人妙术——高效招聘面试秘诀

参加对象:HR经理、HR主管、HR专员或相关职能部门经理

课程费用:电话咨询(含:讲师费、税费、教材费、会务费、拍摄费)

授课天数:2 天

授课形式:内训

联系电话:400-008-4600;13382173255(Karen /郑老师)

1万门内训课,可登陆官网搜索:www.perfectpx.com

微信咨询:Karen(注明来意)

课程背景| Course Background

当今社会人才竞争白热化,哪家企业拥有一流的人才,就能在竞争激烈的市场中立于不败之地。可是很多老板经常在抱怨公司有很多人,真正能用和好用的人却不多;人力资源部门经常奔波于人才市场、网络招聘、校园招聘等形式各样的招聘面试中,可还找不到合适的千里马,即使费了九牛二虎之力终于招来优秀人才,却因水土不服一个月内离职,招聘又回到原点……HR们整天在职场处于处于忙碌奔波状态,还是没找到合适的人才,感到“忙、盲、茫”,都在寻找与企业人才匹配的“选才”神器。
招聘与企业发展要求一致的人才永远是HR们的重要工作。但如何能招到优秀且又符合企业的合适人才,需要有高效的招聘方法及面试技巧。本课程采用旨在帮助招聘工作者提高招聘与面试的知识和技巧,提高招聘的成功率,确保招到符合企业文化和职位要求的人才。

课程特点:
本课程老师根据过往自身近20年在大型外企、民企、国企招聘面试实战经验,采用理论讲授、案例分析、模拟演练、现场实操等将室内培训与户外拓展相结合的最新体验式培训方法,使受训人员在轻松、互动的环境中,快速掌握招聘面试技巧,提高招聘效率,留住合适人才,使企业与员工双赢。
课程方式:讲授+情境模拟+小组讨论+分组训练+辅导落地

课程收益| Program Benefits

● 高效采用不同渠道发布招聘广告;
● 系统建立岗位胜任特征模型;
● 快速掌握综合测评技术:沙盘推演、公文筐、心理测试、无领导小组讨论等;
● 高效筛选简历,提高招聘效率;
● 招聘面试技巧现学现用,提升个人综合能力。

课程大纲| Course Outline

第一讲:精心准备——招聘面试准备与策划
一、招聘面试前准备
案例:入职的人才为何部门经理不满意
1. 招聘内外部环境分析
2. 常见招聘面试遇到的问题
3. 衡量有效招聘面试的常规方法
4. 招聘两大环节:招募和选拔
5. 挖潜力,让传统招聘渠道升级
6. 创新招聘,互联网思维高速引人才
现场演练:策划一套超有吸引力的招聘广告
二、高效招聘选拔攻略
1. 如何构建科学的招聘策略
2. 建立与之匹配的工作流程
3. 确定招聘岗位的胜任标准
4. 选择、确定有效的筛选工具
5. 确定笔试面试评价方法

第二讲:精准模型——建立岗位胜任特征模型
一、岗位胜任特征模型的构建
1. 岗位胜任特征模型四大作用
2. 胜任特征模型——冰山模型
3. 胜任特征模型六大种类
1)成就特征
2)服务特征
3)影响特征
4)管理特征
5)认知特征
6)个人效能特征
4. 构建胜任特征模型的方法
1)定量分析
2)定性分析
二、胜任力模型运用领域
1. 人员规划
2. 人员招聘
3. 培训开发
4. 绩效管理
分享:企业常用胜任力素质词典
现场演练:提炼公司关键岗位胜任素质词典

第三讲:精湛测技——人才测评技术的综合运用
一、综合测评——沙盘推演测评技术
1. 沙盘技术的起源
2. 沙盘技术的兴起
3. 沙盘推演特点
1)激发兴趣
2)实现互动
3)直观展示真实水平
4)身临其境体验
5)测评综合能力
4. 沙盘推盘操作七步法
1)被试热身
2)考官初步讲解
3)熟悉游戏规则
4)实战模拟
5)阶段小结
6)决战胜负
7)评价阶段
5. 沙盘推演在各种场景的综合运用
二、心智测评——职业心理测试
1. 招聘中必不可少的心理测试
2. 心理测试的三大显著特点
1)代表性
2)间接性
3)相对性
3. 五种常用的心理测试
1)学业成就测试
2)职业兴趣测试
3)职业能力测试
4)职业人格测试
5)投射测试
4. 心理测试衡量标准
1)标准化
2)效度
3)信度
4)常模
5. 心理测试如何灵活运用
三、潜能测评——公文筐测验
1. 公文筐测验简介绍实施要点
2. 文件筐案例:处理突出事件
3. 胜任力评价表——文件筐评价依据
4. 文件筐试题的来源与编制

第四讲:推陈出新——招聘面试实战演练
一、高效的招聘面试
案例:为什么TA总找不到合适的人才
1. 直线经理和人力资源部的招聘分工
2. 如何高效筛选简历
3. 结构化面试和非结构化面试的应景选择
4. 行为面试的STAR原则
5. 笔试和面试如何合理安排
6. 面试提问技巧大放送
1)确认式提问
2)重复式提问
3)假设试提问
4)封闭式提问
5)开放式提问
6)举例式提问
7. 录用人选的综合评判
二、无领导小组讨论应用
1. 无领导小组讨论面试前做好6项准备
2无领导小组讨论题目设计注意点
3. 如何针对不同岗位设计相应题型
4. 如何有效评做应聘者的现场表现
案例:XX公司无领导小组讨论面试现场案例剖析
三、录用前后期的工作要点
1. 招聘效率与成本分析
2. 背景调查要诀
3. 发Offer注意事项
4. 新员工导入培养期的关注
5. 流失率不断下降的秘诀
6. 留人留心的四大法宝

讲师背景| Introduction to lecturers

珀菲特顾问|古灵老师

讲师简介 / About the Program Leader

古灵老师  人力资源管理实战专家
HR、TTT、MTP、ECC管理体系建设实战专家
19年人力资源实战管理经验
国家一级人力资源管理师
国内权威劳动关系处理专家
国际职业认证标准联合会高级企业培训师
广东省人力资源管理专业委员会特聘讲师
现任:某地产集团(世界500强)人力资源总监、培训经理
曾任:星达集团(中国100强)  培训经理
曾任:通用电器(港资企业)    人力资源主任
古老师致力于人力资源管理、教练式沟通及中层管理等领域课程研究,培训过的客户涵盖房地产、汽车、金融、电子通讯、能源化工、酒店旅业、快消品、钢铁、医药、美容、物流、印刷包装等不同行业。授课学员达5万人次以上,为100多家企业提供专业培训解决方案、为数10家企业建立起系统的人力资源管理、执行力管理体系。曾为湖南某房地产企业构建的绩效管理体系,业绩从2013年的3亿元提升至2016年的13.5亿元,多次勇夺长沙房地产市场“销售冠军”。课程始终坚持将理论与丰富的实践经验相融合“以终为始“结果为导向,将“执行力当场提升、绩效管理现场激励”做到极致。

实战经验:
★ 曾被某集团董事长委于重任,指派到“临危企业”全面负责公司人力资源管理工作,指导企业快速实施停产转型和职工安置工作,负责358名职工解除及分流工作,在3天之内妥善处理职业就业问题,无一起劳资纠纷,并重新搭建该企业停产转型后薪酬福利体系,后该项目被广东省国资委评为“国企改革”典范。连续4年被集团评为“优秀员工”、“优秀共产党员”荣誉称号。
★ 曾在通用电器任职期间,先后开展了“新员工90天培养计划、基层班组长能力提升、成立康娱筹委会、离职面谈管理“等项目,使基层员工流失率从开始高达10%下降至3.9%,员工年度满意度由78分上升至92分;通过改进绩效管理特别是绩效工时计薪法,3年持续为企业节省人工成本10%左右,提升企业绩效15%以上,多年被企业评为“优秀个人”荣誉称号,工作成果得到老板至中层、基层员工的高度好评。
★ 长期为广东省人力资源管理专业委员会总会、从化分会、高明分会进行《绩效管理与操作实务》三阶、《情商人力资源管理》等课程培训,超过300家企业高管、人力资源总监、经理、主管、专员参与培训,获得5期返聘,指导16家企业建立绩效管理体系,受训学员超过30人职位得到提升,实战授课获得三地学员的高度赞誉。被三地协会长期特聘为高级顾问、讲师。
★ 连续4年被香港天星国际公司、深圳鼎承连续返聘《绩效管理与操作实务》、《福利管理实战运用》、《高效沟通管理》、《执行力体系建设》、《情绪管理》等课程,并特聘为高级顾问、讲师,深圳鼎承连续多年业绩和人数增长15%以上,并在上海等地开设分公司,行业影响力、品牌美誉度得到快速提升。
★ 曾为广东通驿公司《教练式沟通》、《MTP——管理人员能力提升训练》、《福利管理实战运用》等课程,得到来自广东各大高速驿站的站长的良好评价,连续3年被返聘。
★ 2016年首届人力资源高峰会论坛荣获“人力资源优秀讲师”。
★ 2017年度获全国极具影响力“我是好讲师”全国大赛“速赢赛区”10强讲师
★ 2017年度广东省优秀培训师

部分项目案例:
★ 广东省人力资源管理专业委员会、从化分会、高明分会 《人力资源管理体系建设》项目轮训
★ 湖南中烟金鹏印务有限公司《员工职业发展规划体系建设》为期半年咨询项目
★ 广东长正工程咨询有限公司《绩效薪酬体系建设》为期三个咨询项目
★ 广东特精密技术公司      《非人力资源经理的人力资源管理》
★ 葛洲坝集团              《绩效评估与管理》
★ 凯越建筑                《人力资源管理体系建设》、《执行力管理体系建设》
★贵州铝业集团             《社会保险与工伤保险条例解读》
★ 广东通驿公司            《人力资源管理建设》、《执行力管理体系建设》
★ 香港天星国际            《人力资源管理体系建设》、《执行力管理体系建设》
★ 广东工业大学            《人力资源管理体系建设》
★ 普利司通                《人力资源管理体系建设》
★ 广重集团                《人力资源管理体系建设》
★ 广汽木村                《执行力管理体系建设》
★ 亚欧汽车制造有限公司    《培训需求收集》
★ 瑞兴药业                《执行力管理体系建设》
★ 顺昕物业                《人力资源管理体系建设》
★云南烟草局               《公文写作与处理》
★广州自来水公司           《国企人工成本预算管理》

授课风格:
采用全新的体验拓展式培训方式进行,迅速调动学员全心全情投入课堂中,将丰富的人生经历转化为理论实践指导体系,以实用为切入点,将学、练、辅、辨有效结合,注重学员参与,以效果为导向,确保将知识点落地,能迅速运用到工作中,思路清晰,深入浅出,思维敏捷,平易近人,亲和力强,讲课激情洋溢,又娓娓道来,扣人心弦,充满感染力,培训当场见效。

培训课程 / Training courses

《业绩为王—— 绩效管理与操作实务》 < br > 《识人妙术—— 高效招聘面试秘诀》 < br > 《非人力资源经理的人力资源管理》 < br > 《职业导航—— 职业生涯规划与管理》 < br > 《战略性人力资源管理》 < br > 《劳动力用工风险管控》 < br > 《培训体系搭建与管理》 < br > 《薪酬管理体系设计》

代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

红牛饮料广东分公司、云南烟草局、葛洲坝集团、香港天星国际、中国太平人寿保险公司、广东通绎公司、普利司通、用友集团、长江企业集团、森密科技、娃哈哈、灵克科技、洛科威、华夏银行、日锻汽门、格莱汉姆包装、蔻丝恩化妆品、达元绿洲食品、天成医疗、凯越建筑、远联物流、深圳鼎承公司、广东省项目管理学会、广东瑞兴药业、宏铭公司、莱丽电子科技、三一重工、广重集团、广盟包装、亚欧汽车制造有限公司、广东特精密技术公司 、贵州铝业集团、振兴塑料模具、嘉诺工业、泰凌制冷、北京护航科技、华德弹簧、丰泰合剂、荣盛船舶、联华建筑安装、广州培元生物科技有限公司、广州汉源材料股份有限公司、广东工业大学、广州大学纺织学院、广州市红日技工学校、广州益行思未来教育有限公司、海因特生物、普利司通、金谷园实业、康芬戴斯、港联物业、广之旅、广州地量行、珠江智联、中海龙国际货运、汇卡公司……
部分客户评价:
古灵老师的绩效管理课程倡导理论与实践的有效结合,理念创新、观点独到,常常能一针见血指出企业问题之所在。此外,在课程中注重学员体验,重视互动引导,并模拟企业真实情景对员工实操给予绩效管理的辅导,教学方式多元化、点评、体验、案例、视频,让学员如沐春风,课后念念不忘,效果显著,值得推荐。
——中国太平人寿保险公司广州分工司 花都营业区曹经理
古灵老师《打造高效执行力》课程,针对企业个性化需求进行设计、讲授、实操,让员工根据实际提出解决方案,课后跟进行动结果,对我启发和触动性特别大,古灵老师的课程实战性强,值得推荐给大家。
——香港天星国际 总经理孙总
古灵老师的教练式沟通课程提倡体验式培训,提升员工自主性与责任意识,独有的培训理念,除了分享理论与实践经验外,更重视互动引导,符合学员风格的实操方式,并结合企业实际工作对员工心态给予教练技术辅导,为保持学习兴趣采用多元成人教学方式、点评、体验式活动、案例、视频,此课程给企业带来较好的训后效果,值得推荐。
——广东通驿高速公路服务区有限公司 湛江区域负责人
古灵老师的《教练式沟通》课程接地气,实操性强。课程以体验式的培训风格,让学员在游戏和互动中体验和感悟,在学习中成长。古老师融合了在人力资源管理方面的丰富实战经验,结合工作场景,教练式地引导学员深层次思考和顿悟。受到企业和学员好评。值得推荐。
——广东新关系管理有限公司 总经理陈总
有幸两次听了古灵老师的绩效管理课程,课程以理论结合实操进行,授课方式符合成年人的学习规律,同时为了保持学员的参与度,课堂上合理安排了案例的点评分享,适时的互动方式让课堂学习氛围一直高涨,让学员获益良多。我没有过多华丽的言语来做推荐,只是表达了我最真实的想法。
——广州领曜企业管理服务有限公司 总经理何丽燕
从2013年开始,公司多次重复采购古灵老师《情绪管理》、《执行力体系建设》等课程,开启了公司常态化的培训,古老师采用案例、互动式、体验式教学,授课有激情且非常有感染力,实战性强,同事们都非常爱听古老师的课,课后还对各部门进行辅导落地,课堂上学的工具马上可用,对工作指导性非常强。
——深圳鼎承进出口公司 副总经理刘总
2015年至2017年,已多次听古灵老师《三三法则绩效管理》、《情商人力资源管理》、《非人力资源经理的人力资源管理》等系列课程启发非常大,古老师为人热心,讲课有料、有度、有情,深入浅出,互动性强,特别喜欢采用沙盘模拟的方法,让我一直追听古灵老师的精彩课程,不愧为人力资源管理实战专家。
——广州培元生物科技有限公司 赵经理
在开发区多次听古灵老师的绩效管理、情商人力资源管理等课程,古老师采用案例演练、实操等方法让学员参与课程中去,当场见效,干货多多,收获多多,让我在工作中受益匪浅,提高了工作效率。
——广州汉源材料股份有限公司 刘经理
之前听古灵老师讲《高效招聘管理》、《雄鹰展翅,让梦想飞扬》等课程,古老师思路清晰,亲和力强,富有激情。灵活运用体验式的授课方式,适时设问,让学员在游戏和互动中体验和感悟。
古老师凭借自己多年来招聘和人力资源管理的经验,教学内容很有实战价值。她的雄鹰展翅项目的系列课程,无论是对于青少年,还是我们成年人,都具有非常价值的教育意义。
——广州益行思未来教育有限公司 总经理王山

服务流程

Service Procedure

  • 提交需求
  • 沟通诊断
  • 项目调研
  • 方案设计
  • 达成共识
  • 项目实施
  • 持续跟踪
  • 效果评估

服务优势

Service Advantages

  • 对行业特性的深刻理解

    我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验,并对企业进行深度研究和剖析,总结出一系列深入的观点和经验。

  • 丰富的案例库及落地方案

    我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念,既具备理论知识,又重视项目的实操性。经过多年的经验,我们积累了丰富的案例库,涉及18个领域,近千个案例,并将案例与咨询项目完美结合。

  • 经验深厚的咨询团队

    我们的咨询团队分布于各大领域,拥有多年的业内从业经验,具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前,我们会为客户匹配多位业内咨询师,供客户进行比对选择,根据客户需求及问题,定制化地设计咨询方案,确保项目的顺利进行。

关于珀菲特顾问

ABOUT PERFECT CONSULTANT

我们是?人才培养与智能制造解决方案提供商。

We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.

我们做什么?承接组织绩效提升与人才学习发展业务。

What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.

服务的客户:世界五百强企业、合资工厂、国有企业、快速发展的民营企业、行业领头企业。

Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).

  • 2011年成立

    10年更懂你

  • 6000+

    中大型企业共同选择

  • 600000+

    累计培训学员

  • 1500+

    现有公开课

  • 10000+

    现有内训课

  • 800+

    现有在线课程

  • 20+

    辐射城市

线下业务

OFFLINE BUSINESS

  • 内训课

    高层团队引导工作坊

    中层管理内训

    基层管理内训

  • 项目咨询

    人才梯队建设咨询项目

    工厂运营咨询项目

    TTT内训师咨询项目

  • 公开课

    领导力公开课

    精益智造公开课

    个人效能公开课

线上业务

ONLINE BUSINESS

数字化搭建企业学习平台,加速人才培养
功能包含:作业管理、考试管理、签到管理、课程学习、排名管理、微课上传、直播等
700门在线课程,任选10门课程体验,扫码注册体验


培训的客户涵盖多个行业的知名企业

PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

数字化搭建企业学习平台,加速人才培养

专属云大学,一键部署,智能配课,千人千面

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