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金牌面试官招聘攻略（经典版）：精准招聘与面试

参加对象：负责招聘的HR面试官与业务面试官、人力资源从业者

课程费用：电话咨询（含：讲师费、税费、教材费、会务费、拍摄费）

授课天数：2 天

授课形式：内训

联系电话：400-008-4600；13382173255（Karen /郑老师）

官网：www.perfectpx.com

微信咨询：Karen（注明来意）

课程背景| Course Background

为企业选拔优秀人才是人力资源从业者和各层级管理必备基本功，高效能员工能为企业工作效率提高30%，因此企业人才争夺战越来越激烈！
如何结合企业的需求，系统掌握招聘与面试技巧，学会应对各种类型求职人员，准确识别人才与企业、职位的匹配性和精准度是管理者的必修课。

课程收益| Program Benefits

● 学习一种人力资源运营思维模式；一副招聘人才画像；
● 二种高效精准的面试方法；2种会说话的招聘面试场域构建。
● 金牌面试官面试5技巧。

课程大纲| Course Outline

讨论：合适的员工能为企业带来什么？
第一讲：魅力面试官职业素养
一、新思维决定您的高度
1. 用户思维
2. 资本运营
二、人力资源部在组织中的正确定位
三、招聘面试中人力资源经理与部门负责人职责与分工
1. 90、00后特质分析
2. 90后中国富豪排行版
3. 招聘作战地图
四、金牌面试面试官
1. 面试官胜任力模型
2. 面试官注意事项
1）选择优秀的人与还是合适的人
2）学历与能力，经历与经验
3）价值观的一致与认同
4）面试官与候选人之间的“互动吸引秀”
5）对在岗应聘者面试情况保密
3. 面试官魅力展示——让应聘者喜欢上你
1）仪容仪表、着装
2）座位、态度、微笑
3）普通话、问题的专业性

第二讲：精准招聘
一、人才招聘前认真思考三个问题
1. 招聘原因
2. 人员效能编制审定
3. 招聘岗位人才画像
二、不同岗位人员招聘所需时间标准
1. 中层管理
2. 员工
3. 高管
三、招聘种类
1. 行业招聘对象和优劣势
2. 渠道招聘对象和优劣势
3. 零售招聘对象和优劣势
四、面试准备与询问
1. 提前熟悉简历内容与流程
2. 合理安排面试时间与地点、参加人员
3. 简历筛选，面试技巧，提高辨析力
1）看懂简历
2）洞查简历背后的真相
4. 面试问询的技巧
1）面试官问询技巧
2）面试不同岗位技巧
5. 精准识人（望闻问切）
1）观相貌
2）读笔迹
3）看眼神
4）辨声音
6. 如何正确面试评估
1）学习和工作
2）优势和劣势
3）综合评价
五、面试的方法
1. 结构化面试
1）面试要素结构化—工作分析、胜任能力模型
2）面试问题多样化—面试要素设计面试问题
3）面试评价标准化—结构化面试评分表
2. 结构化面试问题分类
1）背景性
2）智能性
3）情景性分析
4）行为性
5）意愿性
角色扮演：人力主管（结构化面试）
3. 无领导小组面试
1）无领导小组讨论法的原理
2）无领导小组测评因素
3）无领导小组面试适合岗位
4）无领导小组讨论法的优劣分析
5）无领导小组讨论法的实施步骤
6）无领导小组讨论法的题目设计
4. 招聘面试时注意事项
1）提问缺乏针对性和专业，不做面试记录
2）面试官说得太多
3）晕轮效应，以貌取人，通过外表产生好恶
4）对待求职者的态度傲慢或强硬
5）轻易承诺，草率做出录用决策
角色扮演：销售经理（无领导小组面试）
六、背景调查，构建“防火墙”
1. 选择合适的调查方式
2. 背景调查实操流程

第三讲：金牌面试官面试中5技巧
一、如何控制面试中的跑题
二、如何与候选人沟通
1. 薪酬
2. 福利
3. 入职时间
三、合理控制面试时间
1. 面试问题时间分配比例
四、如何吸引高匹配候选人的技巧
故事“一个钱包的故事”
五、面试结束的技巧
角色扮演：招聘销售总监
第四讲：招聘面试中的违法行为
1. 录用未成年
2. 禁止侵害女工权益
3. 毁约
课程总回顾和分享

讲师背景| Introduction to lecturers

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珀菲特顾问|胡如意老师

讲师简介 / About the Program Leader

胡如意老师   人力资源管理实战专家
企业管理实战专家
中国政法大学EMBA
PTT 职业讲师认证
MOKA促动型培训师
CALFA行动学习教练
人力资源实务管理师
玉溪市红塔区女企业家协会人力资源管理顾问
云南华业集团、海达集团特聘人力资源管理顾问
曾任：进出口集团公司（国企）丨销售经理 
曾任：家乐福有限公司（世界500强 外资）丨人力资源部经理
曾任：中致远路威（外资）丨人力资源总监
曾任：迪坤汽车集团（股份制）丨人力资源副总经理
17年企业人力资源管理从业经验（国资/外资500强/标杆股份制企业），专注于研究和实践企业运营管理和管理者综合领导能力、职业素养提升，擅长于企业人力资源效能管理和后备人才管理技能、素养等方面培训，连续2年被华业集团首席咨询顾问，曾为制造行业、商业银行、汽车销售行业、学校等管理层和骨干员工轮训160多期，总培训课时上1万余课时，培训学员达近9千人次，培训学员综合满意度达95%以上，企业内训返聘率达90%。
授课风格： 
※ 亲切随和，主张“快乐+智慧+思考”的培训模式，让学员在轻松的氛围中学习、思考和提升；
※ 以学员为中心，注重启发学员的自主思维动力，推动培训效果转化，真正做的学有所用；
※ 课程主要以精准理论和实战案例互动，通过结合企业发展情况及当前经济热点问题，为员工提供实用价值的课程分析和讨论，增强学员对课程更深刻理解。

培训课程 / Training courses

《金牌面试官招聘攻略》（ 经典版） < br > 《职场压力和情绪管理》 < br > 《从技术、 业务骨干到管理者的蝶变》 < br > 《新时代下企业和谐劳动关系和用工风险防范》 < br > 《非人力资源专业的人力资源管理》（ 经典版） < br > 《撬动人力资源精细化管理的6个引擎》（ 经典版） < br > 《银行员工职业生涯规划 - 6 步轻松搞定》（ 经典版） < br > 《职场达人速成实战营—— 从校园走向职场7步曲》（ 经典版）

代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

部分成功案例：
¤ 北京奔驰汽车制造销售有限公司、海南金海浆纸业（清风纸业）标杆型企业连续续签 4期
¤ 华业集团及下属公司，管理系列课程 轮训20场次
自2015年起，为华业集团讲授《管理者角色定位和必备管理技能》、《打造高效团队执行力》，后聘请胡老师为华业房地产、华业金融小贷公司、波息湾度假酒店、澄江水泥制品厂等集团下属企业续订同类课程，授课案例呈现实战落地，课程条例清晰、节奏感强，引起共鸣，获得集团一致好评，同时聘请胡老师为华业集团咨询顾问。
¤ 海达集团及下属公司，管理系列课程 轮训8场次
自2016年起，为海达集团分享《降耗增盈——经营、办公环境5s管理》，追订胡老师《管理者角色定位认知和必备管理技能》、《职场情绪与压力管理》、《团队建设——高效执行力》等课程，为普发环境工程有限公司、云南庭院设计公司、柴森科技有限公司等其下属公司授课。课程用数据和标准说话，可实操性强，体验式授课、课程引人入胜，学员记忆犹，纷纷点赞。海达集团并聘请胡老师为海达集团人力管理咨询顾问。
¤ 农村信用社7家支行，管理系列课程  30期
自2015年起，为农村信用社银行7家支行行长及管理层分享《职场情绪与压力管理》、《高效时间管理》、《领导力提升》通过结合企业发展情况及当前经济热点问题，为员工提供实用价值的课程分析和讨论，增强学员对课程更深刻理解。
¤ 招商银行6家支行，管理系列课程  20期
自2014年起，为招商银行、工商银行、民生银行等支行行长及管理层分享分享《管理者角色定位和必备管理技能》、《打造高效团队执行力》，课堂呈现“ 快乐+智慧+思考“的学习氛围，注重启发学员的自主思维动力，推动培训效果转化，真正做的学有所用。
¤ 汽车4S店、连锁维修管理系列课程  14期
自2016年，为车管家系统定制管理系列课程，全程陪伴辅导，结合企业发展实际情况，为员工提供实用价值的课程分析和讨论，迅速提升增学员的管理技能。
¤ 云南财经、林业大学大学， 管理系列课程  5期
自2015年起，为云南财经大学管理层分享分享《卓越管理者之冲突管理技术》、《职业生涯规划》，有节奏感课堂，注重启发学员的自主思维动力，解决问题能力，真正做的学有所用；当场续订了《职业生涯规划》2期。
¤ 四方集团，管理系列课程  4期
自2014年起，为四方集团分享《高效会议管理和实施技巧》、《职场情绪与压力管理》、《团队建设和管理》，当场追订4期后备管理人员 《高效会议管理和实施技巧》课程，提升后备管理技能。

服务流程

Service Procedure

  • 提交需求
  • 沟通诊断
  • 项目调研
  • 方案设计
  • 达成共识
  • 项目实施
  • 持续跟踪
  • 效果评估

服务优势

Service Advantages

  • 对行业特性的深刻理解

    我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验，并对企业进行深度研究和剖析，总结出一系列深入的观点和经验。

  • 丰富的案例库及落地方案

    我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念，既具备理论知识，又重视项目的实操性。经过多年的经验，我们积累了丰富的案例库，涉及18个领域，近千个案例，并将案例与咨询项目完美结合。

  • 经验深厚的咨询团队

    我们的咨询团队分布于各大领域，拥有多年的业内从业经验，具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前，我们会为客户匹配多位业内咨询师，供客户进行比对选择，根据客户需求及问题，定制化地设计咨询方案，确保项目的顺利进行。

关于珀菲特顾问

ABOUT PERFECT CONSULTANT

我们是？人才培养与智能制造解决方案提供商。

We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.

我们做什么？承接组织绩效提升与人才学习发展业务。

What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.

服务的客户：世界五百强企业、合资工厂、国有企业、快速发展的民营企业、行业领头企业。

Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).

  • 2011年成立

    10年更懂你

  • 6000+

    中大型企业共同选择

  • 600000+

    累计培训学员

  • 1500+

    现有公开课

  • 10000+

    现有内训课

  • 800+

    现有在线课程

  • 20+

    辐射城市

线下业务

OFFLINE BUSINESS

  • 内训课

    高层团队引导工作坊

    中层管理内训

    基层管理内训

  • 项目咨询

    人才梯队建设咨询项目

    工厂运营咨询项目

    TTT内训师咨询项目

  • 公开课

    领导力公开课

    精益智造公开课

    个人效能公开课

线上业务

ONLINE BUSINESS

数字化搭建企业学习平台，加速人才培养
功能包含：作业管理、考试管理、签到管理、课程学习、排名管理、微课上传、直播等
700门在线课程,任选10门课程体验,扫码注册体验


培训的客户涵盖多个行业的知名企业

PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

数字化搭建企业学习平台，加速人才培养

专属云大学，一键部署，智能配课，千人千面

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