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KEY WORDS OF Corporate Training

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HR三支柱——HRBP如何与业务共舞

参加对象:人力资源工作者、HRBP、HRD

课程费用:电话咨询(含:讲师费、税费、教材费、会务费、拍摄费)

授课天数:2 天

授课形式:内训

联系电话:400-008-4600;13382173255(Karen /郑老师)

1万门内训课,可登陆官网搜索:www.perfectpx.com

微信咨询:Karen(注明来意)

课程背景| Course Background

正如201876日,任正非在与华为总干部部及人力资源部相关主管的沟通中所谈到的,“我对法务部的批示,不是要做世界上最好的法务部,我要的是最适配我们生产的合作者。我对财经管理部的批示,不是要做世界上最好的财经管理部,而是要屁股往下坐,要解决一些纬线管理问题。人力资源管理也有纬线问题,什么是纬线?就是要搞明白服务对象,为谁服务,首先要懂得谁”。

受到近年来“业务领先”的思维影响,企业人力资源管理也开始倡导“BP”,不仅HR有HRBP,财务也有财务BP,法务有法务BP。BP是什么?BPBusinessPartner的缩写,一般是指深入到业务线的职能合作伙伴,他们更多地是用自己的专业来赋能和服务业务发展,兼顾业务发展的合法性与合规性。

隔行如隔山,每一个专业都有自己存在的价值和功效,跨职能沟通最大的障碍就是大家的站位、立场的不同。如何才能让大家用相同的视角来看待工作的价值、协同的意义?这就需要我们每个人都要拥有商业视角、经营视角、业务视角、客户服务视角。对于非业务岗的HR,如何训练自己具有业务思维?经营视角?让自己能够使用业务语言与业务人员进行流畅的沟通和交流?不说外行话?保持统一语言、统一理解?

本课将基于HR三支柱的运作原理、平衡记分卡、商业画布、战略分解模型等工具,并结合BLM(业务领先)模型的落地工具,通过引导共创的形式,帮助学员结合自身实际工作场景进行业务视角打造。

课程收益| Program Benefits

● 掌握从事HRBP应该具备的基本能力以及战略分解示意图绘制的方法与逻辑;

● 掌握传统HRHRBP的五大区别;

● 掌握作为HRBP的四大行为特点;

● 掌握HRBPHR三支柱之间的理想运作关系(3D模型);

● 掌握平衡计分卡的四大维度以及应用策略;

● 掌握商业画布的九大内容、三大板块,并进行企业商业画布的绘制;

● 掌握六个盒子组织诊断的内容,并能够编写组织诊断问卷;

● 掌握HRBP工作的核心思想(用户至上,体验为王)以及常用工作分解工具BLM的应用;

课程大纲| Course Outline

第一支柱HRBP基石篇——认识HRBP

一、重新定义HRBP”

1. HRHRBP六大发展阶段

2. VUCA时代对HR的三大挑战(同频力、业务力、成果力)

3. HRB认知公式HRBP=HR+B+P

二、从HRHRBP的四大角色转变

——基于业务发展为工作的基础,而不是基于传统职能的要求

1. 由管理者到成就者

2. 由监督者到帮扶者

3. 由传播者到缔造者

4. 由消费者到创造者

三、从HRHRBP的四大行为转变

1. 业务领先

2. 系统思考

3. 经营意识

4. 差异化经营

四、HRBP与三支柱的关系(3D)

1. HRBP&COEDiscover发现问题(客制化方案)

2. COE&HRSSCDesign设计方案(标准化)

3. HRSSC&HRBPDeliver交付执行(平台化)

案例分析:某互联网公司HRBP工作核心思想

 

第二支柱HRBP工具篇——有方法有技巧

一、HRBP业务脑训练工具“平衡计分卡”(四个维度)

——平衡计分卡的由来与其内在逻辑

1. 财务维度看营收

2. 市场维度看占比

3. 组织维度看流程

4. 人才维度看能力

——企业发展不同阶段选择的维度应有所侧重

案例:平衡计分卡在企业绩效中的应用

团队共创:基于市场开发的平衡计分卡绩效考核表单设计

二、HRBP业务脑训练工具“商业画布”

头脑风暴:如何一句话介绍清楚公司的商业模式

——商业画布的九大构成要素与四大视角

第一视角:为谁提供?客户细分、渠道通路、客户关系

第二视角:提供什么?价值主张

第三视角:如何提供?核心资源、关键活动、重要伙伴

第四视角:收入来源、成本结构

一句话商业模式概述:创造价值-传递价值-交换价值

小组共创:基于学员所在企业的商业画布绘制

三、HRBP业务脑训练工具“战略分解示意图”

头脑风暴:企业顶层设计三要素“愿景”、“使命”、“价值观”

1. 战略分解示意图六大构成(战略意图、战略地图、战略任务、战略能力、战略职位、战略人才)

2. 战略意图四要素(愿景、使命、价值观、战略目标)

3. 战略地图绘制四要素(财务、市场、流程、人才)

4. 战略任务设计(对战略地图的完整承接)

5. 战略能力(保障基于任务达成的跨部门协作分工—ARCI/GRPI模型)

6. 战略职位(ABC法则)

7. 战略人才(组织能力的保障)

案例分享:战略四问与“使命”的定义

四、HRBP业务脑训练工具“六个盒子”

六个盒子包含的内容:使命/目标、结构&组织、关系&流程、激励&报酬、支持&工具、管理&领导

六个盒子的使用场景:新团队摸底、组织中调频、组织架构调整前)

1. “使命/目标”盒子——从目标设定到组织澄清

2. “结构&组织”盒子——从组织设计到人岗匹配

3. “结构&组织”盒子——从组织设计到人岗匹配

4. “关系&流程”盒子——从业务链路到冲突管理

5. “酬劳&激励”盒子——从物质激励到双因素激励

6. “支持&工具”盒子——从机制保障到功能实现

7. “管理&领导”盒子——从管理到平衡

头脑风暴:为什么要学习模型?

案例分享:

1HRBP如何借用BLM”工具进行方案设计(任务-举措-里程碑-关键依赖)

2)HRBP如何编制年度工作地图

3HRBP如何组织项目复盘

4HRBU如何帮助业务提高跨团队协作(GRPI&ACRI)

 

第三支柱HRBP实践篇——懂业务促效能

一、HRBP如何做到懂业务

1. 参加业务会议,输出会议纪要,追踪关键事件

2. 和业务老大沟通,不断澄清对HRBP的需求

3. 和业务老大一起,面试、绩效面谈、设计人才培养方式等

4. 学习业务知识、产品知识,FABE模型

5. 和业务部门一起办公,做小白用户,体验新产品

6. 跟销售一起跑市场,跑客户,并承担相应的业务角色

7. 组织/发起各种业务会议(周///年)包括战略共创会

8. 深刻理解公司的商业模式、盈利模式、核心竞争力、1-3年的战略

9. 深刻理解各业务本质、价值链,以及给相关方提供了什么价值

10. 公司业务的长项、短板、差距是怎样的?在通过什么来弥补?

二、HRBP落地的七大问题共创

问题一:HRBP一定要懂业务吗?从业务部门转过来的人更适合做HRBP?

问题二:在多大规模的企业,才需要设立HRBP的岗位?

问题三:当业务部门需求与公司HR制度相矛盾的时候,HRBP如何处理好这样的冲突?

问题四:HRBP的工作物理位置是在业务部门还是在HR部门?为什么这么安排?

问题五:作为HRBP日常会做的工作是什么,你觉得最重要的工作是什么?

问题六:HRBP的未来职业成长路径是怎样的?

问题七:有些时候,屁股决定脑袋,BP坐到业务BU里,会经常站在业务部门一方,怎么看待这样的情况?

三、六大举措搞定业务老大

1. 识别痛点:知道业务老大每天着急什么?关心什么?

2. 优势互补:识别业务老大优劣势,管理风格,做好角色互补

3. 目标澄清:在任务落实、目标设定、行动开展方面多沟通,多澄清

4. 有效表达:说别人听的懂的话,听别人的言下之意

5. 建立信任:关键时刻不掉链子

6. 互生依赖:每天每一件小事都让其锻炼出自己的不可或缺性

课程回顾与行动学习计划

讲师背景| Introduction to lecturers

珀菲特顾问|陈军老师

讲师简介 / About the Program Leader

陈军老师   人才管理实战专家

15年企业团队管理实战经验

10年人才发展项目实操经验

LinkedIn认证面试官

IBM任职资格与岗位价值评估项目实施顾问

曾任:LinkedIn 领英(微软旗下)| 深圳创新中心副总经理

曾任:丰农控股(互联网农业科技集团)| 董事长助理、商学院负责人

曾任:金蝶软件(国内ERP 领军企业,香港上市)| HRBP 经理

曾任:唯品会(纳斯达克上市企业)|技术中心HRBP 经理

擅长领域:高绩效团队打造、目标管理、执行力提升、、绩效管理OKR、非人、招聘面试

❈中国农业大学、西北农林科技大学职业认证团队领导力讲师

❈曾为大疆、创维、格兰仕、德普特等知名企业特邀管理效能讲师,累计授课近200场

❈编Linked In全球解决方案实操手册,是外国专家局及国内外进出口企业建设人才库、客商库、专家库的操作指导资料

创办了国内首个农场主的商学院(专注于培养农业领域的复合型人才),并邀请到罗锡文院士(与袁隆平齐名)、赵春江院士亲临现场授课,累计培养近百名种植基地企业主。

 

实战经验:

——【在企业管理效能方面】——

☑基于盖洛普Q12测评法开发团队管理诊断和改善工具,提升金蝶国际的K/3事业部成员的工作效率与发展速率,促使员工敬业度(主人翁责任感-)提升了20%+,实现了组织对公司战略与市场拓展的有效支持。

☑负责丰农控股的组织与管理提升,优化组织文化及会议管理质量,提升员工处理效率,细化管理推进流程,协助董事长推行300+项企业精细化管理重要事项的落地及后续督导,在企业中持续推行。

☑研发了《基于岗位核心胜任力的自我角色管理》《问题识别与有效解决》《高效能团队打造》《教练型领导力》等课程,连续3年为大疆、创维、德普特、亿和控股、东方亮彩等知名龙头企业连番复训,提升管理层的管理技能与领导力,为企业培养优秀管理者500+名,实现企业人效的持续提升。

——【在企业人才发展方面】——

负责深圳市大富科技股份有限公司的集团组织设计、岗位管理、任职资格标准建设,所设计的组织管理模板、岗位说明书、绩效管理模板延续至今(近11年);同时连续5年担任12名部门级总监领导力发展伙伴,期间离职率为0,升为副总2人;推动了公司HRBP(人力资源业务合作伙伴组织的成立);

主导大富科技人力资源共享中心雏形的建设与集团(IBM)任职资格项目的落地,累计赋能200余名面试官,使得2009-2011年集团从2000人迅速发展为6000人跨国企业,核心员工引进满编率90%以上,核心员工试用期流失率减少到20%以内,为企业后续人才引进与发展奠定坚实基础。

 

部分项目案例(曾主导50+家政企人才引进发展项目):

——主导签署2018年Linked In领英(中国)与中国国际人才交流大会(国家外国专家局、深圳市人民政府主办)合作协议,为中国国际人才交流大会提供大量海外人脉资源。

——与浙江省外专局、浙江省人社厅、浙江省人才市场、之江实验室等就海外人才引进进行合作,为浙江省的招才引智、招商引资提供海外资源。

——与中新南京生态科技岛(总投资900亿)合作,为其2018年海外人工智能论坛开展精准邀约30位人工智能与大数据的高端人才,助力大会的圆满举办并向全球进行定向宣传。



培训课程 / Training courses

《高效能团队建设与员工执行力提升》

“活用”教练技术——成为卓越领导者》

《疫情常态化——如何开启高效远程办公模式?》

《新经理人培训——基于岗位胜任力的自我角色管理》

《人才供应链打造——从人才盘点到人才运营》

《HR三支柱——HRBP如何与业务共舞》

《招聘管理——金牌面试官识人技巧》



代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

政府、国企:中化集团、先正达集团、中国国际人才交流大会、浙江省外专局、浙江省人社厅、浙江省人才市场、之江实验室、深圳市人民政府、深圳市宝安区人社局、深圳市宝安区人才服务中心、深圳市龙华区人社局、深圳市龙岗人才办、国家外国专家局……

电子、科技:格兰仕集团、大疆创新、创维集团、聚飞光电、住友电工、东方亮彩、纽威股份、德普特、视源股份、大富科技、五谷网络科技、奇宏电子(深圳)有限公司、德昌电机(深圳)有限公司、崇达电路技术股份、欧达可电子(深圳)、大行科技(深圳)、金威澎电子、优之源科技、源立得科技、格雷特通讯科技、绿点科技(深圳)、王氏华高科技(深圳)、嘉隆科技、泰德明安科技……

其他:LinkedIn、金蝶软件、ZOOM、易影视界广告、青年驿站投资、利得来实业、沙彼高、益华市场管理、鹏荣物流、益华文化传播……

 


服务流程

Service Procedure

  • 提交需求
  • 沟通诊断
  • 项目调研
  • 方案设计
  • 达成共识
  • 项目实施
  • 持续跟踪
  • 效果评估

服务优势

Service Advantages

  • 对行业特性的深刻理解

    我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验,并对企业进行深度研究和剖析,总结出一系列深入的观点和经验。

  • 丰富的案例库及落地方案

    我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念,既具备理论知识,又重视项目的实操性。经过多年的经验,我们积累了丰富的案例库,涉及18个领域,近千个案例,并将案例与咨询项目完美结合。

  • 经验深厚的咨询团队

    我们的咨询团队分布于各大领域,拥有多年的业内从业经验,具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前,我们会为客户匹配多位业内咨询师,供客户进行比对选择,根据客户需求及问题,定制化地设计咨询方案,确保项目的顺利进行。

关于珀菲特顾问

ABOUT PERFECT CONSULTANT

我们是?人才培养与智能制造解决方案提供商。

We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.

我们做什么?承接组织绩效提升与人才学习发展业务。

What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.

服务的客户:世界五百强企业、合资工厂、国有企业、快速发展的民营企业、行业领头企业。

Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).

  • 2011年成立

    10年更懂你

  • 6000+

    中大型企业共同选择

  • 600000+

    累计培训学员

  • 1500+

    现有公开课

  • 10000+

    现有内训课

  • 800+

    现有在线课程

  • 20+

    辐射城市

线下业务

OFFLINE BUSINESS

  • 内训课

    高层团队引导工作坊

    中层管理内训

    基层管理内训

  • 项目咨询

    人才梯队建设咨询项目

    工厂运营咨询项目

    TTT内训师咨询项目

  • 公开课

    领导力公开课

    精益智造公开课

    个人效能公开课

线上业务

ONLINE BUSINESS

数字化搭建企业学习平台,加速人才培养
功能包含:作业管理、考试管理、签到管理、课程学习、排名管理、微课上传、直播等
700门在线课程,任选10门课程体验,扫码注册体验


培训的客户涵盖多个行业的知名企业

PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

数字化搭建企业学习平台,加速人才培养

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