活用华为人力资源管理的精髓

活用华为人力资源管理的精髓

参加对象：战略层领导者、高层管理者、业务部门负责人、高级储备干部等

课程费用：电话咨询（含：讲师费、税费、教材费、会务费、拍摄费）

授课天数：10 天

授课形式：内训

联系电话：400-008-4600；13382173255（Karen /郑老师）

1万门内训课，可登陆官网搜索：www.perfectpx.com

微信咨询：Karen（注明来意）

课程背景| Course Background

华为的成功是多方面的因素促成的,但其独特的人力资源管理在其成长过程中起到了不可磨灭的作用。这对于我国快速成长的民营企业来说是一个很好的范例。

民营企业尤其应该学习借鉴华为在员工招聘、培训与开发、绩效管理、薪酬管理等方面的一些做法。

比如招聘发面的“最合适的就是最好的”“双向选择”“人才信息筹备”“用人部门要现身考场”；

比如学习借鉴华为在培训与开发方面的做法,重点关注其“全员导师制”“下岗培训”“到基层锻炼”；

比如学习借鉴华为在绩效管理方面的做法,重点关注“目标管理”“绩效导向的考核制度”“末位淘海汰制”“为公司做贡献”；

比如学习借鉴华为在薪酬管理方面的做法,重点关注“高工资是第一推动力”“动态分配机制”“奖金比工资高”“体贴的福利待遇”“员工持股”等等。

课程收益| Program Benefits

● 理解企业经营管理三要素（战略、执行、领导力）之间的内在关系

● 掌握人力资源工作与企业经营战略的语言同步

● 掌握人力资源工作在华为实践过程中的独到做法

● 系统理清人力资源战略各步骤之间的内在逻辑关系

课程大纲| Course Outline

第一讲：华为独特的HR组织的三个关键词

一、第一关键词——华为人力资源委员会

1. 让每一个人都可以发出声音

2. 减人、增效、加工资

3. 华为特殊机制下培养轮值CEO

4. 华为铁三角模式与人力资源三支柱模式

二、第二关键词——行政与业务关系分离

1. 让各部门HR都有归属感

2. 将HRBP人员设到一线

3. HR要做绿灯,也要做红灯

4. “蓝血十杰”的数字化管理

三、第三关键词——懂业务的HR才能在华为生存

1. HR必须"沉"到战略决策过程中去

2. 华为的人才生命周期管控

1）选,找最合适的人

2）育,训战结合

3）用,激励员工

4）留,轮岗制

3. 华为首席人力资源官的智慧

4. “万能”的企业HR和“政委体系”

第二讲：华为人力资源规划——一群平凡的人组合起来干一件不平凡的事

一、入力资本是华为持续成长和发展的源泉

1. 人力资本增值优于财务资本增值

2. 华为人力资源的管理奥秘

1）华为的战略导向

2）华为的利益分享

3）华为的内部“组织化”

4）华为的知识型员工管理

3. 华为人力资本增值的实践案例

4. 如何衡量人力资本价值

二、华为人才数量和质量管理

1. 改良金字塔管理,用人才管理奠定胜利的基础

2. 建立内部劳动力市场,引入竞争和选择机制

3. 人力资源工匠精神，专注于做人事

4. 企业如何推行创新型人才培养精益管理

三、华为员工职业生涯规划

1. 企业要扩张就是要发展一批“狼”

2. 一般员工能进能出;管理人员能上能下

3. 一个华为老员工的职业规划赏析

4. 技术骨干千如何才能有效转型为优务每理者

第三讲：华为人才招聘的重点是挑选最合适的人

一、华为招聘原则与社会招聘流程

1. 力求实现招聘效益的最大化

2. 华为社招流程——从一到五多次面试

实战案例：华为人力资本增值的原则

3. 腾讯、Facebook等企业如何提高招聘命中率

二、华为校园招聘理念及招聘流程

1. 校园招聘强调双向选择原则75

2. 华为校招流程——准备、实施、接收与跟踪

3. 华为与院校一起共同建设ICT学科

4. 丰田的人才招聘的案例分析

第四讲：华为培训体系—企业与人才发展的助推器

一、华为培训体系

1. 人才不能缺，人才不能少,人才不能不争\ 85

2. 华为对人才入职后的组合拳

1）入职前培训

2）训战结合

3）轮岗制

4）全员导师制

3. 华为全球性的培训中心网络的案例解析

4. 培训和学习是企业的主要源动力

二、华为企业大学

1. 华为企业大学要成为将军的摇盖

2. 面对面学习,网络化学习,日常学习

3. 华为企业大学运作模式分析

4. 华为的成长型企业大学的作用与培养趋势

第五讲：华为新员工培训系统----让新员工快速融入“狼群”

一、华为新员工培训系统

1. 任正非致新员工：您想做专家吗?一律从基层做起

2. 华为培训流程解析

1）开发流程培训

2）编程基础培训

3）业务知识培训

4）转正答辨考核

案例分享：华为人力部谈华为新员工成长史

3. 空降兵融入企业的四个阶段

二、华为新员工培训方法

1. 任正非给新员工的忠告：求助没什么不光彩

2. 华为新员工培训流程机械

1）入职前的引导培训

2）入职时的集中培训

3）入职后的实践培训

3. 华为新员工入职半年的培训安排解析

4. 用灰度理论统一员工哲学观和价值观

第六讲：华为于部培养与选拔---“猛将必发于卒伍,宰相必取于州郡”

一、华为干部的培养路径

1. 在实践中培养和选拔干部

2. 华为干部的培养流程

1）基层历练

2）训战结合

3）理论收敛

3. 揭秘华为魔鬼训练营的中高管培养和90天干部转身

4. 打通企业员工晋升通道

二、华为干部队伍是这样建立起来的

1. 华为干部不是终身制,任正非也可能会被淘汰

2. 华为干部的三权分立

1）建议权

2）评议权

3）否决权

3. 任正非《力出一孔,利出一孔》的分析

4. 为有德有才者让路是华为干部培养的基础

第七讲：华为绩效管理——“让火车头加满油”

一、华为的绩效管理之道

1. 华为将指标量化为具体步骤

2. 华为的3W绩效管理将公司的目标使命化

3. 人力资源部某员工的绩效考核

4. 学会用“流程穿越”来优化工作职责

二、以客户满意为绩效导向

1. 以客户为中心的绩效指标设计

2. 平衡记分卡的四个维度从客户角度开始

3. 将公司与客户绑成生态链共同体

4. 如何将用户体验转化成企业生产力

三、华为绩效考核文化

1. 华为的文化是考核出来的

2. 华为与众不同的绩效考核体系

3. 华为绩效考核实战--指标可衡量

4. 阿里巴巴的考核借鉴

第八讲：华为薪酬管理——“高工资是第一推动力”

一、华为薪酬管理思想与薪酬构成

1. 以贡献为准蝇、向奋斗者倾斜

2. 华为薪酬构成:外在激励和内在激励

3. 某员工的10年华为之路

4. 薪酬发展的4阶段与设计重点

二、华为的职位与薪酬管理

1. 华为员工要接受收入差距

2. 华为的薪酬方法

1）以岗定级

2）以级定薪

3）人岗匹配

4）易岗易薪

案例分析：华为薪酬设置下的员工收入

3. 利益分配模式的典范——合伙人体系

第九讲：华为激励机制——“重赏之下必有勇夫”

一、华为人才激励制度及激励机制

1. 华为激励制度

1）公平竞争

2）不唯学历

3）注重实际才干

2. 华为激励机制

1）股票激励

2）股权激励

3）自愿降薪

4）饱和配股

3. 华为高管诠释华为不唯经验,注重潜力的原则分析

4. 企业股权激励设计制度的分析

二、华为对研发人员的激励策略

1. “进了华为,就是进了坟基”

2. 瞄准研发人员职涯不同阶段进行激励

案例分析：任正非激发研发人员

3. 企业研发人才培养措施与效果

第十讲：华为员工关系管理——“一块饼大家分，要活大家一起活”

一、华为员工关系管理

1. 狼狈为奸的关系

2. 站在员工的角度想问题

案例分析：华为“肯给”才能养出最拼团队

3. 切莫自扫门前雪

二、华为劳动关系管理

1. 华为的“奋斗者”协议

2. 华为员工辞职辞退的管理实践

3. 华为史上的三次“大换血”

4. 谷歌如何处理高职员工——爱他就让他走

三、华为任职资格管理

1. 不要做一个完人

2. 管好员工大脑，看好员工手脚

3. 华为某高管的工作经历

4. 企业需要的是人才拼图而非完人

第十一讲：华为“狼性”文化——胜则举杯相庆，败则拼死相救数

一、华为企业文化的内涵

1. 团结协作、集体奋斗

2. 狼文化是敏锐的嗅觉，群体的奋斗

3. 无为而治与《华为基本法》

4. 企业需要“铁血精神”

二、华为企业文化对员工的引导

1. 物质资源终会枯竭,唯有文化才能生生不息

2. 理解、接受、践行与西门子的AIFA谈话

3. 任正非给员工讲中国人民解放军的故事

案例分析：稻盛和夫用经营哲学为组织注入经营的真谛

三、“垫子文化”下的艰苦奋斗

1. 任正非：“垫子文化”应该坚持和传承

2. 艰苦奋斗背后的内部沟通机制

3. 为员工撑起艰苦奋斗的“保护伞”

4. 19万华为人都在参与的战争

第十二讲：华为BLM领先业务模型

一、华为引入BLM的过程

1. BLM模型的系统原理

2. BLM模型对“战略”和“执行”的连接作用

案例：交换机事业部的弯道超车战略

研讨：业务领导的运营管理与BLM模型相结合的运用

二、战略的四个维度

1. “战略意图”是战略思考的起点

研讨：企业到底有没有“战略”

2. “市场洞察”决定了战略思考的深度

研讨：我们的“战略意图”和“市场洞察”

3. 把“创新”作为战略思考的焦点

工具：企业创新的三种模式

4. 战略思考为“业务设计”做指导

研讨：业务设计的要点与设计结构

5. “执行”与“战略”的连接点

案例1：关键指标与关键任务

案例2：组织指标与组织目标

三、执行的四个维度

1. 什么是关键任务？企业年度关键任务的体现方式

工具：关键任务提炼的“345”法则

练习：现场提炼企业的关键任务

2. 组织体系必须支撑关键任务执行

工具：基于关键任务的矩阵式组织诊断

练习：基于关键任务的组织体系优化

3. 打造核心人才供应链

工具：基于关键任务的关键岗位与核心人才识别

练习：关键岗位的价值创造、价值评估、价值分配与激励体系

4. 营造高绩效文化与氛围

练习：企业文化调查、诊断与企业文化建设

思考：管理者如何建立以绩效为导向的文化氛围

讲师背景| Introduction to lecturers

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珀菲特顾问|韩冬老师

讲师简介 / About the Program Leader

韩冬老师 组织管理实战咨询专家

中国科学院心理研究所应用心理学硕士

北京政法大学/中国政法大学特邀讲师

国网电科院（国企）员工心理咨询顾问

曾任：Manpower（世界500强）丨猎头项目总监

曾任：华为（世界500强）丨北研组织管理体系建设专家

曾任：中国猎盟丨猎头总教练

17年大型企业管理实战经验，曾任职华为集团北研中心体系建设总监，经历北研中心的组织变革（营销铁三角--项目铁三角--系统铁三角）与三大核心业务流程优化再造（IPD-ITC-ITR）的导入，经历人力资源变革中的三支柱体系（COE-HRBP-SSC）导入。作为组织体系和人才发展（OD-TD）角色，跨越了流程梳理--绩效管理--目标管理--内部沟通--组织管理等跨组织融合工作。对组织发展部的工作支撑，为公司引进行业专家、千人计划专家、长江学者等19级以上人才超过150名。同时协助总部搭建及实施HRBP体系。以及开发的《PUA沟通与策略沟通》《流程管理三步实践》《绩效管理实战》《目标管理（MBO+OKR）》等六门课程入选内部备选课程库。

12年企业管理培训与辅导实践经验，曾参与人力资源三支柱项目、绩效管理项目、流程梳理项目等咨询案63起（包括：CFT跨职能部门协作、绩效指标抽取微咨询、流程梳理与搭建、目标管理体系建设、铁三角项目管理制度嫁接），除企业咨询案外，年均授课量150天以上，培训学员累计人数超过10000人，授课好评率95%以上，客户返聘率85%以上。

部分代表授课案例：

◆四方集团及6家下属公司，管理系列课程轮训25场次

自2013年起，为四方集团讲授《华为狼狈组织执行力》《华为成功的四个词八个字》《华为高效工作法》，获得企业一致好评，并聘请为旗下四方金融公司、三义公司、四方国际公司、四方ABB公司等集团下属企业进行同类课程培训。

◆国网电科院集团及15家下属公司，人力资源管理系列课程轮训16场次

自2014年起，为国网电科院集团分享《部门管理者的流程工作》《核心业务流程梳理》《招聘体系再造与面试技术》《思维导图的人力资源应用》课程，并追订韩老师《绩效管理三部曲》、《MBO与OKR的目标管理》、《非HR的人力资源管理》等课程，后续聘请为旗下中电普瑞、中电普华、国电科瑞、科东公司、国网普瑞等下属公司授课的同时，并聘请老师为电科院集团员工关系咨询顾问及员工心理咨询顾问。

◆中国人民解放军陆军部直属工厂，管理系列课程13期

2014年起，为中国人民解放军陆军部的14个直属工厂分享华为项目管理等课程，得到解放军陆军装备部通报嘉奖，并多场次返聘为6410厂、3309厂、3305厂、7451厂、3606厂、2765厂、6409厂、7410厂、3304厂等14家单位返聘讲师，通过结合特殊军工企业发展及当前国企改制热点问题，为管理层提供实用的课程，通过分析和讨论，增强管理层对优秀标杆企业的学习与管理移植。

◆工商银行石家庄分行及支行，管理系列课程12期，人力资源课程16期

自2013年起，为工商银行石家庄分行及支行行长、银行前台业务副行长及中台业务管理层分享《PUA共情沟通练习课》《企业中高层管理技能提升》《沟通艺术与管理情商》等课程。并追订《非HR的人力资源管理》《绩效管理体系建设》等人力资源课程，让银行体系人才供应链系统得到更好的建设与实施，为工行在新生代员工引进过程真正实现了选优、用优、留优、培养优的四优人力体系。

◆铁道部吉林局及黑龙江局，高管理系列课程6期，中层管理课程12期

自2015年起，为吉林局和黑龙江局处级以上干部、各研究所党委书记、总工程师分享《蓝血十杰--高级管理者的数字化思维》《高层管理者的流程管理技能提升》《战略目标到组织目标到个人目标》等课程。同时开展了12期中层科级干部的《管理者的绩效管理工具》《管理心理学》《管理者的高效工作法》等管理学课程，让变革中的铁道部干部们更好的适应市场化经济的环境变化与迫在眉睫需要提升的个人能力与思维的变化，从而实现在竞聘竞选的路径上努力完成自我价值的提升。

部分咨询项目案例：（可查）

◆锦州阳光能源集团曲靖/连云港分公司核心业务流程梳理咨询项目全案项目经理兼总顾问

◆锦州佑鑫科技公司人力资源全息绩效+薪酬融合管理咨询项目全案项目经理兼总顾问

◆承德长城建设集团人力资源规划与绩效管理体系重塑项目全案项目经理兼总顾问

◆长治太行钢铁集团人力资源组织增效与绩效系统搭建咨询项目全案项目经理兼总顾问

◆承德文博教育集团人力资源规划与绩效管理体系重塑项目全案项目经理兼总顾问

◆北京四方集团人力资源三支柱系统搭建咨询项目全案首席顾问

◆北京四维图新集团人力资源3P(绩效+任职资格+胜任力)咨询项目全案项目经理/总顾问

◆山西二建集团人力资源薪酬改革(总量不变结构调整)咨询项目全案项目经理/总顾问

◆山西立恒集团人力资源岗位分析（架构调整+岗位融合+冗员）咨询项目全案总顾问

◆陆军抚顺6409厂人力资源组织架构与人力规划咨询项目项目经理/总顾问

◆陆军山西3606厂人力资源组织架构与人力规划咨询项目项目经理/总顾问

◆陆军南京3604厂人力资源组织架构与人力规划咨询项目项目经理/总顾问

◆陆军山东6455厂人力资源组织架构与人力规划咨询项目项目经理/总顾问

◆北京亚都科技集团人力资源三支柱HRBP系统建设咨询项目总顾问

◆北京海顿石油软件公司人力资源人才供应链系统搭建咨询项目全案架构咨询顾问

◆北京雨虹集团人力资源人力资源盘点与三支柱系统适应性咨询项目架构咨询顾问

培训课程 / Training courses

《PUA共情沟通练习课》

《流程管理的梳理、规划与优化》

《目标管理三部曲—OKR课程》

《活用华为人力资源管理的精髓》

《管理者的高绩效团队建设》

《华为人力三支柱》

《面试官的面试系统与逻辑系统定制课》

《组织发展与绩效管理（高阶）》

代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

部分服务客户：

通信及信号：瑞斯康达、佳讯飞鸿、北纬通信、国腾电子、春兴精工、键桥通讯、佳都新太、亨通光电、数码视讯、星网锐捷、西安十所、浙江大华、联创光电、杭州紫方、天地科技等。

通讯与流媒体：中国电信深圳公司、中国移动福建公司、吉林移动、广东移动、湛江移动、中信国安、中兴通讯、东信和平、中国电子43研究所、元征科技、先进半导体等。

地理信息与智慧城市：中国卫星、北斗星通、国腾电子、海格通信、合众思壮、华力创通、超图软件、地林伟业、四维世景、国遥新天地、ArcGis、三维力控、高德软件、灵图软件

安防监控：世纪瑞尔、辉煌科技、鼎汉技术、特锐德、神州泰岳、中创信测、国铁华晨、天河电子、辉煌科技

电子制造：美的集团、北京汽车、华晨集团、仪电集团、富士康集团、嘉隆科技、梅德勒-托利多、君泽电子、北泰显示、旺博科技

医药军工：仲景医药集团、嘉和美康、天鹏恒宇、安博维科技、北京佰利亚、中软、东软、天健、东华、中兴通，方正、用友

金融银行：平安银行、郑州邮政储蓄、农业银行晋商银行、山西农商行、快钱支付、翼支付、易宝支付等。

电力行业：四方集团、美的集团、优翔集团、解放军陆军装备部、四维图新、金风集团、龙源集团、华夏天信、浪潮集团、晋商协会、国家电网、电科院……

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