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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
参加对象:快递企业及相关行业的管理层
课程费用:电话咨询(含:讲师费、税费、教材费、会务费、拍摄费)
授课天数:1 天
授课形式:内训
联系电话:400-008-4600;13382173255(Karen /郑老师)
官网:www.perfectpx.com
课程背景| Course Background
随着中国经济发展模式变化和在电子商务发展的驱动下,快递行业迅速发展,市场蛋糕不断做大。然后邮政寄递(前身EMS)从当年快递市场的一家独大到现在跌出前五,面临业绩和市场承压。当前几大主要快递企业之间竞争激烈,新的竞争者以不同方式不断加入蚕食行业份额,新技术的不断应用并颠覆现有快递业务模式,这一切导致快递行业远未定局,存在诸多不确定性。如何通过对标管理,强练内功,准确把握现有行业发展现状和竞争格局,洞察行业发展趋势,不断在运营精细化和商业模式创新寻求突破,是摆在邮政寄递面前的战略命题。
课程收益| Program Benefits
● 全面了解行业发展历程与现状,掌握目前行业竞争格局和竞争态势。
● 掌握主要快递企业之间的模式与策略对比,了解快递行业发展趋势及可能出现影响的结构性力量。
● 分析对比“四通一达”和邮政寄递的经营模式、竞争要素、优劣势表现,从而明确邮政寄递的内部变革方向和改进措施。
课程大纲| Course Outline
第一讲:中国快递行业现状分析
一、快递内涵理解
1. 快递的本质
2. 快递与其他物流细分行业的差异
二、中国快递行业的变迁
1. 前30年的江湖
2. 电商时代的快递膨胀
3. 资本与上市红利
4. 阿里系“快递包围圈”
5. 中通逆袭,顺丰不顺
三、快递行业现状分析
1. 行业增速仍有乐观空间
2. 市场份额继续向一线龙头集中
3. 单价下滑与重量相关
4. 行业座次基本确定
四、快递两个市场分类基本分析
1. 起因:民营物流市场的两次关键细分
2. 中低端市场与中高端市场泾渭分明
3. 快递行业整体崛起
第二讲:快递市场结构与竞争模式
一、快递行业市场基本结构
1. 用户结构
2. 区域跨度结构
3. 区域结构
二、快递行业特点
1. 需求刚性、高频、分布不均
2. 网络属性、重资产、规模效应、高进入壁垒
3. 服务标准同质,价格战常发
4. 管理能力要求高
三、快递行业经营模式
1. 直营模式VS加盟模式
2. 业务流程重心与管控关键差异
四、快递细分市场分析
1. 按区域和客户细分
2. 按基础产品和增值服务细分
3. 快递行业的细分赛道:商务件、电商件、电商平台自营、大件重货
五、快递客户需求甄别
1. 商务件客户:时效、安全
2. 电商件客户:价格
六、快递行业竞争逻辑
1. 行业属性-竞争重心-竞争战略
2. 快递行业的竞争属性
3. 竞争格局:四足鼎立
4. 快递企业扩张路径
第三讲:邮政寄递与“四通一达”的对比分析
一、发展历程与企业基因
1. 邮政寄递
2. “四通一达”
3. 总结对比
二、经营模式与经营结果
1. 直营模式与加盟模式的选择和竞争力要素构建差异
2. 邮政经营模式与“四通一达”经营模式的本质与优劣势对比
3. 销售增长与市场份额对比分析
4. “四通一达”的战略扩张布局与邮政的改革混沌
三、细分市场与用户视角
1. “四通一达”的聚焦与邮政的全赛道
2. 基于用户的价格、时效、服务评估
3. 企业实质与用户认知差异
四、邮政与“四通一达”的综合竞争要素比较
1. 规模、收入与盈利:邮政VS“四通一达”
2. 网络(广度、深度、密度、黏度)与服务:邮政VS“四通一达”
3. 产品细分与产品竞争力:邮政VS“四通一达”
4. 资本投入与资产效用:邮政VS“四通一达”
5. 信息化与内部管理效率:邮政VS“四通一达”
6. 人才队伍及激励约束:邮政VS“四通一达”
7. 竞争壁垒与护城河:邮政VS“四通一达”
8. 综合结论:邮政VS“四通一达”
第四讲:快递行业发展趋势与邮政的策略选择
一、快递需求未来增长预测
1. 整体需求
2. 商务件需求
3. 电商和散客件需求
二、快递行业未来发展趋势
1. 中低端市场主导
2. 综合物流大扩张
3. 特色国际化道路
4. 行业集中度提高
5. 重资产化
6. “直营化”管理
7. 数字化与智能化
三、邮政策略建议
1. 10年反思
2. 扬长避短VS取长补短?
3. 未来核心:降本增效
第五讲:课程收尾
1. 回顾课程
2. 答疑解惑
3. 布置作业
4. 合影道别
讲师背景| Introduction to lecturers
宋逸之老师 宏观经济/战略规划/国企改革专家
经济学博士后/工学博士/经济学硕士/管理学学士
江西财经大学MBA专业硕士生导师
江铃易至出行独立董事、沃玛城市商业董事
南昌市大数据局、南昌工业控股、中快餐饮特聘顾问
亚洲城市大学客座教授、北京大学、浙江大学总裁班特约讲师
曾任:云峰集团(绿地集团旗下) 战略发展研究部总监
曾任:上海土木方圆企业管理有限公司 战略咨询事业部总监
曾任:正邦集团 流通事业部供应链总监
擅长领域:宏观经济、战略规划、商业模式、国企改革
R 主持或参与国家自科和省级课题10余项,发表论文超过30篇,出版著作和教材4部。
部分著作与论文:
《物流服务供应链能力优化与协调:理论与模型》,2012年著作
《国际物流与货运代理运作》,2013年著作
《物流服务营销》,2016年著作
《后危机时代中国造船企业的组织变革与创新》,2010年论文
《新型工业化下基于产业集群的生产性服务业与制造业的协同发展——以长三角经济一体化为例》,2008年论文
《论B2C电子商务中的社会福利变化》,2005年论文
《Yangtze river delta economic integration strategies analysis from producer services and manufacture clusters》,2012年EI论文
《Capability Coordination with Option-contract Based on Leader-follower Game》,2011年EI论文
老师专研宏观经济和商业模式15年,任职江西财经大学MBA专业硕士生导师,被评为“金牌讲师、教学十佳、优秀党员、先进工作者”。曾为上药集团、浙江医药、香港雅芳婷等80多个行业领先客户提供战略、品牌、营销、内部管控咨询服务,涉及医药、服装、家纺、物流、餐饮、汽配等十几个行业。为龙南市、江铃集团、南昌高投集团等政府或国有企业出色完成“十四五”规划方案。
老师超过800场的实践培训经历,主讲宏观经济与产业投资、战略规划、商业模式创新、互联网+下的传统产业突围等课程,学员有800多名市厅级以上党政领导干部和2000多名县处级党政领导干部,至今累计有30000名学员,课程好评度达98%。
实战经验:
上海土木方圆企业管理有限公司丨战略咨询事业部总监:
◆ 任职期间,一手组建战略管理事业部并任高级合伙人,搭建并培养了一支12人的专业团队,人均年产值超过40万,利润率超过40%,部门多次被评为“最佳业绩团队”。
◆ 期间为上药集团、武汉红人等20多家客户提供成功的咨询服务,客户满意度90%以上,为公司创收900余万,尾款回收率超过95%。
◆ 构建战略咨询理论体系及模型,成功打造“战略工作坊”高端服务产品,创新战略咨询服务模式,提升服务转化和落地能力,客户的价值获得感大大提高。
云峰集团(绿地集团旗下)丨战略发展研究部总监:
◆ 搭建并完善集团战略研究部的组织架构及其职能,发挥了集团智囊团和情报机关角色的重要作用,部门多次被评为年度先进部门。
◆ 重点针对物流战略业务单元,考察市场并从项目投资角度进行专业评估,成功投资3个重大项目,成为集团新的业务增长点和利润贡献点,利润贡献占比从21%提升至36%。
◆ 多次对二级公司投项目进行可行性论证和风险评估,有效控制集团投资风险,项目投资成功率提升了近15%。
部分授课案例:
● 曾连续8年分批为江西省委组织部800多名市厅级领导干部和1500多名县处级领导干部讲授《中国宏观经济形势与产业融合》,屡次被学员评为最佳讲师。
● 曾为浙江工信委、西藏税务局、河南税务局、江西省人大、江西高院、江西信访局等30多个国家行政机关讲授《“互联网+”与中国新经济》,获得领导干部和机关的高度评价。
● 曾为北京大学、浙江大学、江西财经大学等知名大学共超过1500名总裁班学员和MBA学生讲授《战略创新与商业模式重塑》,学员评价极高,深受启发。
● 曾为东方航空、绿地集团、江铃集团、天越集团等40多个企业讲授《“互联网+”下的企业变革与商业模式创新》,获得学员一致高度好评。
● 曾为工商银行、招商银行、北京银行、中国人保、江西金投等金融投资机构讲授《中国宏观经济分析与投资机会》,学员一致反应干货满满,对于如何把握经济政策趋势和周期性投资机会深受启发。
● 曾为王老吉、上海建工、江西广电等20多个企业讲授《管理者的管理素养与管理执行力锻造》,学员评价高,反馈实战效果好。
授课风格:
◆ 具有宏伟的世界观,课程信息量大,擅长将经济、政治、人文、哲学、科技等领域进行跨界有机融合,善于启发学员思考,经常让学员有种脑洞大开,醍醐灌顶的感觉,拓展学员认知能力和认知边界。
◆ 深厚的理论功底,结构化思维强,视野开阔,视角独特,善于将宏观与微观融为一体。
◆ 富有激情,课堂生动,幽默诙谐,语言通俗易懂,秉承“真佛只说家常话”,授课情景感强。
◆ 源于复合型的职业履历,以及丰富的企业管理与咨询经验,案例随手拈来,课程实战性和落地性很强。
《2021中国宏观经济形势与投资机会分析 》
《中国快递行业分析与邮政创新发展策略》
《中美关系与国内外政治经济分析》
《全球视野下的新变局、新形态、新经济、新模式》
《新时期下国有企业深化改革与创新发展》
《战略工作坊——企业顶层设计与盈利性增长战略制定》
《5G时代下的互联网+智慧能源变革与数字化转型》
《穿越周期,定见辉煌:中央经济工作会议及“十四五”规划经济新格局解读》
部分服务客户:
【政府/事业单位】:江西省委组织部市厅级领导干部班、河南税务局、西藏税务局、江西税务局、西藏工信委、江西高院、江西林业厅、江西水利厅、江西信访局、江西社科院、温州党校、抚州党校、江西省工商联、南昌市工商联、苏州财政局、佛山税务局、泰州商务局、上饶商务局、鹰潭商务局、淄博安监局、淄博应急管理局、宜春政协、新余工信委、景德镇科协、进贤县委、龙南县委、铅山县委、鹰潭月湖区政府、青云谱区组织部、芦溪法院、西安沣西新城管委会、南昌高新管委会、广丰开发区、奉新工业园、湾里区统战部、南昌中小企业服务中心……
【国有企业】:
金融类:工商银行、中国银行、农业银行、邮储银行、招商银行、光大银行、中信银行、北京银行、浙江农商行、重庆农商行、梅州农商行、平顶山银行、中国人保、平安保险……
能源类:国家电网、中国石油、国家管网、中国华电、国华能源、中国水电、华润电力、葛洲坝集团、浙能集团、爱众股份、山东电建、四川电力设计院……
通信类:中国移动、中国电信、江西广电……
投资类:浙江交投、深港集团、江西高投、江西水投、南昌工控、南昌高投、桂林交投、渭南产投……
交通物流类:东方航空、邮政物流、中外运、江西高速、湖北高速、湖南空港、江西公交……综合类:中国烟草、中储粮、中航工业合肥江航、长江勘测规划院、江西省核工业、江西省地质局、山东特检、上药集团、浙江医药、广州王老吉、绿地集团、上海建工、汾酒集团、南昌印钞、江铜集团、江铃集团、广汽三菱、江西水务、江西萍钢、江西盐业……
【高校MBA/总裁班】:清华大学、北京大学、浙江大学、武汉大学、亚洲城市大学、山东大学、湖南大学、西南财经大学、江西财经大学、山西大学、山东理工、海南大学、广西大学、南昌航空大学、南方商学院、南昌创大……
【民营企业】:三一重工、敬业集团、和合集团、浪莎集团、武陵酒业、仁和药业、天越集团、大自然制药、波司登、罗莱、O.T.C.妈咪、雅芳婷、康乃馨、红人服饰、花雨伞、天之锦、香港步步高、不知服饰、圣格袜业、白玉兰、维科、SSJD、万科地产、安邦保险、正邦集团、惠民汽配、浙江天荣、北京奥顺通、蓝海物流、万佶物流、赣兴果业、沙嗲王、筷道·大连渔港、中快餐饮、红牛春天、良友食品、来伊份食品、上海九阳堂、江苏金谷、中钞国鼎、阿凡达旅游……
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