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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
在当今快速变化且充满挑战的VUCA时代,个人与组织都渴望通过聚能突破发展瓶颈、提升核心竞争力。在目前的组织与个人发展中,存在着以下普遍且急需解决的核心痛点:
如何实现自我驱动,摆脱被动执行,将个人能量转化为组织价值?
如何破解跨岗位内耗,实现高效协作,强化团队凝聚力与执行力?
如何实现个人、团队与组织目标同频,形成上下同心、左右协同的合力?
如何建立双向赋能的组织氛围,让组织为个人赋能、个人为组织增值?
如何聚焦客户价值,提升组织市场竞争力与可持续发展力?
如何实现从分力到聚力的转变,推动组织从优秀走向卓越?
本次培训以聚能革命为核心,遵循个人聚能-团队聚能-组织聚能三重逻辑,其本质是由内而外的思维与行为重塑,帮助个人提效能、团队凝合力、组织提效率,破解协作与执行痛点,为组织发展注入持续动力。
1. 聚能原则:掌握聚能基本原则,理解分力与聚力的核心差异,建立由内而外的聚能思维;
2. 个人层面:掌握自我驱动、高效执行、能量注入的实用方法,实现个人聚能升级;
3. 团队层面:学会共同承担、高效沟通、集体共创,打破协作壁垒,强化团队凝聚力与执行力;
4. 组织层面:明确组织与个人的双向赋能逻辑,掌握目标对齐、客户导向、文化赋能的落地方法;
5. 实现从思维转变到行为落地,建立长效聚能机制,推动个人、团队与组织协同共赢。
一、导入篇:如何理解聚能原则与聚能思维养成?
1. 聚能的基本原则
1)分力vs聚力:拆解分力内耗的危害与聚力协同的价值,建立“聚力共赢”的核心认知
2)由内而外:思维转变是行为改变的基础,聚能先聚心、凝心再聚力
3)成功模式:个人聚能→团队聚能→组织聚能,层层递进、环环相扣
2. 聚能思维养成的核心逻辑
1)知行合一的关键:认知聚能→践行聚能→收获成果
2)思维突破:打破各自为战、被动执行的固有思维,建立全局观与聚能观
3)聚能成熟模式图:被动参与→主动聚能→协同赋能→共同卓越
组内互动:分享一个你经历过或者听过的分力内耗或聚力共赢的故事或者案例
二、个人聚能:自我驱动·高效执行·能量注入
1. 自我驱动——聚能的内在核心
1)核心逻辑:主动聚能而非被动要求,激活个人内在动力,摆脱无效忙碌
2)实用方法:目标锚定法、正向激励法,建立个人聚能目标与行动导向
工具落地:填写《个人聚能目标卡》,明确自我驱动的核心方向与执行路径
2. 高效执行——聚能的行为体现
1)核心原则:事事有回应、件件有着落、事事有闭环,拒绝拖延与内耗
2)实用工具:时间管理四象限、高效执行清单,提升个人执行效率
练习:结合自身岗位,制定个人高效执行计划,破解执行痛点
3. 能量注入——聚能的持续保障
1)自我能量补给:学会调节情绪、规避内耗,保持积极向上的工作状态
2)正向能量传递:主动向身边同事传递正能量,形成一人聚能、全员赋能的良性循环
分享:能量管理技巧,结合自身谈如何实现持续聚能
三、团队聚能:共同承担·有效沟通·集体共创
1. 共同承担——团队聚能的前提
1)核心理念:团队目标高于个人目标,责任共担、成果共享,拒绝各自为战
2)破解痛点:拆解推诿扯皮、责任脱节的核心成因,建立团队责任共担机制
活动:共同承担情景模拟,体验共同承担对团队目标达成的重要意义
2. 高效沟通——团队聚能的核心
1)倾听的五个层次:忽视→假装→选择性→自传式→同理心倾听,掌握同理心沟通技巧
2)实用方法:先倾听、再表达,先理解、再共情,清晰传递需求、及时反馈进度
模拟演练:同一班飞机,共同体验倾听的重要性
3. 集体共创——团队聚能的升华
1)核心逻辑:珍视团队差异,融合全员智慧,实现“1+1>2”的协同效应
2)实用方法:头脑风暴、分工协作、成果复盘,激发团队创新力与凝聚力
活动:荒岛求生任务挑战,围绕核心目标,全员协作、深化聚能意识
四、组织聚能:双向赋能·目标对齐·客户至上
1. 聚能习惯七:双向赋能——组织与个人的共生逻辑
1)组织为我赋能:了解组织提供的资源、平台与支持,学会借助组织力量实现个人成长
2)我为组织赋能:立足自身岗位,明确个人价值对组织发展的意义,主动为组织创造价值
案例分享:双向赋能案例,感受组织聚能的核心力量
2. 目标对齐——组织聚能的核心方向
1)两次创造:心智创造(明确组织目标)→实际创造(全员践行落地)
2)目标拆解:组织目标→团队目标→个人目标,实现三者同频对齐,确保全员方向一致
工具落地:撰写个人对组织目标承诺书,明确个人如何助力组织目标达成
3. 客户导向——组织聚能的价值体现
1)核心导向:以客户为中心,全员树立客户至上的理念,共同为客户创造价值
2)协同动作:前端对接客户、后端支撑保障,全员联动、共同对外,提升客户体验;
集体共创:提炼“同心聚能、双向赋能、客户导向、共创共赢”的聚能文化
五、课程总结与行动规划
1. 课程总结:
1)聚能行为整合与互动关系回顾,强化个人-团队-组织三重聚能逻辑
2)回顾聚能基本原则,强化由内而外、聚力共赢的聚能思维
2. 行动规划:
1)绘制聚能成果树:小组共同绘制,将个人聚能计划、团队聚能目标、组织聚能方向贴在“树”上,形成可视化成果
2)承诺与闭环:学员签署《聚能行动承诺书》,建立课后聚能践行小组,定期复盘、持续改进
颁奖:优秀聚能团队、最 佳分享个人颁奖,强化学习效果,营造全员聚能的正向氛围

| 讲师简介 / About the Program Leader |
李瑜老师
医药行业团队赋能实战专家
曾任:石家庄以岭药业(中国中药10强企业、中国医药上市20强企业)零售培训总监
授课风格
课程实战:培训老师师业务出身,深知培训是为了解决实际工作痛点和难点,每次授课必访谈调研,精准捕捉组织需求与学员面临的实际挑战,并有效萃取相关经验和案例;擅长将课程理论与真实的实战场景紧密融合,让学员所学知识能直接对接实际工作,提升实际解决问题的能力。
分享氛围:培训老师凭借数百场培训授课积累的丰富经验,可以娴熟运用各类引导技巧,让每位学员都能够深入课程讨论与分享;培训老师语言风格风趣幽默,将复杂内容化繁为简、深入浅出,举例子生动活泼,与工作生活紧密相关,深受学员喜爱与认可。
课程落地:在培训项目中注重培训效果的转化,会跟踪学员培训后的落地情况,按照需求协助制定详细的落地计划;并通过定期线上线下跟进反馈、及时答疑解惑,全程辅导学员将所学内容转化为实际行动,确保培训成果真正落地见效。
• 曾任:北京科兴(中国第 一家在美上市的疫苗企业)培训负责人
• 曾任:葛兰素史克(世界500强上市公司)高级培训经理
• 曾任:赛诺菲巴斯德(全球最 大的专业致力于人用疫苗研发和生产企业)高级培训经理
• 曾任:辉瑞制药(全球最 大的以研发为基础的生物制药公司)高级学习与发展经理
• 曾任:西安杨森(曾被誉为医药企业黄埔军校)中央培训师
• 资质:DDI专业认证讲师、情境领导I授证讲师、DISC和激励因子授证讲师、领越领导力授证讲师、贝尔宾团队管理授证讲师、埃里克森教练技术授证讲师。
个人简介
李瑜老师拥有多年世界500强企业销售、管理培训及人才发展项目经验,凭借近20余年丰富的项目实战和培训经验(其中5年为一线销售,15年为培训及人才发展),李瑜老师在医药领域零售(OTC)、处方药、疫苗打造了从一线销售到管理的全流程培训体系及人才发展体系。李瑜老师累计交付各领域培训项目近100个,培训场次超过700场,培训总人次超过10000以上。
【项目经验】
1、以岭药业”年度谈判协议培训项目”实现零售渠道100%全渠道覆盖,极大推进了谈判效率及进度
李瑜老师在2023担任以岭药业零售培训总监时,根据零售渠道业务要求,为提升年度重点连锁客户谈判成功率,重点推进创赢谈判项目,从零售渠道中提炼出了NKA、LKA典型案例,根据年度谈判政策设计了谈判课程,并在短期内全员普及谈判理论及实战注意事项。以创赢谈判项目为平台,协调了零售业务团队、KA团队、市场团队整体形成谈判合力,推动零售培训团队参与数十场NKA及LKA谈判工作,从观察员角度提出谈判建议及流程反馈,获得零售团队业务团队好评。
2、北京科兴”营销体系内外部能力提升项目“实现营销体系内外部各层级培训有覆盖,能力提升有保障,整体实现了营销体系内部人员培训覆盖率100%,外部重点推广商培训覆盖率80%。
李瑜老师在2023年担任北京科兴培训部经理时,根据营销体系内外部培训调研,为营销体系设计了内外部能力提升系列项目,其中为营销团队和公共事务团队设计推动“高效执行子项目”,为营销体系一线员工推进“高效沟通子项目”,为中层管理人员推进商业设计思维课程,为各部门负责人和中层管理人员推进贝尔宾建立高绩效团队课程;为外部推广商设计“实地辅导年子项目“。整体实现了营销体系内部人员培训覆盖率100%,外部重点推广商培训覆盖率80%。
3、葛兰素史克”医院团队大练兵项目“实现了医院渠道整体练兵考核98%覆盖率,通过率95%
李瑜老师在2020年担任葛兰素史克高级培训经理时,负责公司医院渠道300人级全员练兵及认证项目,与SFE及销售团队紧密沟通,设计了针对一线销售(产品、拜访、科会盲讲)和培训经理(产品、辅导、业务汇报)分级考核,与市场部医学部配合,对医院团队进行了医学、产品知识学习双重覆盖,整体考核合理有度,使医院团队整体考核通过率95%,并使考核成绩作为了年度晋升及考核依据。
4、辉瑞制药”高潜人才发展项目“实现了高潜人才95%的人员保留,40%以上跨职级晋升
李瑜老师在2016-2019年任职辉瑞制药高级学习与发展经理时,持续负责辉瑞健康药物团队高潜人才项目负责人,协助培训总监为高潜人才项目设计了年度培养计划,包括高潜人才筛选入库,IDP评估、伙伴计划、培训计划等,在高潜人才实施区间,积极向销售团队、市场团队、KA团队推荐高潜人才,推进高潜人才进入内部晋升,实现了高潜人才各年度流失率接近零,跨职级晋升率为40%。
培训经验
• 业务及管理专题培训——18个培训主题,600+场培训,授课6000小时以上
李瑜老师以内部讲师和职业讲师身份,先后为西安杨森、辉瑞制药、葛兰素史克、赛诺菲巴斯德、强生制药、诺和诺德、北京诺华、北京科兴、石家庄以岭、南京金陵药业、沈阳金之路、深圳华益、河南民众、济南荣泉、山西雷健、郑州朝荣、辽宁大医未然、河北众康益安、安徽益倍生、湖南贵科、吉林赛恩格、宁夏飞时速拓、江西融赐等提供《专业销售技巧》《零售门店拜访八步骤》《进阶销售技巧》《专业会议组织及演讲技巧》《区域管理》《微观市场》《竞争销售》《人际销售》《双赢谈判技巧》《新晋管理者管理精要》《高效辅导技巧》《绩效管理》《高效执行》《非职权影响力》《高效业务汇报》《高效激励》《情境领导》《领越领导》等培训合计600场以上,累计覆盖学员人次超过10000以上,学员满意率超过98%以上。
• 工作坊设计及交付——15个培训主题,100场+场定制工作坊,授课300小时以上
李瑜老师以内部讲师和职业讲师身份,先后为西安杨森、辉瑞制药、葛兰素史克、赛诺菲巴斯德、北京科兴、石家庄以岭、天津药研所、南京金陵药业、济南荣泉、山西雷健、安徽益倍生、江西融赐、厚本金融、等提供《鱼的哲学》《变革管理》《情绪与压力管理》《年度谈判》《辅导十问》《绿帽漂流》《团队融合》《正向思考》《职业规划》《TTT》《大客户管理》《管理者转身及绩效辅导》《POP广告书写》《色彩风格》《时间管理》等定制工作坊100场以上,累计覆盖学员人次超过2000以上,学员满意率超过98%以上。
【理论体系】
管事:聚焦具体业务流程、任务执行、问题解决等 “事” 的层面,提升处理具体工作的效率与质量(如一线代表的客户拜访流程、管理者的业务链条拆解等)
理人:针对 “人” 的管理,包括团队激励、沟通技巧、冲突解决、下属培养等(如一线管理者的选用育留建设、二线管理者的人才梯队搭建等)
协同:强调跨层级、跨部门的协作能力,解决“三位一体” 人群间的信息差与配合问题
【愿景使命】
精准剖析企业痛点,定制专属培训方案,用实战经验与创新教法,激发员工潜能,让培训成果切实转化为企业的生产力与竞争力,同时助推学员职业成长生涯。
| 培训课程 / Training courses |
主讲课程
一线销售类
《专业销售技巧》
《零售门店拜访八步骤》
《进阶销售技巧》
《专业会议组织及演讲技巧》
《区域管理》
《微观市场》
《人际销售》
《双赢谈判技巧》
《高效沟通》
《时间管理》
通用管理类
《新经理人训练营》认证课
《高效辅导技巧》认证课
《人才招聘》认证课
《绩效管理》
《高效执行》
《非职权影响力》
《高效业务汇报》
《高效激励》认证课
《贝尔宾团队管理》认证课
通用领导力类
《领越领导力》认证课
《情境领导》认证课
《教练型辅导》认证课
【部分500强项目经验】
诺华制药辅导项目
诺和诺德外部客户培训项目
强生制药连锁客户培训项目
| 代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO |
服务客户
西安杨森制药有限公司、辉瑞制药有限公司、赛诺菲巴斯德生物医药有限公司、葛兰素史克制药有限公司、北京诺华制药有限公司、诺和诺德(中国)制药有限公司、强生(中国)制药有限公司、北京科兴生物科技有限公司、石家庄以岭药业股份有限公司、长春金赛药业有限责任公司、深圳华益生物医药有限公司、河南民众生物技术有限公司、四川荣泉生物科技有限公司、合肥益倍升生物科技有限公司、湖南贵科生物科技有限公司、天津药物研究院、湖南仁康医药有限公司、南京金陵药业等
学员评价
李瑜老师的 “销售技巧进阶课” 太实用了!课程里的SPIN提问法和聆听技巧让我们精准挖掘客户痛点,正是我们公司一线销售所欠缺的。
河南民众生物 总经理 李总
参加李瑜老师的 “高效执行训练营” 后,我们团队彻底告别了拖延症。课程里的不用让日常事务干扰你的战略聚焦,以及引领性指标等,让每个人都清楚自己的优先级,而且注重团队力量,非常好的分享。
金陵药业 销售总监 朱总
李瑜老师的“创赢谈判训练营“和我们年度协议谈判紧密相连,里面的心态、技巧,尤其是谈判准备的整体策略和准备非常贴合了我们目前的谈判场景,非常实用。
以岭药业 零售市场部经理 赵总
李瑜老师的 “绩效辅导课”让我这个部门主管豁然开朗。课程里的GROW 、模型太好用了,给下属做辅导时不再只是说教,而是引导他们自己找到解决办法,我也不要疲于给他们想办法解决问题,还能促进团队同事们自我成长。
深圳华益生物 福建大区经理 刘经理
李瑜老师的“非职权影响力课”太赞了!作为商务主管,没实权推动渠道商工作,总觉得难推进工作,课程里的果敢力和双赢思维对我启发很大,面对客户可以不卑不亢,用最 好的状态去面对。
辉瑞制药 东北商务大区经理 刘经理
【精彩瞬间】
| 金陵药业 《高效执行》 | 北京科兴 《管理训练营》 |
| 科赴制药 《常见轻微病症健康管理专家共识》 | 沈阳金之路 《销售技巧》 |
| 以岭药业 《创赢谈判》 | 葛兰素史克 《专业辅导》 |
| 辉瑞制药 《团队融合》 | 荣泉生物 《绩效管理》 |
【视频链接】
《双赢谈判技巧》
https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/4c47d1435145403696803361923/v.f1453242.mp4
明确内训需求与课程方向
了解岗位、学员与业务痛点
调研实际场景与学习目标
定制课程内容与实操安排
确认培训方案与实施细节
讲师授课与现场实操
跟进学习应用与问题反馈
评估培训成果与落地效果
珀菲特顾问成立于2011年,是一家专业为企业提供一体化解决方案的知识供应商。我们紧跟AI技术发展趋势,整合AI实战讲师资源,为企业提供从AI认知到落地的全链条赋能培训解决方案。
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We support organizational performance improvement and talent learning development across enterprise internal training, public courses, online learning and project consulting, embedding AI empowerment into business and role-specific scenarios.
服务世界500强企业、合资工厂、国有企业、快速发展的民营企业及行业代表性企业,客户包括微软、Intel、阿里巴巴、腾讯、华为、三星、丰田等知名科技与制造企业。
We serve Fortune 500 companies, joint ventures, state-owned enterprises, fast-growing private companies and industry leaders, including Microsoft, Intel, Alibaba, Tencent, Huawei, Samsung, Toyota and other leading technology and manufacturing enterprises.
覆盖AI赋能与领导力、通用管理、人力资源、精益智造及个人效能等方向,为不同岗位提供实战课程。
围绕组织绩效与人才发展定制培训方案,可将AI办公、智能体、AI研发与数字化供应链等内容嵌入业务场景。
提供人才梯队、智能制造与AI转型咨询,通过案例驱动、工具实操和模板交付推动方案落地。
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