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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
参加对象：中小企业老板、人力资源岗位人员、合规及风控人员
课程费用：电话咨询（含：讲师费、税费、教材费、会务费、拍摄费）
授课天数：2 天
授课形式：内训
联系电话：400-008-4600；13382173255（Karen /郑老师）
官网：www.perfectpx.com
微信咨询：Karen（注明来意）
课程背景| Course Background
劳动法和劳动合同法的立法宗旨是保护劳动者的合法权益，司法实践中往往采取“举证责任倒置”和“有利推定”的原则，作出不利于企业的裁判，由此导致企业用工风险增强，用工成本增加。不利的裁判结果，也损害企业的商誉。站在企业的角度，如何扭转这种局面，成为老板和HR们头痛的问题。本课程以权威统计数据为依托，以仲裁和司法裁判规则为切入点，采用“诉讼倒置法”，分析各类案件的成败原因，找出规律性的应对措施。
课程收益| Program Benefits
● 强化老板和HR的用工风险意识和胜诉意识；
● 准确识别人力资源工作中的法律风险点；
● 指导HR按法律的规定动作进行人事操作；
● 减少劳动争议并在劳动争议中处于有利地位。
课程大纲| Course Outline
第一讲：员工的录用与试用期管理
导入：统计数据图
试用期的劳动争议中，企业的败诉比率居高不下。问题出在那里，让我们来具体分析，找出症结。
一、录用条件不能随意设定
1. 录用条件的偏差：空泛化、宽泛化、简单化、高度概括
2. 条件评定的偏差：主观判断、领导印象、群众评议、客户打分、问卷调查
3. 解决方法：录用条件6+5
二、凭什么认定他不胜任工作？
案例：定性化考核能认定员工不胜任工作吗？
——认定方法：三段证明四步走
三、不要相信免责承诺
1. 面对法律的强制性规定，你物权私下约定！
案例1：上海某超市与失业女工的不交社保承诺案
案例2：高管没有服务器限制的承诺案
四、不签订书面合同的冤枉债
案例1：凭什么给他双倍工资？
案例2：我是要赶他走，反倒要签订无固定期限合同？
案例3：劳务公司派来的员工为什么属于用人单位？
五、发录用通知的时候，你想好了吗？
案例：销售公司录用违约案
本讲小结：企业怎样完善试用期管理？——11个要点
经验交流/学员分享：贵公司在试用期管理上有哪些成功的做法？有过什么教训？
第二讲：劳动合同与规章制度
一、合同条款
案例：劳动合同欠缺必备条款，企业是否承担法律责任？
小贴士：法定条款、约定条款
二、合同期限
1. 累计10年≠连续10年
案例：反复调动的后果
三、内容地点
案例1：我家人都在上海，怎么能去无锡上班？
案例2：为什么调动我的岗位？
小贴士：工作内容、工作地点的约定技巧
四、工时制度
案例1：高管的加班费
案例2：周六为何不打卡？
小贴士：特殊工时要审批
五、劳动报酬
案例：“薪酬按最低工资发放”的约定无效？
小贴士：“同工同酬”怎么讲？时间与报酬啥关系？加班与值班咋区别？
六、社会保险
案例：试用期内不交社保？
小贴士：五险一金的分担
七、无效条款
案例1：公司辞退了假硕士
案例2：洲际小姐的证书都是哪来的？
小贴士：关于合同效力，我想说……
八、规章的效力
案例1：凭什么辞退我？
案例2：你们制定的规章我哪里知道？
小贴士：规章要怎么定才管用？
九、过失性解除与规章
案例1：不就是抽了一支烟吗？
案例2：这张纸就是钱！
小贴士：规章制度的合理性与合法性
十、劳动合同与规章制度的冲突规范
案例：我的合同我做主
提示：劳动者有优先选择权
小贴士：化解冲突的方法事先用
十一、规章作证
案例1：考试不及格的尴尬
案例2：开卷考试真好！
小贴士：让规章生效，其实有很多办法
十、业绩目标与工作能力
案例1：不胜任还辞退不了？
案例2：培训一天算不算培训？
小贴士：目标生效与举证责任
十一、定性规定定量化
案例：让数字说话
——主观判定讲不清，数字支撑无言语
十二、末位淘汰制
故事：漂洋过海的洋玩意儿
——“末位淘汰”与法无据
——“末位”≠不胜任工作
——拿来主义
十三、加班费计算基数
案例1：休闲度假中心连夜支付全员加班费
案例2：做一休一有加班费吗？
——正确面对加班费
十四、扣发工资
案例：都扣光了我吃什么？
小贴士：应该怎样扣发工资？
第三讲：特殊员工管理与特殊用工模式
一、未成年工
案例：挣钱的小孩
小贴士：禁止使用童工
二、女职工
案例1：产假逾期能否定位旷工？
案例2：“三期”工资到底该怎么发？
小贴士：特殊时期的特殊保护
三、特殊劳动关系
案例1：肯德基的打工仔
案例2：大学生实习期受伤
——劳动与劳务之辨
——特殊管理的方式方法
四、高级管理人员
案例：上海家化总经理的劳动争议案的启示
——高管也是劳动者！
五、劳务派遣
案例1：劳务派遣员工要求同工同酬
案例2：派遣员工发生工伤由谁负担保险待遇？
——劳务派遣工的使用政策及方法
第四讲：培训与保密
一、培训•服务期•违约金
案例1：岗前培训能约定服务期吗？
案例2：公司拖欠工资，工程师能解除带服务期的劳动合同吗？
——服务期的管理技巧
二、商业秘密
案例1：竟业限制补偿金能在上班期间支付吗？
案例2：没签过保密协议就没有保密义务吗？
——商业秘密的保护措施与责任追究方式的选择
三、竞业限制
四、责任追究
第五讲：工伤与患病
一、工伤的认定与保险待遇
案例1：下班之后受伤算工伤吗?
案例2：受伤的保安能拿到两份钱吗？
案例3：在单位发病死亡怎么算？
二、保险费用分担
案例4：单位没交工伤保险费怎么办？
三、处理程序
四、伤残待遇
五、工伤特殊情况的处理
小贴士：关于工伤保险的诸多政策
——附：工伤保险备查数据
六、病假管理问题
案例1：满天飞的“病假证明”
案例2：请病假干私活怎么处理？
——病假管理的4个措施
第六讲：员工离职与补偿赔偿
一、员工辞职权的泛化
案例1：炒你没商量，老板很受伤！
案例2：说走咱就走！
——应对泛化：擅自离职的法律追究与单位的自我检视
二、单位过失性解除合同
案例1：擅自旷工5天能解除合同吗？
案例2：操作失误导致机械报废算不算失职？
案例3：保安队副队长吸毒进去了，劳动合同怎么处理？
——过失解除ABC刑事责任解除
三、协商解除劳动合同
案例1：吵架后的负气出走
案例2：总裁助理辞职的延后效应
——和谐也是生产力！
——千万不能试错！
四、用人单位单方解除劳动合同的经济补偿金
案例1：公司解除劳动合同没通知工会，合不合法？
案例2：前案如果在申请仲裁前补正了相关程序还违法吗？
——程序技巧很微妙
——附：雾里看花“经济补偿金”
实例解析：补偿金计算方法
五、劳动者单方解除劳动合同经济补偿金
案例：给我培训你活该！
——单位被抓把柄的十种情形
——关于补偿金的政策解读
六、损害赔偿责任
案例1：员工张某的赔偿金应该怎样计算？
案例2：公司已经支付赔偿金，还需支付补偿金吗？
案例3：员工给单位造成损失该怎样赔偿？
——损害赔偿责任的认定
第七讲：劳动争议
一、劳动争议处理流程
1. 步骤（流程图解析）
2. 要点
二、和解与调节
1. 和解与反悔
2. 调节的效力
3. 企业内部化解争议
三、支付令
1. 适用范围
2. 程序（流程图解析）
3. 两个选项
4. 防范连锁反应
四、仲裁受理与否
1. 收案范围（图示）
2. 不受理事项（图示）
五、自动化办公与证据的确认
1. 证据载体与特性
2. 证据保全原则
六、劳动争议仲裁流程
1. 关于流程（图示与解析）
2. 劳动仲裁管理
七、特殊情况下的用人单位
1. 用人单位识别（图示）——休想金蝉脱壳
2. 预防拖累
八、证据指引
1. 举证责任的分配
2. 单位怎样举证
结束语
1. 劳动者的执着——反用鲁迅先生的名言
2. 以积极的视角看待劳动争议
3. 和谐劳动关系的愿景
讲师背景| Introduction to lecturers
崔甲生老师 法律风险防控专家
高级经济师/律师资格证
6年政府机关工作经历
16家大中型企业董事、监事
10年大庆油田法律顾问/18年上海市企业法律顾问
曾任：审计局 | 综合秘书、审计员
曾任：大庆油田法律顾问处|法规科长/工商科长/法律事务室主任
擅长领域：法律风险防控、民法典深度解析、企业合规体系建设、商业银行信贷合规、担保物权与债权管理、合同起草与审查能力训练
◇代理诉讼案件400余起，胜诉率达95%以上。
◇经典课程《商务合同法律风险防控》《人力资源法律风险防控》被大庆油田等30多家企业常年返聘，推动有关企业人力资源部与80000多人签订劳动合同，使劳动争议案件下降近50%。
◇参与企业重大经营决策的法律咨询论证20多项，涉及项目总金额1000多亿元，为项目提供法律建议300多条，保证项目的正常运作，无任何法律风险。
崔甲生老师拥有28年丰富的法律理论功底和办案实践经验，致力于企业法律风险防控研究，擅长根据企业运营特点，针对性提供合同、劳动用工等全面深入的法律专业知识和技能，找准法律风险点，及早防范，杜绝损失，为企业发展保驾护航，累计培训400多场次，授课学员20000余名，课程满意度95%以上。
同时，老师具有一定的严谨性和前瞻性，在社会保险法颁布之前就提出《关于规范企业用工社会保险的意见》，指导50多家企业对所用员工保险问题进行彻底清查，使企业在社会保险法颁布之后避免出现劳动争议。帮助15家企业完善决策管理、合同管理、财务管理、劳动人事管理等合规制度，助力企业实行可视化管理，合理避免企业经营中的风险。
实战经验：
“专业化”：崔老师拥有专业的律师背景，在大庆油田任职期间，负责起草油田管理方面法律文件，对涉及全油田的规范性文件进行法律审查，实现10年期间规范性文件处理零差错。对油田所属4000家企业进行工商登记规范化管理，并运用现代管理手段对企业进行实时无缝化管理，获得中国石油天然气集团公司管理现代化成果一等奖”。
“成果化”：搭建集团股权架构和组织管理体系，建立各部门规章制度体系，并负责集团及子公司的股权管理，共出具法律意见书400余份、业务操作及实施方案500余份，解决民事、经济、劳动争议案件400多起，涉案总金额18亿元，助力集团避免、挽回经济损失3000余万元。
部分授课案例：
● 曾为大庆油田有限公司进行《法律风险的边界与操作实务》课程培训，并被公司下属单位返聘50多期，期间，帮助部分单位起草和修订规范性法律文件70多份，最大程度上强化各项法律文件，极大提高人员的工作效率，避免法律纠纷。
● 曾给大庆华谊实业公司进行《企业法律风险防控指引》课程培训，针对公司法律事务进行全盘梳理，使得公司在此后发生的3起经济案件中，减少经济损失4000多万元。
● 曾给上海良兆综合市场经营管理有限公司进行6期《合同法律风险防控》《企业刑事风险防控》课程培训，至今无刑事和治安案件发生，并助力企业市场摊位招租率提升40%，后被聘请为常年法律顾问。
● 曾给国网吉林省电力有限公司进行20期《民法典基本规则深度解析》课程培训，使学员学习了解电力行业的法律风险点及新规，在工作中更好更快地运用法律新规去解决问题，给学员们工作和生活带来很大的便利，也大大提高了工作效率。
《信贷业务法律风险识别与防控》
《银行职务犯罪风险防控案例解析》
《民法典基本规则深度解析》
《企业合规管理实务指南》
《企业法律风险防控指引》
《商务合同法律风险防控》
《人力资源法律风险防控》
《习近平法治思想与依法治国战略》
部分服务客户：
石油行业：大庆油田设计院、大庆油田化工集团、大庆油田工会、大庆油田钻探集团、大庆油田物资集团、大庆试油试采公司、大庆第一采油厂、大庆第二采油厂、大庆第三采油厂、大庆第七采油厂、中国石化上海石油化工股份有限公司、巴陵石化……
建筑及房地产行业：上海恒大房产股份有限公司、上海硕林置业有限公司、上海恒园房地产置业有限公司、上海吉鑫置业有限公司、上海周园置业有限公司、上海信昌休闲度假中心有限公司、上海阳新企业发展有限公司、上海恒大也是园企业发展有限公司、上海阳青企业发展有限公司、上海阳宇企业发展有限公司、上海浦济企业发展有限公司、上海恒大建筑安装工程有限公司、上海恒大物业管理有限公司、上海锦之嘉酒店管理有限公司、兰州五保建筑工程有限公司……
投资行业：上海和星投资管理有限公司、上海浦杨投资管理有限公司、上海宜成投资管理有限公司、上海恒固投资管理有限公司、上海恒大投资管理有限公司、上海恒大投资中心（有限合伙）、上海铎森投资中心（有限合伙）、上海越杨投资管理有限公司、上海青永投资管理有限公司、上海川和投资管理有限公司、上海恒大集团（江苏）投资有限公司、上海恒大集团投资有限公司、上海桓森投资管理咨询有限公司......
贸易及销售行业：上海良兆综合市场经营管理有限公司、上海恒大建材市场管理股份有限公司、上海恒大连锁超市有限公司、上海恒大商品交易市场经营管理有限公司、上海杨南农副产品市场经营管理有限公司、上海恒福市场经营管理有限公司、上海恒大国际贸易有限公司、上海浦东恒太商贸合作公司、上海龙茂码头储运有限公司……
金融行业：上海吉立典当有限公司、上海浦东新区恒大小额贷款有限公司、上海恒大商业保理有限公司、中国农业发展银行、北京银行股份有限公司、汉口银行股份有限公司、四川天府银行股份有限公司、华夏银行股份有限公司扬州分行、陕西千阳农村商业银行股份有限公司、张家口崇礼区农商银行、武汉农村商业银行股份有限公司、连云港东方农村商业银行股份有限公司、中国光大银行股份有限公司、陕西宁陕农商行股份有限公司……
电力及烟草行业：公主岭供电局、国网吉林省电力有限公司（四平、长春、白城、延边）、国网经济技术研究院有限公司、国网福建省电力有限公司信息通信分公司、湖北华电襄阳发电有限公司、上海烟草机械新场铸造有限责任公司、上海烟草集团有限责任公司……
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