国际公共关系与政府关系技能提升

珀菲特企业管理 PERFECT CONSULTANT
基本信息 COURSE INFORMATION
课程名称
国际公共关系与政府关系技能提升
参加对象
跨国企业公关、政府事务、区域管理团队(覆盖泰国、越南、菲律宾、日本等分公司)
授课天数
2 天
授课形式
理论讲解、视频体验、案例解析、培训活动、分组讨论
官网电话
400-008-4600,13382173255(Karen 郑老师)
公司官网
1500门公开课,2万门内训课,可登陆搜索:https://www.perfectpx.com/
课程背景 COURSE BACKGROUND

DL Public Relations Consulting Inc. 及其海外团队长期深耕东南亚市场,近年来团队引入了大量拥有世界五百强背景的大厂与名校人才。为帮助团队进一步提升国际公关与政府关系的专业能力,本课程将聚焦以下四个关键方向:

系统掌握目标国政府的权力结构与决策路径分析方法,帮助学员从“被动响应”转向“主动经营”,制定并执行系统性、前瞻性的政府关系策略;

提升跨文化沟通能力,使学员能够从容应对本地宗教、政治敏感议题及高端社交场景有效规避“文化雷区”,建立良好的职业形象;

建立国际公关战略规划能力,学习打造与企业战略及本地语境相契合的企业叙事,通过“双向对话”赢得政府、媒体、社区等利益相关者的深度信任;

掌握危机公关的标准化预案与实战方法,具备法律纠纷与舆论危机的联动应对能力,确保企业在突发危机中能够快速、统一、专业地响应。

本课程将围绕以上能力提升方向,通过理论讲解、案例拆解、分组研讨与情景演练,帮助学员系统构建国际公关与政府关系的核心技能体系,实现个人与团队的专业成长。

课程收益 COURSE BENEFITS

• 理解国际公关的演变逻辑与核心挑战,建立从“品牌宣传”到“认知治理”的战略思维;

• 运用文化维度理论与利益相关者图谱,制定跨文化沟通与信任建设策略;

• 掌握国际媒体关系与数字化传播的差异化运营方法,提升区域舆论引导能力;

• 建立危机公关的系统性预案,能够独立起草危机应对方案(含新闻通稿、媒体沟通、利益相关者安抚);

• 熟悉东南亚及中国市场政府关系的关键要点,制定因地制宜的政府沟通策略;

• 通过综合情境演练,提升跨国、跨区域公关事件的协同应对能力。

【课程特色】

区域深度定制:针对东南亚国家、中国等市场的政治体制、媒体环境与文化特征,提供“一国一策”的实战指导。

工具与案例并重:每个模块均配备可落地的工具模板(利益相关者图谱、危机公关预案、政府关系行动计划等),并通过真实案例拆解加深理解。

沉浸式演练:通过分组模拟、角色扮演(政府方/媒体方)、综合情境路演,让学员在真实场景中练习公关决策与沟通技巧。

伦理与合规底线:明确政府关系中的反腐败红线、商业贿赂法律界限,确保公关活动合法合规。

课程大纲 COURSE OUTLINE

第一天:国际公共关系核心理论与策略

一、为什么我们需要重新理解“国际公关”?——从品牌宣传到认知治理的演变

1、开课破冰:学员自我介绍与培训期待收集

• 【研讨】每人30秒分享自己在跨文化公关工作中遇到的最大困惑

2、国际公共关系的定义与演变

• 从“品牌宣传”到“认知治理”——公关角色的历史变迁

• 跨国企业公关的三大核心挑战:多元文化、多利益相关方、多制度环境的协同管理

全球公关的理论框架

• 文化、政治、经济因素如何影响不同国家的公关实践

• 互动讨论:学员结合自身工作,分享跨文化公关的真实挑战

二、如何在不同文化背景下“说对话、做对事”?——跨文化沟通与利益相关者管理

1、霍夫斯泰德文化维度理论在公关中的应用

• 权力距离、个人主义/集体主义、不确定性规避等维度对沟通方式的影响

2、高语境与低语境沟通差异

• 案例分析:同一句企业声明在泰国(高语境)与日本(低语境)引发的不同解读

3、利益相关者图谱绘制方法

• 步骤:识别→分类→优先级排序→沟通策略设计

• 【工具】《利益相关者图谱模板》

4、从“单向输出”走向“双向对话”:信任建设的关键路径

• 案例研讨:某跨国公司在新兴市场的利益相关者沟通成功与失败案例对比

三、怎样制定一份“接地气”的国际公关战略规划?

1、公关战略规划的基本框架

• 五步法:目标设定→受众分析→核心信息→渠道选择→效果评估

2、企业叙事开发:如何打造与企业战略及本地语境契合的真实叙事

3、国际传播中的信息管控与一致性管理

小组演练:以模拟企业进入某东南亚国家市场为场景,30分钟内完成一份公关战略规划框架(含目标、核心信息、渠道选择),并做简要陈述

四、国际媒体关系与数字化传播——为什么TikTok在东南亚比Facebook更管用?

1、不同国家媒体结构的差异

• 国营媒体(越南)、私营媒体(菲律宾)、混合制(泰国、印尼)的特点对比

• 中国媒体矩阵要点

• 社交媒体生态差异:TikTok、Facebook、LINE、WeChat在东南亚各国的用户画像与运营策略

2、传统媒体与新媒体的协同传播策略

• 案例研讨:蓝色光标斩获亚太公关大奖的获奖案例——跨文化创意与整合营销创新解读

3、互动讨论:在你的目标市场中,哪个社交平台最值得优先投入?为什么?

五、危机来了,我们该怎么办?——国际危机公关的核心原则与实战预案

1、国际危机公关的四大核心原则

• 速度、坦诚、统一、担当——每一条原则的落地方法

2、跨国企业常见危机类型与典型案例

• 法律合规纠纷、环境争议、劳工权益、文化冲突

3、危机公关的系统性预案设计

• 步骤:风险评估→预案制定→应急响应→危机后修复

• 【工具】《危机公关预案模板》

4、出海企业法律纠纷与舆论危机的联动应对

• 法律解决“点”的问题,危机公关解决“线”的畅通

案例演练:以出海企业在东南亚某国遭遇“环保争议”突发危机为背景,30分钟内完成危机公关应对方案(含新闻通稿起草、媒体沟通策略、利益相关者安抚方案),小组呈现并互评

六、第一天复盘——哪些知识点明天可以马上用?

• 第一天知识要点回顾(思维导图式总结)

• 各组提交演练作业,收集学员问题

• 第二天课程内容预告

第二天:东南亚及中国市场政府关系与公关实战

七、东南亚真的是“一个市场”吗?——区域公关格局与政治体制差异

1、东南亚不是“一个市场”,而是一组国家集合体

• 政治体制、宗教、语言、媒体生态的高度差异化分析

2、不同政治体制下的政府关系策略差异

• 民主选举制(菲律宾、印尼)、混合制(新加坡、马来西亚)、一党制(越南)——决策路径与沟通方式对比

3、中国企业在东南亚的认知困境:“亲近地缘”与“陌生传播”

4、ASEAN区域协调机制对公关的有限作用——为什么不能“用一个模板打整个区域”

八、泰国、越南、菲律宾、印尼——政府关系实务中的“潜规则”是什么?

1、泰国:经济外交驱动型的政府沟通模式

• 政府高度重视与外国投资者的对话,强调战略、速度、协同和有效公共沟通

• 主要措施:优化法规、简化投资审批程序、加强部门间协同

2、越南:公私对话平台是重要沟通渠道

• 越南承诺将外资企业视为经济的重要组成部分,尊重并为其长期发展创造条件

• 越南商业论坛(VBF)近30年历史——如何利用这类平台进行政策游说

• 案例:越南曾聘用国际公关公司Hill & Knowlton开展赴美投资推广项目

3、菲律宾:战略传播协作与跨部门对话

• 菲律宾信息署为政府机构提供战略沟通支持;菲律宾公关协会设立Anvil Awards

• 政府关系类公关项目以跨部门对话、媒体参与和国际协作为核心

4、印尼:非正式权力结构与文化期望同样重要

• 印尼政治动态快速变化、官僚层级复杂、公众日益挑剔

• 需要关注非正式权力结构与文化期望,合规只是成功的一半

• “Techplomacy”(科技外交)概念在科技企业公关中的参考价值

5、其他东南亚国家(马来西亚、新加坡)政府关系要点速览

互动研讨:学员结合自身所在分公司区域,分享对当地政府关系的实际观察与困惑

九、中资企业在东南亚如何摆脱“水土不服”?——从输出型表达转向协同型沟通

1、在东南亚的传播策略:在“亲近感”与“陌生感”之间找到平衡

2、从“品牌曝光”走向“社会嵌入”:企业叙事必须回答“我能为本地带来什么”

差异化沟通要点

• 各国的民族主义情绪、殖民记忆与区域安全议题背景各不相同,公关策略必须因地制宜

小组研讨:围绕“中资企业在东南亚面临的认知误解与传播困境”主题,各小组就某一国家场景展开15分钟讨论并提出解决方案

十、在中国市场做政府关系与服务中国客户,有哪些“通关密码”?

1、在中国开展政府关系的环境特点

• 政策导向型市场,公关是“政府关系工作”而非简单的媒体关系管理

2、中国市场政府沟通的核心方法

• 政策优先级对齐、国企与地方政府沟通、行业监管对接

3、服务中国客户的关键能力

• 对中国政策环境的理解、对中国企业文化的把握、对中国媒体生态的认知

4、中资企业的决策特点与公关需求分析

5、跨国公关机构服务中国客户的典型案例与成功经验

互动讨论:学员分享服务中国客户或与中国市场合作中的经验与痛点

十一、公关活动的法律红线在哪里?——国际公关伦理与合规要点

1、国际公关中的伦理与合规问题概述

2、政府关系与商业贿赂的法律界限

• 案例:某企业因“顾问费”安排不当被调查

3、ESG(环境、社会、治理)考量——ESG成为企业传播的中立接口与“信任缓冲区”

十二、综合情境演练——如果一场危机同时在多国爆发,我们如何协同应对?

1、演练场景设定

• 某跨国企业在海外多国及中国同步面临重大公关事件(如某产品在媒体上被负面报道引发多国舆论关注,同时某国政府推出影响该企业运营的新法规)

2、分组任务

• 每组承担不同国家/区域的公关应对任务、

• 40分钟内完成:政府关系沟通方案;媒体应对策略;内部利益相关者沟通计划;核心信息框架

3、小组路演与角色扮演

• 各组进行15分钟陈述展示,其他小组扮演“政府方”或“媒体方”进行质询与互动

4、导师综合点评与反馈

• 针对各组方案的亮点与改进空间逐一分析

• 提炼跨国区域公关应对的共性原则与差异化策略要点

十三、培训结束了,然后呢?——个人行动承诺与长期学习计划

1、两日课程核心知识点回顾与串联(思维导图总结)

2、学习应用承诺:每位学员制定一份个人行动改进计划

• 明确未来3个月内可落实到工作中的1—2项公关技能提升目标

3、长期培训合作意向收集

• 了解学员对后续周期性轮训的内容期待与频率建议

4、课后作业发放

• 要求学员在培训结束后两周内,提交一份针对公司当前所在市场/区域的《政府关系公关策略建议书》

颁发结业证书及结束

讲师介绍 INSTRUCTOR PROFILE
胡晓老师

珀菲特顾问 | 胡晓老师

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讲师简介 / About the Program Leader

    AI营销资深教练

◆ 深圳市营销协会 创会执行会长

◆ 深圳市跨境电商专业委员会 会长

◆ 深圳市福田区文化创意产业协会 副会长

◆ 经验萃取版权课程——认证讲师

◆ 创新思维版权课程——认证讲师

资格证书及书籍:

◆ 高级营销师

◆ 企业培训师

◆ AI营销进化论


实战经验:

◆ 19年企业营销管理与商务谈判实战经验

◆ 21年企业培训授课经验

从业经历:

◆ 曾任:泰尔制药(美资)丨销售总监

◆ 曾任:达因集团(北京)丨市场总监

◆ 曾任:新产业投资有限公司丨营销总监

◆ 曾任:海纳国际贸易有限公司丨董事长

◆ 曾任:深圳市海纳教育科技有限公司丨CEO

◆ 现任:百思泰科技、沃泽生物、昱峰国际、万泽酒艺丨营销顾问

■累计授课近1600+场,线下学员超50000+人,好评90%以上,线上培训300000+人

■曾主导70+场的上市企业之间的项目商务谈判,累计谈判涉及金额超千亿元

 

实战经验:

■胡老师是中国首批经过专业营销体系训练的市场营销正规军,深耕营销领域21年,并组织了营销协会专家委员会,不断钻研并践行新商业环境下的创新营销管理,曾服务北京达因集团、美国泰尔集团、香港圣道、海纳科技等大型企业,为企业提供专业、落地式的“营销赋能”。

■曾为60+家大型企业辅导营销管理或谈判项目

■曾主导举办第16届营销经营大师论坛,所邀嘉宾:王石、董明珠、顾月月、石岩、皇明等知名企业家,并用自身强悍的谈判技能,让多位嘉宾成为深圳市营销协会专家团顾问。

■擅长领域:商务谈判、系统营销管理、团队建设与管理、品牌建设、大客户开发管理与风险管控、顾问式销售、中国式关系营销……

01-【曾负责达因药业保健品和药品项目】;

——成果:仅用7天,完成11场线下促销活动,产品单价为68元/个,单店线下促销活动销售额179万元,带动卖场当月突破500万业绩。带领销售团队一直夺得“全国市场销冠团队”,并培养了一线精英销售团队超过160人(其中超过15人提升为各级经理)。

02-【曾代表美国泰尔制药参与广告谈判】;

——成果:运用自身高超的谈判技能,最终以700万元合同价格,拿到市场价值两千万的广告投入,为公司节约1300万的广告开支。并建立和管理了超过23人的销售团队,一年时间实现营业额从21万到年底的2000万。打造了一支狼性团队。

03-【创办海纳教育科技与多家跨境电商企业】

——成果:海纳教育06年成立,当年单一项目在团队的共同努力下,成为全国第 一。2014年成立铭轩电子商务,打造一支以90后的亚马逊团队,2017年新建一支东南亚跨境电商团队,2021年新增海外抖音团队,根据团队特点做好制度建设,培育好团队领导层,用授权与机制让团队自驱动,目前创造了不俗的业绩。

04-【主导手机摄像头企业BZ、HN辅导案】;

——成果:促使销售额从9000万3年提升至8.3亿,并协助该企业打造20人精锐之师,2017年销售额达到35.75亿。

05-【辅导及陪跑汽车后市场BEST企业各项重大决策(14年)】;

——成果:参与企业每一项重大决策,并协助企业在面对上市企业和外资企业强劲对手的情况下,谈下了壳牌、吉利汽车(竞标)、天猫养车、途虎养车、奔驰合作案。14年辅导BST成为当下汽车后市场细分领域的头部企业。

06-【香港万泽酒艺——深圳菲利红酒屋】;

从立项伊始参与营销策略制定,长期陪伴成长,在资源有限的状态下把培养学用到极 致,企业开发了万科、腾讯等大型企业,北上广高端社群以及香港的名流圈、企业把厚利适销应用得很好。

07-【JCG路由器营销辅导项目咨询】;

从0到1,第一年国内营业达3600万,第三年内外销超6亿人民币。

08-【跨境电商企业产品创新项目辅导】

开发出浮潜面罩,成为亚马逊浮潜面罩最大出货商,首年出货金额达8000万。

09-【深圳麦轩月饼团购模式辅导】

从年销售额800万,到2022年销售额1.3亿。2023年团购销售额达1.7亿。

10-2009年组建针对沙特代采的贸易公司,2022年新增北美团队。

11-2014年投资组建亚马逊团队,17年在投资组建东南亚团队,有自己的海外仓及海外团队,2021年在海外组建TIKTOK团队,团队都是小而美,但利润率相当可观。


授课风格:

源于实战:老师有21年实战经验,结合当下市场环境与实战案例梳理课程。

优雅风趣:老师会塑造幽默风趣的课堂氛围,真正把培和训做到落地实操,即培又训。

逻辑性强:老师理性严谨、逻辑清晰、有超强的课程设计能力,将企业问题、学员疑问、课程两点相结合,呈现课程。

 


培训课程 / Training courses


版权课:
《赢在山河——大客户营销全景策略地图》《创新思维》《经验萃取》

营销课:《系统营销方法论》《品牌定位与建设》《AI赋能营销与业绩增长》

销售课:《大客户开发与管理》《顾问式销售技巧》《中国式关系营销》

谈判课:《双赢商务谈判策略》《外贸谈判》
管理课:《高绩效团队建设》《销售目标制定与落地》

沟通课:《跨部门沟通》《高效沟通技巧》


代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

工业品/制造:

→曾为贵州磷化集团讲授《精准客户开发与绝 对成交》

→曾为将军瓷砖公司讲授《客户开发与关系营销》《双赢谈判策略》

→曾为新明珠集团讲授《系统营销方法论》《项目型销售技巧》《关系营销》

→曾为邦泽科技讲授《顾问式销售》《双赢谈判策略》《大客户营销与管理》

→曾为徐式科技讲授《双赢谈判策略》《跨部门高效沟通》《大客户开发与管理》返聘27期

→曾为家家激光讲授《营销系统方法论》《双赢谈判策略》《大客户开发与管理》返聘29期

→曾为大族激光讲授《高绩效沟通技巧》《双赢谈判策略》返聘24期

→曾为星汉激光讲授《大客户开发》《双赢谈判》

→曾为深圳某3D打印机讲授《双赢谈判》《顾问式销售》返聘26期

→曾为创基集团讲授《双赢谈判》《业绩为王销售技巧》《大客户开发与管理》《系统营销》《商务礼仪》返聘29期

→曾为新仙芯片讲授《大客户开发与风险管控》《商务礼仪》《商务谈判》《关系营销》
返聘23期

→曾为山东精工讲授《海外大客户开发与谈判成交》《高效获取海外订单》

→曾为因湃电池讲授《采购谈判策略》

→曾为百思泰讲授《双赢谈判策略》《顾问式销售技巧》《精准客户开发与绝 对成交》等课程,返聘20+期

→曾为联合光电讲授《商务谈判》《销售技能打造——王 牌销售员》等课程,返聘26期

→曾为创基精密讲授《大客户开发与风险管控》《狼性团队的打造》《新国货、新机会、新品牌——产品创新与品牌建设》等课程,返聘24+期

→曾为凯特瑞科技讲授《双赢谈判策略》《顾问式销售》等课程,返聘27+期

→曾为三星集团讲授《双赢谈判策略》《顾问式销售技巧》等课程,返聘26+期

→曾为嘉轩科技讲授《双赢谈判策略》《团队建设》《大客户开发与管理》等课程,返聘26+期

曾为贵州石油航天凯山科技讲授《双赢谈判》《商务礼仪》返聘28期

→曾为上海虹桥临空经济园区发展有限公司讲授《招商与谈判实战技巧》

→曾为中国烟草常德烟机讲授《赢战山河大客户营销全景策略地图》

→曾为深圳航空讲授《消费心理学与营销技巧》

→曾为航天科技讲授《商务谈判策略》《系统营销方法论》

→曾为乐凯科技讲授《大客户开发与风险管控》《系统营销实战与落地执行》

→曾为乐凯光电材料讲授《商务礼仪》《高效沟通》

→曾为上海虹桥临空经济园区发展有限公司讲授《招商与谈判实战技巧》

→曾为中国烟草常德烟机讲授《赢战山河大客户营销全景策略地图》

→曾为深圳航空讲授《消费心理学与营销技巧》

→曾为航天科技讲授《商务谈判策略》《系统营销方法论》

→曾为乐凯科技讲授《大客户开发与风险管控》《系统营销实战与落地执行》

→曾为乐凯光电材料《商务礼仪》《高效沟通》

→曾为 宝安集团讲授《大客户营销与风险管控》课程,累计18+期

→曾为 格力集团讲授《海外品牌营销与推广策略》返聘3期

→曾为 肇庆市高要区景滔塑胶模具制品讲授《销售目标制定与落地》累计8+期

→曾为 肇庆晟辉电子科技讲授《品牌定位与建设》累计4+期

→曾为 中山市宏力实业讲授《高绩效团队建设》累计6+期

→曾为 佛山市永恒新材料实业讲授《双赢商务谈判》累计2+期

→曾为 广东汇众环境科技股份讲授《双赢商务谈判》累计2+期

 

国央企:

→曾为 蓝波集团讲授《大客户营销》《商务谈判》

→曾为 中国海油讲授《公关关系与政府公关技巧》

→曾为 中建八局讲授《工程谈判》《采购谈判》《商务谈判》《大客户开发与谈判》共4期

→曾为中铁二局讲授《商务谈判》《高效沟通》

→曾为 昆明图书出版社讲授《赢战山河大客户营销全景策略地图》

→曾为 深圳南山区工会企业家们讲授《赢战山河大客户营销全景策略地图》

→曾为 长城国际讲授《高效获取海外订单》

→曾为 中远海运集团讲授《商务礼仪与沟通技巧》

→曾为 山西建投三建集团讲授《高效沟通与跨部门协作》

→曾为 内蒙古第一机械集团617厂讲授《新时代营销》

→曾为 中石化讲授《高效沟通与商务谈判》

→曾为 新世界集团讲授《营销活动策划与落地执行》

→曾为 国家电投集团讲授《客户价值营销与平台商业模式创新》

→曾为 山东精工讲授《海外精准大客户与维护》

→曾为 中国国图广州讲授《品牌战略与团队管理》《产品创新与海外营销推广》返聘3期

→曾为 因湃电池科技讲授《采购场景谈判策略》

→曾为 深圳巴士集团分享《新营销时代》

→曾为 华强集团讲授《团队建设》《系统营销》等课程,累计6+期

汽车相关行业:

→曾为深圳澳康达讲授《系统营销方法论》《顾问式销售技巧》《高效沟通与谈判成交》

→曾为远望二手车讲授《营销策略制定与落地》《销售技巧》

→曾为广汽传祺讲授《营销管理》《采购谈判》《销售心理学》

→曾为因湃电池讲授《采购谈判策略》、

→曾为宝马讲授《销售心理学》

→曾为保时捷讲授《高效沟通与谈判成交》

→曾为东风讲授《销售心理学》《高效沟通》《双赢谈判》

→曾为别克讲授《顾问式销售技巧》《商务谈判》《营销管理》


部分服务客户:

科技/工业品:中国烟草常德烟机、深圳航空、深航信息、航天科技、乐凯科技、乐凯光电材料、因湃电池科技、云宠科技、好孩子集团、名扬科技、长城国际、湖南亿润新材料科技、内蒙古第一机械集团617厂 、蓝波集团、正强集团、好孩子、山东精工等

机械/制造:广东冠能压缩机股份、星汉激光、大族激光、家家用激光设备、米克精密组件、深圳市鑫盛洋光电科技、冠力达科技发展、中壹明科节能科技(深圳)、芯仙电源芯片、斯可络压缩机(深圳)、德普微电子、凯特瑞科技、嘉车科技、富微尔科技等

家居/建材:广东金牌陶瓷、仁豪家具发展、立信办公家具、宝南国际、派瑞格家具(深圳)、南玻集团、秦皇岛海湾集团、亚夏股份集团

地产/建筑/产业园:万科、佳兆业、中建八局、中建三局、中铁二局、山西建投三建集团

上海虹桥临空经济园区发展有限公司、广州国际医药港

医疗/连锁:华润三九、豪森药业、沃森、沃泽、沃润、中润、美乐康药业、广慈药业、海王集团、深圳一致药业、南北药业、友和药业、永安堂药业、华润黑龙江医药、南京道尔、金斯瑞、山东德药、津药集团、内蒙古科星生物(伊利集团)、普莱柯、绝味食品、江西煌上煌、湖州织里卡文服饰、欧宝远东服饰、深圳市华悦医美、百果园、金六福珠宝、红动传媒等

食品/烟酒:中粮集团、光明集团、新希望集团、伊利集团、蒙牛集团、晨光乳业、徐记食品、李锦记(中国)、安琪食品、益力多乳品、健力宝、麦轩食品、深圳万泽酒艺、深圳市金源泰农业发展、广东法尊国际商贸、中醇酒业、九霄酒业等

金融/保险:中国银行、中信银行、招商证券、工商银行、中国邮政、平安保险、友邦保险、华夏保险、太平洋保险等

电信/通讯:中国电信、中国联合网络通信、宏达国际电子(HTC)、深圳市金立通信、深圳市泽信通信息工程等

汽车/电器:丰田汽车、大众汽车、广汽、别克、宝马、美的集团、国美集团、创维集团、康佳集团、苏宁易购、老板电器、艾美特、苏泊尔、百思泰、西贝阳光电器、中益维康电子科技、鑫中洲科技发展、前海金凰国际供应链(深圳)、艾华集团、奥海电子、博皓健康等

互联网/IT:北京希沃科技、深圳市荣佳美科技、谷川联行、深圳市善一电子商务、深圳变异科技、深圳微智创想科技、广州飞标视觉传媒等

外贸企业:新机遇国际贸易集团、海纳国际贸易、翌丰国际、昱峰国际贸易、协鑫智慧能源、美丽风尚电子商务有限公司、易安达电子商务发展、六度贸易、广东法尊国际商贸、海灵达(深圳)贸易、睿远商贸、天天优鲜网络贸易、科丽美兰商贸、佳申源进出口贸易等

物流企业:中外运、中外运报关、中外运供应链公司、华展物流、佳婕物流、托普旺物流、尚流国际物流、中远海运集团等

其他:中国海油、华外同文外国语学校、 昆明图书出版社、 鼎彝文旅、深圳南山区工会企业家

株洲企业家、日越股份、中山工商联组织的120多家外贸企业、江西财大总裁班、计之宝、中石化、新世界集团、国家电投集团、深圳巴士集团、汕头公交、

深圳会丰文化传媒、深圳市裕翔国际货运代理、广东普罗米修律师事务所、深圳市玖毅科技有限、深圳市六度贸易、深圳市牛势广告、深圳市佳润隆包装、广东星辰律所、空港(深圳)国际旅行、润玉堂珠宝、前海国际新传媒、深圳市东方智造广告、湛江朗星体育文化发展、惠州市兴宇轩实业、深圳富族实业、新常态实业、兴欣科技、小猴子生态旅游发展、迷你屋智慧物业管理、海灵达(深圳)贸易、科华网络通讯、深圳大恒业资产管理、广州市埃克润化工科技、深圳市凯达莱实业等

 

部分客户评价:

做跨境常常要去供应商那里进行谈判,胡老师分享的“在对方地盘”进行谈判的方法就很有帮助,首先需要了解自己的目的,划分目标与底线,同时要符合谈判对方的价值观并设定“保质期”,准备好B计划,掌握对方的底线,了解对方的最 佳替代方案,先评判可让步与不可让步的部分

做好坚持表与退让表,并将自己的条件“换算成金钱”,从而达到自己的目标并争取更多。

——跨境电商扩展坞  雷经理

非常感谢胡老师今天的分享!我今天学习了快乐法则,谈判前我们先要做到知己知彼,充分准备,见面时我们要在商务里细节上做到给人舒适,正式谈判前先营造一个快乐的谈判氛围,谈判过程中我们尽量按照我们先前预做的坚持表和退让表来做底线,如在谈判中出现僵局的时候我们要不断地修复双方的关系,聚焦未来最后让大家都能达到双赢的目的。

——贝特瑞  张总

老师的课程给我的最深的感受是,谈判整个过程中每个环节都是至关重要的。首先要预设好自己的目标,做好谈判前的准备,事先准备好坚持表和退让表,要抱着共赢的态度去沟通。之前的我,太想赢了,往往会赢了一场争论,却失去了很多,给人咄咄逼人的感觉。我要把胡老师在课程里讲的知识运用在实战中,不断的修炼与打磨自己,只为赢得双赢甚至多赢!

——徐记食品有限公司  林总

感谢胡老师的精彩分享:经过今天的学习,认识到商务谈判背书准备的重要性,需制定明确清晰的目标,并对目标进行量化,权衡利弊,针对性做好坚持表及退让表。设定AB方案,团队协作,寻求助力,聚焦未来,以共赢为目标!

——博铭科技有限公司  李经理

非常感谢胡老师的精彩分享,这门《商务谈判》对于我们初入社会的职场新人来说,听完胡老师的课真的受益匪浅,就今天所学的感悟:谈判无处不在,与每个人都密切相关,1:首先商务礼仪教会我们如何去注重自己的仪容仪表,言谈举止,不仅是代表自己自信的表现,还代表的是一个团队和公司的形象以及礼仪文化,这是谈判从始至终的一个视觉呈现,2:我觉得不管是企业间的,国家间大型的专业谈判,或者和父母交谈的生活中的小谈判,都是一个确定目标,了解对手,所谓的知己知彼。因时因地制宜运用今天所学的七大秘诀以及沟通的四要素,坚持表,退让表,主场优势等策略来最终达成目标的过程,为了这个目标服务,赢得更多,目标至上,越具体越好。

——欧宝远东服饰有限公司  高学员




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沟通诊断

了解岗位、学员与业务痛点

项目调研

调研实际场景与学习目标

方案设计

定制课程内容与实操安排

达成共识

确认培训方案与实施细节

项目实施

讲师授课与现场实操

持续跟踪

跟进学习应用与问题反馈

效果评估

评估培训成果与落地效果

关于珀菲特顾问 ABOUT PERFECT CONSULTANT

我们是谁 Who We Are

珀菲特顾问成立于2011年,是一家专业为企业提供一体化解决方案的知识供应商。我们紧跟AI技术发展趋势,整合AI实战讲师资源,为企业提供从AI认知到落地的全链条赋能培训解决方案。

Founded in 2011, PERFECT CONSULTANT is a knowledge supplier specializing in integrated enterprise solutions. We closely follow AI technology trends and integrate practical AI instructor resources to provide full-chain empowerment from AI awareness to implementation.

我们做什么 What We Do

承接组织绩效提升与人才学习发展业务,覆盖企业内训、公开课、在线学习和项目咨询四大板块,并将AI赋能内容融入不同业务与岗位场景。

We support organizational performance improvement and talent learning development across enterprise internal training, public courses, online learning and project consulting, embedding AI empowerment into business and role-specific scenarios.

服务对象 Our Clients

服务世界500强企业、合资工厂、国有企业、快速发展的民营企业及行业代表性企业,客户包括微软、Intel、阿里巴巴、腾讯、华为、三星、丰田等知名科技与制造企业。

We serve Fortune 500 companies, joint ventures, state-owned enterprises, fast-growing private companies and industry leaders, including Microsoft, Intel, Alibaba, Tencent, Huawei, Samsung, Toyota and other leading technology and manufacturing enterprises.

公司数据 Company at a Glance

2011 成立年份Founded
6000+ 服务企业Enterprise Clients
60万+ 累计学员Total Learners
2000+ 签约&特邀讲师Signed & Guest Instructors
300+ AI热门课题AI Courses
1500+ 现有公开课Public Courses
20000+ 现有内训课Internal Courses
20+ 覆盖城市Cities Covered
线下业务 OFFLINE BUSINESS

公开课

覆盖AI赋能与领导力、通用管理、人力资源、精益智造及个人效能等方向,为不同岗位提供实战课程。

企业内训

围绕组织绩效与人才发展定制培训方案,可将AI办公、智能体、AI研发与数字化供应链等内容嵌入业务场景。

项目咨询

提供人才梯队、智能制造与AI转型咨询,通过案例驱动、工具实操和模板交付推动方案落地。

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Karen /郑老师