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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
——如何通过撰写职场文书提升工作效率? 主讲人 柳扬
【课程介绍】
几乎每个职场人都需要面临年初撰写工作计划,年底撰写工作总结的问题。对于很多人而言,写工作计划和总结就是东拼西凑、生搬硬套,仅仅是为了应付上级领导。
事实上,一份得当的工作计划可以有效的指导实际工作的展开,提升员工的工作效率和质量。一份优秀的的年终总结可以帮助员工沉淀经验,改进工作方式,真正为企业带来更多的经济效益。
本课程通过剖析工作总结和工作计划的汇报对象、内容要求、结构方式、语言方式、风格特点等诸多方面,利用金字塔原理、结构性思维等工具,通过实操训练,让学员掌握工作计划和总结的要领,更好的提升工作的效率和业务能力,从而创造更多的价值。
1. 让学员根据金字塔原理排列材料
2. 让学员理解归纳和演绎、概括性语言和描述性语言
3. 让学员能缩写和扩写句子和段落
4. 让学员说出总结和计划写作的核心要点
一、职场人常见的写作问题有哪些?
1、无言以对型
2、照虎画猫型
3、乱红堆砌型
4、一马平川型
二、好文章是写出来的还是做出来的?
1、一篇获奖的优秀案例
学员互动、共同解析
2、不是文章不会写,是工作做得不够细
1)写作没有思路的原因分析
2)工作没有做
3)做了没有及时记录
4)做了不善于总结提炼
3、没有调查,就没有发言权
1)明确对象
2)搞懂形式
3)做好调研
4)搜集资料
三、如何让你的文字表达更有效率?
1、职场文章常用语言
1)常用词汇
2)常用句型
2、常见的语言错误
1)多次重复
2)主语变换
3)随意省略与不规范的简称
4)标点符号使用错误
5)数量及单位使用不规范
3、常见语言误区
1)要简短不要冗长
2)要金句不要废话
3)要通俗不要套路
四、职场文稿的基本结构
1)经典结构之“金字塔”
2)如何用“三段论”走天下?
3)经典模板
4)套用方法
五、常见职场文章的写法
1)工作总结——永远的重复与持续的创新
具体格式、写法、案例
2)工作计划——一切以提升效率为目的
具体格式、写法、案例
六、高阶文章的优化方法
1、如何提升文章的深度
挖掘实际问题、透析真正的矛盾、给出解决方案
2、如何提升文章的高度
巧用理论、关联热点、领导思维
3、如何提升文章的可读性
修辞、数据、讲故事

| 讲师简介 / About the Program Leader |
柳扬老师
——公文写作与新闻写作专家
曾任:中国两家通讯社之一中国新闻社”时政记者、中国新闻网编辑、杂志主编
授课风格
专业性强:十多年顶 级媒体和大型企事业单位的工作积淀,侧重于在课堂上进行操作经验的传授。
案例众多:同时担任撰稿人,有大量来自企业一线实际案例,善于发现实际问题,并提出解决方案。
互动性强:擅长在讲授时引述行业故事,为学员拓宽视野,亲切随和,提问积极鼓励。
曾任:全国发行量最 大的晚报《扬子晚报》资深记者、视频主播
曾任:美国《侨报》、《欧洲时报》等外刊编辑
曾任:央企办公室宣传负责人、一把手的笔杆子
中国晚报界的最 高奖项赵超构新闻奖一等奖获奖者、江苏省好新闻奖
8 年纸媒个人命名专栏,获中国晚报优秀栏目一等奖
多地政府部门合作撰稿人、人大代表材料起草者、多部政企宣传片制片人
南京大学新闻传播学硕士
个人简介
柳扬老师是一位资深的新闻及公文写作导师,拥有20年实战经验,深受学员欢迎。他公开发表数百万字文章,为数百家大型国企央企提供专业培训,培训人数达十万,满意率高达99.6%。同时,作为媒体公众号创始人,他撰写多篇10万+文章,展现新闻写作才华。此外,柳老师在政府公文、宣传材料撰写及政企宣传方面的专业能力超强,因此被邀请作为多地政府合作撰稿人、人大代表材料起草者及多部政企宣传片制片人。
实战经验
• 发表数百万字文章,荣获赵超构新闻奖等数十项大奖,为多家政企单位撰稿并提供顾问服务。柳扬老师拥有丰富的新闻与公文写作经验。在中国新闻社及新华报业传媒集团10年间,他发表数百万字文章,荣获赵超构新闻奖等数十项大奖,体现了卓越的新闻采编能力。在央企及上市公司担任文字秘书时,他起草年度总结、领导讲话稿等关键公文,显著提升公文质量,曾任企业内刊主编,总结出独特公文写作方法。如今,他仍为多家政企单位撰稿并提供顾问服务,以百万字级的实战经验,精准把握公文定位,高效完成新闻稿件、领导讲话等重要公文,助力政企单位形象提升与传播效果量化增长。
• 曾受邀为银行、能源、烟草等数百家大型国央企、 龙头企业、机关单位授课 ,培训人次数十万人 ,满意率达到 99.6%。柳扬老师凭借多年实战经验,融合各家理论精华,开创了一套高效的职场写作体系,涵盖总结汇报、新闻稿、商业信函等多种文体,广受职场人士好评。在各大企业任职期间,他曾为银行、能源、烟草等领域的数百家龙头国央企及机关单位授课,累计培训人数突破数十万,满意度高达99.6%。通过精准定位与实战讲解,柳扬老师显著提升了学员的写作效率与质量,实现了从写作新手到高手的快速蜕变,其关键动作在于将复杂理论简化为实用技巧,助力职场人士在职场上大放异彩。
• 创作了50余篇10万+公众号爆文,制作40余条百万阅读量抖音及小红书视频,并成功策划多个抖音账号。柳扬老师在新技术应用与互联网营销领域表现卓越。他擅长运用AI工具和新媒体平台,精通摄影与短视频拍摄。作为人社部认证的互联网营销师,他创作了50余篇10万+公众号爆文,制作40余条百万阅读量抖音及小红书视频,并成功策划多个抖音账号,显著提升其影响力和粉丝数。此外,柳扬老师担任量子教育特聘AI讲师,获微软认证生成式AI工程师及讯飞星火AI指令工程师资格,展现了深厚AI技术实力。
• 零预算条件下,成功策划并执行了一项全国性的媒体推广计划,涉及超过200家媒体,极大提升了企业品牌知名度。柳扬老师曾任前行业TOP1、市值千亿产业地产公司的品牌总监,期间展现出卓越的品牌传播能力。在零预算条件下,他成功策划并执行了一项全国性的媒体推广计划,涉及超过200家媒体,包括人民网、新华网等权威平台,实现了企业软文的广泛发布。此举不仅极大提升了企业品牌知名度,还带来了显著的市场反馈。通过精准定位与高效执行,柳扬老师将品牌传播效果最 大化,其专业能力与关键动作在业界树立了标杆,尤其是在品牌策略与传播效率上实现了飞跃式增长。
| 培训课程 / Training courses |
主讲课程
公文写作类
《公文写作与文字表达》(返聘率高)
《公文写作与结构化表达》——单位“笔杆子”的进阶写作技巧
《结构化公文写作—给职场新员工的必修课》
《妙笔生花——金字塔结构与公文写作》(民企外企青睐)《DeepSeek辅助,高效高质公文写作课》《AI 辅助高效公文写作》(返聘率高)
《总结汇报与讲话稿写作》(年底重点排课)
《没有调查就没有发言权——调查研究方法与报告写作》
《职场晋升的语言秘密—工作总结与讲话稿写作指南》
新闻写作类
《讲述企业故事,助力品牌传播——企业新闻选题与写作》(国企返聘率高)《挖掘亮点人物,传播企业故事—企业新闻采访与报道实务》
《政务新闻如何出圈?——新闻写作与图片摄影》
《AI辅助,亮点新闻传播企业品牌》
| 代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO |
服务客户
国央企类:贵州茅台酒股份有限公司旗下多家子公司(三次返聘)、国家能源集团(江苏公司、湖南公司等多个区域公司返聘)、国家电网有限公司(为多家省、市区域公司、研究院授课)、中国核工业集团有限公司(总部和子公司多次返聘)、中国煤炭科工集团旗下子公司(连续3年返聘并做业务辅导)、中铁建筑集团有限公司 、中国烟草总公司、中国光大环境(集团)有限公司 、中国黄金集团有限公司、中国五冶集团有限公司、上海振华重工(集团)股份有限公司、晋能控股煤业集团 新疆交投集团、瀚蓝环境股份有限公司、金堆城钼业集团有限公司 青岛水务集团……
银行类:中国银联(总部2次返聘)、中国工商银行(为多个分行授课)、中国建设银行、中国农业发展银行 、中国农业银行、广发银行(为多个区域公司授课)、 兴业银行、中原银行股份有限公司
通信类:中国通信企业行业协会、中国通信服务股份有限公司 中国电信集团有限公司、中国联通集团有限公司
外企和民企:三星(中国)半导体有限公司 日东电工中国投资有限公司、立邦投资有限公司、华夏幸福基业股份有限公司 浙江美浓世纪集团有限公司、无锡市新融企业管理发展集团有限公司、 无锡新尚投资有限公司、江苏苏控集团……
政府及高校类:南京雨花经济开发区、南京鼓楼区幕府山街道办事处、 南京国资集团、浙江桐乡市住房和城乡建设局、浙江海宁马桥街道办事处、 南京信息职业技术学院、杭州电子科技大学、杭州师范大学
学员评价
今天刚好听到柳老师的课 ,收获很大 ,好多东西都可以借鉴 ,真的很幸运。
——国家电网浙 江研究院 赵先生
众所周知 ,在国企文章写得好更容易得到提拔。但总结年年写 ,怎么才能写出彩?柳扬老 师的课给我答案。希望老师早日出书 ,我肯定要买一本。——中国电信**分公司 黄女士
我是企业内刊的主编 ,过两天要去给各个分公司的通讯员培训新闻写作 ,本来有点忐忑我在党群科专门从事材料写作 ,以前稿子总会被领导说 ,没有高度 ,比较平淡 ,柳扬老师 的课一下子给我指明了解决这些问题的方法 ,感觉受益匪浅。——中国煤炭科工集团分公司 科员
老师今天许多内容的讲解给大家提升公文水平打开了思路,讲授非常精彩 ,受益匪浅。中国银联 赵处长
【精彩瞬间】
| 贵州茅台生态农业集团销售公司《公文写作与文字沟通》 | 中国建设银行云南省行《企业新闻稿选题与写作》 |
| 中国联通全国各省份办公室《AI 辅助高效公文写作》 | 中国银联总部为群工部《AI 辅助高效公文写作》 |
| 中国通信企业行业协会《公文规范与 AI 辅助写作》 | 中国工商银行海南省分行为全省系统内的通讯员培训《新闻写作与短视频》 |
| 茅台学院为贵州茅台集团的管理干部培训《公文写作技巧——总结汇报》 | 中国煤炭科工集团子公司天玛智控培训《公文写作与汇报技巧》 |
| 河南郑州为中铁建设中原公司总部 部长级员工培训《公文写作与总结汇报技巧》 | 世界500强企业日东电工中国投资有限公司上海总部《企业新闻业务》 |
| 江苏无锡某酒店为无锡多家国企近200名学员培训《公文写作与职场沟通》 | 浙江海宁为街道干部培训《政务新闻如何出圈——新闻写作与图片摄影》 |
| 浙江衢州市委党校为中国农行衢州分行业务培训《公文写作与沟通汇报的技巧》 | 杭州电子科技大学为浙江某地年轻公务员干部培训班授课《文字沟通》 |
| 中国移动上海研究院《A辅助亮点新闻传播移动品牌一企业通讯员必学的宣传实务》 | 中国联通新疆省公司《AI赋能口碑运营能力提升》 |
【视频链接】
《总结汇报与讲话稿写作》—如何年年写年年新https://1500026140.vod-qcloud.com/a29c5544vodtranssh1500026140/62ebead41397757904626613874/v.f1453242.mp4《亮点新闻传播企业品牌》https://1500026140.vod-qcloud.com/a29c5544vodtranssh1500026140/2a5ebda55145403726869152714/v.f1453242.mp4
明确内训需求与课程方向
了解岗位、学员与业务痛点
调研实际场景与学习目标
定制课程内容与实操安排
确认培训方案与实施细节
讲师授课与现场实操
跟进学习应用与问题反馈
评估培训成果与落地效果
珀菲特顾问成立于2011年,是一家专业为企业提供一体化解决方案的知识供应商。我们紧跟AI技术发展趋势,整合AI实战讲师资源,为企业提供从AI认知到落地的全链条赋能培训解决方案。
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