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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
本课程面向制造业下属物流公司销售及管理人员,聚焦国际货代及贸易类业务中的合规风险。当前海关监管趋严、出口管制法落地、制裁名单频繁更新,货代处于交易中间环节,上下游风险都会传导过来。中小规模公司往往一人多岗、流程节点短、没有专职合规岗,一旦申报不实、制裁筛查缺失、税务处理不合规、合同条款踩坑、客户准入失控、佣金回扣越线或母子公司风险传染,出事就是大事。课程从三个真实案例切入,围绕申报合规、制裁筛查、税务合规、合同风控、客户准入、流程嵌入、反商业贿赂、母子协同等模块展开,帮助学员建立合规意识、梳理工作流程、掌握判断标准和实操方法,最终形成从接单到结算的完整合规判断能力。
1. 认清货代企业面临的五大合规风险领域,掌握风险矩阵法判断优先级。
2. 掌握申报不实五种典型情形,分清申报不实与走私的“明知”边界。
3. 了解三大制裁体系与OFAC 50%规则,明确合理审查义务边界、留痕要求和自愿披露减50%机制。
4. 掌握国际货代增值税免税政策、代收代付判断、代垫资金风险及业务人员5条财务红线。
5. 掌握货代合同八大核心风险条款与合同审查四步法。
6. 学会客户风险三级分类法、6个高风险识别信号和准入判断。
7. 理解PDCA循环与合规三道防线,掌握业务全流程合规嵌入点。
8. 分清合法佣金与违法回扣,掌握拒绝客户不合理要求的话术。
9. 理解母子公司合规风险传导路径,掌握集团合规一体化要点。
【课程特色】
1.互动性强:举手调查、投票、抢答、一句话理由、白板关键词,全员参与不冷场。
2.分轨设计:管理人员侧重流程搭建、审批权限、双岗复核、母子协同;销售人员侧重接单审查、合规话术、拒绝客户、佣金红线。
3.案例驱动:相关案例贯穿全程。
4.经典方法论:风险矩阵、三道防线、PDCA循环、合同审查四步法、客户风险三级分类法、50%规则、集团合规一体化。
5.黄金圈逻辑:每个模块按“根子在哪里—必须掌握什么—怎么练”展开,从为什么重要到具体怎么做。
模块一:风险警示—我们身边的合规陷阱
1.为什么中小规模货代公司的合规风险越来越高?
1.1海关监管趋严、出口管制法落地、制裁名单频繁更新,合规门槛持续抬升
1.2货代处于交易中间环节,上下游风险都会传导过来,很难独善其身
1.3中小规模公司的特殊脆弱性:一人多岗、流程节点短、没有专职合规岗,出事就是大事
2.三个真实案例开场:
2.1某货代公司被判处罚金15万元,法定代表人被追究刑事责任
2.2危险品瞒报立案处罚—客户说"就是普通货",结果货代被追责
2.3上海山联国际货代案:客户未办进口许可证,货代收到海关提示未告知,被罚6万元
3.互动开场:举手调查—你在工作中遇到过"感觉有点不对劲但还是做了"的情况吗?
4.货代企业面临的五大合规风险领域
4.1申报类风险:报关不实、HS编码错误、原产地申报不实
4.2管制类风险:出口管制、制裁筛查、两用物项
4.3财务类风险:税务合规、外汇结算、商业贿赂
4.4合同类风险:责任边界不清、赔偿无上限、留置权争议
4.5流程类风险:一人多岗、复核缺失、异常不上报
5.风险矩阵法—从"发生可能性"和"影响程度"两个维度给风险分级,判断优先级
6.自我体检—你的公司在哪些地方需要改进?
模块二:申报合规—报关不实的代价与防线
1.为什么申报不实是货代的"头号杀手"?
1.1海关行政处罚中,申报不实类案件占比最高,是最常踩的坑
1.2后果逐级加重:影响统计 → 影响税款 → 影响许可证管理 → 走私
1.3货代的连带责任:报关企业对申报真实性承担责任,"客户让我这么报的"不是免责理由
2.三个真实案例:
2.1霍尔果斯顺驰案:漏报部分货物,罚0.2万元+暂停报关业务5日
2.2霍尔果斯新贸案:目的国哈萨克斯坦报成俄罗斯,罚款0.1万元
2.3霍尔果斯聚申案:影响出口退税,罚0.9万元+暂停报关业务5日
3.思考题:罚款金额不大,但"暂停报关业务5日"对一家中小规模货代公司意味着什么?
4.申报不实的五种情形与"明知"边界
4.1五种典型情形:
4.2明知边界
4.4法规依据:《海关行政处罚实施条例》第十五条、第十七条
5.工具:两道快答题—接单五问 + 归类红绿灯
6.互动1:口头"接单五问"
互动2:归类红绿灯
模块三:制裁筛查—不能碰的全球红线
1.为什么货代也要关心制裁名单?
1.1全球趋势:制裁越来越频繁,名单越来越长,OFAC名单每天更新
1.2货代的特殊位置:你可能不知道货主在跟谁做生意,但你帮他运了就是参与
1.3法律依据:《出口管制法》第三十六条
2.真实案例:
2.1厦门外代报关行案:申报"消泡剂",实际是磷酸三丁酯(两用物项)
2.2东渡关缉查字〔2025〕3号案:货代明知货物含受控成分仍伪报品名,被认定构成走私
3.核心警示:"客户让我发哪里就发哪里"不是免责理由
4.三大制裁体系与责任边界
4.1三大制裁体系简介:
4.2OFAC 50%规则:被制裁方间接持股50%以上的实体,也视同受制裁—不能只查表面名称
4.3责任边界:我们的义务到哪一步?
合理审查 vs 实质审查、"明知"的边界在哪里、违规了会怎样、减轻处罚机制
4.4筛查记录留什么、留多久:
必留信息、留存意义、建议留存期限
5.工具名称接龙 + 命中处置口头答
互动1:工具名称接龙
互动2:命中了怎么办—口头四步走
互动3:6个可疑信号—举手抢答
模块四:税务合规—国际货代的免税红利与雷区
1.为什么税务合规是货代的"隐形利润"?
1.1行业特殊性:国际货代免征增值税—这是政策红利,但也是最容易踩的坑
1.2免税资格不是一劳永逸的:不符合条件就要补税+滞纳金+罚款
1.3三个灵魂拷问
2.国际货代增值税免税政策与四大风险点
2.1核心政策:财税〔2016〕36号附件3第一条第十八款
2.2适用范围:直接国际货代 + 间接国际货代 + 港澳台参照执行
2.3关键条件:全部收入和支出必须通过金融机构结算
2.4发票要求:免税收入开增值税普通发票,不能开专票
2.5代收代付判断标准:
同时满足两个条件、代垫资金
2.6四大税务风险点清单:
内外销收入划分不清、境外佣金、发票开具不合规 、母子公司关联交易
3.练习:举手站队 + 五条红线拍照
互动1:举手站队—三个场景表态
互动2:5条财务红线
模块五:合同风控—签合同盯着哪几条不吃亏
1.为什么货代合同是"出事才看的文件"?
1.1现实困境:中小规模公司签合同经常拿对方模板,看都不看就盖章
1.2代价:一出事才发现合同里全是坑—赔运费的几倍?还是货值全赔?
1.3货代的三种身份与责任差异:
代理人身份、当事人身份、混合身份
2.真实案例:
2.1长兴公司无单放货案
2.2杭州公司与宁波货代运费支付争议案
3.货代合同的八大核心风险条款
责任限制条款、赔偿限额的法律效力、留置权条款、保险条款、索赔时效、无单放货风险、不可抗力条款、争议解决
1. 合同审查四步法
2. 条款快问快答 + 左右抢答计分
互动1:条款快问快答
互动2:左右抢答计分
模块六:客户准入—把风险挡在门外
1.为什么"什么客户都接"是最大的风险?
1.1二八定律的另一面:20%的客户带来80%的风险
1.2坏客户的代价:一单出事,全年利润可能都不够赔
1.3真实案例:危险品瞒报案—客户说"就是普通化工品",结果货代被立案处罚
1.3核心观点:客户选择本身就是最重要的合规手段
2.客户风险分级与准入标准
2.1方法论:客户风险三级分类法
2.2客户信息采集清单:基本信息、业务信息、合规信息
2.3 6个高风险识别信号
3.互动:人员定权限,销售人员评等级
模块七:流程嵌入—让合规成为日常动作
1.为什么"靠人自觉"的合规一定会失败?
1.1现实:人都有惰性,忙起来就会跳过流程
1.2规律:合规不能靠觉悟,要靠机制
2.方法论:PDCA循环在合规管理中的应用
中小规模公司的特殊挑战:一人多岗,怎么做到不相容职责分离?
1. 业务全流程的合规嵌入点
1. 3.1接单环节:客户准入审查 + 制裁筛查
3.2订舱环节:报关信息复核 + 货物属性确认
3.3运输环节:在途监控 + 异常上报
3.4结算环节:发票合规 + 付款方核对
3.5售后环节:索赔处理 + 经验反馈
4.方法论:合规三道防线
5.练习:流程接龙+口头列难题
管理人员任务:流程接龙
销售人员任务:口头列难题
模块八:反商业贿赂—佣金与回扣的红线
1.为什么货代行业的佣金问题特别敏感?
1.1行业潜规则:给客户经办人回扣、给境外代理佣金,很多人觉得"很正常"
1.2法律风险:
1.2.1国内:非国家工作人员受贿罪、对非国家工作人员行贿罪
1.2.2海外:反海外腐败法(FCPA)、英国反贿赂法
2.真实案例:集某上海公司日本航线运价操作商业贿赂案
3.合法的佣金和违法的回扣,界线在哪里?
佣金合规的判断标准与风险点
3.1合法佣金的三个特征
3.2境外佣金的特殊要求
3.3回扣的三个典型特征
3.4法律后果对比:合法佣金(正常税务处理)vs 商业贿赂(刑事犯罪)
4.练习一句话拒绝—三个场景口头答
模块九:母子协同—制造业下属物流公司的特殊课题
1.为什么母子公司的合规风险会互相传染?
1.1现实处境:作为制造业下属物流公司,主要客户就是母公司—一荣俱荣,一损俱损
1.2传导路径:
1.2.1母公司出口违规 → 子公司货代被牵连
1.2.2子公司报关出事 → 影响母公司海关信用等级和AEO认证
1.2.3关联交易定价不公允 → 税务机关纳税调整
1. 真实风险参照:聚申案中申报不实影响出口退税
2. 母子公司合规协同的三个关键
业务协同、财务协同、责任协同:
3. 方法:集团合规一体化
4. 传导链问答
模块十:综合演练—从接单到结算的合规闯关
1.为什么学了不等于会用?
1.1单个知识点都懂,放到真实场景里就懵—因为缺少整合运用
1.2演练目标:把前9个模块的知识串起来,形成完整的合规判断能力
1.3演练规则:全班逐关投票 + 口头理由,按座位左右计分
2.模拟案例与六关闯关任务
讲师提供案例背景
六关闯关:
全班逐关投票 + 口头理由 + 左右计分
总结及答疑
培训收尾:30天行动清单

| 讲师简介 / About the Program Leader |
唐俐老师
企业业财融合和跨境财务专家
• 曾任:中石化(世界500强)国际公司(投资)哥伦比亚分公司财务总监
• 曾任:中石化(世界500强)哥伦比亚公司(合资公司,石油)中方财务负责人
• 曾任:恒泰艾普集团(上市公司)成都西油联合(投资、工程、服务、贸易、制造)副总兼财务总监
• 曾任:成都易我科技有限公司(国家重点软件企业)财务总监
• 中国注册会计师CPA
• 美国注册管理会计师CMA
• 澳大利亚资深财务会计师IPA
• 美国IMA(国际管理会计师)协会会员
• 云南工商学院会计学院客座教授
• 成都信息工程大学管理学院会计硕士校外实践导师
• 西安财经大学校外企业导师
• 财务实战培训讲师,累计培训人数20000+
• 《国际石油会计》编译者
个人简介
唐老师深耕财务和管理领域 28 年,以业财融合与跨境财务为核心能力锚点,构建了贯通战略层、管理层、执行层的实战体系。历任大型央企、中外合资、境外公司、上市企业、高新技术及民企集团高管,深度参与超百个跨境项目全生命周期管理,涵盖招投标评标、跨境商务谈判、境外风险评价、业财一体化模式设计等核心环节,业务版图覆盖中国、东南亚、中东、美洲四大经济区,形成财务赋能业务、跨境风险可控的独特方法论。
授课风格
• 实战导向型:通过精心挑选的财务案例,将抽象的理论知识具体化,使学员能够在实际情境中深入理解财务概念和流程。
• 互动参与型:采用互动式教学方法,鼓励学员积极参与讨论和案例分析,通过这种方式促进学员之间的思想碰撞,加深对知识的理解。
• 启发式教学型:通过引导式的问题和案例分析,激发学员的批判性思维,帮助他们学会独立分析问题并寻找解决方案。
• 亲和力高型:教学风格亲和而包容,能够建立起与学员之间的信任关系,为学员提供一个安全、开放的学习环境。
• 动态调整型:能够根据学员的反馈和学习进度灵活调整教学策略,确保教学内容和方法始终与学员的需求保持一致。
作为实战型培训专家,唐老师拥有 15 年企业内训及商业培训经验,精准聚焦财务管理者业财协同困境与非财管理者财务思维盲区,打造跨境业务财务管控业财融合经营分析等核心课程。曾为中石化西南钻井、成都天投、第 一机械、华星公司等标杆企业定制国际业务管理、预算管控、跨境合同财务风控等培训,累计赋能企业中高层管理者超 2 万人次,助力学员建立业财一体决策思维与跨境财务风险预判能力。
实战经验
1. 跨境风险管控:构建业财融合防护体系
作为中石化东南亚首单工程项目核心财务负责人,唐老师创新搭建“三维度风险管控模型”:
财务视角:建立境外项目资金回流压力测试体系,通过跨境结算工具组合实现 100% 资金闭环管理;
业务视角:设计“风险 - 收益平衡型”交易架构,配套跨境税务筹划与转让定价策略,保障项目收益率达预期目标;
合规视角:主导建立境外合作主体风险评估体系,覆盖政治、汇率、法律等 12 项核心风险指标,该体系后续复制应用于越南、墨西哥等 10 + 跨境项目,累计规避潜在损失超 3 亿元。
2. 业财融合经营分析:数据驱动管理升级
在某跨境电商企业数字化转型期,唐老师主导搭建业财双轮驱动分析体系:
0-1 构建经营分析框架:定义 18 项核心业财指标,建立项目级周度分析机制,推动公司、部门、岗位目标对齐,实现全业务线 KPI 优化率 15%,边际成本下降 12%;突破数据基建瓶颈:在无数据中台支持下,搭建轻量化分析模型,精准定位传统渠道获客成本高企问题,推动企业战略转向新兴跨境电商平台,年度营销投入产出比提升 3:1,新增跨境业务收入占比达 25%。
3. 跨境预算管理:业财协同预见未来
针对某跨国制造企业预算管控痛点,唐老师主导实施业财融合预算革新计划:
重构预算编制体系:打破财务部门闭门造车模式,联合业务单元建立跨境业务专项预算,细化至国别市场、产品线、结算周期三维度,实现月度预算偏差率控制在 5% 以内;
动态风险预警机制:通过汇率波动对境外子公司利润影响模型、跨境供应链成本传导路径分析,提前 6 个月预警某新兴市场货币贬值风险,助力企业调整结算货币配置,避免千万级汇兑损失。
其设计的跨境全面预算管理仪表盘,实现收入、成本、现金流等 20 + 核心指标实时监控,成为集团管理层跨境业务决策的数字驾驶舱。
4. 跨境合同财务风控:前置管理守护价值
作为国际工程 EPC 项目财务总控,唐老师建立合同全生命周期风控体系:
前端尽调:开发跨境合同财务风险评估清单,涵盖甲方信用评级、结算货币稳定性、跨境法律适配性等 9 大维度,累计否决 3 个高风险项目;
条款设计:在东亚某 EPC 项目谈判中,创造性加入里程碑分段结算 + 汇率波动调价条款,推动甲方提前支付 10% 合同款并接受工作量动态结算,资金回笼周期缩短 45 天;
争议处置:在非洲某工程欠款纠纷中,通过跨境法律证据链构建,为企业追回 1 亿元跨境账款。
其财务主导型合同管理模式,实现跨境业务合同风险识别率提升 60%,争议解决周期缩短 50%,成为中资企业走出去的必备风控工具。1、境外风险管控护航国际发展——全程参与中石化在东南亚某国的首个工程项目,通过综合评估境外业务风险+加强国际业务财务管控+内外衔接强化运营管理三管齐下,实现项目资金100%收回项目收益为正。
培训经验
1、非财系列课程——曾为中石化西南石油局部分二级单位中层管理人员、项目管理人员、业务骨干提供财务知识、技能、思维的培训,提升了其对财务思维的理解和掌握,不仅提升了其利用财务信息开展决策、提升业绩的能力,也增进了业财协作,提升整体工作效率。课程满意度保持在95%以上。
培训课题包括《财务思维助力企业经营走上快车道—非财务管理者必知必会财务思维》、《你必须拥有的财务思维—非财管理者必修课》、《上市公司财务报表解读—非财人员如何从竞争对手财报获取有效信息》等,通过培训,提升了学员财税素养及财务思维,使他们能够更好地理解企业的财务状况和参与决策,增强团队合作;促进不同部门之间的合作和沟通,提高整个团队的协作效率。
培训轮次8次,参与人数近300人,受训者理解、沟通财务相关信息效率提升50%以上。
2、合同管理课程——为民营企业高管和中层管理人员、合同管理、财务管理人员、创业者、企业法人等开展合同风险控制、合同管理等内容的培训,累计培训人员超过50000名。课程满意度92%以上。
培训课题包括《小合同大名堂》、《打破被动,从业务起点开展风险管控》、《财务的一半来自合同》、《绽放光彩、体现价值—合同管理中的内控关键点解析》、《合同控税与审核》、《把握进阶捷径,拿捏商业关键—不可忽视的合同》、《生产经营第 一关:合同关—如何开展业务前瞻性管理》等,并且推出了培训时长60小时的《合同筹划和管理》的系统课程。通过问卷调查,80%以上学员认为培训内容有针对性,提高了合同管理的效率和准确性、解决了工作中遇到的实际问题,公司经营风险得到有效控制。
3、预算管理培训,曾为中石化西南石油局、中石化滇黔桂石油勘探局,在优财学苑、十方教育等在线平台开展预算管理相关的培训,受众群体包括企业中高层管理人员、财务主管、财务经理、业务部门负责人等,累计培训人员超过20000名。课程满意度92%以上。
培训内容包括预算绩效管理全过程和财政预算程序等内容、预算评审流程及思路、预算编制的流程、工具和方法、预算与企业经营目标的关系、预算工具在经营业绩指标中的运用方法、预算执行中的常见问题防范等。学员反馈通过学习提高了预算编制的准确性、实现了预算思维到大数据分析与绩效管理的转变、促进了主动了解市场动态和竞争态势的意识。
• 出海财务管控培训,曾为中石化国际公司、中石化西南工程公司、四川瑞都、成都图高等开展国际业务财务管理培训。受训人员包括国际业务负责人、市场、采购及财务负责人、项目负责人、项目财务经理等,累计培训人员超过200人,课程满意度95%以上。
培训深度覆盖跨境业务全流程风控实战,包括:交易对象信用穿透核查、主权风险评估、合同避险条款设计、跨境资金工具落地,以及当地财税数据采集四步法、跨境资金池税务协同等核心内容。学员成果显著:中石化西南工程公司应用课程工具在墨西哥项目减少汇率损失380万元,成都图高公司通过合同条款优化在越南EPC项目规避预提税87万元,受训企业国际项目合同纠纷率平均下降65%。学员反馈课程“直面出海生死线,提供即用工具箱”,尤其提升对跨境合同商务条款、资金安全、税务稽查的实战应对能力。
| 培训课程 / Training courses |
主讲课程
出海财务
《财务风暴中的舵手:驾驭企业国际化的财务风险》(爆款课程)
《东南亚税务“痛点”:如何化解风险与抓住红利》
《国际工程市场开发人员的区域市场开发战略实战课程》
《国际贸易全流程风控实战指南》
《零基础财务速成:进出口业务全流程实操与合规管理》
《海外工厂合规“避坑宝典”》
《如何成为出海企业的财务智囊》
《外派高管必修的税务生存课》
财务课程
《穿越预算迷雾,引领企业发展》—预算管理精要之策略、协调与执行
《经营分析与决策支持:财务视角》
《内部控制与风险管理实务》
非财课程
《财务基础解码:非财务经理的财务速成》(返聘课程)
《财务分析精粹:解读企业财务健康》
《成本管理策略:非财务经理的成本控制》
《财务决策与风险管理:非财务经理的财务智慧》
合同
《城投合同管理的“合规密码”》
《合同制胜:企业财富增长的关键密码》(返聘课程)
| 代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO |
服务客户
中石化西南钻井公司、中石化西南石油局华星公司、成都润吉、金博士财税服务公司、四川瑞都石油工程公司、米三金网络科技公司、航鸣合创科技公司、爱库科技、成都易我科技、内蒙古第 一机械集团等
学员评价
参加唐老师的财务课程之前,我对财务报表的分析一直停留在表面,没有深入挖掘数据背后的故事。老师的讲解让我意识到财务数据对企业业务发展的重要性,让我学会了如何从数据中洞察业务趋势和潜在风险。
中石化西南钻井公司 财务总监
唐俐老师的课程不仅让我对财务管理有了全新的认识,更重要的是教会了我如何将财务理论与实际工作相结合。课程中的实战案例分析让我受益匪浅,对提升我的财务管理能力大有帮助。
米三金网络科技公司 财务部经理
在唐老师的课程中,我学到了许多关于预算编制的实用技巧。老师深入浅出的讲解方式让我对复杂的财务概念有了清晰的理解,这对我日后的财务工作无疑是一大助力。
成都润吉 财务分析师
唐老师的财务课程让我深刻体会到了财务管理在企业运营中的核心作用。通过学习,我掌握了如何通过财务数据来优化业务流程和提高效率,这对我的职业发展具有重要意义。
中石化西南石油局华星公司 财务总
【精彩瞬间】
| 金博士财税服务公司 《合同管理与风险控制实战》 | 中石化西南石油局华星公司 《经营分析与决策支持:财务视角》 |
| 中石化西南钻井公司 《内部控制与风险管理实务》 | 四川瑞都石油工程公司 《成本管理策略:非财务经理的成本控制》 |
| 成都天投集团 《合同管理合规密码》 | |
| 内蒙古第 一机械集团 《合同致胜:企业财富增长的关键密码》 |
【视频链接】
合同管理合规密码
https://1500026140.vod-qcloud.com/a29c5544vodtranssh1500026140/936cd7a83560136621328003101/v.f1453242.mp4
财务如何审计合同
https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/2b8fafd51397757900449712498/v.f1453242.mp4
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明确内训需求与课程方向
了解岗位、学员与业务痛点
调研实际场景与学习目标
定制课程内容与实操安排
确认培训方案与实施细节
讲师授课与现场实操
跟进学习应用与问题反馈
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