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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
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13382173255(Karen郑老师)
课程背景| Course Background
数字化转型,不仅仅是基础技术的转型,更是管理机制、管理模式、运营流程的转型。而这其中,又以组织与人才相关的议题首当其冲,如何组织团队、如何配置人才、如何激励牵引、如何考核约束,成为首先需要解决的问题。企业管理各个职能中,人力资源是挑战最大的职能之一。原因有三:
■ 人力资源管理的对象——人,是企业所有生产要素中不确定性最强的因素
■ 人力资源并不存在一套完整的、普世认可和接受的管理标准
■ 人力资源在现阶段的企业数字化转型中,扮演的角色正在发生根本变化
因此,掌握高效人力资源管理的技能,是所有企业和管理者迈向成功的必要条件。那些具有可持续发展能力的成功企业,也多为在人力资源管理方面被认可为“最佳实践”的企业。在这些企业中,人力资源管理的高效实施,不仅需要一个高效的人力资源部,同时需要企业其它部门的高效配合甚至承担主要责任。
课程收益| Program Benefits
● 理解数字化转型背景下,以“组织与人才”为抓手的管理价值;从宏观市场发展和业务管理视角,理解人力资源管理的定位变化,以及未来发展可能方向
● 掌握人力资源管理的基本工具和逻辑
● 制定适合企业管理需要的人力资源管理运营模式
● 掌握数字化转型过程中遇到的组织与人才关键议题的解决方法
● 塑造数字化转型的变革管理与文化氛围
● 设计数字化转型的机制、组织与激励
● 提升数字化转型的能力
● 掌握人力资源部的数字化转型的方法
课程大纲| Course Outline
案例导入
第一讲:新环境下人力资源管理及组织面临的变化
一、企业管理宏观趋势变化,对人力资源管理的要求
1. 以技术为根本驱动力的企业管理变迁
1)人才发展的主要变化
2)组织模式的主要变化
3)领导力的主要变化
4)人力资源管理的主要变化
二、人力资源能力图谱
1. 人力资源管理模块的重新布局
2. 中国企业普遍的管理能力短板
3. 企业不同发展阶段,人力资源管理能力的发力点
小组演练
三、重新定义组织
1. 战略人才规划驱动的组织设计
2. 敏捷组织定义和平台化组织设计
3. 组织有效性和健康度管理
案例演练:设计两种组织形态
第二讲:人才、领导力及人力资源的重塑
一、重新定义人才
1. 组织和人才的关系
2. 以关键人才的诉求出发,拉通人才管理全流程
3. 分层信任体系和关键少数原则
二、重新定义领导力
1. 数字化和企业转型下的变革领导力
案例分析:数字化案例、企业转型案例
2. 高级管理人员需要的能力模型
案例讨论
三、重新定义人力资源部
1. 人力资源的服务模式:新技术在人力资源中的运营
2. 人力资源的运营模式:新三支柱体系
3. 从HRBP(人力资源业务伙伴)的发展趋势看未来的人力资源部
案例讨论
第三讲:人力资源管理的数字化解码
一、数字化转型变革管理
1. 数字化文化基因诊断
2. 数字化转型变革管理策略
二、数字化转型组织架构管理
1. 组织架构顶层设计与管控模式
2. IT部门组织架构重塑
案例讨论
三、数字化转型下的考核激励
1. 第一步:推动数字化转型闭环管理KPI指标制定
2. 第二步:数字化KPI与现有业务KPI的融合优化
3. 第三步:国际化一流企业数字化转型KPI对标
四、数字化能力提升
1. 企业方能力提升
1)业务协同能力
2)数据协同能力
3)生态协同能力
2. 员工方能力提升
1)数据思维能力:数据意识的建立
2)数据分析能力:找出数据的底层逻辑
3)数字化运用能力:Excel、Python、Tableau等工具使用
五、数字化人才培养
1. 顶层设计数字化人才培养规划思路
2. 数字化人才培养三大阶段
1)启动阶段:扫盲、通识和场景规划
2)推进阶段:提效、场景落地和方法赋能
3)深化阶段:创新和深度应用
第四讲 人力资源部数字化转型实操
一、招聘系统
1. 招聘方式的进化路径:从招聘1.0到招聘3.0
案例:融创集团的数字化校招
2. 掌握更精准的招聘信息曝光与引流方式
3. 构建基于数据抓取的招聘系统
案例:某金融集团的一站式智能招聘系统
二、人才管理系统
1. 数字化的人才管理系统建设:规划先行
案例:京东的智慧人才管理系统
2. 人才管理系统的核心:企业内外部人才库建设
案例:海尔人才库的共享运营管理模式
3. 人才管理系统的高效应用:数字化人才育用平台建设
三、绩效管理系统
1. 基于场景设计绩优人才画像
2. 收集人才绩效数据分析人才任用
1)历史数据
2)当前数据
3)内部数据
4)外部数据
3. 设计人才绩效可视化管理仪表盘
四、薪酬管理系统
1. 建立数据模型降低离职率
2. 基于离职数据调整员工激励手段
3. 完善基础数据提效薪酬核算
五、数字化HR的必备技能
1. 懂业务
2. 知系统
3. 会分析
4. 善展示
讲师背景| Introduction to lecturers
苏毅老师 组织与人力资源管理专家
18年企业人力资源管理经验
北京大学企业管理研究生
中英双语授课
曾任:艾默生网络能源(世界500强)|大中华区培训发展总经理
曾任:戴尔中国有限公司(世界500强)|高级人力资源顾问
曾任:广田控股集团(民营500强)|人力资源总监
曾任:高德置地集团|人力资源总经理
→专业认证:美国柯式四级评估培训认证、美国人力资源管理协会专业认证
→擅长领域:组织变革、组织能力建设、招聘面试、绩效管理、非人、人才梯队搭建、企业文化建设、培训发展体系建设
实战经验:
老师任职世界500强10年、中国知名民企8年的人力资源高管,熟悉人力资源全领域的专业工作,曾亲历业务转型、跨国并购背景下的人力资源整合管理,对于不同模式下的管理之道有独特见解。并服务多家名企,优化组织结构、建设人才梯队、节约用人成本等,
☑曾任艾默生网络能源大中华区学习发展负责人
——负责企业培训体系建设:组织高管团队、各业务部门建立团队核心素质模型,盘点高潜人员和核心人员,为人员发展编撰培训发展文件和培训手册,并多次主导高潜和核心人员的培训发展项目,如高层管理实践项目、分公司部门经理培训培养项目,项目中作为企业亚太区认证讲师,为2000+员工授课超50场。
☑曾任职戴尔日本及亚太区高级人力资源管理顾问
——负责亚太及日本区人力资源统筹工作:梳理企业人才结构,设立高潜员工库,并针对性为企业规划实施全球顶级人才发展项目(leadership2030),实现顶级人才储备超100人
☑曾任广田控股集团人力资源总监
——负责集团组织结构优化、企业并购的人力资源重组工作:针对集团的人力资源战略规划,对集团的组织结构进行优化,实现三级管控的定位确认,并编制控股集团的人力预算方案;得到高层领导的一致认可,后被任命为集团跨国并购的项目人力资源重组负责人,主导与意大利玻璃幕墙的人力资源的重组、新企业文化构建(跨国并购,两企业涉及10余国7000+员工),对全球300+关键人员分析,形成170余人长期激励和保留计划。
☑曾任高德置地人力资源总经理
——负责集团业务转型下组织变革工作:在企业由传统地产公司向数智化商业地产公司转型中,主导人力资源板块的架构优化,成立人力部门的中台运作模式、组织架构调整至平台型事业部制、管控模式调整为总监负责制,实现企业对HR的整体满意度提高至95%、管理层级减少2层、业务流程缩短至4小时。
项目经验:
■ 金宝贝早教——储备店长培养项目,助力企业高潜力人员挖掘盘点,并设计内部人才梯队培养方案,构建人才培养系统,快速培养30名店长和副店长,后期新业务骨干均来自该项目。
■ 致欧科技——组织流程和架构设计项目,以企业战略需求为核心,为企业设立业务三支柱的内部协同机制,确定新架构下的组织部门权责利和考核指标,并推动变革工作落地,期间共成立12个公司级变革项目,10个部门级变革项目。
■ 拉拉米科技——绩效薪酬体系更新项目,助力企业落地强激励性的浮动奖金和正向考核机制,提高内部人员竞争性和企业外部人才吸引力。使内部员工满意度由65%提高到90%,吸引近60外部高管加入,平均到岗时间20天。
■ 天安数码城集团——企业商学院建立项目,完成多位一体的企业商学院规划,获得公司领导高度好评,为企业培养超过100名高级管理人员
授课经验:
曾为多家知名企业提供人力资源管理和组织变革的课程培训,累计培训学员5000+人、服务知名企业50+家,课程好评率高达90%:
《与人为伴:非人力资源经理的人力资源管理》
《点睛之学:打造顶尖面试官》
《结果为王:承接战略落地的绩效管理》
《精兵强将:搭建高效人才梯队体系》
《实战为基:建设训战结合的培训体系》
《鼎固革新:数字化思维的HR管理》
《思行合一:让企业文化系统“活“起来》
《活力之企:组织发展和组织变革》
《直面挑战:多变环境下的组织活力激发》
《充满活力;组织变革成功之道》
艾默生、戴尔、智联招聘、中国银行、广东电力、中国移动、中国电信、中国联通、三星、富士康、日立、大兴汽车集团、光启技术、广田集团、高德置地、广东电网佛山供电局、湖北新能源、天安数码城集团、拉拉米科技、美国爱舍丽家具、货拉拉、周大福、洲际酒店集团、顺丰速运、合纵文化、阿里巴巴、承构建筑、励展华博、金汇金融、金宝贝早教、海尔信息科技、致欧科技、广东腾峰电力、华创证券、天安保险、广铁集团、华侨城、华强方特、朗弘地产、奥林巴斯、朗润教育、海馨尔香氛、珠海市翔翼公司、中海集团、亿讯电子
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我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念,既具备理论知识,又重视项目的实操性。经过多年的经验,我们积累了丰富的案例库,涉及18个领域,近千个案例,并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域,拥有多年的业内从业经验,具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前,我们会为客户匹配多位业内咨询师,供客户进行比对选择,根据客户需求及问题,定制化地设计咨询方案,确保项目的顺利进行。
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What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
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