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KEY WORDS OF Corporate Training

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RUPT时代·“问题导向型培训”经营实务

参加对象:企业大学校长、院长、教务长、总监、高级经理;培训总经理、总监、主任、高级经理;HR负责人、人才管理或组织发展负责人;企业大学/培训咨询、顾问从业者等

课程费用:电话咨询(含:讲师费、税费、教材费、会务费、拍摄费)

授课天数:2 天

授课形式:内训

联系电话:400-008-4600;13382173255(Karen /郑老师)

1万门内训课,可登陆官网搜索:www.perfectpx.com

微信咨询:Karen(注明来意)

课程背景| Course Background

企业大学/培训的基本功能分为两类:“赋能”(对应“赋能型培训”,能力导向)和“解决问题”(对应“解决问题型培训”,问题导向),两者都不可或缺。从近10年的趋势来,企业大学/培训正从单一“赋能”功能向“赋能+解决问题”双重功能快速迭代,尤其当下的RUPT时代,“问题导向型培训” 在国内外都明显上位,尤其受到业务的欢迎!事实上,从“赋能”到“解决问题”,就培训而言是完成了一次质的飞跃,“培训人民从此站起来了”。

“问题导向型培训”主要包括四大块:助推变革、改善绩效、支持创新/创业和帮助外部生态经营,是一个各自独立又相互有机联系的庞大业务体系。为了真正发挥“问题导向型培训”的诸多价值,培训人不仅需要快速学习、掌握许多不同系列的解决问题类的方法论,还必须深入理解和掌握不同类型的“问题导向型培训”业务的拓展和经营策略,并能系统化运作,可持续发展!未来几年,疫情常态化、大国博弈、数字化转型三大挑战汹涌而至,“问题导向型培训”愈发重要、紧迫,企业大学/培训更需要加借此证明自己的价值。然而,对传统上擅长“赋能型培训”的同仁而言,该如何转型、驾驭这个“新天地”,一改20多年来企业大学/培训部门如履薄冰的“江湖地位”?

事实上,长期以来,业界一直缺乏一整套能指导企业大学/培训部门驾驭“问题导向型培训”的,并经过反复验证的系统方法论,本课程就是为此而生

课程收益| Program Benefits

● 正本清源,洞透中国企业大学/培训发展规律、趋势、挑战,准确把握未来变革方向路径

● 系统掌握企业大学价值创造和变革的方法体系,从道、理、法、术、器5方面全方位突破

● 掌握企业大学价值地图,从此成为“胸有成竹”的“明白人”

● 剖析并借鉴超出老板、业务和HR期望的业界领先实践和创新策略

剖析业界那些奠定内部“江湖地位”的杠杆级培训项目的设计开发实践,为我所用

● 学会抢占制高点的做法,强化培训的战略推手功能

● 掌握绩效改善类培训的拓展/系统化打造的实操方法和工具,“让培训人民从此站起来!”

● 掌握内部创新/创业支持类培训的实操方法和工具

● 掌握企业大学/培训对外经营的各种打法,借鉴领先实践

● 现场设计并带走您的“问题导向型培训”经营蓝图

课程大纲| Course Outline

导入:团队建设、训前三预处理、承诺

基石篇——认知突破

第一讲:中国企业大学/培训发展之道

1. 20多年来,中国企业大学/培训内在发展规律

2. 企业大学/培训价值地图及“8字方针”

3. 企业大学/培训5大发展趋势?

4. “问题导向型培训”的发展趋势?

 

第二讲:时势挑战——大风起兮,路在何方?

1. 曾经的那些国内外标杆企业大学为什么消失了?

2. 当下企业大学/培训无法回避的六大挑战?

讨论:为什么必须做问题导向型培训”?您的突破路径?

 

经营篇——道、理、法、术、器、例

第一讲:顶层突破——起跑线,决定了成功的一半

一、企业大学经营模型:三角模型2.0

1. 经营是关键:大学成败的先决条件

讨论:如何解决高层尤其是老板对问题导向型培训”认知局限问题?

二、企业大学使命/定位的突破

1. “3+1”突破方向、案例剖析

2. 对“问题导向型培训”来说,顶层经营最关键三件事是什么?

案例:华润万家学院

三、传统企业大学体系建设的突破

1. 基本格局:“1+4”一盘棋模式

2. “问题导向型培训”如何分门别类构建?方法论?

案例剖析:如何做到相互转化,形成有机完整的体系?

 

第二讲:变革推手类培训业务突破——大学必争的战略性变革业务

1. 战略和文化变革推手——如何经营老板的第二工作平台?

案例:ALD、佰仟企业文化咨询培训项目

2. 重大业务变革推手——如何敏于做业务伙伴?

案例:TESCO并购融合

3. 重大组织变革推手——如何做“HR兄弟连”?

案例:万家绩效管理体系变革推进

 

第三讲:绩效改善类培训业务打造

一、如何做个人绩效改善?

1. 启动:随“差”起舞,及时洞见

2. 干预——完善绩效支持系统是关键

1)人的系统:导师制、师徒制、教练、复盘、榜样学习等

案例:宝洁、GE等

2)机的系统:系统、软件、平台

案例:华润、谷歌等

3)场域:环境、工作场所

案例:富士康、金蝶等

4)JobAids:实物工具、手册、表单

案例:华润、佰仟等

5)资料:各种内参、书报杂志、知识库

案例:华润、佰仟等

6)未来数智化绩效支持生态打造

二、团队绩效改善业务如何拓展?

1. 理念层——如何向绩效顾问转型?

2. 业务策略

1)关键团队的界定:梳理分层分类的关键团队框架(非组织架构图)

2)责任分工:不同培训队伍之间如何分工协作?

3)需求来源:如何可持续动态经营?

案例:万家团队体系框架

3. 方法论体系

1)经典方法论矩阵介绍

2)两大主流工具:行动学习、绩效改进

3)实战应用策略:综合、创新、活用

案例:TESCO团队融合项目

4. 队伍建设是关键

1)顾问队伍建设策略

2)如何将方法论赋能业务,打造绩效改善的协作生态?

案例:华润的领先实践等

5. 不同类型/场景项目开发形式及应用——瀑布式、敏捷开发、伴随式(极限开发)

6.产品打造,由动至静——品牌化打造和运作是要点

1)如何搭建动态产品持续打造的关键机制?

案例:华润万家学院的有效实践

2)动态产品沉淀:由动而静的转化路径?关键保障?

案例:华润万家华北组织发展项目案例

7. 杠杆级项目案例分享

案例:“再造华润”的行动学习项目群成功实践

三、组织绩效改善业务如何拓展?

1. 业务策略

1)梳理分层的组织框架(非组织架构图),动态界定关键组织

案例:万家组织体系梳理案例分享

2)责任分工:不同培训队伍之间如何分工协作?

3)需求洞察和把握:如何可持续跟进?

2. 方法论体系

1)常备方法论矩阵介绍

2)方法论应用策略:综合、创新、活用

案例:万家华北组织发展项目设计实践

3. 产品打造

1)动态产品打造的关键机制

案例:华润组织发展项目实践

2)动态产品沉淀:由动而静的转化路径?关键保障?

案例:实地培训——门店管理文化发展项目(年度最佳实践)

4. 杠杆级项目分享

案例:GE经典项目分享

 

第四讲:双创支持类培训业务打造

一、企业内部创新体系建设

1. 企业为什么从胜任力走向创新力?

2. 如何搭建内部创新体系?

3. 如何打造创新组织和文化?

模型:三力创新体系模型(1.0)

二、创新赋能/辅导体系

1. 创新赋能三大经典方法论:TRIZ、SIT、设计思维

2. 创新辅导产品体系:五大训练营模式及赛事活动等

案例:阳光产品创新训练营、金蝶创新大赛等

三、内部创业体系打造

1. 创业双生态模型2.0

2. 创业组织保障及创投基金建设

案例:润湾创客中心、华润加速器等

四、创业辅导体系

1. 创业方法论体系介绍

2. 创业辅导系列:分阶段训练营体系搭建及赛事活动组织等

案例:海尔大学系列训练营

 

第五讲:对外经营类培训业务打造

1. 理念层:生态化经营理念及核心逻辑

2. 实务层——分类打造

1)如何产教融合、产学研合作?

案例:华润万家、金蝶实践

2)如何做产业价值链赋能?

案例:平安大学客户培训、大型论坛模式

3)如何做企业联合培训?

案例:华润与宝洁、华润与可口可乐的成功合作范例

4)如何行业化或社会化经营?

案例:金蝶顾问学院、建行大学等成功项目

5)品牌化运营的策略?

6)国际化运营的做法?

 

回顾与总结

讲师背景| Introduction to lecturers

珀菲特顾问|陈向军老师

讲师简介 / About the Program Leader

陈向军老师  企业大学变革专家

20年5家企业大学建设、经营、创新和变革实战经验

中国企业人才发展智库特聘顾问

中国连锁经营协会企业大学联盟执委

HAYGROUP认证的测评师/MGL认证讲师/杨三角认证讲师

 

曾任:金蝶(国际)集团-金蝶商学院丨专家(F5)

曾任:深圳市佰仟金融服务有限公司-佰仟大学丨创建者、执行校长

曾任:阳光集团股份有限公司-阳光大学丨副校长

曾任:华润集团-万家学院(华润第一个企业大学)丨创建者、领导力学院院长

曾任:平安集团-平安金融培训学院(平安大学)丨项目经理,对外培训业务奠基人、负责人

曾任:中国综合开发研究院(中国脑库)丨国际交流/培训中心经理

 

企业大学是战略工具,“解决问题”是企业大学存在的唯一理由!

——陈向军

 

20年来一直专注于研究国内外众多标杆企业大学的前沿成果,致力于让企业大学成为中国企业“赢”的利器!具有多次从“0”创建知名企业大学的全盘实战经验,并亲自带出20+企业大学校长/院长/总监等行业精英。

实战经验:

01-金蝶(国际)集团——金蝶商学院〗

负责金蝶商学院业务管理及金蝶大学的筹建工作,应对集团战略转型(云业务)的需要,创办人工智能黄埔班、搭建集团线上学习平台,持续推动传统“管理干部训练营”、“纯金”(校招生)、“极客论道”、“周末大讲堂”等项目创新;

                                           

02-深圳市佰仟金融服务有限公司-佰仟大学〗

“0”创建国内领先的生态型企业大学——佰仟大学(含下属9个学院)并正式运营;根据公司需要,牵头完成敏捷特工队、佰仟铁军、高管团队私董系列工坊、重点商户线上培训、CEO专项发展计划、销售SOP体系建设、知识管理体系、学习平台建设等重点项目,随时帮助解决公司面临的各类重大问题。2017年被培训杂志评为中国20年优秀企业大学全景图上榜企业大学之一(当年唯一),同时荣获知鸟2017年移动学习创新应用奖。

                                           

03-阳光集团股份有限公司-阳光大学〗

设计并实施集团财务部战略转型工作坊,推动财务战略落地,并搭建阳光保险战略转型办---“凤凰项目群实训营”(A单元),大力促进集团战略转型,同时重新设计星职场项目,实施TOP、稽核管理团队培训,加速N类干部培养。

                                           

04-华润集团-万家学院(华润集团第一个企业大学)〗

全面负责万家学院筹建、运营管理工作(下辖10所亲手建立的职能和业务学院——领导力学院、营运学院、物流学院等)。系统地完成了学院的两纵两横管控模式形成和落地工作, 80%以上的重点项目得到CEO的公开表扬或书面认同,其中的“ALD领导力突破”、“业务单元组织发展”、“门店管理文化发展”等项目,得到时任华润集团老总的公开推荐和表扬;2015年获得中国连锁经营协会评选的“10佳企业大学”荣誉。每年开发、运营项目/课程超百项(不含线上课程),覆盖超26万人的队伍;

                                           

05-平安集团-平安金融培训学院(平安大学)〗

先后创建并主管平安大学客户培训、专业培训(个人理财类)、客户活动等业务,为港中旅集团、中广核集团、福建中行/工行、深圳建行、广西柳州医保系统、河北邯电集团等提供项目/课程体系搭建、开发及授课服务。同时开发了平安集团综合金融服务培训项目体系(理财类)并主导举办了《2007•平安第二届人力资源管理高层论坛》、《2008企业财务创新论坛》等行内影响巨大的大型论坛,取得圆满成功。

 



培训课程 / Training courses

《RUPT时代·企业大学变革与创新高级研修班》

——赢得老板、业务、HR高度认同的下一代企业大学变革和创新领先实践

《RUPT时代·“赋能型培训”转型实务》

——如何全面打造与时俱进的新型赋能培训体系,“让培训人民从此站起来”?

《RUPT时代·“问题导向型培训”经营实务》

——如何开拓并可持续地经营“雪中送炭”的“问题导向型培训”?

《RUPT时代·企业大学的建设与经营实务》

——打造老板、业务和HR真想要、离不开的企业大学!

《RUPT时代·企业大学建设、经营与变革高级研修班》

——全面打造老板、业务、HR心目中的“企业发展圣地”,成为企业“赢”的利器!

《RUPT时代·培训体系建设、经营与创新实务》

——继往开来,如何真正赢得老板、业务和HR的口碑?

《“杠杆级”培训项目设计、开发与创新实务》

——让你奠定内部“江湖地位”的关键培训项目有哪些,如何突破?

《行动学习特训营》

——正本清源的华润行动学习实践精要及创新应用



代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

民企:华为、腾讯、平安集团、阳光集团、金蝶集团……

外企:宝洁集团、可口可乐、TESCO……

央企:华润万家、港中旅、中广核、工商银行(福建)、中国银行(福建)、建设银行(深圳)、


服务流程

Service Procedure

  • 提交需求
  • 沟通诊断
  • 项目调研
  • 方案设计
  • 达成共识
  • 项目实施
  • 持续跟踪
  • 效果评估

服务优势

Service Advantages

  • 对行业特性的深刻理解

    我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验,并对企业进行深度研究和剖析,总结出一系列深入的观点和经验。

  • 丰富的案例库及落地方案

    我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念,既具备理论知识,又重视项目的实操性。经过多年的经验,我们积累了丰富的案例库,涉及18个领域,近千个案例,并将案例与咨询项目完美结合。

  • 经验深厚的咨询团队

    我们的咨询团队分布于各大领域,拥有多年的业内从业经验,具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前,我们会为客户匹配多位业内咨询师,供客户进行比对选择,根据客户需求及问题,定制化地设计咨询方案,确保项目的顺利进行。

关于珀菲特顾问

ABOUT PERFECT CONSULTANT

我们是?人才培养与智能制造解决方案提供商。

We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.

我们做什么?承接组织绩效提升与人才学习发展业务。

What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.

服务的客户:世界五百强企业、合资工厂、国有企业、快速发展的民营企业、行业领头企业。

Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).

  • 2011年成立

    10年更懂你

  • 6000+

    中大型企业共同选择

  • 600000+

    累计培训学员

  • 1500+

    现有公开课

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    现有内训课

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  • 内训课

    高层团队引导工作坊

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    基层管理内训

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    领导力公开课

    精益智造公开课

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