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Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
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13382173255(Karen郑老师)
课程收益| Program Benefits
学习收益:
以自带课题的开发与演绎作为典型任务,贯穿整个课程,边学习边练习边交付,让学习者:
1、 掌握课程的全流程设计,能够对课程的开头、主体和结尾进行独特的设计;
2、 掌握全感官表达的氛围营造技能,具备结构化组织思路的能力,并能进行情理交融的表达;
3、 掌握应培训过程中与学员互动,调动氛围的技巧。
课程大纲| Course Outline
第一部分:课程设计与开发 (2天,13小时)
第一天 梳理业务导向的教学目标和清晰易记的逻辑框架 9:00-16:30
前言(30分钟)
0.1 内训师角色认知
培训的内涵
培训师培训师岗位价值认知
0.2 成人学习的特性
0.3 课程开发三步骤
备注:本节主要让学员了解内训师岗位价值,区别讲师与教师的不同,树立课程开发全局
一、课程目标设定(3.5小时)
1.1 需求分析
(1) 三大干系人需求分析:公司、讲师、学员
(2) 授课资源分析
时间容量
受众容量
1.2 总体目标设定
(1) FAB法简介
(2) FAB法运用
1.3 教学目标分解
(1) 布鲁姆模智慧山模型
(2) 知识维度
(3) 用布鲁姆型输出具体目标
备注:让学员了解如何结合不同人需求、在授课资源有限情况下,设计课程目标。
二、课程逻辑框架搭建(2.5小时)
2.1 课程内容深入梳理与萃取
(1) 工作任务分解BAG法
(2) 学习要点提炼ABCDE法
(3) 五种学习内容建模模式
(4) 练习巩固
2.2 思维导图简介
(1) 思维导图的原理
(2) 思维导图的结构
(3) 思维导图的画法
2.3 运用三大计划展开课程脉络
(1) 时间模型
(2) 空间模型
(3) 类属目标
2.4 练习巩固:运用思维导图展开或优化自带课题的逻辑框架
备注:根据课程目标,设计符合学员学习认知的课程脉络大纲。重点工具,思维导图
第二天 设计交互式的教学手法 9:00-16:30
三、交互式教学手法设计(6.5小时)
3.1 开头虎头设计 (1.5小时)
(1) 破学员与讲师之冰
(2) 破学员与学员之冰
(3) 破学员与学习内容之冰
(4) 练习巩固
3.2 主体蛇身设计 (4.5小时)
(1) 挖坑三法
空白设定法
情态对比法
峰回路转法
练习巩固
(2) 填土两法
全感官刺激法
案例教学法
练习巩固
(3) 夯实两法
设问法
测试法
练习巩固
3.3 结尾豹尾设计 (1小时)
(1) 理性总结
(2) 感性升华
(3) 练习巩固
备注:根据课程大纲,设计教学活动,让课程变得生动有趣,学员有参与感。重点讲挖坑、填土的几种教学方法及其应用场景
第二部分 魅力教学 13小时
第三天 魅力教学——课程介绍+初次试讲+内容打磨和优化
内训师集体优化课程、集体备课和彩排
所有内训师根据预先设定的流程和分组进行集体备课、彩排预演,采用选、训、战(选拔、训练、实战)三位一体、相互结合的方式,在实践中切实提升实战能力,促进学习效果转化。
9:00-12:00 每位内训师轮流上台介绍自己的课程目标、核心知识点、逻辑框架、教学法设计、时间分配,浏览课程全貌。其他内训师作为评审员,进行集体评审,提出优化建议。
介绍时间:每位内训师5分钟,辅导师和全体反馈时间2分钟。
13:00-14:00 结合上午的反馈意见和建议,各自打磨优化课程。
14:00-16:30每位内训师轮流上台试讲自己课程的一个知识点,至少有一次提问互动,有一个小例子。其他内训师作为评审员,进行集体反馈,提出优化建议。
试讲时间:每位内训师5分钟,辅导师和全体反馈时间2分钟
第四天 魅力教学——魅力表达篇 9:00-16:30
一、内训师的心理建设(0.5小时)
1. 三招应对紧张
2. 现场应变的心理建设
二、演讲者全感官表达基本功(2.5小时)
1. 自我演讲风格的诊断
2. 了解自我的表达优势
(1) 内视觉
(2) 内听觉
(3) 内感觉
(4) 课堂实战练习:你是我的镜子
3. 全感官冲击
(1) 如何照顾听众的视觉
眼法
手法
身法
步法
形象
(2) 如何照顾听众的听觉
重音
停顿
节奏
(3) 登台五步法
课堂实战练习:说话练习
备注:了解自我表达风及相应风格的优劣势,照顾全场听众感受,扬长补短。
辅导练习:用自己优化的课件PPT做全感官表达练习,小组推荐代表展示
三、照顾学员的感觉:情理交融的表达(2.5小时)
3.1 以情动人——感性表达方法
(1) 工具1:SCQA
工具拆解
应用场景
应用优点和用法
课堂实战练习:讲故事练习
(2) 工具2:STAR
工具拆解
应用场景
应用优点和用法
课堂实战练习:讲案例练习
1.1 以理服人——理性表达结构
(1) 三大计划
时间模型
空间模型
类属模型
(2) 如何用三大计划展开故事脉络
课堂实战练习:表达结构练习
四、内训师专业授课技巧—控场篇 (1小时)
1. 激发学员参与的技法
2. 提问的技巧
1)问题类型
2)提问的四步骤
3)四步回答法
练习:提问技巧实战演练
3. 现场状况处理与应对技巧
4. 现场应变的心理建设
第五天 魅力教学——成果验收认证篇 9:00-16:30
成果展示,通关认证,认证仪式
6小时
每位学员展示4天实训中和课后输出的课件成果,同时进行微试讲,从课程开发和魅力教学两大维度进行竞赛通关和实战演练,达标者获得内训师资格认证。
9:00-16:00
1、抽签决定出场顺序,每位内训师轮流上台介绍自己的课程目标、核心知识点、逻辑框架、教学法设计、时间分配,浏览课程全貌。介绍时间5分钟以内。
2、每位内训师轮流上台试讲自己课程的一个知识点,至少有一次提问互动,有一个小例子。
试讲时间每位内训师7分钟.
3、提问和反馈时间:辅导师和评委、其他学员提问和反馈,每位内训师反馈时间3分钟。
16:00-16:15 评委审议打分和评审结果
16:15-17:00 认证表彰仪式,优秀学员、认证内训师颁发证书。
学员代表感言。
领导发表重要讲话。
讲师背景| Introduction to lecturers
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