经营型HRBP转型

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13382173255（Karen郑老师）

学员背景| Course Background

参加对象：HR管理者、HRBP负责人、HRBP从业者以及其他HR专业领域从业者

授课形式：内训

授课天数：1 天

课程背景| Course Background

距离尤里奇提出HR的四角色和三支柱模型，已经逾三十年，但时至今日，似乎大多数的HR仍然身陷“战略型”的囹圄，更遑论4.0时代的“由外而内的HR”。作为一种岗位，HRBP约占HR群体中的一半以上；从发挥的作用视角，HRBP ≈ SBP；站在“客户”的视角，HRBP承担着售前、售中、售后的全端职责；而占在企业决策层视角，HRBP理应是公司“政治路线”和“思想路线”的负责者。因此，HRBP任职者是否能够真正胜任岗位，是HR能否真正助力业务成功和战略落地的关键！

作为一个企业的HRBP负责人或HRBP任职者，您是否会有以下问题：

Ø 同一个团队的成员对HRBP的角色和职责（R&R）的理解是千差万别的。如何才能统一团队的认知，提高沟通和执行效率？

Ø 参加各种培训，看各种书，学习各种人力资源管理知识，接触到形形色色的“模型”/“最佳实践”，到底哪些是最基本的？哪些是最重要的？

Ø 这些重要的点之间有什么逻辑关系？谁先谁后？怎么串起来？

Ø 如何让HRBP角色接地气，如何落地，如何实操？

Ø 如果您对解答上述问题还没有做好准备，那么相信您在HRBP转型方面需要补课提升啦！

为解决上述问题，本课程站在业务的视角而非HR的视角，聚焦在提升 HRBP 对于“业务客户”视角下的业务关键思维与技术理解与认知，以及夯实业务视角下的 HR 关键行为事项，在传统的讲授基础上，创新性的引入现场演练、小组讨论、案例分析、行动学习等模式，借助有效的模版，在培训现场直接产生构建 HR 经营下的落地方案，确保培训的学以致用，提高培训效果。

课程收益| Program Benefits

Ø 从底层逻辑上理解HRBP的角色与职责，能够应用同心圆模型形成所在企业的HRBP角色认知模型

Ø 掌握HRBP在企业不同发展阶段的核心工作，形成主线思维

Ø 掌握经营型HRBP价值发挥的五力模型，寻找原因做突破

Ø 掌握人工智能助力战略性工作的技巧，做模型、拆案例，画大图，做分析

课程大纲| Course Outline

一．到底什么是HRBP？

1. 案例：为什么有赞取消了HRBP设置？

2. 思考：HRBP是一种岗位还是一种角色？

3. 作为岗位的HRBP设置逻辑

Ø 案例：某公司HRBP的权责界面切分拆解

4. 思考：作为一种角色，HRBP应该扮演哪些角色？

Ø 角色理论

Ø 案例：华为的V-CROSS角色模型

Ø 角色认知同心圆模型

5. HRBP一定要是Strategic BP（SBP）吗？

Ø 思考：什么是战略性HR？

Ø 练习：请区分哪些是战略性工作？哪些是战术性工作？

二．HRBP都做什么？

1. 思考：HRBP全年工作的主线

2. 案例：业务“客户”眼中的HRBP

3. 分组研讨：HRBP各角色的关键业务活动

(1) 案例：华为的HRBP关键业务活动

4. HRBP的‘532’时间分配

Ø 50% - 绩效咨询

Ø HR 支持业务的三种模式

Ø GAP模型

Ø 案例：华为HR在战略规划中的作用

Ø 30% - 年度关键活动日历

Ø OTC模型及价值创造点

Ø 案例：京东的年度日历

Ø 20% - 卓越运营

三．经营型HRBP需要具备什么能力？

1. 分组研讨：针对各角色的关键业务活动，常见的问题是什么？

2. HRBP的五力模型

(1) 业务力 - 获得上牌桌的邀请

Ø 工具：‘上下左右中’战略模型

Ø 演练：读懂财务三张表

(2) 专业力 - ‘通’则不痛，痛则‘不通’

Ø HR专业知识一张图

Ø 业务需求到专业力-专业指南针一览表

Ø 工具：麦肯锡问题解决‘七步成诗法’

(3) 影响力 - 打造认同影响力和专业影响力

Ø 思考：HRBP具有哪些权力？

Ø 影响力的来源

Ø 不同影响力的反应

Ø 搭配使用六种影响策略

(4) 文化力 - 传承与发扬文化

Ø 企业/团队文化匹配度（OCAI 模型）诊断

Ø 文化类型与HRBP定位的匹配

Ø 文化建设洋葱图模型

Ø 视频研讨

(5) 心力 - 坚守底层的价值判断

Ø 企业伦理和人本价值的回归

Ø 思考：如何平衡劳资间的张力？

Ø 案例：如果你是HRBP，会如何做？

Ø HRBP的七大理念信仰

四、人工智能时代，HRBP应该如何修炼？

1. 理解AI，适应AI，驾驭AI

2. 案例：当前人工智能在人力资源与各行业的应用

3. AI在HR中的关键应用领域：数据驱动决策和智能化重构

Ø 人才生命周期及重要场景

Ø AI在选用育留的关键应用场景

4. HRBP + AI

Ø 智慧中台 + HRBP的发展趋势

Ø 案例：百度的人才智库

Ø 案例：网龙的“AI高管”

讲师背景| Introduction to lecturers

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珀菲特顾问|代伟伟老师

讲师简介 / About the Program Leader

代伟伟老师

——经营型管理技能与人力资源提升专家

Ø 曾任：京东集团（电商、物流行业，世界500强）高级总监（P11）、人力资源管理委员会委员、中国物流资产董事会成员

Ø 曾任：仲量联行（财富全球最受赞赏企业,世界500强）副董事兼企业大学负责人

Ø 曾任：联想集团（PC制造业，世界500强）全球供应链HR PMO、全球IT HRBP负责人

Ø 曾任：LG化学（外资化工行业，世界500强）革新学校（企业大学）项目负责人

Ø 南开大学管理学学士、北京师范大学工商管理硕士

Ø MBTI、DISC、PDP、盖洛普Q12认证解读师

Ø 曾被中科院大学、智享会、HRCoffee等聘请为外部合作顾问

【个人简介】

代伟伟老师拥有世界500强企业高管工作经历，被誉为“最懂业务的HR，最懂HR的业务”凭借二十余年丰富的管理实战经验，结合深度人力资源专业研究，在历任岗位上均取得显著工作成绩，在京东任职期间，参与并推动对港股上市公司总标的逾120亿港币的并购融合及私有化全过程；在京东及联想工作期间，推动出海及国际化扩张；近十年，作为核心班子成员，参与重大战略和投资决策、融资路演与投资人沟通、多元化扩张、组织转型等。在企业内部工作期间，代伟伟老师从事培训工作超过15年，讲授过超过15门不同主题课程，覆盖学时超过1000小时，受众超过3000人次。

2023年伊始转型成为独立培训师后，代伟伟老师从20年管理工作中精选出200个实战案例，总结经验教训，系统分析问题，设计实操工具，提炼管理技巧，在一年半时间服务超过20家央企、国企、外企和民营企业客户，培训场次逾30次，覆盖受众近千人，好评率超过95%，复购率超过50%，被广泛誉为“理论结合实际，解决客户切身问题，不浮夸，不玄幻，没有听不懂只看你做不做”。

【实战经验】

Ø 【京东集团】：作为核心经营班子成员，与CEO携手，推动资产管理规模（AUM）从300亿增长至逾1000亿，并完成全球化布局（东南亚、欧洲）；参与并推动逾120亿港币的全资要约收购，并完成私有化全过程。

Ø 【仲量联行】：作为中国区学习与发展负责人，与亚太区合作，搭建仲量联行学院（Jones Lang LaSalle Academy），并与资产管理BU合作，向外输出开展市场化运作。代伟伟老师负责创立仲量联行学院（Jones Lang LaSalle Academy），服务于四大区超过80+职场的1000+白领员工和10000+蓝领员工的Upskilling目标。同时与仲量联行PAM团队合作，对外输出以业务品牌塑造和盈利为目的的社会化培训。

Ø 【联想集团】：作为全球CIO的HRBP，领导全球团队，支持分布在AG、AP、EMEA和大中华区的业务团队，助力联想的全球剥离战略和数字化路线图布局。

Ø 【LG化学】: 代伟伟老师先后被外派韩国总部，回国后参与创立“革新学校”（企业大学），实现PVC事业部华北区95%+人员覆盖。

Ø 在启皓公司（国企北京首旅集团下属混合所有制子公司）、中赫集团（国安足球俱乐部母公司）及联想集团工作期间，代伟伟老师先后与美世（Mercer）、德勤（Deloitte）、亿康先达（EZI）等咨询合作，推动一体化人力资源体系项目的设计和落地，包括但不限于岗位称重、序列划分、职级体系、能力素质模型、IPE组织规模预测、薪酬管理策略和体系、中高层人才测评、期权激励计划、文化调研与诊断等。

Ø 以顾问的身份介入到多家企业的内部管理问题，包括A股上市白酒企业的业绩再造、亚太区领先的IDC企业的绩效系统升级、外资食品企业的HR系统升级、内资医药零售企业的HR团队转型、内资医疗行业公司的文化诊断与升级、内资资产管理公司的战略解码。

Ø 多次被大型企业连续返聘——年均课量80余天，返聘率近40%。
曾多次被大型企业连续返聘：中国铁塔西藏省公司连续多次返聘，共12天中基层管理者课程；天佑德公司三次返聘；中国建筑、中外运、国家能源等多家央企多次相互转介。

【授课风格】

专业性强：不同于市场上众多特定情境下的个人实践框架，告别碎片化，清单化，零散知识拼凑学习，基于多年管理实践经验，结合精选经典管理理论，站在体系性的视角穿透底层逻辑和整体体系学习。

实践性强：凭借二十余年丰富的工作经验、成功案例资源，成为管理实战、实操、实用、实施专家。

引导启发：建构式学习设计，引导式授课 + 案例式情境 + 游戏化教学，不说教，调动学员旧知，激发参与，主动思考，形成更好的体验，让学员更自信的践行所学。

贴合实战：根据企业现状，面临挑战，对课程进行微调，使之更有针对性，做到定制化培训，让学员更有代入感，让企业培训效果更大。

培训课程 / Training courses

模块	课程名称	课程方向
管理自我	《管理角色认知——成为管理者》	完成角色转型，建立全新身份认同
	《增长领导力》	从业务增长视角出发的管理者的心性成长
	《管理高尔夫教战训练》	基于真实场景的向上管理和向下管理的教战守策
	《管理沟通》	管理者的“上下左右”战略性沟通
管理业绩	《团队管理——高效的绩效管理者》	从组织绩效到个人绩效的闭环管理
	《团队领导力》	从管理个体到领导群体，从伪团队到真团队
	《非人力资源经理的人力资源管理》	将业务管理者转变为真正的“人力资源”负责人和执行者
	《领导过程》	领导是一个有步骤的过程，学习领导的步骤与程序
管理组织	《13+1管理系统》	健康组织的14个关键模块，统一管理语言
	《文化聚团队》	虚事实做，掌握由内而外传承与发扬组织文化的技巧
	《闭环战略管理》	从战略到执行的战略模型，形成闭环思维的管理框架
	《变革领导力》	从交易型领导到变革型领导，企业文化变革与管理系统变革

经营型HR修炼课程

模块	课程名称	课程方向
HR体系	《HRBP的业务领导力》	从人力资源反向视角，帮助企业经营者用好HR
HR体系	《HR转型最佳实践》	经济下行周期下的人力资源管理最佳实践与业务关注点的转型匹配
HR专业模块	《人才盘点与人才梯队建设》	总量盘点与个体盘点，结果输出与应用落地
	《通过薪酬绩效设计实现降本增效》	通过薪酬+绩效的构建，让企业实现“提高人效、促进公平、激活组织”的三大目标
	《从咨询顾问的角度解决企业问题》	HR从业者的底层能力 – 问题解决、绩效咨询和业务敏锐度
	《业务型HRBP实战训练》	由虚到实，HRBP如何真正发挥价值
	《 OKR在企业中的具体实践及注意事项》	通过OKR的具体落地，将绩效管理真正从“硬考核”转变为“软管理”，实现绩效管理的真正目的-改善绩效

代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

央国企客户及重点项目

中国铁塔集团：西藏省公司三级经理绩效管理能力提升工作坊（三级全员）、四级经理绩效管理提升工作坊（四级全员）、重点人群六个月群体辅导（多次返聘）

中国建筑集团：中建海峡从领导智慧到领导行动工作坊

中外运：新质人才培养

国能集团：管理者的团队领导力修炼

中国国际人才开发中心：管理者的团队领导力修炼

东升科技园：HR转型最佳实践

中信泰富：非人力资源经理的人力资源管理

中国燃汽集团：变革领导力

上汽保险：人才盘点及继任规划咨询

民营、外资企业客户及重点项目

天佑德集团：管理干部及潜才能力提升项目（三期）

秦淮数据：绩效管理能力提升工作坊

三星集团：卓有成效的绩效管理者

融商学院：从HR到商业成果

白象集团：打造战略绩效管理

南山集团：人才盘点与人才培养体系建设

极兔速递：为期两个月一级负责人培训+咨询，拉通认知，形成趋同的管理方式和评价体系

世德集团：管理手册咨询项目

正大集团：降本增效及人员规模缩减项目

德生堂：战略规划工作坊

启皓（首旅子公司）：人力资源体系重塑咨询项目

中赫集团：组织变革与管控咨询项目

港龙集团及银河生物：人力资源体系升级咨询项目

直播电商公司：组织管控与激励项目

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开课时间

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珀菲特顾问|代伟伟老师

讲师简介 / About the Program Leader

培训课程 / Training courses

代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

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服务优势

对行业特性的深刻理解

丰富的案例库及落地方案

经验深厚的咨询团队

关于珀菲特顾问

我们是？人才培养与智能制造解决方案提供商。

我们做什么？承接组织绩效提升与人才学习发展业务。

服务的客户：世界五百强企业、合资工厂、国有企业、快速发展的民营企业、行业领头企业。

2011年成立

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